Oppaat

Korjaus: KYTKETTY KYTKIN DPC: n Blue Screen of Death -virheestä

"KYTKIN KYTKIN DPC: ltä”BSOD (Blue Screen of Death) -virhe tapahtuu yleensä, kun tietokone sammuu Windowsin alustusprosessin aikana. Virheen aiheuttaa yleensä viivästetty menettelypuhelun (DPC) rutiini, joka yritti suorittaa laitonta toimintaa.

DPC laukaistaan, kun ydin näkee ripustetun tilan ja soittaa puhelun lopettaakseen tai keskeyttääkseen ohjelmistosovelluksen. Se tarkoittaa, että tuotto-, kiinnitys- tai odotusoperaatio suoritettiin DPC: ltä. Olemme valmistaneet useita menetelmiä, jotka ovat toimineet muille online-käyttäjille, ja toivomme, että se auttaa sinua pääsemään eroon tästä kauheasta virheestä.

Ratkaisu 1: Päivitä kaikki ohjaimet

Tämän virheen ilmoittaneiden käyttäjien dump-tiedostojen lisäanalyysi on osoittanut, että useita vanhoja ohjaimia on päivitettävä virheen estämiseksi. Tämä on erityisen vaarallista, jos virhe ilmenee tärkeiden järjestelmälaitteiden kanssa. Kaikkien ohjainten päivittäminen on vaikea prosessi, mutta ongelman pitäisi olla ratkaistu.

  1. Valitse Käynnistä-painike ruudun vasemmassa alakulmassa, kirjoita Laitehallinta ja valitse se tulosluettelon yläosasta. Jos käytät vanhempaa Windows-versiota, voit käyttää myös Windows Key + R -näppäinyhdistelmää, kirjoita "devmgmt.msc" ja napsauta OK.

  1. Laajenna päivitettäviin laitteisiin liittyvät luokat, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella (tai napauta ja pidä painettuna) ja valitse Päivitä ohjain -vaihtoehto. Laajenna Hiiret ja muut osoitinlaitteet -ryhmää hiirille ja kosketuslevyille (yleisin syyllinen, jos käytät Synaptics-paikannuslaitetta), napsauta hiiren kakkospainikkeella kosketuslevyä tai hiirtä ja valitse Päivitä ohjain.

  1. Valitse Etsi automaattisesti päivitetty ohjainohjelmisto ja tarkista, pystyykö Windows löytämään uudemman ohjaimen.
  2. Jos Windows ei löydä uutta ohjainta, voit yrittää etsiä sitä laitteen valmistajan verkkosivustolta ja seurata heidän ohjeita. On myös useita ohjelmia, jotka voivat tehdä saman sinulle automaattisesti.

Merkintä: Jos käytät Windows 10: tä, uusimmat ohjaimet asennetaan usein muiden Windows-päivitysten rinnalle, varsinkin jos uusi Windows-versio saattaa olla yhteensopimaton kyseisen ohjaimen kanssa, joten varmista, että pidät tietokoneen käyttöjärjestelmän ajan tasalla. Windows Update suoritetaan automaattisesti Windows 10: ssä, mutta voit tarkistaa uuden päivityksen seuraamalla alla olevia ohjeita.

  1. Käytä Windows Key + I -näppäinyhdistelmää avataksesi Asetukset Windows-tietokoneellasi. Vaihtoehtoisesti voit etsiä "Asetukset" käyttämällä tehtäväpalkin hakupalkkia.

  1. Etsi ja avaa Asetukset-sovelluksen Päivitykset ja suojaus -osiossa.
  2. Pysy Windows Update -välilehdessä ja napsauta Päivitä tila -kohdan Tarkista päivitykset -painiketta tarkistaaksesi, onko käytettävissä uutta Windows-versiota.

  1. Jos sellainen on, Windowsin tulisi jatkaa lataamista automaattisesti.

Ratkaisu 2: Suorita McAfee Antivirus Tool -työkalun puhdas poisto

Ollakseni rehellinen, McAfee antivirus toimii joskus enemmän kuin haittaohjelma kuin työkalu, jonka pitäisi suojata sinua siltä. Se aiheuttaa erilaisia ​​virheitä ihmisten tietokoneissa jopa kauan sen jälkeen, kun se on poistettu, tiedostojen ja rekisterimerkintöjen vuoksi. Tämä BSOD on yksi tällaisista virheistä, ja se voidaan ratkaista suorittamalla puhdas McAfee-virustorjunnan poisto.

  1. Napsauta Käynnistä-valikkopainiketta ja avaa Ohjauspaneeli etsimällä sitä. Vaihtoehtoisesti voit napsauttaa vaihdemaisen kuvaketta avataksesi Asetukset-työkalun, jos olet Windows 10 -käyttäjä.
  2. Määritä Ohjauspaneelin Näkymä asetukseksi Luokka oikeassa yläkulmassa ja napsauta Poista ohjelma Ohjelmat-osiossa.

