Oppaat

Korjaa: ”Hups! Emme halua tallentaa tämän yhden virhettä Kuvat-sovelluksessa

Jotkut Windows 10 -käyttäjät ilmoittavat, että he eivät voi muokata valokuvia tai valokuvia Kuvat-sovelluksella. Tehtyään muokkausosan ja napsauttamalla tallennusta he näkevät ponnahdusikkunan "Oho! Emme voineet tallentaa sitä. ". Useimmissa tapauksissa asianomaiset käyttäjät ilmoittavat ongelman alkaneen Windows Update -asennuksen asentamisen jälkeen.

Mikä aiheuttaa virheen "emme voineet tallentaa sitä"?

Tutkimme tätä ongelmaa tarkastelemalla erilaisia ​​käyttäjäraportteja ja korjausstrategioita, joita käytetään yleisesti tämän virhesanoman ratkaisemiseen. Keräämiemme tietojen perusteella on useita eri syyllisiä, joiden tiedetään käynnistävän tämän ongelman:

  • EXITF-tiedot ovat vioittuneet - Yksi yleisimmistä syistä, miksi tämä virhe ilmenee, on, jos EXIF-tiedot ovat vioittuneet. Tässä tapauksessa voit ratkaista ongelman käyttämällä maalia (tai muuta apuohjelmaa) kuvan tallentamiseksi toiseen muotoon (JPG, PNG jne.)
  • Photos App Sharing -rikkomus - Toinen mahdollinen syyllinen, joka laukaisee tämän virheen, on Photos-sovelluksen virheen aiheuttama jakamisrikkomus. Jos tämä skenaario on käytettävissä, voit ratkaista ongelman nollaamalla Kuvat-sovelluksen.
  • Kuvat-sovellus on vioittunut - On myös mahdollista, että syy tähän virheeseen johtuu jonkin verran korruptiota Photos App -tiedostojen välillä. Tässä tapauksessa voit todennäköisesti ratkaista ongelman nollaamalla Photos App -sovelluksen.
  • Kuvaa muokattiin aiemmin toisella ohjelmistolla - Tämä ongelma voi ilmetä myös, jos kuvaa, johon kohtaat ongelman, muokattiin aiemmin kolmannen osapuolen ohjelmistolla, kuten IrfanView tai GIMP. Jos tämä skenaario on käytettävissä, voit ratkaista ongelman muokkaamalla ja tallentamalla tiedostoa kolmannen osapuolen editorilla, kuten IrfanView.

Jos kohtaat saman virhesanoman ja etsit korjausstrategioita, tässä artikkelissa on useita vianetsintävaiheita, jotka muut ongelman kohteena olevat käyttäjät ovat ottaneet käyttöön ongelman ratkaisemiseksi.

Saat parhaat tulokset seuraamalla menetelmiä siinä järjestyksessä kuin ne on esitetty. Yksi mahdollisista korjauksista on ehdottomasti ratkaissut ongelman tilanteesta riippumatta.

Tapa 1: Suorita Windows Store -sovellusten vianmääritysohjelma

Jotkut tämän ongelman kanssa kamppailevat käyttäjät ovat ilmoittaneet, että ongelma on ratkaistu sen jälkeen, kun he ovat suorittaneet Windows-sovellusten vianmäärityksen. Tämä sisäänrakennettu apuohjelma sisältää valikoiman korjausstrategioita yleisimpiin Windows Storeen liittyviin ongelmiin.

Kun käynnistät apuohjelman ja annat sen tutkia järjestelmääsi, suositellaan sopivaa korjausstrategiaa, jos ongelma löytyy. Tässä on pikaopas Windows Store -sovelluksen vianmääritys:

  1. Lehdistö Windows-näppäin + R avata a Juosta valintaikkuna. Kirjoita sittenms-settings: vianmääritys ”ja paina Tulla sisään avata Ongelmien karttoittaminen välilehti asetukset sovellus.
  2. Sisällä Ongelmien karttoittaminen välilehti, vieritä alaspäinEtsi ja korjaa muita ongelmia -välilehdellä Windows Store -sovelluksetja valitse Suorita vianmääritys.
  3. Sisällä Windows Store -sovellukset odota, kunnes alkuperäinen diagnoosi on valmis. Napsauta sitten, jos sopiva korjausstrategia löytyy Käytä tätä korjausta noudattaa suositeltua korjaustapaa.
  4. Käynnistä tietokone uudelleen ja katso, onko ongelma ratkaistu, kun seuraava käynnistysjakso on valmis.

