Oppaat

Korjaus: Samsung Magician ei tunnista SSD: tä

Joillakin käyttäjillä on vaikeuksia SSD-asemien hallinnassa Samsung Magicianin kanssa. Tämän Samsung-apuohjelman ilmoitetaan usein kieltäytyvän tunnistamasta SSD-asemia, vaikka ne mainitaan sovellusten tuettujen luettelossa. Useimmat käyttäjät, joihin tämä ongelma vaikuttaa, ilmoittavat, että asema ei näy lainkaan Samsung Magicianissa, kun taas Levynhallinta ja muut kolmannen osapuolen apuohjelmat tunnistavat SSD-aseman.

Vaikka useimmat käyttäjät ilmoittavat, että virheilmoitusta ei ole, ohjelmisto näkee aseman, mutta sitä ei tueta.

Mikä on Samsung Magician?

Samsung Magician on toimitettu apuohjelma, joka helpottaa Samsung-aseman omistajien muuten tylsiä tehtäviä, kuten laiteohjelmiston päivittämistä. Tämän lisäksi ohjelmisto sallii myös edistyneemmät muutokset, kuten kyvyn asettaa tiettyjä profiileja asemaa käyttävän käyttäjän tyypin mukaan.

Tällä hetkellä ohjelmistolla on useita päivityksiä, mutta suurin osa niistä julkaistaan ​​nimenomaan uusien asemien lisäämiseksi tuettuun luetteloon.

Samsung Magicianin syyt eivät tunnista SSD-virheitä

Tutkittuamme ongelman ja tarkastelemalla erilaisia ​​käyttäjäraportteja onnistuimme tunnistamaan luettelon mahdollisista syyllisistä, jotka saattavat aiheuttaa ongelman:

  • Samsung Magician on vanhentunut - Ongelma saattaa ilmetä, jos SSD-asemaa ei lisätä tuettuun luetteloon. Jos sinulla on upouusi Samsung SSD -malli, Samsung Magician -apuohjelma tunnistaa aseman vasta, kun olet päivittänyt sovelluksen uusimpaan versioon.
  • RAID-tila on poistettu käytöstä - Virheen ilmoitetaan ilmestyvän myös, jos käyttäjien RAID-tila on otettu käyttöön BIOS-asetuksista. Tässä skenaariossa ratkaisu olisi päästä BIOS-asetuksiin, poistaa RAID käytöstä ja vaihtaa aseman kokoonpano AHCI: ksi.
  • Samsung NVMe -ohjain puuttuu tietokoneelta - Tietyt Samsung SDD -mallit (erityisesti 950- ja 960 EVO-mallit) edellyttävät, että NVMe-ohjain asennetaan isäntätietokoneelle, jotta Samsung Magician havaitsee ne.
  • SSD-asemalla ei ole tarpeeksi virtaa toimimiseen - Tämä ongelma voi johtua myös SSD-aseman virtapulasta. Tämä tapahtuu tyypillisesti tietokoneissa, joissa yhteyden muodostamiseen käytetään USB 3.0 - SATA-sovittimia. Koska SSD-levyllä ei ole tarpeeksi virtaa toimimiseen, Samsung Magician ei tunnista sitä.
  • SSD-asemaa ei ole kytketty Intel-ohjaimen kautta - Joidenkin Samsung SSD -mallien ilmoitetaan olevan yhteysongelmissa, kun ne on kytketty eri ohjaimen kautta kuin Intel. Tämä ei suinkaan ole virallinen vaatimus, vaan yksinkertaisesti tapahtuma, josta monet käyttäjät ovat ilmoittaneet.

Samsung Magicianin korjaaminen ei tunnista SSD-virhettä

Jos yrität saada Samsung Magicianin tunnistamaan SSD-aseman, tämä artikkeli auttaa sinua vahvistettujen vianmääritysvaiheiden luettelossa. Alla on joukko menetelmiä, joita muut samanlaisessa tilanteessa olevat käyttäjät ovat käyttäneet ongelman ratkaisemiseksi.

Parhaan tuloksen varmistamiseksi, noudata alla olevia menetelmiä, jotta ne esitetään sellaisina kuin ne on järjestetty tehokkuuden ja muutosten vakavuuden mukaan. Aloitetaanpa!

Tapa 1: SSD-ohjaimen version päivittäminen Laitehallinnan kautta

Aloitetaan ensin tarkistamalla, pystyykö Windows päivittämään ohjaimesi uudempaan ohjainversioon Laitehallinnan kautta. Tämä ratkaisee tyypillisesti ongelman, jos ongelma alkoi esiintyä sen jälkeen, kun odottamaton tapahtuma keskeytti aseman alkuperäisen asennuksen.

Tässä on pikaopas SSD-ohjaimen version päivittämisestä Laitehallinnan kautta:

  1. Lehdistö Windows-näppäin + R avaa Suorita-valintaikkuna. Kirjoita seuraavaksi “devmgmt.msc”Ja paina Tulla sisään avataksesi Laitehallinnan. Jos UAC (Käyttäjätilien valvonta), valitse Joo.

