Korjaus: Jotain meni pieleen, eikä hakua voitu suorittaa loppuun

Jotkut Outlook-käyttäjät näkevät "Jokin meni pieleen ja hakua ei voitu suorittaa loppuun" virhe yritettäessä etsiä jotain. Ongelma on ilmoitettu esiintyvän vain Windows-tietokoneissa, ja sen tiedetään esiintyvän useissa Outlook-versioissa, mukaan lukien Outlook 2016, Outlook 2010.

Mikä aiheuttaa "jotain meni pieleen ja hakua ei voitu suorittaa loppuun virhe?

Tutkimme tätä virhesanomaa tarkastelemalla erilaisia ​​käyttäjäraportteja ja korjausstrategioita, joita he käyttivät ongelman ratkaisemiseen. Keräämiemme tietojen perusteella on olemassa useita yleisiä skenaarioita, joiden tiedetään käynnistävän tämän virhesanoman:

• Virhe johtuu Windows-päivityksestä - KB4022722 (Windows 7), KB4021558 ja KB4022722 (Windows 10) ovat kesäkuussa 2017 julkaistuja päivityksiä, joiden mukaan Microsoft myöntää, että niillä on potentiaalia luoda tämä virhesanoma. Siitä lähtien Microsoft on korjata tämän mahdollisen ongelman useilla hotfix-korjauksilla.
• Outlook-apuohjelma häiritsee hakutoimintoa - Useat asianomaiset käyttäjät ovat saaneet ongelman ratkaistua, kun kaikki Outlookin sisällä aktiiviset kolmannen osapuolen lisäosat on poistettu. Joillakin apuohjelmilla on ilmeisesti mahdollisuus vaikuttaa hakutoimintoon.
• Virheellinen Office-asennus - Useiden käyttäjäraporttien perusteella ongelma voi ilmetä myös keskeneräisen / vioittuneen asennuksen vuoksi. Tässä tapauksessa ongelma voidaan todennäköisesti ratkaista korjaamalla Office-asennus.
• PreventIndexingOutlook-rekisteriavain lopettaa hakutoiminnot - Useat huonot Windows-päivitykset ja pari kolmannen osapuolen sovellusta ovat saattaneet lisätä rekisteriarvoa, joka pysäyttää tehokkaasti Outlookin hakutoiminnon.
• Outlookin indeksointi on rikki - Useat käyttäjät, jotka kohtaavat saman virhesanoman, ovat ilmoittaneet, että ongelma on ratkaistu, kun he ovat palauttaneet Outlook-indeksointi.

Jos yrität parhaillaan ratkaista tätä ongelmaa, tämä artikkeli tulee avuksi. Alhaalla on joukko menetelmiä, joita muut samanlaisessa tilanteessa olleet käyttäjät ovat käyttäneet ongelman ratkaisemiseksi.

Parhaan mahdollisen tehokkuuden varmistamiseksi noudata alla olevia menetelmiä, kunnes löydät korjauksen, joka on tehokas omassa tilanteessasi.

Tapa 1: Asennetaan Microsoftin hotfix-korjaus Windows 7: lle

Jos epäilet, että tämä ongelma saattaa ilmetä Windows-päivityksen takia, sinun kannattaa aloittaa asentamalla Microsoftin hotfix-korjaus - tämä korjaa tämän ongelman (sekä muutamia muita ongelmia).

Helpoin tapa asentaa tämä päivitys on ladata erillinen paketti tästä linkistä (tässä) - Windows-version mukaan. Kun lataus on valmis, avaa asennustiedosto ja asenna se järjestelmään noudattamalla näytön ohjeita.

Toinen tapa asentaa hotfix-korjaus on avata Windows Update ja asentaaKB4022168 alkaen Valinnainen -osiossa. Avaa Windows-päivitys painamalla Windows-näppäin + R avaa Suorita-valintaikkuna. Kirjoita sittenwuap”Ja paina Tulla sisään avataksesi Windows Update -apuohjelman.

