”Virhe soittimen asetuksissa: virheellinen lisenssiavain” ongelma ilmestyy, kun käyttäjät toistavat videoita, jotka on upotettu JW Playerilla oletusselaimestaan. Tämä ongelma esiintyy yleisimmin toistettaessa videoita Google Chromessa.
Mikä aiheuttaa virheen soittimen asetuksessa: virheellinen lisenssiavain?
- Aika ja päivämäärä ovat väärät- Tämä saattaa tuntua oudolta ongelmalta, mutta monet asiasta kärsivät käyttäjät ovat vahvistaneet, että ongelma voi ilmetä hyvin järjestelmässäsi ja verkossa havaittujen suurten aika- ja päivämääräerojen vuoksi. Kuten käy ilmi, JW-palvelimet eivät välttämättä salli yhteyksien muodostamista, jos loppukäyttäjän aika ja päivämäärä ovat kaukana. Korjataksesi sen, sinun tarvitsee vain säätää päivämäärä, aika ja aikavyöhyke Windows-valikossa.
- Kolmannen osapuolen palomuurin häiriöt - On vahvistettu, että on olemassa useita erilaisia ylisuojelupaloja, joiden tiedetään estävän JW: n upotettujen videoiden toistamisen. Jos tämä skenaario on käytettävissä, voit ratkaista ongelman luomalla säännön selaimen poissulkemiseksi tai poistamalla kolmannen osapuolen työkalun kokonaan.
- Vanhentunut selain - Useat käyttäjät ovat ilmoittaneet, että ongelma voi johtua myös vanhentuneesta selainversiosta, joka ei ole yhteensopiva JW-soittimen version kanssa, joka on asennettu verkkosivustolle, jolla yrität käydä. Tässä tapauksessa voit ratkaista ongelman päivittämällä selaimesi uusimpaan versioon.
- Vialliset välimuistitiedot - Selaimesi välimuistikansiossa olevat väliaikaiset tiedostot voivat myös aiheuttaa tämän toiminnan. Tässä tapauksessa sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma tyhjentämällä selaimesi välimuisti ja evästeet. Tämä voidaan tehdä joko suoraan selaimesi asetuksista tai puhdistusohjelman, kuten Ccleaner, kautta.
Tapa 1: Korjaa tietokoneen päivämäärä ja aika
Niin oudolta kuin se saattaa kuulostaa, monet käyttäjät ovat vahvistaneet, että ongelman voi hyvin aiheuttaa väärä aika ja päivämäärä. Tämän vahvistavat monet asianomaiset käyttäjät sekä JW-tuki. Jos kohtaat ”Virhe soittimen asetuksissa: virheellinen lisenssiavain”kun yrität toistaa JW-soittimeen upotettuja videoita, se johtuu todennäköisesti tietokoneesi ja palvelimen, johon yrität muodostaa yhteyttä, päivämäärä- ja aikaeroista on liikaa.
Tässä on pikaopas oikean ajan, päivämäärän ja aikavyöhykkeen määrittämiseen tietokoneellesi:
merkintä: Alla oleva opas on yleinen ja toimii riippumatta käyttämästäsi Windows-versiosta.
- Lehdistö Windows-näppäin + R avaa Suorita-valintaikkuna. Kun näet Suorita-ikkunan, kirjoita 'Timedate.cpl' tekstikentän sisällä ja paina Tulla sisään avata Päivämäärä ja aika ikkuna.
- Kun olet sisällä Päivämäärä ja aika -ikkuna, siirry Päivämäärä ja aika välilehti ja napsauta Muuta päivämäärä ja kellonaika.
- Käytä seuraavaksi Päivämäärä ja aika -valikkoa päästäksesi kalenteriin ja valitse sopiva päivämäärä. Siirry sitten kohtaan Aika ruutu ja aseta sopiva aika asumiesi aikavyöhykkeiden mukaan.
- Kun olet tässä valikossa, voit myös muuttaa aikavyöhykkeen oikeaan arvoon napsauttamalla Muuta aikavyöhykettä.
