Oppaat

Kuinka korjata Google Hangouts -mikrofoni ei toimi

Google Hangouts on Googlen kehittämä viestintäohjelmisto useilla alustoilla, jonka avulla voit lähettää pikaviestejä, soittaa äänipuheluja ja videopuheluita. Se on viime aikoina saavuttanut suosiota ja on jopa alkanut olla oletusviestisovellus useissa Android-puhelimissa.

Viime aikoina on saatu useita ilmoituksia siitä, että Hangoutsin mikrofoni on lakannut toimimasta tietokoneella. Syyt tähän ovat ensisijaisesti lupaongelmat, koska tietokoneellasi on toimiva mikrofoni. Käymme läpi kaikki vaiheet yksitellen aloittaen helpoimmasta.

Kuinka korjata Google Hangouts -mikrofoni ei toimi

Käyttäjät ovat ilmoittaneet, että Hangoutin mikrofoni lakkaa toimimasta useilla käyttöjärjestelmillä, kuten Mac-kirjoilla ja Windows-pohjaisilla kannettavilla tietokoneilla. He ovat myös ilmoittaneet, että Video Hangouts -palvelussa ei toimi. Tämän oppaan tarkoituksena on käsitellä kaikkia näitä kysymyksiä.

Tarkista mikrofoni

Ennen kuin tarkistamme Hangoutsin käyttöoikeudet, on välttämätöntä, että olet täysin varma, että mikrofoni toimii odotetusti eikä sen toiminnassa ole ongelmia. Varmista, että ääniasetuksista on valittu oikea mikrofoni. Testaa mikrofoni manuaalisesti joko äänentallentimella tai jollakin muulla viestintäsovelluksella, kuten Skype.

Jos sinulla on vaikeuksia saada mikrofoni toimimaan, tutustu artikkeliin Mikrofoni ei toimi. Kun olet testannut mikrofoniasi muissa sovelluksissa, jatka muita alla lueteltuja ratkaisuja.

Ratkaisu 1: Mikrofonin käyttöoikeuksien tarkistus

Jos mikrofonisi toimii ja sinulla on edelleen ongelmia sen käyttämisessä Hangoutsissa, se tarkoittaa todennäköisesti, että selaimesi moduulilla on väärät käyttöoikeudet. Selaimesi valvoo ja säätelee mitä tahansa verkkosivuston toimintaa resurssien käyttämiseksi. Jos käyttöoikeus hylättiin aiemmin, asetukset voidaan tallentaa ja aiheuttaa siten ongelmia.

  1. Avata Hangouts selaimessasi ja yritä soittaa jollekulle. Kun aloitat puhelun, näet a videokuvake osoiterivin oikealla puolella. Klikkaa sitä.

  1. Varmista, että vaihtoehto Jatka //hangouts.google.com -palvelun pääsyä mikrofoniin On tarkastettu.

  1. Lehdistö Tehty Tallenna muutokset ja poistu. Lataa verkkosivu uudelleen, yritä soittaa jollekulle ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 2: Käynnistä Coreaudio uudelleen Macissa

Jos sinulla on tämä ongelma Mac-koneellasi, voit yrittää käynnistää äänipalvelun uudelleen ja katsoa, ​​korjasiko se jotain sinulle. Useissa tapauksissa väärä määritys johtuu siitä, että päääänipalvelu ei vastaa Hangoutsin pyyntöihin. Uudelleenkäynnistys saattaa ratkaista ongelman. Tämä ratkaisu korjaa ongelman Mikrofoni ei toimi tai laitteisto on mykistetty kun yrität soittaa videopuhelua Hangoutsin avulla.

  1. Avaa aktiivisuuden seuranta Mac-koneellasi (Sovellukset> Apuohjelmat> Activity Monitor).

  1. Valitse Kaikki prosessit avattavasta valikosta ja valitse Suodattaa ja tyyppi ’Coreaudio’ valintaikkunassa.
  2. Kun prosessi palaa hakutuloksiin, napsauta sitä ja valitse Lopeta prosessi. Saatat joutua valitsemaan Lopettaa tai Pakota lopettamaan tuloksena olevasta valintaikkunasta.

Ratkaisu 3: Välimuistin ja evästeiden tyhjentäminen

Toinen syy, miksi et ehkä pysty käyttämään mikrofonia, on välimuistissa olevat huonot evästeet ja roskat. Tämä skenaario ei ole uusi, ja evästeiden ja välimuistin takia esiintyy lukuisia ongelmia. Olemme osoittaneet, kuinka tyhjentää Google Chrome. Voit mennä eteenpäin ja suorittaa toiminnot millä tahansa käyttämälläsi selaimella.

  1. Kirjoita “kromi: // asetukset”Google Chromen osoiterivillä ja paina Enter. Tämä avaa selaimen asetukset.

  1. Siirry sivun alaosaan ja napsautaPitkälle kehittynyt”.

  1. Kun Lisäasetukset-valikko on laajentunut,Yksityisyys ja turvallisuus", Klikkaa "Poista selaustiedot”.

  1. Uusi valikko ilmestyy vahvistamaan kohteet, jotka haluat tyhjentää, sekä päivämäärän. Valitse “Koko ajan”, Tarkista kaikki vaihtoehdot ja napsautaPoista selaustiedot”.

  1. Kun olet tyhjentänyt evästeet ja selaustiedot, Käynnistä tietokone uudelleen kokonaan. Liitä myös mikrofonilaitteisto tietokoneeseen ja tarkista, ratkaiseeko tämä ongelman.

Yllä olevien ratkaisujen lisäksi voit myös kokeilla:

  • Asetuksen muuttaminen mikrofonia selaimessasi. Jos sinulla on useampi kuin yksi äänensyöttölaite, on mahdollista, että valitaan väärä asetus.
  • Varmista, että uusimmat ohjaimet mikrofonia varten on asennettu tietokoneeseen.
  • Sulje kaikki muut sovellukset tietokoneellasi, joka saattaa käyttää mikrofonia. Jos on olemassa ristiriitoja, Hangouts ei voi ottaa tietoja laitteesta.
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found