Virhekoodi -7 ja virhekoodi -130 näkyvät aina, kun Steam-asiakas yrittää ladata verkkosivun puolestasi, mutta jostain syystä epäonnistuu sen noutamisessa Steamin palvelimilta. Näiden virhekoodien täydelliseen virhesanomaan liittyy seuraava lukema:
Virhekoodi: -7taiVirhekoodi: -130 Verkkosivun lataaminen epäonnistui (tuntematon virhe)
Virhekoodit -7 ja -130 voivat kasvattaa ruma päähänsä millä tahansa Steam-asiakasohjelman sivulla täysin merkityksettömältä. Päivitä uutisetsivu tärkeälle sivulleVarasto sivu ja kaikki niiden välissä. Silloin tämä numero pääsee tärkeimmille Steam-sivuille, kutenKauppa, jossa se lopulta estää ihmisiä etsimästä ostettavia pelejä, että siitä tulee todella ongelma, johon on puututtava. Yleisin syyllinen tämän virheen takana olisi Internet-yhteyden puute, mutta jos sinulla on toimiva Internet-yhteys, voi olla muita syitä.
Mikä aiheuttaa virhekoodin -7 ja virhekoodin -130 Steam-asiakkaassa?
- Jonkinlainen väliaikainen ongelma Steam-asiakkaassasi estää sen muodostamasta yhteyttä Steamin palvelimiin.
- Kolmannen osapuolen ohjelmistot, kuten virustorjuntaohjelmattai palomuurit (varastossa tai muuten) estetään Steam-asiakkaasi yhteys Steam-palvelimiin ja estetään sitä hakemasta verkkosivuja niistä.
- Vioittuneet tai muuten vahingoittuneet tiedostot joita Steam-asiakas tarvitsee voidakseen kommunikoida tehokkaasti Steam-palvelinten kanssa.
- Tietokoneesi liittää jotenkin väärän IP-osoitteen Steam-verkkosivun URL-osoitteeseen sen DNS-välimuistissa, jolloin Steam-asiakas ei pysty ratkaisemaan kyseistä URL-osoitetta ja noutamaan URL-osoitteessa olevaa verkkosivua.
- Väliaikainen ongelma, joka todennäköisesti esiintyy Internet-yhteydessä ja joka tekee Steam-asiakkaasta kykenemättömän kommunikoimaan ja noutamaan verkkosivuja joistakin tai kaikista Steam-palvelimista.
1. Käynnistä Steam-asiakas uudelleen
Jos Steam-asiakkaassa on jonkinlainen ongelma, joka on jättänyt ohjelman väliaikaisesti kykenemättömäksi muodostamaan yhteyttä Steam-palvelimiin tai noutamaan verkkosivuja tietyistä URL-osoitteista, Steam-asiakkaan uudelleenkäynnistäminen saattaa auttaa ratkaisemaan sen. Voit käynnistää Steam-asiakkaan uudelleen seuraavasti:
- Oikeassa yläkulmassaHöyrynapsautaHöyry.
- Napsauta avautuvassa pikavalikossaLopeta.
- Odota Höyryasiakkaan suorittamaan sulkemisrituaalit ja sulkemaan itsensä.
- KunHöyryon suljettu, painaCtrl+ Siirtää+ poistuavataTehtävienhallinta, siirryProsessitvälilehti ja tarkista, ettei niitä oleHöyryprosessit käynnissä. Jos on jopa yksiHöyryprosessi käynnissä,Höyry on edelleen sammumassa. Jos ei oleHöyryprosessit ovat käynnissä, voit jatkaa.
- Käynnistä Steamja tarkista onko ongelma ratkaistu.
2. Poista kaikki virustorjuntaohjelmistot käytöstä
Kolmannen osapuolen ohjelmistot, erityisesti virustentorjuntaohjelmat, voivat usein sotkeutua Steam-asiakkaan ja sen kyvyn kommunikoida tehokkaasti Steam-palvelimien kanssa. Jos tietokoneellasi on asennettuna ja käytössä virustorjuntaohjelmia, poista ne käytöstä, jotta näet, aiheuttavatko ne virhekoodit -7 ja -130 Steam-asiakkaassa. Tai vielä parempi, voit poistaa tietokoneellasi olevien virustentorjuntaohjelmien kokonaan toistaiseksi ja nähdä, lievittääkö tämä ongelma.