  2. Laajenna Laitehallinnassa levykeasemiin liittyvä avattava valikko.
  3. Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella SSD-asemaa ja napsauta Päivitä ohjain.
  4. Jos uusi ohjainversio tunnistetaan, asenna se järjestelmään seuraamalla näytön ohjeita.
  5. Käynnistä kone uudelleen ja katso, onko ongelma ratkaistu seuraavalla käynnistyksellä.

Jos ongelmaa ei vieläkään ole ratkaistu, siirry seuraavaan alla olevaan tapaan.

Tapa 2: Päivitä Samsung Magician uusimpaan versioon

Jos sinulla on uusi asema, ongelma ilmenee todennäköisesti, koska Samsung Magiciania ei päivitetty lisäämään uuteen tuettujen asemien luetteloon.

Jos tämä skenaario koskee nykyistä tilannettasi, ratkaisu on yhtä yksinkertainen kuin päivittää Samsung Magician uusimpaan versioon. Muut samanlaisessa tilanteessa olevat käyttäjät ovat ilmoittaneet, että ongelma ratkaistiin, kun he olivat poistaneet Samsung Magicianin ja asentaneet uusimman version valmistajan verkkosivustolta. Tässä on pikaopas tämän tekemiseen:

  1. Lehdistö Windows-näppäin + R avata A Juosta valintaikkuna. Kirjoita sittenappwiz.cpl”Ja osui Tulla sisään avautua Ohjelmat ja ominaisuudet.
  2. Sisällä Ohjelmat ja ominaisuudet, etsi Samsung Magician selaamalla sovellusluetteloa alaspäin.
  3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Samsung Magician ja valitse Poista asennus. Poista sitten ohjelmisto järjestelmästäsi noudattamalla näytön ohjeita.
  4. Kun ohjelmisto on poistettu, käynnistä tietokone uudelleen manuaalisesti, jos sinua ei kehoteta tekemään niin automaattisesti.
  5. Käy seuraavassa käynnistyksessä tällä linkillä (tässä) ja lataa uusin Magician-ohjelmisto siihen liittyvän painikkeen kautta.
  6. Kun asennus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen.
  7. Avaa seuraavassa käynnistyksessä Samsung Magician ja tarkista, onnistuuko ohjelmisto tunnistamaan SSD-aseman.

Jos Samsungin taikuri ei vieläkään tunnista SSD-asemaan, jatka seuraavalla alla olevalla menetelmällä.

Tapa 3: NvMe-ohjaimen asentaminen

Parhaiden käytäntöjen saavuttamiseksi Samsung suosittelee, että asennat kaikki toimitetut ohjaimet (erityisesti NVMe-ohjaimet), ennen kuin yrität käsitellä SSD-asemaa Samsung Magicianin kanssa.

Jos sinulla ei ole optista asemaa, joka pystyy lukemaan mukana toimitettua apuohjelman DVD-levyä, voit ladata ne myös heidän viralliselta lataussivultaan.

Voit ladata NVMe-ohjaimen käymällä tällä linkillä (tässä) ja vierittämällä alaspäin Lataa tiedostot sivu. Tämän NVMe-ohjaimen tulee olla yhteensopiva, vaikka sinulla olisi erilainen SSD-malli (tämä on 960 EVO -mallia varten), mutta siltä varalta, että se ei ole, käy SSD-mallillesi omistetulla Samsungin verkkosivulla ja lataa se sieltä.

Kun ohjain on ladattu, avaa suoritettava tiedosto ja asenna ohjain noudattamalla näytön ohjeita. Kun asennus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja katso, onko ongelma ratkaistu seuraavalla käynnistyksellä.

Jos Samsung Magician -apuohjelma ei vieläkään tunnista SSD-asemaan, jatka seuraavalla alla olevalla tavalla.

Tapa 4: RAID-tilan poistaminen käytöstä ja vaihtaminen AHCI-tilaan

Eri käyttäjäraporttien mukaan ongelma voi ilmetä myös, jos järjestelmässäsi on RAID-tila käytössä BIOS-asetuksista. Useat käyttäjät ovat ilmoittaneet onnistuneensa korjaamaan ongelman syöttämällä BIOS-asetukset, poistamalla RAID-tilan käytöstä ja siirtymällä AHCI-tilaan.

Tietenkin tämän menettelyn tarkat vaiheet koskevat emolevyn valmistajaa, mutta tässä on nopea selvitys: Paina ensimmäisen käynnistyksen aikana BIOS-näppäintä toistuvasti, kunnes pääset BIOS-asetuksiin. Voit etsiä BIOS-avainta verkossa tai kokeilla jotain seuraavista (F2, F4, F5, F8, F10, F12, Del-avain).