- Kun olet tehnyt tämän, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu seuraavan tietokoneen käynnistyksen yhteydessä.
Jos kohtaat edelleen saman Virhe soittimen asetuksissa: virheellinen lisenssiavainsiirry alas seuraavaan mahdolliseen korjaukseen alla.
Tapa 2: Kolmannen osapuolen palomuurin häiriöiden käsittely
Kuten käy ilmi, ongelma voi ilmetä myös jonkinlaisen verkko-ongelman vuoksi, jonka aiheutti kolmannen osapuolen palomuuri tai tietoturvapaketti. Jos huomaat tämän ongelman esiintyvän vain kotona, toimistossa, koulussa ja muussa hallinnoidussa verkossa, se johtuu todennäköisesti palomuurisäännöstä, joka kieltää selainta luomasta vaadittuja yhteyksiä.
Jos tämä skenaario on käytettävissä ja käytät kolmannen osapuolen palomuurikomponenttia, jonka epäilet olevan ylisuojeleva, voit korjata ongelman luomalla valkoisen listan säännön, joka sulkee Chromen pois suodatettujen kohteiden luettelosta. Mutta ohjeet siitä ovat erilaisia sen mukaan, mitä tietoturvapakettia käytät.
Yksi yleinen korjaus, joka toimii palomuurikomponentistasi riippumatta, on poistaa kolmannen osapuolen sovellus kokonaan, vain nähdäksesi, esiintyykö ongelmaa edelleen. Tässä on pikaopas tämän tekemiseen:
- Lehdistö Windows-näppäin + R avaa Suorita-valintaikkuna. Kirjoita seuraavaksi 'Appwiz.cpl' ja paina Tulla sisään avata Ohjelmat ja tiedostot -näyttö.
- Kun onnistut pääsemään sisään Ohjelmat ja tiedostot siirry alas oikeanpuoleiseen ruutuun, vieritä alaspäin asennettujen sovellusten luetteloon ja etsi kolmannen osapuolen palomuurisovellus, jonka epäilet aiheuttavan ongelman. Kun näet sen, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista asennus äskettäin ilmestyneestä pikavalikosta.
- Kun asennuksen poisto on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja katso, onko ongelma ratkaistu seuraavan järjestelmän käynnistyksen yhteydessä.
Jos sama ongelma jatkuu, siirry alas seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.
Tapa 3: Päivitetään selainversio
Kuten useat eri käyttäjät ovat ilmoittaneet, tätä ongelmaa voi esiintyä myös tietyissä selaimissa, koska niitä ei päivitetä uusimpiin versioihin. ”Virhe soittimen asetuksissa: virheellinen lisenssiavain” virhe ilmenee todennäköisesti, koska käyttämääsi selainta ei päivitetä käyttämään uusinta JW-soittimen versiota.
Voit korjata tämän ongelman vain pakottamalla selaimesi päivittämään uusimpaan versioon. Tietenkin sen tekemisen tarkat vaiheet vaihtelevat käytetyn kolmannen osapuolen selaimen mukaan.
merkintä: Jos käytät Internet Exploreria tai Microsoft Edgeä, tätä menetelmää ei voida käyttää, koska nämä kaksi sisäänrakennettua selainta päivitetään automaattisesti Windows Updaten kautta.
Alta löydät 3 erillistä opasta kolmelle selaimesta, joilla on suurin markkinaosuus. Jos kohtaat ongelman yhdessä näistä selaimista, noudata käyttämäsi selaimen ohjeita.
Chromen päivittäminen uusimpaan versioon
- Avaa Chrome ja napsauta toimintopainiketta näytön oikeassa yläkulmassa.
- Siirry seuraavaksi äskettäin ilmestyneestä valikosta Ohjeet> Tietoja Google Chromesta.
- Kun olet siirtynyt seuraavaan näyttöön, odota, kunnes ensimmäinen tarkistus on valmis, ja napsauta sitten Päivitä Google Chrome ja katso onko uusi versio löydetty.