Jos kohtaat edelleenOho! emme voineet tallentaa tätä”-Virhe, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

Tapa 2: Asennetaan kaikki odottavat päivitykset

Kuten käy ilmi, siellä on myös vika, joka otettiin käyttöön huonolla päivityksellä Windows 10 -käyttöjärjestelmään 1803. Jos käytät tätä rakennusta (tai hieman alle), sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma asentamalla kaikki odottavat Windows-päivitykset .

Microsoft on sittemmin julkaissut tämän virheen korjaustiedoston, joten voit varmistaa, että ongelma ei johdu virheellisestä päivityksestä, päivittämällä Windows 10 -versiosi uusimpaan noudattamalla seuraavia ohjeita:

  1. Lehdistö Windows-näppäin + R avata a Juosta valintaikkuna. Kirjoita juoksuruudun sisään Ms-settings: windowsupdate ja paina Tulla sisään avata Windows päivitys välilehti asetukset sovellus.
  2. Sisällä Windows päivitys -välilehdellä Tarkista päivitykset, asenna sitten kaikki odottavat Windows-päivitykset noudattamalla näytön ohjeita.

    merkintä:Jos sinua kehotetaan käynnistämään uudelleen ennen jokaisen päivityksen asentamista, tee se ja palaa sitten samalle näytölle ja asenna loput päivitykset, kunnes järjestelmäsi on ajan tasalla.

  3. Kun jokainen päivitys on asennettu, avaa kuva, jossa aiemmin näkyi virhe Kuvat-sovelluksessa, ja katso, esiintyykö ongelma edelleen.

Jos näet edelleenOho! emme voineet tallentaa tätä”Virhe yritettäessä tallentaa kuvaa, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

Tapa 3: Muunna kuva JPG: ksi (tai PNG: ksi) Paintin avulla

Jotkut asianomaiset käyttäjät ovat ilmoittaneet onnistuneensa ratkaisemaan ongelman muuntamalla tiedoston toiseen kuvamuotoon Paintin avulla. Koska ongelman ilmoitetaan esiintyvän enimmäkseen .PNG-tiedostoissa, tiedoston muuntaminen JPG-muotoon Paintin avulla antaa sinun kiertää virhesanoman.

jos näet tämän virheen, jossa on paljon erilaisia ​​kuvia, se johtuu todennäköisesti siitä, että olet tekemisissä paljon huonojen EXIF ​​(Exchangeable Image File Format) -tietojen kanssa. Nämä tiedot sisältävät tonnia tietoa kamerastasi, missä kuva otettiin (GPS-koordinaatit), sekä paljon muita täydentäviä metatietoja, kuten päivämäärä, aika, tekijänoikeustiedot ja paljon muuta.

merkintä: Jos tiedosto on jo JPG-muotoinen, muista muuntaa ne PNG-muotoon.

Useimmissa tapauksissa Paint pystyy täydellisesti puhdistamaan huonot EXIF-tiedot. Tässä on pikaopas tämän tekemiseen:

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella kuvaa, jonka kanssa kohtaat ongelman, ja valitse Avaa. Valitse sitten Maali sovellusten luettelosta.
  2. Kun kuva on avattu Maali, käytä yläreunassa olevaa nauhaa mennäksesi Tiedosto> Tallenna nimellä. Sitten Tallenna nimellä valikko JPEG-kuva (tai PNG).
  3. Valitse sitten sopiva paikka, johon tiedosto tallennetaan, varmista Tallenna tyypinä on asetettu JPEG (tai PNG).
  4. Osuma Tallentaa tallentaa kuvan JPEG muoto.
  5. Avaa juuri muunnettu tiedosto Kuvat-sovelluksella ja tarkista, pystytkö muokkaamaan ja tallentamaan sitä ongelmitta.