Kun olet BIOSin sisällä asetukset, etsi vaihtoehto nimeltä RAID- tai RAID-tuki ja aseta se arvoon Liikuntarajoitteinen. Etsi sitten a SATA-tila ja aseta se arvoon AHCI. Tallenna sitten muutokset ja jätä tietokoneesi käynnistymään kokonaan ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

merkintä: Emolevystä riippuen saatat nähdä a RAID -tilan merkintä. Määritä tässä tapauksessa arvoksi AHCI ja tallenna muutokset.

Jos yllä olevan menettelyn avulla ei voitu muuttaa järjestelmääsi AHCI: ksi, voit myös vaihtaa RAID: stä AHCI: ksi seuraavalla tavalla:

merkintä: Tämä menettely toimii vain Windows 10 -versioissa.

  1. Lehdistö Windows-näppäin + R avaa Suorita-valintaikkuna. Kirjoita sittencmd”Ja paina Ctrl + Vaihto + Enter avataksesi korotetun komentokehotteen. Jos niin kehotetaan UAC (Käyttäjätilien valvonta) valita Joo.
  2. Kirjoita korotetun komentokehotteen sisään seuraava komento ja paina Enter:
    bcdedit / set {current} safeboot minimaalinen

    merkintä: Jos komentoa ei tunnisteta, kokeile seuraavaa:bcdedit / set safeboot minimaalinen

  3. Käynnistä tietokone uudelleen ja kirjoita BIOS-asetuksesi seuraavan käynnistyksen aikana.
  4. Vaihda BIOS-asetusten sisällä SATA-toimintatilaksi (tai SATA-tilaksi) AHCI, tallenna muutokset ja poistu BIOS: sta.
  5. Avaa toinen korotettu komentokehote (seuraa vaihetta 1) ja kirjoita siihen seuraava komento:
    bcdedit / deletevalue {current} safeboot 

    merkintä: Jos komentoa ei tunnisteta, kokeile seuraavaa:bcdedit / deletevalue safeboot

  6. Käynnistä tietokone uudelleen vielä kerran. Seuraavan käynnistyksen yhteydessä tietokoneesi pitäisi käynnistää, kun AHCI-ohjaimet ovat käytössä. Kun käynnistys on valmis, avaa Samsung Magician ja tarkista onko SSD-asema tunnistettavissa.

Jos yllä olevat toimenpiteet eivät ole olleet tehokkaita ongelman ratkaisemisessa, jatka seuraavalla alla olevalla menetelmällä.

Tapa 5: SSD-aseman virrankulutuksen tarkistaminen

Kuten jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet, on joitain Samsung SSD -malleja, jotka vaativat enemmän virtaa kuin tavalliset USB 3.0 -portit pystyvät tarjoamaan. Tästä tulee ongelma, jos käytät USB 3.0 - SATA-sovitinta SSD-aseman liittämiseen.

Koska USB 3.0 -portit pystyvät toimittamaan vain korkeintaan 0,9 A: n ja suuremmat Samsung SSD -asemat (kuten 850 EVO) vaativat vähintään 1,4 A: n, SSD-asemaasi ei ehkä tunnisteta, koska sillä ei ole tarpeeksi virtaa.

On olemassa tapa kiertää tämä ongelma, ja se edellyttää USB 3.0 -sovittimen käyttöä, jossa on kaksinkertainen USB-kaapeli. Tämä tarkoittaa, että se voi toimittaa 1,8 A: n, mikä on enemmän kuin vähimmäisvaatimus.

Mutta ennen kuin jatkat ja tilaat itsellesi kaksinkertaisen USB 3.0 - SATA-sovittimen, tarkista tietyn SSD-mallisi virrantarve varmistaaksesi, että tämä skenaario soveltuu tilanteeseesi.

Jos tätä menetelmää ei voitu käyttää, jatka seuraavalla alla olevalla menetelmällä.

Tapa 6: Yhdistäminen Intel-ohjaimen kautta (jos käytettävissä)

Jotkut käyttäjät, jotka ovat kohdanneet tämän ongelman järjestelmissä, joissa on kaksi ohjainta (Gigabyte-ohjain + Intel-ohjain tai Asus-ohjain + Intel-ohjain), ovat ilmoittaneet, että Samsung Magician löysi maagisesti SSD-aseman, kun yhteys muodostettiin Intel-ohjaimen kautta.

Tämän ilmoitetaan kuitenkin toimivan vain niin kauan kuin asema on asetettu AHCI-tilaan.

Tapa 6: Toisen kolmannen osapuolen ohjelmiston käyttäminen

Jos kaikki edellä esitetyt menetelmät eivät ole onnistuneet antamaan sinun pakottaa Samsung Magician havaitsemaan SSD-aseman, on olemassa muita ohjelmia, joiden avulla voit kiertää ongelman.

Jos yritit siirtää käyttöjärjestelmääsi toiseen asemaan Samsung Magicianin avulla, voit käyttää sitä Macrium Reflect saavuttaa sama asia. Ilmainen versio riittää työn tekemiseen. Toinen loistava vaihtoehto on käyttää AOMEI-osioavustaja.