Skype-käyttäjät kohtaavat ongelman, jossa Skype kieltäytyy lähettämästä viesti- / puheluilmoituksia, vaikka olisit lukenut ne. Tämä numero sisältää myös ehdon, jossa Skype-kuvakkeen kuvakkeessa on punainen piste määrittelemättömän ajan (punainen piste tarkoittaa, että ilmoitusta ei ole vielä lukittu). Tämän ongelman korjaukset ovat melko suoraviivaisia ja helppoja. Useimmissa tapauksissa vain kirjautuminen uudelleen Skype-asiakasohjelmaan korjaa ongelman.
Ratkaisu 1: Sisäänkirjautuminen uudelleen Skypeyn
Helpoin ratkaisu tähän ongelmaan on kirjautua uudelleen Skype-asiakasohjelmaan. Kuten kaikilla muilla ohjelmistoilla, myös Skypellä on vikoja ja virheellisiä määrityksiä. On mahdollista, että uudelleen kirjautuminen asiakkaaseen nollaa kaikki kokoonpanot, lataa kaikki tiedot ja korjaa keskusteltavan ongelman.
merkintä: Älä suorita tätä ratkaisua, jos sinulla ei ole kirjautumistietojasi käsillä, koska sinun on annettava ne ennen kuin voit kirjautua sisään uudelleen.
- Käynnistä Skype-asiakas.
- Klikkaa "Valikkopainike (kolme pistettä)”Esiasetettu ikkunan yläosaan.
- Napsauta nytKirjaudu ulos”.
- Asiakas vahvistaa nyt uloskirjautumisen avaamalla pienen ikkunan. Klikkaus "Kirjaudu ulos" edetä.
- Kirjaudu Skype-palveluun uudelleen kirjautumistiedoillasi. Pyydä ystäviäsi lähettämään sinulle esimerkkiviesti ja tarkista, onko ilmoitusongelma korjattu.
Ratkaisu 2: Skypen kirjaaminen selaimesta
Toinen kiertotapa, joka toimii myös monille ihmisille, on kirjautuminen Skypeen millä tahansa selaimella. Skypellä on myös web-asiakasohjelma, josta voit kirjautua tilillesi ilman perinteistä sovellusta. Näet tällaisen ikkunan, kun siirryt web-asiakasohjelmaan (yllä oleva linkki).
Joskus allekirjoittaminen voi kestää jonkin aikaa, joten ole kärsivällinen. Kun olet kirjautunut sisään, pyydä ystäviäsi lähettämään sinulle viesti ja avaamaan viesti. Ongelma ei ole olemassa verkkoasiakkaassa. Kirjaudu nyt ulos verkkoasiakasohjelmasta ja katso, poistuiko ongelma tietokoneellesi asennetusta sovelluksesta.
Ratkaisu 3: Skypen päivittäminen
Jos tietokoneellesi on asennettu vanhempi Skype-versio, on suositeltavaa päivittää se uusimpaan versioon mahdollisimman pian. Kuten me kaikki tiedämme, Windows jatkaa päivityksiä käyttöjärjestelmäänsä ja vierekkäin, se tarjoaa myös päivityksiä sovellukseensa (Skype). Jos molemmat eivät ole synkronoituja, se saattaa osoittautua ongelmaksi monille käyttäjille. Lisäksi sovelluksen uudessa päivityksessä on lukuisia virhekorjauksia. Voit ladata Skypen uusimman version helposti Microsoftin virallisella verkkosivustolla.
Lataa suoritettava tiedosto - esteettömään paikkaan ja poista asennettuna Skype-versio käyttämällä “Ohjelmat ja toiminnot” (paina Windows + R ja kirjoitaappwiz.cpl”). Poista asennuksen jälkeen uusi suoritettava tiedosto ja asenna uusin versio.