Minkä menet tahansa valitset, muista käynnistää tietokone uudelleen, jotta päivitys voidaan asentaa kokonaan. Avaa seuraavassa käynnistyksessä Outlook ja tarkista onko"Jokin meni pieleen ja hakua ei voitu suorittaa loppuun" virheitä esiintyy edelleen.

Jos näet edelleen virheilmoituksen tai tätä menetelmää ei sovellettu Windows-versioon, siirry seuraavaan alla olevaan tapaan.

Tapa 2: Microsoftin hotfix-korjauksen asentaminen Windows 10: lle

Jos kohtaat tämän ongelman Windows 10: ssä ja se alkoi esiintyä vasta yhden (tai useamman) Windows-päivityksen asentamisen jälkeen, sinun on ehkä asennettava muutama hotfix-päivitys.

Microsoft julkaisi erittäin hitaasti korjauksen Windows 10: lle tämän virheen suhteen - Windows 7 sai melkein kaksi kuukautta aikaisemmin. Jos käytössäsi on Windows 10, tämän virheen asianmukainen korjaustiedosto riippuu Windows 10 -rakennuksestasi.

Kuten käy ilmi, ongelma vaikuttaa vain muutamaan Windows 10 -rakennukseen, ja korjaus on erilainen käyttämäsi version mukaan.

Jos käytät koontiversiota 1511, lataa seuraava korjaustiedosto (tässä). Käytä versiossa 1607 seuraavaa korjaustiedostoa (tässä).

merkintä: Suosittelemme myös, että asennat kaikki odottavat Windows-päivitykset avaamalla Suorita-ruudun (Windows-näppäin + R) kirjoittamallams-settings: windowsupdate”Ja painamalla Tulla sisään. Napsauta sitten Tarkista päivitykset -painiketta ja asenna kaikki odottavat päivitykset noudattamalla näytön ohjeita.

Kun lataus on valmis, avaa asennustiedosto ja asenna korjaus järjestelmään noudattamalla näytön ohjeita. Käynnistä sitten tietokone uudelleen nähdäksesi, onko tämä menetelmä onnistunut.

Jos näet edelleen"Jokin meni pieleen ja hakua ei voitu suorittaa loppuun" virhe yritettäessä etsiä jotain Outlookin sisällä, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

Tapa 3: Kolmannen osapuolen lisäosan poistaminen Outlookista

Jotkut käyttäjät, jotka kohtaavat saman virheilmoituksen, ovat ilmoittaneet, että ongelma on ratkaistu, kun he ovat poistaneet jokaisen kolmannen osapuolen lisäosan, jonka he ovat työskennelleet Outlookissa. Kuten käy ilmi, useilla kolmannen osapuolen apuohjelmilla on mahdollisuus rikkoa hakutoiminto Outlookissa.

Tässä on pikaopas kolmansien osapuolten lisäosien tarkastamisesta ja poistamisesta Outlookista:

merkintä: Seuraavat vaiheet voivat vaihdella hieman Outlook-versiostasi riippuen.

1. Avaa Outlook ja siirry kohtaan Tiedosto> Asetukset.
2. Sisällä Outlook-asetukset napsauta Apuohjelmat valikko vasemmasta valikosta. Siirry sitten oikeaan valikkoon ja aseta avattava valikko Hallitse Com-apuohjelmia ja napsauta Mennä.
3. Valitse COM-apuohjelmat-valikossa kukin apuohjelma ja napsauta Poista poistaa sen Outlook-sovelluksesta.
4. Kun jokainen kolmannen osapuolen päivitys on poistettu, käynnistä Outlook uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Jos Outlookin hakutoiminto näyttää edelleen"Jokin meni pieleen ja hakua ei voitu suorittaa loppuun" virhe, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

Tapa 4: Office-asennuksen korjaaminen

Useat käyttäjät, jotka kohtaavat saman virhesanoman, ovat ilmoittaneet, että ongelma on ratkaistu kokonaan, kun he ovat korjaaneet koko Office-asennuksen. Tämä näyttää viittaavan siihen, että ongelma saattaa ilmetä myös jonkinlaisen Office-tiedostojen vioittumisen vuoksi.

