Samsungin älypuhelimet ovat erittäin suosittuja Android-käyttäjäyhteisön keskuudessa, ja Samsung valmistaa noin 46% kaikista kuluttajien käyttämistä Android-älypuhelimista. Samsungin älypuhelinten lippulaiva on Galaxy-puhelimet, ja ne julkaisevat vuosittain yhden uuden älypuhelimen. Galaxy S9 on kokoonpanon yhdeksäs lisäys, ja siinä on monia parannettuja ominaisuuksia ja parannuksia edeltäjäänsä verrattuna.
Viime aikoina on kuitenkin tullut paljon raporttejaKosketa Tulo estetty”-Virhe älypuhelimessa ja käyttäjät eivät voi käyttää puhelintaan, kun virhe on ruudulla, eivätkä he voi suorittaa mitään toimia, ennen kuin viesti katoaa.
Mikä aiheuttaa "Touch Input Blocked" -virheen Galaxy S9: ssä?
Saatuamme käyttäjiltä lukuisia ilmoituksia kosketussyötevirheestä päätimme tutkia asiaa ja laatia ratkaisun, joka ratkaisi ongelman useimmille käyttäjillemme. Tutkimme myös syyn, jonka vuoksi virhe käynnistyy, ja se on lueteltu alla.
- Läheisyysanturi:Useimmat matkapuhelimet käyttävät ohjelmistoja taskusoittimien ja tahattomien kosketusten torjumiseksi, kun puhelinta ei käytetä tai se on taskussa. Samsung otti kuitenkin toisen lähestymistavan S9: n kanssa, joka käyttää kameran tunnistimen avulla puhelimen päällä olevaa läheisyysanturia tunnistamaan, onko jotain puhelimen edessä ja jos on, se ei rekisteröi kosketusta. Siksi, jos puhelin oli valmiustilassa ja avasit lukituksen, puhelin saattaa näyttää virheen, jos jokin estää läheisyysanturia.
- Laitteisto:Joissakin laitteissa havaittiin, että heikko "Kosketussyöttö estetty" -viesti oli näkyvissä koko ajan, eikä se ollut myöskään näytön palamisongelma, koska viesti voitiin silti nähdä kuvakaappauksissa. Samsung tunnusti tämän asian ja jopa julkaisi asiasta lehdistötiedotteen. Kummallista, että sitä ei koskaan korjattu, ja korvauksia tarjottiin käyttäjille, joiden ongelmaa ei voitu ratkaista.
Nyt kun sinulla on perusteellinen käsitys ongelman luonteesta, siirrymme kohti ratkaisua.
Poistaminen vahingossa tapahtuvasta kosketuksesta
Samsung sisälsi läheisyysanturin, joka vähentää rekisteröinnin tahattomia kosketuksia, ja vaikka se oli innovatiivinen lähestymistapa, se aiheutti myös "kosketussyötön esto" -ongelman. Siksi tässä vaiheessa poistamme ominaisuuden käytöstä asetuksista. Sen vuoksi:
- Raahata alas ilmoituspaneelin ja napautaasetukset”-Kuvaketta.
- Napauta Asetuksissa kohtaaNäyttö”-Vaihtoehto.
- Käännä "LohkoVahingossaKoskee”Vaihtoehto pois päältä.
- Tarkistaa nähdäksesi ongelma jatkuu.
merkintä:Jos havaitset heikkoa "Kosketussyöttö estetty" -viestiä matkapuhelinta käyttäessäsi, ota yhteyttä Samsungin paikalliseen valtuutettuun jälleenmyyjään ja hanki uusi laite, jos laitteella on edelleen takuu.
