Crunchyroll on amerikkalainen jakelija ja kustantaja, joka keskittyy animeen ja mangojen suoratoistoon. Crunchyroll on kuin Netflix, mutta tosielämän ohjelmien suoratoiston sijaan se striimaa draamaa ja animeja. Tuhannet käyttäjät käyttävät tätä alustaa päivittäin, mutta aktiivisesta kehityksestä ja ylläpidosta huolimatta on edelleen tapauksia, joissa alusta ei toimi.
Joissakin tapauksissa video ei lataudu lainkaan ja siinä näkyy a musta sen sijaan. Joissakin tapauksissa virheilmoitus näkyy aina, kun yrität suoratoistaa videota. Suurin osa käyttäjistä käyttää mainosten estäjiä ja VPN: itä huijaamaan järjestelmää, jotta he voivat katsella myös maantieteellisesti lukittuja ohjelmia. Tässä ratkaisussa käydään läpi kaikki syyt siihen, miksi tällaiset tilanteet tapahtuvat ja miten ne voidaan ratkaista.
Mikä saa Crunchyrollin toimimaan?
Kuten Netflix, Crunchyroll ei ole ongelmitta. Ongelmat voivat vaihdella palvelimen ongelmista tietokoneen huonoihin paikallisiin asetuksiin. Tässä on joitain syitä tämän ongelman esiintymiseen:
- Palvelimet alas: Jos videot eivät toistu jatkuvasti, se voi tarkoittaa, että palvelinpuolella on jokin ongelma. Tässä tapauksessa et voi tehdä muuta kuin odottaa ongelmaa.
- Mainosten estäjät: Suurin osa käyttäjistä käyttää mainosten estäjiä, jotta he voivat väistää Crunchyroll-mainosta katsellessaan esityksiä. Nämä ristiriidat verkkosivuston kanssa ja voivat siten aiheuttaa outoja asioita.
- VPN-sovellukset: Kuten mainosten estäjät, myös VPN- tai virustentorjuntaohjelmat voivat olla ristiriidassa Crunchyrollin liikenteen kanssa. Voimme yrittää poistaa ne käytöstä ja nähdä, toimivatko asiat.
Ennen kuin aloitamme ratkaisujen kanssa, varmista, että sinulla on tilisi kirjautumistiedot, koska sinua saatetaan pyytää kirjautumaan uudelleen.
Ratkaisu 1: Internet-yhteyden ja palvelimen tilan tarkistaminen
Ennen kuin ryhdymme sekoittumaan järjestelmäasetuksiin, kannattaa yrittää tarkistaa internetyhteytesi ja varmistaa myös, että Crunchyrollin palvelimet toimivat odotetusti. Olemme nähneet useita tapauksia, joissa julkista Internetiä käyttävät käyttäjät eivät pystyneet muodostamaan yhteyttä Crunchyrollin verkkosivustoon. Näissä verkoissa on palomuureja ja muita rajoituksia; Voit yrittää muodostaa yhteyden toiseen Internet-yhteyteen ja nähdä, toimiiko tämä oikein.
Jos sinulla on vakaa yksityinen Internet-yhteys ja verkkosivusto ei vieläkään toimi, on mahdollista, että palvelinpuolella on jokin ongelma. Täällä voit siirtyä useille käyttäjäfoorumeille tai kolmannen osapuolen alasilmaisimen verkkosivustolle ja varmistaa, että palvelu on käynnissä. Kun olet täysin varma, että tietokoneessasi on jokin ongelma, siirry vasta sitten ratkaisujen kanssa.
Ratkaisu 2: Mainosten estäjien poistaminen käytöstä
Käyttäjät käyttävät yleensä Crunchyroll-mainosten estäjiä, koska niiden kautta he saavat "premium" -tuntuman, joka on ilman mainoksia. Crunchyroll on tunnettu kohtuullisesta osuudesta mainoksia toistettaessa videoita, joilla on taipumus ponnahtaa esiin. Käyttämäsi mainosten esto saatetaan päivittää hyvin usein ongelmien välttämiseksi, mutta on kuitenkin joitain tapauksia, joissa ne ovat ristiriidassa alustan kanssa ja tekevät videosta toistamattoman. Nämä mainosten estäjät löytyvät yleensä selainlaajennuksista.
