Oppaat

1Salasanan Chrome-laajennus ei toimi

1Salasana Chrome laajennus saattaa ei toimi jos sen asennus on vioittunut. Lisäksi 1Password-kumppanisovelluksen tai Chrome-selaimen vioittunut asennus voi johtaa keskusteltavaan virheeseen.

Ongelma syntyy, kun käyttäjä napsauttaa 1Password-laajennuskuvaketta (tai yrittää käyttää pikanäppäintä), mutta mitään ei tapahdu tai vain sen asetusvalikko näytetään. Joissakin tapauksissa käyttäjät ohjataan 1Password-verkkosivustolle. Joillekin käyttäjille automaattinen täyttöominaisuus ei toimi. Ongelma ilmenee yleensä käyttöjärjestelmän, Chromen tai 1Password -sovelluksen / laajennuksen päivityksen jälkeen. Ongelmasta on ilmoitettu kaikissa tärkeimmissä työpöytäkäyttöjärjestelmissä (Windows, Mac, Linux).

Ennen kuin jatkat ratkaisujen kanssa, Käynnistä Chrome-selain uudelleen (varmistettuasi, ettei mikään Chromeen tai 1Passwordiin liittyvä prosessi ole käynnissä järjestelmäsi Tehtävienhallinnassa) väliaikaisen häiriön poissulkemiseksi. Lisäksi, uudelleenkäynnistää järjestelmän poistuttuasi kokonaan 1Password-sovelluksesta. Varmista lisäksi, että lisenssi on voimassa (tilaus- tai lisenssipohjainen). Varmista myös, että virustorjunta- / palomuurisovellukset eivät häiritse 1Password-laajennuksen toimintaa. Yritä lisäksi ota käyttöön Native Messaging Protocol Ohjeessa

Ratkaisu 1: Päivitä 1Password-laajennus / -sovellus uusimpaan koontiversioon

1Password-laajennus ja -sovellus päivitetään säännöllisesti uusien ominaisuuksien lisäämiseksi (lähinnä jotta se olisi yhteensopiva käyttöjärjestelmän ja selaimen kanssa) ja korjata tunnetut virheet. Saatat kohdata virheen käsillä, jos käytät vanhentunutta versiota 1Password-laajennuksesta / -sovelluksesta. Tässä tapauksessa 1Password-laajennuksen ja -sovelluksen päivittäminen ratkaisee ongelman.

  1. Käynnistä Kromi selain ja napsauta Laajennukset -kuvaketta.
  2. Valitse sitten valikossa Hallitse laajennuksia.
  3. Ota nyt käyttöön Kehittäjätila ja napsauta sitten Päivittää -painiketta päivittääksesi laajennukset.
  4. Varmista sitten, että 1Salasanahakemus päivitetään uusimpaan versioon (yleensä automaattinen prosessi).
  5. Kun olet päivittänyt laajennuksen ja sovelluksen, tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 2: Päivitä Chrome-selain uusimpaan koontiversioon

Chrome-selain päivitetään säännöllisesti uusien ominaisuuksien lisäämiseksi ja tunnettujen virheiden korjaamiseksi. 1Password-laajennus ei välttämättä toimi, jos käytät vanhentunutta Chrome-versiota, koska se voi johtaa yhteensopivuusongelmiin laajennuksen ja Chromen välillä. Tässä yhteydessä Chrome-selaimen päivittäminen uusimpaan koontiversioon voi ratkaista ongelman.

  1. Käynnistä Chrome-selain ja avaa sen valikko napsauttamalla kolmea pystysuorat ellipsit lähellä ikkunan oikeassa yläkulmassa.
  2. Valitse nyt valikossa asetukset ja avaa sitten ikkunan vasemmassa ruudussa Tietoja Chromesta.
  3. Sitten päivittää selaimella ja napsauta käynnistä uudelleen -painike (ei vain yksinkertaisesti sulje ja avaa selain).
  4. Tarkista uudelleenkäynnistyksen yhteydessä, onko 1Password-laajennus poistettu virheestä.