3. Asenna Steam uudelleen
Steam-asiakkaan uudelleenasentaminen tekee siitä niin, että Steam käynnistyy uudelleen tietokoneellasi, ja vahingoittuneet tai vioittuneet tiedostot korvataan uusilla, täysin toimivilla tiedostoilla.
- Oikeassa yläkulmassaHöyrynapsautaHöyry.
- Napsauta avautuvassa pikavalikossaLopeta.
- Odota Höyryasiakkaan suorittamaan sulkemisrituaalit ja sulkemaan itsensä.
- painaWindows-logonäppäin +Ravataksesi aJuostavalintaikkuna.
- Kirjoita seuraavaJuostavalintaikkuna korvaaX: hakemiston koko polkuHöyrykansio sijaitsee tietokoneellasi:
X: \ Steam \ uninstall.exe
- LehdistöTulla sisäänkäynnistää asennuksen poistaja varten Höyry asiakas.
- Noudata näytön ohjeita ja ohjeitapoistaHöyryasiakkaalta tietokoneeltasi.
- KunHöyryasiakas on onnistunutpoistettu tietokoneeltasi, lataa Steam-asiakasohjelman asennusohjelma.
- Kun asennusohjelma on ladattu, siirry hakemistoon, johon se on tallennettu,tuoda markkinoilleja asenna se noudattamalla näytön ohjeitaHöyryasiakas.
- Niin pian kuinHöyryon asennettu uudelleen,tuoda markkinoilleja tarkista onko virhekoodit -7 ja -130 edelleen olemassa.
4. Huuhtele tietokoneen paikallinen DNS-välimuisti
Kun tyhjennät tietokoneen paikallisen DNS-välimuistin, pakotat sen pyytämään IP-osoitetta jokaisesta URL-osoitteesta, johon se yrittää muodostaa yhteyden sen sijaan, että luotettaisiin omaan URL-osoitteiden kirjastoonsa ja niihin liittyviin IP-osoitteisiin. Joten vaikka tietokoneellasi olisi joskus väärät IP-osoitteet liitetty joihinkin tai kaikkiin Steam-URL-osoitteisiin, kun yrität käydä niissä DNS-välimuistin tyhjentämisen jälkeen, tietokoneesi on pakko pyytää ja tallentaa sitten oikeat IP-osoitteet. Tämä ratkaisu on erityisen tehokas tapauksissa, joissa kyseinen käyttäjä näkee virhekoodit -7 ja -130 vain tietyillä Steam-asiakasohjelman sivuilla. Tietokoneesi paikallisen DNS-välimuistin tyhjentämiseksi sinun on:
- painaWindows-logo näppäin +Ravataksesi a Juostavalintaikkuna.
- TyyppicmdosaksiJuosta-valintaikkuna ja painaTulla sisäänettätuoda markkinoilleuusi esimerkkiKomentokehote.
- Kirjoita seuraavaKomentokehoteja painaTulla sisään:
ipconfig / flushdns
- Odota, että komento on suoritettu kokonaan.
- Tuoda markkinoilleHöyryja tarkista, että ongelma on ratkaistu.
5. Odota myrskyä (tai ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi!)
Jos kaikki muu epäonnistuu, on hyvät mahdollisuudet, että Internet-yhteydessä on yksinkertaisesti jotain vikaa, mikä estää Steam-asiakasta ottamasta yhteyttä ja hakemasta verkkosivuja Steam-palvelimilta. Jos näin on, sinulla ei ehkä ole muuta vaihtoehtoa kuin odottaa myrskyn kulkemista ja Internet-palveluntarjoajasi ratkaisevan taustalla olevan ongelman. Voit ja sinun pitäisi sillä välin ottaa yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi ja rekisteröidä valitus kohtaamastasi asiasta varmistaaksesi, että hän on ainakin tietoinen ja yrittää aktiivisesti ratkaista sen. Muista ilmoittaa Internet-palveluntarjoajallesi tämän ongelman yksityiskohdista, jotta he voivat paremmin diagnosoida ja käsitellä sen syytä.