- Kun uusi päivitys on asennettu, käynnistä selain uudelleen ja katso, toistetaanko videota ilman ”Virhe soittimen asetuksissa: virheellinen lisenssiavain” virhe.
Firefoxin päivittäminen uusimpaan versioon
- Avaa Firefox-asiakasohjelma ja napsauta toimintopainiketta näytön oikeassa yläkulmassa. Napsauta sitten auta ja valitse Tietoja Firefoxista vasta ilmestyneestä sivuvalikosta.
- Kun olet sisällä Tietoja Mozillasta Napsauta Firefox-ikkunaa Käynnistä tietokone uudelleen päivittääksesi Firefoxin. Odota seuraavaksi prosessin päättymistä. Kun näet UAC (Käyttäjätilien valvonta) napsauta Joo myöntää järjestelmänvalvojan oikeudet. Tätä tarvitaan uuden selainrakenteen asennuksen loppuun saattamiseksi.
- Käy seuraavassa selaimen uudelleenkäynnistyksessä uudelleen sivulla, jolla ei voitu toistaa JW: n upotettuja videoita, ja katso, esiintyykö ongelma edelleen.
Opera päivitetään uusimpaan versioon
- Aloita napsauttamalla Opera-kuvaketta näytön vasemmassa yläkulmassa. Napsauta sitten Päivitys ja palautus välilehti.
- Odota, kunnes skannaus on valmis. Jos uusi versio löydetään, lataus alkaa automaattisesti. Odota, kunnes prosessi on valmis.
- Kun päivitys on ladattu, selaimesi käynnistyy automaattisesti uudelleen ja uusi versio asennetaan. Kun selaimesi on päivitetty, toista toiminto, joka aiheutti aiemmin tämän ongelman.
Jos tämä menetelmä ei ratkaissut ongelmaa tai olit jo viimeisimmässä käytettävissä olevassa koontiversiossa, siirry seuraavaan seuraavaan menetelmään.
Tapa 4: Selaimen välimuistin tyhjentäminen
Usean eri käyttäjäraportin mukaan on myös mahdollista, että tämä ongelma ilmenee välimuistikansiossa olevan väliaikaisen tiedoston vuoksi, joka häiritsee JW-videoiden toistoa. Pari asiaan vaikuttavaa käyttäjää on ilmoittanut, että ongelma on ratkaistu, kun he ovat noudattaneet ohjeita, jotka kykenevät puhdistamaan evästeet käyttämästään selaimesta.
Huomaa: Voit myös tyhjentää selaimen välimuistin käyttämäsi kolmannen osapuolen ohjelman asetusvalikosta. Mutta alla oleva menetelmä on yleinen ja toimii riippumatta siitä, mitä selainta käytät.
Tässä on pikaopas Ccleanerin asentamisesta ja käytöstä selaimen evästeiden poistamiseksi ja korjaamiseksi Virhe soittimen asetuksissa: virheellinen lisenssiavainongelma:
- Käytä tätä linkkiä (tässä) ja asenna Ccleanerin ilmainen versio latauslinkistä. Kun olet avannut suoritettavan tiedoston, asenna se tietokoneellesi noudattamalla näytön ohjeita.
- Kun asennus on valmis, avaa Ccleaner. Kun pääset pääkäyttöliittymään, napsauta Mukautettu puhdas vasemmalla olevasta pystysuorasta valikosta.
- Siirry seuraavaksi Sovellukset-välilehteen ja poista valinta kaikesta paitsi selaimeesi liittyvistä kohteista. Meidän tapauksessamme ongelma esiintyy Operassa.
- Kun kaikki on kunnossa, aloita selaimen välimuistin tyhjentäminen napsauttamalla Suorita Cleaner.
- Napsauta seuraavassa kehotteessa Jatka aloittaaksesi puhdistusprosessin. Kun toiminto on valmis, sulje Ccleaner ja avaa selain, joka aiheutti Virhe soittimen asetuksissa: virheellinen lisenssiavainongelma.
