Oppaat

Kuinka korjata virhekoodi 0x87e00005 Xbox Onessa

Useat Xbox One -käyttäjät kohtaavat 0x87e00005-virhekoodi aina kun he yrittävät ladata tietyn aiemmin maksamansa pelin Xbox Storesta. Eniten vaikuttaneet käyttäjät ilmoittavat, että tämä on toistuva ongelma heille ja se esiintyy vain yhden tai useamman pelin kanssa (ei kaikkien kirjaston sisällä olevien pelien kanssa). Muut käyttäjät näkevät tämän virhekoodin yrittäessään käynnistää digitaalista peliä, joka on jo ladattu heidän konsoliinsa.

Mikä aiheuttaa 0x87e00005-virhekoodin?

Analysoimme tämän virhekoodin ja sen oireita tarkastelemalla erilaisia ​​käyttäjäraportteja ja korjausstrategioita, joita käytetään yleisesti tämän virhekoodin korjaamiseen Xbox Onessa. Kuten käy ilmi, tiedetään, että useita eri mahdollisia syyllisiä laukaisee tämän virhesanoman:

  • Xbox Live -palvelimet ovat poissa käytöstä - On mahdollista, että kohtaat tämän ongelman odottamattoman seisokkiajan tai suunnitellun kunnossapidon vuoksi. Tapauksesta riippumatta, jos tämä skenaario on sovellettavissa, sinulla ei ole muita korjausstrategioita kuin vahvistaa epäilyt ja odottaa, että Microsoftin insinöörit ratkaisevat ongelman, jotta voit käyttää digitaalisia pelejäsi.
  • Rajoitettu pääsy verkkoon - Kuten käy ilmi, tämä ongelma voi ilmetä myös tapauksissa, joissa verkko, johon konsoli on kytketty, on rajoitettu, joten kaikki verkko-ominaisuudet eivät ole käytettävissä. Tässä tapauksessa voit välttää suurimman osan verkon virhekoodeista, mukaan lukien 0x87e00005, vaihtamalla Xbox One -konsolin offline-tilaan.
  • Laiteohjelmistoon liittyvä ongelma - Toinen mahdollinen syyllinen, joka aiheuttaa tämän virheen, on ongelma konsolin laiteohjelmistossa. Tässä tapauksessa virrankierron pitäisi päätyä tyhjentämään konsolin virtakondensaattorit, mikä lopulta korjaa useimmat laiteohjelmistoon liittyvät ongelmat, jotka käynnistävät tämän virhekoodin.
  • Virheellinen DNS - Pidä mielessä, että konsoli ei aina noudata oikeaa DNS: ää (vielä enemmän, jos Internet-palveluntarjoajasi tarjoaa dynaamisia IP-osoitteita). Voit varmistaa, että ongelma ei ilmene virheellisen DNS: n seurauksena, siirtymällä Googlen tarjoamaan julkiseen DNS: ään, jotta toinen mahdollinen syyllinen voidaan poistaa luettelosta.
  • Vioittuneet käyttöjärjestelmän tiedot - Toinen mahdollinen syy on vioittuneet tiedostot käyttöjärjestelmätiedostoissa, jotka estävät kirjaston vahvistusominaisuuden, mikä estää sinua pääsemästä useimpiin kirjastosi peleihin. Tässä tapauksessa sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma suorittamalla pehmeä palautus Xbox One -konsolille.

Jos yrität parhaillaan ratkaista samaa virhekoodia Xbox-konsolissa, tässä artikkelissa on useita erilaisia ​​vianmääritysoppaita. Alta löydät joukon menetelmiä, joita muut samanlaisessa tilanteessa olevat käyttäjät ovat onnistuneesti käyttäneet ongelman loppuun saamiseksi.

Jotta pysyisit mahdollisimman tehokkaana, suosittelemme sinua seuraamaan alla olevia mahdollisia korjauksia niiden esitysjärjestyksessä. Tilasimme ne tehokkuuden ja vakavuuden mukaan, joten virhekoodin laukaisevasta syyllisestä huolimatta sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma.