Tarkista selaimen laajennukset Chromessa kirjoittamallakromi: // laajennukset”Ja paina Enter. Voit poistaa minkä tahansa laajennuksen käytöstä poista "Ota" -vaihtoehdon valinta. Tämä poistaa kyseisen laajennuksen automaattisesti käytöstä tekemästä muutoksia käyttöliittymään. Käynnistä selain uudelleen ja tarkista, onko videoiden suoratoisto mahdollista.
merkintä: Yritä poistaa se käytöstä kukin laajennus (mukaan lukien kaikki videosoittimien lisäosat). Tämä voi auttaa vianetsinnässä, jos jokin tietty sovellus aiheuttaa ongelman.
Ratkaisu 3: Virustorjunta- / palomuuriohjelmiston poistaminen käytöstä
Vaikka virustorjuntaohjelmiston on tarkoitus pitää sinut turvassa, he voivat joskus erehtyä johonkin hyvään verkkosivustoon ja merkitä sen haitalliseksi. Tätä ilmiötä kutsutaan vääräksi positiiviseksi. Tämä on hyvin yleinen skenaario, kun yritetään toistaa videoita kolmannen osapuolen verkkosivustoilta, kuten Crunchyroll.
Siksi sinun pitäisi yrittää poistamalla virustentorjuntaohjelmisto käytöstä. Voit tutustua artikkeliin, joka koskee virustentorjunnan poistamista käytöstä. Kun olet poistanut virustentorjunnan käytöstä, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä suoratoistaa uudelleen. Jos virustorjunnan poistaminen käytöstä ei onnistu, voit yrittää poistamalla sen ja katso onko se temppu sinulle.
Ratkaisu 4: Selaustietojen tyhjentäminen
Crunchyroll, kuten kaikki muutkin sovellukset, käyttää selaimen tietoja ja välimuistia käyttäjän asetusten hakemiseen ja historiasi seuraamiseen. Olemme kuitenkin törmänneet lukuisiin tapauksiin, joissa selaustiedot vioittuvat ja verkkosivusto ei voinut ladata kunnolla, koska se latasi korruptoituneita tietoja. Tässä ratkaisussa tyhjennämme selaustietosi ja selvitämme, korjaako tämä ongelman.
merkintä: Tämän ratkaisun noudattaminen poistaa kaikki selaustiedot, välimuistin, salasanat jne. Varmista, että sinulla on kaikki varmuuskopiot, ennen kuin jatkat tämän ratkaisun käyttöä.
Olemme listanneet menetelmän selaustietojen tyhjentämiseksi Google Chromessa. Muilla selaimilla voi olla hiukan erilaiset menetelmät tietojen tyhjentämiseksi.
- Kirjoita “kromi: // asetukset”Google Chromen osoiterivillä ja paina Enter. Tämä avaa selaimen asetukset.
- Siirry sivun alaosaan ja napsautaPitkälle kehittynyt”.
- Kun olet edistyneessä valikossa, siirry alas ja valitse Poista selaustiedot.
- Varmista, että kaikki tarkistukset ovat käytössä uudessa ponnahdusikkunassa ja että aikaväli on asetettu Koko ajan. Klikkaus Puhdas data poistaa kaikki selaintiedot.
- Kytke nyt tietokoneesi virta kokonaan ja yritä suoratoistaa videoita Crunchyrollista.
Ratkaisu 5: Yhteydenotto tukeen
Jos kaikki yllä olevat menetelmät eivät toimi, se tarkoittaa todennäköisesti sitä, että tilisi tiedoissa on joko jokin ongelma pilvessä tai ongelma on Crunchyrollin taustalla. Jos maksat palvelusta ja sinulla on ongelmia suoratoiston aikana, ota yhteyttä Crunchyrollin viralliseen tukeen.
Voit täyttää lomakkeen, jossa kuvataan kohtaamasi ongelman kuvaus. Jonkin ajan kuluttua lippusi on huollettu ja toivottavasti kaikki ristiriidat ratkaistaan välittömästi. Hyvää suoratoistoa!