Ratkaisu 3: Käytä vain yhtä salasanasovellusten / laajennusten versiota

Monet ihmiset asentavat (vaikkakin tahattomasti) kaksi versiota 1Password-laajennuksista ja -sovelluksista, mikä saattaa johtaa keskusteltavaan ongelmaan. Tässä tilanteessa laajennuksen tai sovelluksen toisen version poistaminen käytöstä tai poistaminen voi ratkaista ongelman.

  1. Käynnistä Chrome-selain ja napsauta Laajennukset -kuvake (lähellä osoiterivin oikeaa päätä).
  2. Valitse nyt näytetystä valikosta Hallitse laajennuksia.
  3. Tarkista sitten onko niitä useampi kuin yksi 1Password-laajennus, esim. 1Password-laajennus (vaaditaan työpöytäsovellus) ja 1Password X. Jos niin, niin poista tai poista yksi niistä ja tarkista sitten, onko ongelma ratkaistu.
  4. Tarkista myös asennettuasi sovellukset useammalle kuin yhdelle 1Password-versiolle, esim. yksi käyttöjärjestelmäkaupasta (Mac tai Windows Store) ja toinen 1Password-verkkosivustolta. Jos niin, niin poista yksi versioista ja tarkista sitten, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 4: Asenna 1Password Extension uudelleen

1Password-laajennus ei välttämättä toimi, jos sen asennus itsessään on vioittunut pääasiassa keskeytetyn asennuksen vuoksi. Tässä tapauksessa laajennuksen uudelleenasentaminen voi ratkaista ongelman.

  1. Varmuuskopioida verkkosivustojen tiedot 1Password-laajennuksessa.
  2. Käynnistä Kromi selain ja napsauta Laajennus -kuvake (viimeinen kuvake laajennusten pikavalinnoissa).
  3. Napsauta nyt Hallitse laajennuksia ja napsauta sitten Poista -painike 1Password-laajennuksen alla.
  4. Vahvista nyt poista laajennus ja käynnistä uudelleen Chrome-selaimella.
  5. Käynnistyksen jälkeen asenna uudelleen 1Password-laajennus ja tarkista, toimiiko se hyvin.
  6. Jos ei, toista vaiheet 1-4 ja sitten uudelleenkäynnistää järjestelmään.
  7. Uudelleenkäynnistyksen yhteydessä Käynnistä 1Password -sovellus ja sitten Käynnistä Chrome.
  8. Nyt asenna 1Password-laajennus uudelleen ja tarkista onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 5: Ota käyttöön 1Password Extension Helper

Toimiakseen oikein, 1Password-laajennus edellyttää, että laajennusapulaitteen asetus (järjestelmän asetuksissa) on otettu käyttöön. Jos laajennus ei ole käytössä, 1Passowrd ei voi synkronoida oikein. Tässä yhteydessä laajennuksen avustajan käyttöönotto voi ratkaista ongelman. Havainnollistamiseksi yritämme opastaa sinua Mac-järjestelmän prosessissa.

  1. Käynnistä Asetukset Mac-tietokoneesi ja sitten navigoida että Selaimet välilehti.
  2. Tarkista nyt vaihtoehto Pidä aina 1Password Extension Helper käynnissä.
  3. Tarkista sitten, onko 1Password-laajennus poissa virheestä.
  4. Jos 1Password Extension Helper -vaihtoehto on jo käytössä vaiheessa 2, poista se käytöstä ja uudelleenkäynnistää järjestelmään.
  5. Uudelleenkäynnistyksen yhteydessä ota uudelleen käyttöön 1Password Extension Helper ja tarkista onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 6: Suorita 1Password Application Setup uudelleen

1Password-apusovellus on välttämätön 1Password-laajennuksen (ei pilvipohjainen) toiminnalle. 1Password ei välttämättä toimi, jos 1Password-sovelluksen rekisterimerkintöjä ei ole määritetty oikein. Tässä yhteydessä 1Password-sovelluksen asennuksen uudelleen suorittaminen voi korjata rekisterimerkinnät ja ratkaista ongelman. Selvyyden vuoksi käymme läpi prosessin Windows-tietokoneelle.