Aloitetaanpa!

Tapa 1: Tarkista Live-palvelinten tila

Ennen minkään muun korjausstrategian kokeilemista on tärkeää varmistaa, ettet kohdata ongelmaa palvelinongelman seurauksena. Jos tämä skenaario pätee juuri sinun tilanteeseesi, sinulle ei ole mitään toteuttamiskelpoista korjausstrategiaa (paitsi odottaa, että ongelman ratkaisevat Microsoftin insinöörit.

Joten aloita tarkistamalla, onko Xbox Onen Live-palveluissa ongelmia, siirtymällä tähän linkkiin (tässä). Kun olet saapunut tälle sivulle, tarkista, onko huoltoaika vai odottamaton ongelma vaikuttanut johonkin Xbox Live -palveluista.

Jos Microsoftin tilasivu ilmoittaa, että joissakin palveluissa on ongelma, on selvää, että ongelmaa ei tapahdu paikallisesti. Odota tässä tapauksessa pari tuntia ja palaa tälle sivulle nähdäksesi, onko ongelma ratkaistu.

Jos se on, yritä ladata peli uudelleen ja katso jos 0x87e00005-virhekoodiei enää tapahdu. Jos yllä olevat tutkimukset eivät ole paljastaneet mitään Microsoftin palvelimien taustalla olevia ongelmia, siirry alla olevaan paikkaan kohdennettuihin korjauksiin.

Tapa 2: Offline-tilan käyttäminen

Jotkut ongelmista kärsivät käyttäjät ovat ilmoittaneet, että he ovat pystyneet välttämään 0x87e00005-virhekoodikokonaan käynnistämällä peli, joka aiemmin näytti virheen, kun konsoli on offline-tilassa. Tämä on enemmän kiertotapa kuin korjaus, kun otetaan huomioon, että menetät olennaisesti kaikki moninpeliominaisuudet, mutta sen avulla voit pelata mitä tahansa yhden pelaajan kokemusta, jos etsit nopeaa korjausta.

merkintä: Tämä ratkaisu on käytettävissä vain, jos kohtaat ongelman, kun yrität käynnistää digitaalisen pelin, joka on jo ladattu konsolin kiintolevylle tai SSD: lle. Jos kohtaat ongelman 0x87e00005-virhekoodikun yrität ladata peliä, siirry suoraan kohtaan Menetelmä 3.

Tässä on pikaopas pelin pelaamisesta offline-tilassa Xbox Onella:

  1. Avaa ohjainvalikko painamalla ohjaimen Xbox-painiketta. Käytä sitten äskettäin näkyvää valikkoa siirtyäksesi kohtaan Asetukset> Järjestelmä> Asetukset> Verkko.
  2. Kun saavut Verkko-valikkoon, siirry kohtaan Verkkoasetuksetja valitse Siirry offline-tilaan.
  3. Kun offline-tila on aktiivinen, käynnistä peli, joka aiemmin laukaisi ongelman, ja katso, pystytkö nyt pelaamaan normaalisti.

Jos sama ongelma esiintyy edelleen tai etsit pysyvää korjausta, joka hoitaa ongelman 0x87e00005-virhekoodi,siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

Tapa 3: Tehosyklin suorittaminen

Kuten käy ilmi, useimmissa tapauksissa se tuottaa 0x87e00005-virhekoodi, ongelma voidaan ratkaista suorittamalla virrankierto Xbox One -konsolissa. Tämä toimenpide johtaa konsolin virtakondensaattorien tyhjentämiseen, mikä lopulta korjaa monet laiteohjelmistoon liittyvät ongelmat, jotka käynnistävät tämän virhekoodin, kun käyttäjä yrittää ladata tai avata peliä.