Jos epäilet, että ongelma saattaa johtua vioittuneesta Office-asennuksesta, tässä on pikaopas sen korjaamiseen Ohjelmat ja ominaisuudet ikkuna:

1. Lehdistö Windows-näppäin + R avaa Suorita-valintaikkuna. Kirjoita sittenappwiz.cpl”Ja paina Tulla sisään avautua Ohjelmat ja ominaisuudet.
2. Sisällä Ohjelmat ja ominaisuudet, selaa sovellusten luetteloa, napsauta hiiren kakkospainikkeella Toimisto asennus ja valitse Muuttaa. Jos UAC (Käyttäjätilien valvonta),klikkaus Joo myöntää järjestelmänvalvojan oikeudet.
3. Valitse korjausvalikosta Korjaus vaihtoehto ja napsauta Jatkaa.

   

   merkintä: Tämä valikko näyttää erilaiselta Office-versiostasi riippuen.

4. Odota, kunnes prosessi on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko virhesanoma ratkaistu.

Jos kohtaat edelleen"Jokin meni pieleen ja hakua ei voitu suorittaa loppuun" virhe, kun käytät hakutoimintoa Outlookin sisällä, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

Tapa 5: PreventIndexingOutlook-avaimen poistaminen

Kuten käy ilmi, tämä tietty ongelma voi ilmetä myös sen jälkeen, kun olet asentanut Microsoftin toimittaman hotfix-korjauksen. Ilmeisesti ongelma saattaa silti pysyä, koska joitain rekisteriavaimia ei ehkä poisteta rekisteristä. Myös useat kolmannen osapuolen sovellukset saattavat myös lisätä tämän rekisteriavaimen rekisteriin, mikä hajottaa hakutoiminnon kokonaan Outlookissa.

Useat käyttäjät, joita asia koskee, ovat ilmoittaneet, että heille ongelma ratkaistiin loputtomiin seuraavien ohjeiden noudattamisen jälkeen:

1. Lehdistö Windows-näppäin + R avaa Suorita-valintaikkuna. Kirjoita sittenregedit”Ja paina Tulla sisään avaa Suorita-valintaikkuna. Kun kehote UAC (Käyttäjätilien valvonta), klikkaus Joo myöntää järjestelmänvalvojan oikeudet.
2. Siirry rekisterieditorin sisällä seuraavaan sijaintiin vasemmanpuoleisen valikon avulla:

   HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ Windows Search

   Merkintä: Päästäksesi nopeammin, voit myös liittää koko polun yläreunan navigointipalkkiin.

3. Kun saavut tähän tiettyyn paikkaan, siirry oikeanpuoleiseen valikkoon ja tarkista, onko sinulla nimetty arvoPreventIndexingOutlook.Jos sinulla on se, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poistaa päästä eroon siitä.
4. Toista vaihe 3 seuraavilla paikoilla ja katso, että sama arvo on täällä. Jos on, poista se samalla tavalla kuin edellä:

   HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Policies \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ Search HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ Search

5. Kun kaikki PreventIndexingOutlook-arvot on puhdistettu, sulje Rekisterieditori, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu seuraavalla käynnistyksellä.

Jos näet edelleen saman virheilmoituksen, siirry seuraavaan alla olevaan tapaan.

Tapa 6: Hakuhakemistojen käyttöönotto Microsoft Outlookille

Jotkut käyttäjät ovat onnistuneet ratkaisemaan ongelman havaittuaan hakuhakemiston poistamisen käytöstä Outlookissa. Kuten käy ilmi, tämä voi tapahtua joko kolmannen osapuolen häirinnän tai käyttäjän manuaalisen puuttumisen vuoksi.