  1. Jos käytät Asetukset-sovellusta Windows 10: ssä, napsauttamalla Sovellukset pitäisi avata välittömästi luettelo kaikista asennetuista ohjelmista ja työkaluista tietokoneellasi.
  2. Etsi McAfee Antivirus Ohjauspaneelista tai Asetuksista ja napsauta Poista tai poista.
  3. Sinun on vahvistettava mahdolliset valintaikkunat, joissa sinua pyydetään poistamaan McAfee Antivirus ja noudattamaan ohjatussa asennuksen asennuksessa näkyviä ohjeita.

  1. Napsauta Valmis, kun poistettu asennus on suoritettu loppuun, ja käynnistä tietokone uudelleen muutosten toteuttamiseksi.

Jos haluat puhdistaa loput McAfeen jättämistä tiedostoista, sinun on käytettävä McAfee Consumer Product Removal Tool -työkalua (MCPR), jota voidaan käyttää helposti noudattamalla seuraavia ohjeita:

  1. Lataa MCPR-työkalu McAFeen virallisilta verkkosivustoilta ja kaksoisnapsauta juuri lataamaasi MCPR.exe-tiedostoa. Sen pitäisi olla oletuksena Lataukset-kansiossa, mutta voit myös avata sen napsauttamalla tiedostoa selaimesi Lataukset-sivulla.

  1. Jos näet UAC-tietoturvavaroituksen, jossa sinua pyydetään valitsemaan, sallitko sovelluksen tehdä muutoksia tietokoneeseesi, napsauta Kyllä, Jatka tai Suorita asennetun Windows-version mukaan.
  2. Napsauta McAfee-ohjelmiston poistonäytössä Seuraava-painiketta ja valitse Hyväksy hyväksyäksesi loppukäyttäjän lisenssisopimus (EULA).

  1. Kirjoita Suojauksen vahvistus -näyttöön suojausmerkit täsmälleen kuten näytöllä näkyy (vahvistus eroaa kirjainkokoista). Napsauta Seuraava-painiketta. Tämä vaihe estää MCPR: n vahingossa tapahtuvan käytön.
  2. Kun poistoprosessi on päättynyt, sinun pitäisi nähdä Removal Complete -ponnahdusikkuna, mikä tarkoittaa, että McAfee-tuotteet on poistettu tietokoneeltasi.

  1. Kuitenkin, jos näet Puhdistus epäonnistui -viestin, puhdistus on epäonnistunut ja käynnistä tietokone uudelleen ja yritä koko prosessi uudelleen.
  2. Käynnistä tietokone uudelleen, kun prosessi on päättynyt, ja tarkista, onko McAfee Antivirus poistettu tietokoneeltasi. Tarkista lisäksi, onko sinulla edelleen sama BSOD tietokoneellasi.

Ratkaisu 3: Suorita Acronisin puhdas poisto

Erilaiset vanhat versiot Acronis-työkaluista voivat olla ongelman todellinen syy, mukaan lukien näiden työkalujen mukana tulevat ohjaimet. On olemassa useita työkaluja, jotka voivat olla tämän ongelman syy, ja ne kaikki on Acronisin tekemä, mutta pääsyy on Acronis True Image -työkalu.

Ensinnäkin, sinun on valmistauduttava prosessiin deaktivoimalla Acronis Startup Recovery Manager, joka voidaan tehdä etsimällä sitä Käynnistä-valikosta. Napsauta ensimmäistä tulosta ja napsauta Poista käytöstä.

Poista myös Acronis Secure Zone -työkalu, joka liittyy True Image -ohjelmaan, mutta puhdistusapuohjelma ei poista sitä. Etsi Käynnistä-valikosta Manage Acronis Secure Zone ja napsauta Poista alkuperäisestä välilehdestä.

  1. Lataa Cleanup Utility napsauttamalla tätä linkkiä ja tallenna se tietokoneellesi. Linkin napsauttaminen käynnistää latausprosessin välittömästi Acronisin viralliselta sivulta. Suorita työkalu Lataukset-kansiosta.
  2. Komentorivi-ikkunan pitäisi tulla näkyviin, ja sinun pitäisi odottaa, että se määrittää tietokoneen käyttöjärjestelmän. Alaosan pitäisi ilmestyä kehotteeseen, joten varmista, että valitset Jatka asennuksen poistaminen -vaihtoehdon napsauttamalla näppäimistön numeronäppäintä 2 ennen kuin napautat Enter-näppäintä.
  3. Näyttöön tulee toinen kehote, jossa sinua pyydetään poistamaan Acronis-tuotteet järjestelmästäsi. Napsauta näppäimistön y-kirjainta ja paina uudelleen Enter. Sinua pyydetään myös lopettamaan tietokoneesi “explorer.exe” -prosessi, joka voidaan vahvistaa myös y-painikkeella.

  1. Viimeinen kehote, jonka näet, kehottaa sinua käynnistämään tietokoneen uudelleen asennuksen loppuun saattamiseksi. Tällä kertaa varmista, että napsautat näppäimistön "n" -näppäintä ja sitten Enter, jos haluat kieltää tämän.

