Oppaat

Kuinka korjata Spotify-virhekoodi 2?

Spotify on mediapalvelujen tarjoaja, joka tunnetaan erityisesti äänen suoratoistopalveluistaan. Ruotsissa toimiva Spotify perustettiin vuonna 2006. Yritys on hitaasti saanut mainetta ja tarjoaa palveluitaan yhä useammissa maissa. Sivuston lisäksi Spotifyssä on myös Windows-sovellus, jonka voit ladata ja asentaa järjestelmääsi. Joissakin tapauksissa sisäänkirjautumisesta voi kuitenkin tulla este, ja sinulle näytetään virheilmoitus joka kerta, kun yrität kirjautua sisään. virhekoodi 2 tulee samojen ilmiöiden aikana. Virheen syynä on yleensä jotain vikaa verkkoyhteydessä.

Koska Spotify on yksi musiikin kuuntelun yleisimmin käytetyistä sovelluksista, tämä virhe on melko yleinen ja siihen on paljon ratkaisuja, joiden avulla voit yrittää päästä eroon virheestä, joka on auttanut myös monia muita ihmisiä.

Mikä aiheuttaa Spotify-virhekoodin 2?

Nyt kun virheilmoitus tulee näkyviin yrittäessäsi kirjautua sisään, virheen syitä voi olla useita, ja syy vaihtelee käyttäjittäin. Joitakin tämän virheen yleisimpiä syitä ovat:

  • Välityspalvelimen / palomuurin takana: Jos käytät Spotify-sovellusta tietokoneellasi ja olet välityspalvelimen tai tiukan palomuurin takana, on mahdollista, että verkon välityspalvelimeen tai palomuuriin määritetyt säännöt eivät salli Spotifyn käyttöä, koska se estää Spotify-yhteyksiä. Joskus verkonvalvojat asettavat tällaisia ​​rajoituksia verkkoonsa, jotta käyttäjät eivät voi käyttää tiettyjä sovelluksia, kuten Spotifyä, koska ne estävät näiden sovellusten käyttämät portit tai verkkotunnukset / IP-osoitteet, joita nämä sovellukset käyttävät yhteyden muodostamiseen ja todennukseen palvelimiensa kanssa. Siksi tiukan palomuurin tai välityspalvelimen takana oleminen voi olla tämän virheen syy.
  • DNS-välimuisti ei ole tyhjentynyt jonkin aikaa: Jos käytät Windows-konetta etkä ole huuhtelut DNS-välimuistiasi hetkeksi (monet ihmiset eivät todellakaan tee sitä), virhe saattaa johtua siitä, että DNS-välimuistissasi on paljon roskaa, joka ei salli Spotify-sovellusta muodostaa yhteys palvelimiinsa. Tämä johtuu siitä, että sovellus ei pysty selvittämään niiden verkkotunnusten / URL-osoitteiden IP-osoitetta, joita se käyttää muodostaakseen palvelimilleen, jos DNS-välimuistiasi ei ole huuhdeltu.
  • Spotify-nimipalvelinten / verkkotunnusten estäminen isäntätiedostossa: Toinen mahdollisuus on, että jokin on saattanut muokata isäntätiedostoa ja lisätä Spotify-nimipalvelimet / verkkotunnukset / IP-osoitteet mustalle listalle, minkä vuoksi koneesi ei pysty käyttämään Spotify-palvelimia tai muodostamaan niihin yhteyttä.
  • Viallinen Spotify-sovellus: Joissakin tapauksissa, jos Spotify-sovelluksesi on vioittanut haittaohjelma tai virus tai sovelluksen tiedostot ovat vioittuneet, saatat saada tämän virheen. Korjaustoimenpide on Spotifyn asentaminen uudelleen.

Alla on lueteltu joitain ratkaisuja, joiden avulla voit yrittää päästä eroon tästä virheestä. Koska ratkaisun pätevyys riippuu ongelman syystä, kaikki ratkaisut eivät välttämättä toimi sinulle. Kokeile niitä kaikkia.

