Oppaat

Windows 10 -asennuksen vianmääritys ei onnistunut vahvistamaan tuoteavainta

"Asennus ei onnistunut vahvistamaan tuoteavainta" virhe esiintyy yleensä, kun käyttäjät yrittävät päivittää Windows 10: ksi vanhemmasta Windows-versiosta, kuten Windows 7 tai Windows 8.1, ISO-tiedostolla.

Mikä aiheuttaa virheen "Asennus epäonnistui tuoteavaimen vahvistamisessa" -virheen?

  • Kolmannen osapuolen AV-häiriöt - On vahvistettu, että päivitysapuohjelman voi keskeyttää yhteydenpito ulkoisten palvelimien kanssa ylisuojeleva kolmannen osapuolen paketti. Tässä tapauksessa voit korjata ongelman poistamalla reaaliaikaisen suojauksen käytöstä tai poistamalla suojausohjelman kokonaan.
  • Pakkauksesta poistettu asennusohjelma on jo mukana Tempissä - Toinen mahdollisuus on, että päivitystyökalu heittää tämän virheen, koska se löytää jo pakkaamattoman asennusohjelman temp-kansiosta. Jos tämä skenaario on käytettävissä, voit saada ongelman ratkaistuksi suorittamalla Levyn uudelleenjärjestäminen -apuohjelman kaikkien väliaikaisten tiedostojen tyhjentämiseksi.
  • Avainavainta ei ole liitetty mediaasennukseen - Kuten käy ilmi, ongelman voi aiheuttaa myös lokitiedosto (setuperr.log) tilanteissa, joissa käyttäjä yrittää päivittää asennusvälineellä ilman lisenssiavainta. Tässä tapauksessa voit käyttää lisenssiavainta käyttämällä useita CMD-komentoja.
  • Järjestelmätiedoston vioittuminen - Järjestelmätiedostojen vioittuminen voi myös olla vastuussa tämän virheilmoituksen esiintymisestä. Todennäköisesti pari vioittunutta riippuvuutta pakottaa päivitysapuohjelman lopettamaan prosessin ennenaikaisesti. Tässä tapauksessa voit korjata ongelman suorittamalla täydellisen DISM-tarkistuksen.
  • Config-tiedosto puuttuu - Toinen mahdollinen skenaario on tilanne, jossa käyttämästäsi päivitettävästä mediasta puuttuu asennukseen tarvittava avainmääritystiedosto. Voit korjata sen luomalla määritystiedoston helposti Muistiossa.

Tapa 1: Kolmannen osapuolen AV: n poistaminen käytöstä (jos käytettävissä)

Jos käytät kolmannen osapuolen tietoturvapakettia, jolla on taipumus olla ylisuojelussa, on täysin mahdollista, että se keskeyttää päivitysasetusten ja ulkoisten palvelimien välisen yhteyden.

Jos tämä skenaario koskee sinua ja käytät kolmannen osapuolen pakettia, joka saattaa häiritä päivitystä, yritä päivitystä uudelleen, kun olet poistanut potentiaalisen virustentorjunnan syyllisen käytöstä tai poistanut sen.

Jos löydät itsesi tähän tilanteeseen, aloita poistamalla reaaliaikainen suojaus käytöstä ja katso, onko päivitys onnistunut. Voit tehdä tämän avaamalla AV-laitteeseesi liittyvän tehtäväpalkin kuvakkeen ja etsimällä vaihtoehto, joka poistaa reaaliaikaisen suojauksen käytöstä.

Jos tämä ei toimi tai et löytänyt vastaavaa vaihtoehtoa AV-valikoistasi, yritä poistaa suojausohjelma kokonaan varmistaaksesi, ettei päivitysprosessiin mahdollisesti vaikuttavia suojaussääntöjä ole. Tee tämä tekemällä tämä artikkeli (tässä) - se näyttää, miten suojausohjelma asennetaan, ja varmista, että poistat myös kaikki jäljellä olevat tiedostot, jotka saattavat edelleen aiheuttaa tämän toiminnan.

Jos tätä menetelmää ei sovellettu tai se ei korjannut taustalla olevaa ongelmaa, siirry seuraavaan seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Tapa 2: Levyn uudelleenjärjestämisen suorittaminen asemassa

Kuten käy ilmi, useimmissa tapauksissa "Asennus ei onnistunut vahvistamaan tuoteavainta" Virhe johtuu AppData \ Local \ Temp.On mahdollista, että päivitysohjelmisto heittää tämän virheen, koska se löytää jo pakkaamattomat asennusohjelmatiedostot temp-kansiosta, joten se päättää, että tietoturvauhasta on näyttöä, ja keskeyttää päivitysprosessin.

Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma suorittamalla Levyn uudelleenjärjestäminen -apuohjelma Windows-asemassasi ja varmistamalla, että prosessi lopettaa Temp-kansion tyhjentämisen. Tämän tekemisen ja koneen uudelleenkäynnistyksen jälkeen päivitysprosessin pitäisi päättyä ongelmitta.

Näin sinun on tehtävä:

  1. Lehdistö Windows-näppäin + R avaa Suorita-valintaikkuna. Kirjoita seuraavaksi 'Cleanmgr'tekstikentän sisällä ja paina Tulla sisään avata Levyn uudelleenjärjestäminen -apuohjelma. Jos sinua kehotetaan Käyttäjätilien valvonta (UAC) napsauta Joo myöntää järjestelmänvalvojan käyttöoikeudet.
  2. Kun saavut Levyn uudelleenjärjestäminen: Aseman valinta Käytä vaiheessa olevaa pudotusvalikkoa Asemat Valitse käyttöjärjestelmäsi. Se on tyypillisesti C: mutta voit tunnistaa sen Windows-logon kautta. Kun oikea asema on valittu, napsauta OK tallentaa muutokset.
  3. Kun olet Levyn uudelleenjärjestäminen -ikkunassa, varmista, että siihen liittyvät valintaruudut Väliaikaiset internettiedostot ja Väliaikaiset tiedostot tarkistetaan.
  4. Kun kaikki on määritetty, napsauta Siivoa järjestelmätiedostot -painiketta ja vahvista sitten UAC-kehotteessa.
  5. Sitten sinua pyydetään toinen levyn uudelleenjärjestämisen kuvake, jossa sinun on valittava väliaikaiset Internet-tiedostot ja väliaikaiset tiedostot uudelleen ennen kuin napsautat Ok.
  6. Napsauta viimeisessä kehotteessa Poista tiedostot aloittaaksesi tämän prosessin.
  7. Odota, kunnes toiminto on suoritettu, käynnistä tietokone uudelleen ja katso, onko ongelma ratkaistu seuraavassa järjestelmän käynnistyksessä.
  8. Kun seuraava käynnistysjakso on valmis, toista päivitysprosessi ja tarkista, pystytkö tekemään sen ilman virheilmoitusta.

Jos näet edelleen "Asennus ei onnistunut vahvistamaan tuoteavainta" virhe, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

Tapa 3: Sovelletaan avain manuaalisesti

Jos ongelma liittyy todellakin lokitiedostoihin tallennettuihin tietoihin, se johtuu todennäköisesti setuperr.log-tiedostosta, jonka tiedetään aiheuttavan "Asennus ei onnistunut vahvistamaan tuoteavainta" virhe päivitysyrityksissä käyttämällä paikallisesti tallennettua asennusmediaa.

Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma avaamalla komentokehote ja suorittamalla komento, joka lisää käyttöoikeusavaimen kansioon, johon asennuslevy on tallennettu.

Useat asianomaiset käyttäjät, jotka ovat kohdanneet myös tämän ongelman, ovat ilmoittaneet, että ongelma on ratkaistu kokonaan, kun he ovat suorittaneet alla olevat ohjeet. Näin sinun on tehtävä:

  1. Lehdistö Windows-näppäin + R avaa Suorita-valintaikkuna. Kirjoita seuraavaksi 'Cmd' tekstikentän sisällä ja paina Ctrl + Vaihto + Enter avataksesi korotetun komentokehotteen. Kun näet Käyttäjätilien hallinta, napsauta Joo myöntää järjestelmänvalvojan oikeudet.
  2. Kun olet korotetun komentokehotteen sisällä, kirjoita seuraava komento siirtyäksesi sijaintiin, johon median asennustyökalu tallentaa tiedostot:
    CD: C: \ ESD \

    merkintä: Jos pakotit Media Creation -työkalun tallentamaan sen arkistoituun mukautettuun sijaintiin, siirry sen sijaan.