Tässä on helppo seurata opas, joka opastaa sinut läpi virtasyklin Xbox One -konsolissa:

  1. Kun konsoli on kytketty kokonaan päälle, pidä Xbox-painiketta (konsolin edessä) noin 10 sekunnin ajan. Pidä sitä painettuna, kunnes etu-LED lakkaa vilkkumasta.
  2. Kun virta näyttää katkenneen kokonaan, käynnistä Xbox One -konsoli uudelleen painamalla virtapainiketta uudelleen.
  3. Jos näet vihreän käynnistysanimaation ilmestyvän seuraavassa käynnistysjaksossa, se tarkoittaa, että virrankäynnistysmenettely onnistui.
  4. Kun käynnistysjakso on valmis, yritä toistaa toiminto, joka aiheutti aiemmin 0x87e00005-virhekoodija katso onko ongelma nyt ratkaistu.

Jos samaa virhekoodia esiintyy edelleen, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

Tapa 4: Oletus-DNS: n muuttaminen Googlen julkiseksi DNS: ksi

Toinen mahdollinen syyllinen, jolla on potentiaali laukaista 0x87e00005-virhekoodion virheellinen oletus-DNS-osoite. Useat asianomaiset käyttäjät ovat onnistuneet ratkaisemaan ongelman lopullisesti pakottamalla Xbox One -konsolin käyttämään Googlen julkista DNS: ää (Domain Name Servers) konsolin oletusarvojen sijaan.

Tässä on pikaopas Xbox Once -konsolin oletus-DNS: n muuttamisesta Googlen DNS: ksi:

  1. Siirry Xbox One -päävalikosta kohtaan Asetukset> Verkko> Lisäasetukset.
  2. Kun olet sisällä Lisäasetukset -valikosta DNS-asetukset ja valitse Manuaalinen käytettävissä olevien vaihtoehtojen luettelosta.
  3. Kun pääset seuraavaan näyttöön, kirjoita 8.8.8.8 ruutuun, joka liittyy Ensisijainen DNS ja 8.8.4.4 Toissijainen DNS laatikko.
  4. Kun oletuksena olevat DNS-osoitteet on muutettu, käynnistä konsoli uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu seuraavan konsolin käynnistämisen yhteydessä.

Jos sama 0x87e00005-virhekoodijatkuu, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

Tapa 5: Xbox One -konsolin nollaaminen

Jos mikään yllä olevista menetelmistä ei ole sallinut pelin käynnistämistä Xbox Onella ilman, että kohtaat 0x87e00005-virhe, on vielä yksi korjaus, jolla on suuri mahdollisuus ratkaista tämä ongelma. Monet Xbox One -käyttäjät ovat onnistuneesti käyttäneet tätä menetelmää ongelman ratkaisemiseksi loputtomiin, mutta siinä on haittapuoli.

Tämä toimenpide nollaa kaikki käyttöjärjestelmään ja laiteohjelmistoon kuuluvat tiedostot ja käyttäjäasetukset. Vaikka tämä todennäköisesti poistaa kaikki vioittuneet tiedot, jotka voivat aiheuttaa tämän ongelman, se voi myös saada järjestelmän unohtamaan joitain käyttäjän asetuksia, jotka olet ehkä asettanut aiemmin.

Hyvä uutinen on kuitenkin se, että et menetä asennettuja sovelluksia tai pelejä, joten sinun ei tarvitse ladata mitään uudelleen, ellet halua. Tässä on pikaopas Xbox One -konsolin nollaamisesta:

  1. Kun Xbox One on täysin virrassa, avaa opasvalikko painamalla ohjaimen Xbox One -painiketta. Kun pääset sinne, siirry opasvalikossa Järjestelmä> Asetukset> Järjestelmä> Konsolitiedot.
  2. Kun olet Konsolin tiedot -valikossa, valitse Nollaa konsoli.
  3. Sisäisen luettelon käytettävissä olevista vaihtoehdoista Nollaa konsoli valikosta Nollaa ja säilytä pelini ja sovellukseni.
  4. Kun prosessi on lopussa, konsoli käynnistyy automaattisesti uudelleen. Kun konsoli käynnistyy uudelleen, toista toiminto, joka aiemmin laukaisi 0x87e00005-virheja katso onko ongelma ratkaistu.
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found