  1. Lopeta Kromi selain ja 1Salasanahakemus. Varmista sitten, ettei mikään Chrome / 1Password-prosessi ole käynnissä Tehtävienhallinnassa.
  2. Käynnistä nyt Juostakomentoruutu (painamalla Windows + R-näppäimiä) ja suorita sitten seuraava komento:
    1Password.exe - määritys
  3. Syötä sitten pääsalasana 1Password -sovellukselle (jos sitä pyydetään).
  4. Asennuksen valmistuttua saat kehotteen, että 1Salasanahakemus päivitetään.
  5. Pidä 1Salasanasovellus on käynnissä, käynnistä Chrome-selainja tarkista, toimiiko 1Password-laajennus hyvin.
  6. Jos ei, niin poista 1Password-laajennus kuten on käsitelty ratkaisussa 3 ja uudelleenkäynnistää järjestelmään.
  7. Uudelleenkäynnistyksen yhteydessä toista vaiheet 1-4 ja sitten asenna uudelleen 1Password-laajennus tarkistaaksesi, onko ongelma ratkaistu.
  8. Jos ongelma jatkuu, ladata uusin versio 1Salasanahakemus.
  9. Nyt, poistua Kromi selaimessa ja varmista, ettei 1Password-prosessi ole käynnissä Tehtävienhallinnassa.
  10. Sitten asenna 1Password-sovellus (olemassa olevan asennuksen yli) käyttämällä ladattua tiedostoa (suorita tiedosto järjestelmänvalvojana) vaiheessa 8 ja tarkista sitten, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 7: Asenna 1Password-sovellus uudelleen

1Password-apusovellus voi vanhentua tai sen asennustiedostot vioittua siirrettäessä asennuskansiota. Tässä tilanteessa 1Password-sovelluksen uudelleenasentaminen voi ratkaista ongelman. Havainnollistamiseksi käymme läpi Windows-tietokoneen prosessin. Mac-käyttäjät voivat yrittää 1Password Troubleshooting Utility -ohjelmaa korjata asennuksen (käyttää kaikkia kolmea korjausvaihtoehtoa, eli käyttöoikeuksia, laajennettuja määritteitä ja käynnistyspalveluja) .Jos se ei ratkaise ongelmaa, asenna sovellus sitten uudelleen.

  1. Varmuuskopioida välttämättömät kirjautumistiedot ja varmista, että Chrome / 1Password-prosessi ei ole käynnissä Tehtävienhallinnassa.
  2. Poista asennus 1Salasanan laajennus, kuten on käsitelty ratkaisussa 3.
  3. Nyt, oikealla painikkeella on alkaa -painiketta ja valitse sitten Sovellukset ja ominaisuudet.
  4. Laajenna sitten 1Salasana ja napsauta Poista asennus -painiketta.
  5. Vahvista nyt poista 1Password -sovelluksella ja sitten uudelleenkäynnistää järjestelmään.
  6. Uudelleenkäynnistyksen yhteydessä asenna uudelleen sovelluksen ja laajennuksen tarkistaaksesi, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 8: Poista ‘Vahvista verkkoselaimen koodin allekirjoitus’ käytöstä 1Password -sovelluksen asetuksissa

1Password saattaa kieltäytyä toimimasta, jos käytät vanhentunutta 1Password-versiota (esim. 1Password 4) etkä halua päivittää 1Passwordin uusimpaan versioon. Tällöin verkkoselainkoodin allekirjoituksen vahvistuksen poistaminen käytöstä (1Password -sovelluksen asetuksissa) voi ratkaista ongelman.

Varoitus: Jatka omalla vastuullasi, koska poistat selaimen koodin allekirjoituksen tarkistuksen käytöstä (mikä mahdollistaa 1Passwordin erottamisen laillisen Chromen ja väärennetyn välillä) saattaa altistaa järjestelmän ja tietosi uhille, kuten haittaohjelmille, hakkeroinnille jne.