Koska aiot muokata useita rekisteriavaimia, suosittelemme, että tutustut tähän artikkeliin, jonka avulla voit varmuuskopioida rekisterin turvallisesti muiden ongelmien estämiseksi tietokoneellasi. Silti mitään vikaa ei tapahdu, jos noudatat alla olevia ohjeita.

  1. Avaa Rekisterieditori-ikkuna kirjoittamalla “regedit” joko Käynnistä-vieressä olevaan hakupalkkiin tai Suorita-valintaikkunaan, joka voidaan avata Windows Key + R -näppäinyhdistelmällä. Siirry seuraavaan rekisterin avaimeen siirtymällä vasemmasta ruudusta:HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

  1. Napsauta tätä avainta ja yritä löytää UpperFilters tai LowerFilters, jotka ovat avaimia, joita sinun tulisi muokata. Etsi niitä ikkunan oikealta puolelta. Tarkista Data-sarakkeesta, onko Data-arvossa snapman *, tdrpman *, fltsrv tai aikalaskurin merkkijonoja.

  1. Jos näitä arvoja on, napsauta hiiren kakkospainikkeella UpperFilters- tai LowerFilters-rekisterimerkintöjä, jotka sisältävät nämä merkkijonot, ja valitse Muokkaa-vaihtoehto pikavalikosta.
  2. Valitse Muokkaa-ikkunan Arvotiedot-osiosta ongelmallinen merkkijono (snapman *, tdrpman *, fltsrv tai aikalaskuri) ja poista se yksinkertaisesti näppäimistöllä (Poista tai Askelpalautin).
  3. Toista sama prosessi seuraavalle rekisteriavaimelle:HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}
  4. Voit nyt käynnistää tietokoneen uudelleen manuaalisesti napsauttamalla Käynnistä-valikkoa >> virtapainiketta >> Käynnistä uudelleen ja tarkista, onko ongelma kadonnut.

Ratkaisu 4: Asenna uusin Windows-päivitys uudelleen (Windows 10 -käyttäjät)

Windows 10 -käyttäjät olivat raivoissaan, kun he alkoivat ensin nähdä tämän BSOD: n, koska heidän mielestään uuden päivityksen oli tarkoitus korjata vikoja ja ongelmia eikä luoda uusia. Jos päivitykset ovat jäljessä ja yrität saada kiinni, olet ehkä asentanut tämän ongelmallisen päivityksen prosessissa.

Ongelma voidaan ratkaista poistamalla tämä päivitys ja asentamalla se uudelleen. Microsoft on ratkaissut tämän ongelman, eikä sitä pitäisi enää esiintyä.

  1. Napsauta Käynnistä-valikkopainiketta ja avaa Ohjauspaneeli kirjoittamalla sen nimi ja napsauttamalla ylintä vaihtoehtoa. Voit myös napsauttaa rataskuvaketta avataksesi Asetukset-sovelluksen, koska käytät todennäköisesti Windows 10: tä.
  2. Vaihda Ohjauspaneelissa Näytä nimellä: Luokka oikeassa yläkulmassa ja napsauta Poista ohjelma Ohjelmat-osiossa. Näytön oikealla puolella pitäisi näkyä Näytä asennetut päivitykset -vaihtoehto, joten napsauta sitä.

  1. Jos käytät Asetukset-sovellusta, napsauta Päivitä ja suojaus -painiketta ja siirry Windows Update -välilehdelle. Selaa, kunnes näet Näytä päivityshistoria -vaihtoehdon, ja napsauta sitä.
  2. Uuden näytön pitäisi tulla näkyviin, ja sinun pitäisi nähdä Poista päivitykset -painike yläosassa, joten napsauta sitä.

  1. Kummassakin tapauksessa sinun pitäisi nyt nähdä luettelo tietokoneellesi asennetuista päivityksistä. Tarkista Microsoft Windows -osiosta päivitykset, jotka ovat saattaneet vaikuttaa käyttöjärjestelmääsi heittääksesi BSOD: n.
  2. Vieritä vasemmalle nähdäksesi Asennettu-sarakkeen, jossa pitäisi näkyä päivitys, jolloin päivitys asennettiin, joten varmista, että poistat viimeisimmän.
  3. Napsauta päivitystä kerran ja valitse ylhäältä Poista asennus -vaihtoehto ja seuraa näytöllä näkyviä ohjeita päästäksesi eroon päivityksestä.
  4. Sen jälkeen palaa takaisin Asetukset-ikkunaan ja Päivitys ja suojaus -osioon. Napsauta Windows Update -välilehteä ja napauta Tarkista päivitykset -painiketta tarkistaaksesi juuri asentamasi päivityksen. Odota, että Windows löytää sen, lataa se, ja sinua kehotetaan asentamaan se uudelleenkäynnistyksen jälkeen. Tarkista, esiintyykö BSOD-ohjelmaa "ATTEMPTED SWITCH FROM DPC".
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found