  3. Kirjoita seuraavaksi seuraava komento ja paina Tulla sisään liittää tuoteavain päivitystä käsittelevään mediaasennustyökaluun:
    Asetus / avain xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx

    Merkintä: * X * on yksinkertaisesti paikkamerkki. Korvaa se todellisella lisenssiavaimella, jota haluat käyttää päivitysprosessissa.

  4. Sulje kohonnut CMD, aloita sitten päivitysprosessi uudelleen ja katso, kohtaatko vielä "Asennus ei onnistunut vahvistamaan tuoteavainta" virhe.

Jos kohtaat edelleen samaa ongelmaa, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

Tapa 4: DISM-skannauksen suorittaminen

Jotkut ongelmasta kärsivät käyttäjät ovat vahvistaneet, että he pystyivät ratkaisemaan ongelman a DISM (käyttöönottokuvien huolto ja hallinta) skannata heidän tietokoneellaan. Menetelmän menestys viittaa siihen, että tämän ongelman voi aiheuttaa myös taustalla oleva järjestelmän korruptiokysymys, joka vaikuttaa päivitysprosessiin.

DISM on sisäänrakennettu apuohjelma, joka on erittäin hyvä korjaamaan riippuvuuksia, jotka saattavat häiritä kriittisiä käyttöjärjestelmän tehtäviä, kuten päivittämistä uudempaan versioon.

Tässä on pikaopas DISM-skannauksen suorittamisesta ongelman korjaamiseksi "Asennus ei onnistunut vahvistamaan tuoteavainta" virhe:

  1. Avaa a Juosta valintaikkunaa painamalla Windows-näppäin + R. Kirjoita äskettäin avatun ikkunan sisään 'Cmd' ja paina Ctrl + Vaihto + Enter avataksesi korotetun komentokehotteen. Kun sinua pyydetään UAC (Käyttäjätilien valvonta), klikkaus Joo myöntää järjestelmänvalvojan oikeudet.
  2. Kun olet korotetun CMD-kehotteen sisällä, kirjoita seuraavat komennot järjestyksessä ja paina Enter, kun jokainen tarkistus on suoritettu, jotta täydellinen DISM-purku voidaan suorittaa:
    Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  3. Kun jokainen tarkistus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma korjattu, kun yrität seuraavan kerran suorittaa päivitysapuohjelman.

Jos sama Asennus ei onnistunut vahvistamaan tuoteavaintavirhettä esiintyy edelleen, siirry alla olevaan lopulliseen tapaan.

Tapa 5: EI.cfg-tiedoston luominen ISO-tiedostolle

Jos mikään yllä olevista menetelmistä ei ole antanut sinun korjata Asennus ei onnistunut vahvistamaan tuoteavaintavirhe, se johtuu todennäköisesti siitä, että käyttämäsi päivitysmedia ei sisällä määritystiedostoa, joka on pakollinen päivitettäessä vanhemmasta Windows-versiosta.

Tällöin sinun on käytettävä pakkauksen purkuohjelmaa Windows 10 ISO: n purkamiseen ja lisättävä .cfg-tiedosto, joka korjaa ongelman. Kun teet niin ja laitat ISO: n takaisin yhteen, sinun ei pitäisi enää kohdata samaa ongelmaa.

Tässä on vaiheittaiset ohjeet koko asian läpi:

  1. Käytä WinRar-, WinZip-, 7Zip- tai muuta vastaavaa apuohjelmaa poistaaksesi asennusvälineen sisältävän ISO-tiedoston kansioon.
  2. Lehdistö Windows-näppäin + R avata a Juosta valintaikkuna. Kirjoita seuraavaksi ”Notepad.exe” ja paina Ctrl + Vaihto + Enter avataksesi korotetun Muistio-ikkunan.
  3. Kun olet notepad-ikkunassa, liitä alla oleva sisältö siihen:
    [EditionID] [Kanava] Vähittäiskauppa [VL] 0
  4. Kun sisältö on lisätty, siirry kohtaan Tiedosto> Tallenna nimellä.Kun olet sisällä, aseta Tallenna tyypinä että Kaikki tiedostot.Nimeä se ei ja varmista, että sisällytät.cfg’Jatke lopussa. Mutta ennen kuin napsautat Tallenna, varmista, että uusi tiedosto on tallennettu Lähteet ISO-asennuksen kansio.
  5. Suorita setup.exe-tiedosto samasta asennusvälineestä ja katso, pystytkö suorittamaan prosessin kohtaamatta Asennus ei onnistunut vahvistamaan tuoteavaintavirhe.
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found