  1. Tuoda markkinoille 1Salasanahakemus ja avaa se auta valikossa.
  2. Nyt hoover yli Pitkälle kehittynyt ja sitten poista valinta vaihtoehto Tarkista verkkoselaimen koodin allekirjoitus.
  3. Nyt, uudelleenkäynnistää ja käynnistä uudelleen, tarkista onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 9: Poista kaikki Chrome-selaimen laajennukset

Chromen laajennuksia käytetään parantamaan sen toimivuutta, mutta saatat kohdata keskusteltavan virheen, jos jokin laajennuksista häiritsee 1Passwordin toimintaa. Tässä tilanteessa kaikkien laajennusten poistaminen voi ratkaista ongelman ja auttaa syyllisen diagnosoinnissa.

  1. Varmuuskopioida olennaiset tiedot. Käynnistä Kromi selain ja napsauta osoiterivin oikealla puolella Laajennukset -kuvake (viimeinen laajennusten kuvakkeessa).
  2. Nyt, Poista jokainen laajennus napsauttamalla vastaavaa Poista-painike.
  3. Sitten, sulkeaalas tietokoneen ja odota yhden minuutin ajan.
  4. Nyt, virta päälle tietokoneeseen ja käynnistä Kromi.
  5. Sitten, lisää 1Password-laajennus Chromeen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.
  6. Jos ei, poista 1Password-laajennus ja sammuta tietokone.
  7. Sitten, odota yhden minuutin ajan ja virta päälle systeemi.
  8. Nyt, tuoda markkinoille 1Salasanahakemus ja käynnistä sitten Kromi selain.
  9. Sitten, asenna 1Password-laajennus uudelleen ja tarkista onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 10: Asenna Chrome-selain uudelleen

Jos ongelma jatkuu (vaikka olisit kokeillut kaikkia edellä mainittuja ratkaisuja), todennäköisesti ongelma voi johtua Chrome-selaimen vioittuneesta asennuksesta. Tässä yhteydessä Chrome-selaimen uudelleenasentaminen voi ratkaista ongelman. Selvyyden vuoksi käymme läpi prosessin Windows-tietokoneelle.

  1. Varmuuskopioida tärkeimmät tiedot Chrome-selaimessa ja sen laajennuksissa.
  2. Poista asennus 1Password Chrome -laajennus.
  3. Lopeta Kromi selain ja 1Salasanahakemus. Varmista, että mikään 1Password-prosessi ei ole käynnissä järjestelmän Tehtävienhallinnassa.
  4. Nyt, poista 1Password -sovellus (kuten on käsitelty ratkaisussa 6).
  5. Oikealla painikkeella on Windows -painiketta ja napsauta sitten Sovellukset ja ominaisuudet.
  6. Nyt, laajenna Chrome ja napsauta sitten Poista asennus -painiketta.
  7. Valitse sitten Poista myös selaustietosi ja napsauta Poista asennus -painiketta.
  8. Seuraa näytön kehotteet poistaa Chrome.
  9. Nyt uudelleenkäynnistää ja käynnistä uudelleenkäynnistyksen jälkeen Tiedostonhallinta järjestelmään.
  10. Sitten, navigoida seuraavalle polulle:
    % localappdata%
  11. Poista nyt Paikalliset-kansiosta 1Salasana-kansio ja poista sitten Google-kansio.
  12. Uudelleen, uudelleenkäynnistää ja sitten asenna Chrome uudelleen ja 1Salasanahakemus.
  13. Nyt, asenna 1Password-laajennus uudelleen, ja toivottavasti ongelma on ratkaistu.

Jos ongelma jatkuu, yritä sitten palaa vanhempaan versioon 1Password -sovelluksen. Yritä liikkua Mac-järjestelmässä molemmat (Chrome ja 1Password -sovellus) Järjestelmäsovellukset kansio. Yritä myös kirjautua ulos n Mac App Store ja iTunes Storesitten uudelleenkäynnistää systeemi. Uudelleenkäynnistyksen yhteydessä Kirjaudu sisään uudelleen Mac App Storesta ja iTunes Storesta sulkemaan pois kaikki kirjautumistiedot.

Lisäksi, poista valinta vaihtoehto Älä koskaan näytä selaimessa 1Password -sovelluksen asetuksissa ja tarkista, onko ongelma ratkaistu. Jos mikään ei ole toiminut, yritä käyttää 1Password X -laajennusta (1Password-sovelluksen ja laajennuksen asennuksen poistamisen jälkeen).

Tunnisteet 1Salasana
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found