Jos kohtaat edelleenOho! emme voineet tallentaa tätä”-Virhe, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

Tapa 4: Valokuvat-sovelluksen nollaaminen

Jotkut asianomaiset käyttäjät ovat onnistuneet ratkaisemaan ongelman nollaamalla Kuvat-sovelluksen. Kuten käy ilmi, tällä apuohjelmalla on mahdollisuus korruptoitua ja laukaistaOho! emme voineet tallentaa tätä”-Virhe tallennuksen aikana.

Tässä on pikaopas Photos-sovelluksen nollaamisesta:

  1. Lehdistö Windows-näppäin + R avata a Juosta valintaikkuna. Kirjoita sitten "Ms-settings: appsfeatures" ja paina Tulla sisään avata sovelluksen Sovellukset ja ominaisuudet -välilehti asetukset sovellus.
  2. Sisällä Sovellukset ja ominaisuudet -näyttö, selaa sovellusten luetteloa alaspäin ja etsi Microsoft Photos. Kun näet merkinnän, napsauta Edistyneet asetukset liittyy siihen.
  3. Vieritä seuraavan ikkunan sisällä kohtaan Nollaa välilehti ja napsauta Nollaa Asenna sovellus uudelleen ja palauta kaikki asetukset oletusasetuksiin. Muista, että tämä menettely ei vaikuta tällä sovelluksella avattuihin valokuviin.
  4. Vahvista toiminto napsauttamalla Nollaa taas kerran.
  5. Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Jos kohtaat edelleenOho! emme voineet tallentaa tätä”-Virhe, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

Tapa 5: Tallenna kopio -toiminnon käyttäminen

Jotkut asianomaiset käyttäjät ilmoittavat, että aina, kun he saavatOho! emme voineet tallentaa tätä”-Virhettä, he käyttävät Tallenna kopio -toimintoa normaalin tallennuksen sijaan. Tämä lopulta luo uuden kopion samasta tiedostosta ja sillä on suuret mahdollisuudet olla käynnistämättä tätä virhesanomaa. Kun alkuperäinen tiedosto on poistettu, virheilmoitus kierretään kokonaan.

Tässä on pikaopas kopion tallentamisen käytöstä:

  1. Avaa tiedosto Valokuvat App ja napsauta Muokkaa ja luo. Sitten,Klikkaa Muokata avattavasta valikosta.
  2. Kun Muokkaa käyttöliittymää ilmestyy näytölle, tee muokkauksesi, kunnes olet tyytyväinen kuvan näyttämiseen.
  3. Siirry näytön oikeaan alakulmaan ja napsauta Tallenna kopio (napsauttamisen sijaan Tallentaa).
  4. Sulje Kuvat-sovellus ja poista alkuperäinen tiedosto (virheilmoitus).

Jos kohtaat edelleenOho! emme voineet tallentaa tätä”Virhe jopa tiedostona, joka on tallennettu kopiona, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

Tapa 6: Kuvan muokkaaminen Irfanview: n avulla

Jos mikään yllä olevista menetelmistä ei ole auttanut sinua ratkaisemaan tätä ongelmaa, on yksi ilmainen apuohjelma, jota monet käyttäjät, joita asia koskee, ovat onnistuneesti käyttäneet kiertämään "Oho! emme voineet tallentaa tätä”Virhe. IrfanView on ilmainen vaihtoehto Kuvat-sovellukselle, ja monet käyttäjät ovat vahvistaneet, että sen käyttäminen valokuvien muokkaamiseen ei aiheuta virheitä.

Tässä on pikaopas IrfanView: n asentamisesta ja käytöstä:

  1. Lehdistö Windows-näppäin + R avata a Juosta valintaikkuna. Kirjoita sitten ” ms-windows-store: // koti ” ja paina Tulla sisään avata Microsoft Store.
  2. Käytä Microsoft Storen sisällä oikean yläkulman hakutoimintoa hakeaksesiirfanview“.
  3. Jos sinulla on 64-bittinen Windows-versio, napsauta IrfanView64. Jos ei, napsauta IrfanView.
  4. Napsauta IrfanView64-tietosivun sisällä Saada ladataksesi sovelluksen.
  5. Kun sovellus on ladattu, käynnistä sovellus ja aloita editoida kuvaa, jossa aiemmin näytettiinOho! emme voineet tallentaa tätä”Virhe. Kun painat tallennusta, et enää löydä samaa virhettä.
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found