Ratkaisu 1: Puhdista Spotify uudelleen

Ensimmäinen ratkaisu, jonka voit kokeilla, on suorittaa puhdas Spotify-asennus tietokoneellesi. Tätä varten sinun on ensin poistettava Spotify kokonaan järjestelmästäsi ja sitten asennettava Spotify uudelleen. Näin voit tehdä sen:

  1. Ensinnäkin, poista Spotify ensin Ohjauspaneeli Windowsissa.
  2. Avaa sitten Suorita-valintaikkuna painamalla Windows-näppäin + R ja tyyppi %Sovellustiedot%.
  3. Poista sieltä kaikki Spotify-kansiot, jotka näet Paikallinen ja Verkkovierailu
  4. Tämän jälkeen käynnistä tietokone uudelleen ja lataa uusin Spotify Windowsille ja asenna se.

Jos virhe johtui Spotifysi vioittumisesta tai vastaavasta, puhtaan uudelleenasennuksen tekeminen korjaisi toivottavasti ongelman sinulle.

Ratkaisu 2: Huuhtele DNS Windowsissa

Joskus, jos DNS-välimuistissa on melko roskaa, on mahdollista, että Spotify-nimipalvelimia ei ole määritetty oikein heidän IP-osoitteisiinsa. Kiertotapa tässä on DNS-välimuistin tyhjentäminen Windowsissa. Näin tekeminen on melko helppoa:

  1. Avaa Käynnistä-valikko ja kirjoita cmd.
  2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella ensimmäistä valintaa ja napsauta Suorita järjestelmänvalvojana.
  3. Kun komentokehote on avattu, kirjoita tämä komento ja paina Tulla sisään.
  • ipconfig / flushdns

Ratkaisu 3: Poista kaikki Spotify-nimipalvelimet hosts-tiedostosta

Jos sinulla on Spotify-nimipalvelimia mustalla listalla Windows-isäntätiedostossasi, et voi käyttää Spotifyä lainkaan tai muodostaa yhteyttä Spotify-palvelimiin. Kiertotapa tässä on, onko sinulla isännöintitiedostossasi tällaisia ​​merkintöjä.

  1. Voit tehdä sen avaamalla Käynnistä-valikon ja etsimällä Muistio.
  2. Avaa Muistio järjestelmänvalvojan oikeuksilla napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella sen kuvaketta ja napsauttamalla Suorita järjestelmänvalvojana.
  3. Napsauta nyt valikkorivin Tiedosto-vaihtoehtoa ja valitse Avata.
  4. Selaa C: \ Windows \ System32 \ ajurit \ jne hakemistoon ja avaa tiedosto nimeltään isäntiä.
  5. Nyt isäntätiedosto avautuu Muistio.
  6. Tarkista, onko merkintöjä, jotka sisältävät Spotify tai nopeasti ovat tiedoston sisällä. Alla on esimerkki tällaisista merkinnöistä:
    • weblb-wg.gslb.spotify.com
    • b.ssl.us-eu.fastlylb.net
  7. Tarkista, onko Spotifyssä merkintöjä, ja poista se hosts-tiedostosta. Sulje sitten hosts-tiedosto ja tarkista, voitko kirjautua Spotify-tilillesi jälkeenpäin.

Ratkaisu 4: Poista virustorjunta / palomuuri käytöstä

On todellakin mahdollista, että jos käytät muuta virustorjuntaa kuin Windows Defender tai tiukkaa palomuurikäytäntöä tietokoneellasi, ne saattavat estää Spotifyn pääsyn sen palvelimiin. Sammuta kaikki muut virustorjuntaohjelmat, jotka olet ehkä asentanut tietokoneellesi, paitsi Windows Defender, ja sammuta myös Windowsin palomuuri. Kun olet tehnyt sen, tarkista uudelleen ja katso, voitko käyttää Spotifyä ja kirjautua tilillesi sitten.

Ratkaisu 5: Käynnistä reititin uudelleen

Käyttäjä Spotify-foorumeilla ilmoitti, että hänen ongelmansa oli ratkaistu reitittimen uudelleenkäynnistyksen jälkeen. Joskus reitittimet eivät pysty ratkaisemaan verkkotunnusten nimipalvelimia IP-osoitteiksi, ja niiden korjaaminen edellyttää uudelleenkäynnistystä. Joten, voit yrittää käynnistää verkon pääreitittimen uudelleen ja nähdä, poistuuko ongelma myöhemmin.