Jos tämä aiheuttaa"Jokin meni pieleen ja hakua ei voitu suorittaa loppuun" virheen, voit ratkaista ongelman siirtymällä kohtaan Indeksointivaihtoehdot ja mahdollistaminen Hakuhakemisto varten Microsoft Outlook. Tässä on pikaopas tämän tekemiseen:

1. Varmista, että Outlook on täysin suljettu.
2. paina Windows-avain avataksesi Käynnistä-valikon. Kirjoita sittenindeksi”Ja napsauta Indeksointivaihtoehdot.
3. Sisällä Indeksointivaihtoehdot -valikosta Muuttaa.

   

4. vuonna Indeksoitu sijainti -valikossa, valitse Microsoft Outlook -kohdan vieressä oleva valintaruutu, jos haluat lisätä sen valittuihin sijainteihin. Ohita tämä vaihe, jos Microsoft Outlook näkyy jo kohdassa Yhteenveto valituista paikoista.Sitten, osuma Ok tallentaa muutokset.
5. Käynnistä tietokone uudelleen ja katso, onko virhesanoma ratkaistu seuraavassa käynnistyksessä.

Jos näet edelleen"Jokin meni pieleen ja hakua ei voitu suorittaa loppuun" virheen, vaikka olisitkin suorittanut alla olevat vaiheet, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

Tapa 7: Outlook-indeksoinnin nollaaminen

Useat käyttäjät, jotka kamppailivat ongelman ratkaisemisessa päivien ajan, ovat kertoneet saaneensa lopulta läpimurron seuratessaan ohjeita, joita käytetään Outlookin indeksoinnin nollaamiseen.

Tässä on pikaopas tämän tekemiseen:

1. Avaa Outlook ja siirry kohtaan Tiedosto> Asetukset.
2. Sisällä Outlookin asetukset -valikossa, siirry Hae ja napsauta Indeksointivaihtoehdot alla Lähteet.
3. Sisällä Indeksointivaihtoehdot -valikosta Muuttaaja poista sitten valinta Microsoft Outlook. Kun merkinnän valinta on poistettu, napsauta Ok ja sittenkiinni tallentaa muutokset.
4. Palaa Outlookiin ja siirry kohtaan Tiedosto> Tilin asetukset ja napsauta Tili asetuksetvasta avautuvasta avattavasta valikosta.
5. vuonna Tilin asetukset ikkunassa, siirry Tiedostot välilehti. Merkitse sitten muistiin oletusasetukseksi määritetyn OST- tai PST-tiedoston sijainti.
6. Sulje Outlook, avaa Windowsin Resurssienhallinta (File Explorer) ja siirry aiemmin muistiin merkittyyn sijaintiin. Kun saavut kyseiseen paikkaan, pidä painettuna Ctrl ja napsauta kutakin .pst (tai .ost) tiedostoa valitaksesi ne kaikki, napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.
7. vuonna Ominaisuudet Siirry valittujen tiedostojen ikkunaan Kenraali välilehti ja napsauta Pitkälle kehittynyt.
8. vuonna Lisäominaisuudet valikossa, varmista, että ruutuun liittyy Salli tämän tiedoston sisällön indeksointi tiedoston ominaisuuksien lisäksi on valittu. Napsauta sitten Ok ja Käytä tallentaa muutokset.
9. Palaa lopuksi kohtaan Tiedosto> Asetukset> Haku> Indeksointiasetukset> Muokkaa ja tarkista uudelleen Microsoft Outlookiin liittyvä ruutu.
10. Klikkaus kiinnija käynnistä tietokone uudelleen. Seuraavassa käynnistyksessä"Jokin meni pieleen ja hakua ei voitu suorittaa loppuun"olisi ratkaistava.