Steam on jättiläinen asiakkaille, jotka jakavat pelejä ja ylläpitävät palvelimia. Siinä on valtava kokoelma noin tuhansia pelejä, joita pelaajat voivat ostaa Steam-myymälän kautta ja pelata verkossa Steam-asiakkaan avulla.
Kuten kaikki muut ohjelmistot, Steam törmää myös verkkovirheisiin. Tänään puhumme virheestä, kun Steam-peli kieltäytyy käynnistymästä kunnolla ja ilmestyy virhe sanoen "Steam ei voinut synkronoida tiedostojasi -". Tämä virhe voidaan jäljittää useisiin ongelmiin. Ensinnäkin voi olla, että Steam-palvelimet ovat poissa käytöstä eikä niihin ole pääsyä. Tätä tapahtuu harvoin, mutta se on mahdollista. Muuten se voi olla jotain, joka on määritetty väärin tietokoneellasi tai jokin kolmannen osapuolen ohjelma, joka häiritsee yhteyttä. Katso alla oleva opas vianmääritykseen ja ongelman korjaamiseen.
Ratkaisu 1: Höyrypalvelimet alas
Pelaajana tiedät jo tämän kysymyksen, onko Steam alas? Tämä kysymys tulee esiin heti, kun et pysty muodostamaan yhteyttä Steam-asiakasohjelmaan, -kaupaan tai -yhteisöön oikein.
On olemassa monia tapoja, joilla voit tarkistaa Steamin palvelimen tilan. Steam-sivustolla, joka on omistettu yksinomaan näiden tietojen toimittamiselle, voit tarkistaa kaikkien eri palvelimien tilan eli Yhdysvallat, Eurooppa, Alankomaat, Kiina jne. Jos palvelimet ovat kunnossa ja käynnissä, teksti näyttäisi vihreänä . Jos he ovat offline-tilassa tai käyvät läpi paljon kuormia, ne voivat näkyä punaisina. Jotkut palvelimet voivat myös näyttää oransseilta osoittamaan, että niiden kuormitus on kohtuullinen; kaikki muut kuormitukset ylikuormittavat palvelimen sen enimmäiskapasiteettiin.
Paitsi tämän, voit myös tarkistaa, toimiiko Steam-kauppa, sekä Steam-yhteisö. Jos sinulla on virhe, jossa Steam ei pysty synkronoimaan pelitiedostojasi, tarkista ensin, ovatko Steam-palvelimet poissa käytöstä. Jos ne ovat ylöspäin, se tarkoittaa, että lopussa on ongelma ja voit seurata alla olevia ratkaisuja. Suorita myös nopea tarkistus, jos kaikki muut Steam-soittimet kohtaavat myös saman ongelman. Jos ne ovat, se tarkoittaa, että pilvipalvelimet ovat poissa käytöstä ja joudut odottamaan vähän ennen kuin ne ovat taas ylös.
Tarkista Steamin palvelimen tila, ennen kuin noudatat muita alla lueteltuja ratkaisuja.
Ratkaisu 2: ClientRegistry.blob-tiedoston poistaminen
Clientregistry.blob on Steamin käyttämä tiedosto, joka sisältää asennettujen pelien rekisteröintitiedot. Jos poistamme sen, tiedosto palautetaan seuraavan kirjautumisen yhteydessä. Säilytät kaikki oletusasetukset jokaisessa asennetussa pelissä (nimesi, nahat jne.). Tämä korjaa noin 30% ongelmista, koska tämä tiedosto voi vioittua helposti.
Huomaa, että tämän ratkaisun jälkeen, kun käynnistät Steamin uudelleen, se pyytää sinua antamaan käyttäjänimesi ja salasanasi. Älä seuraa tätä ratkaisua, jos sinulla ei ole kirjautumistietojasi käsillä. Lisäksi tallennettu edistyminen ja pelin sisäiset kohteet eivät häviä. Steam tallentaa ne pilvitallennustilaan, joten on turvallista olettaa, että clientregistry.blobin poistaminen ei tuo sinulle tai Steamille mitään ongelmia. Seuraa alla lueteltuja vaiheita.
- Sulje Steam kokonaan ja lopeta kaikki yllä olevassa ratkaisussa mainitut tehtävät.
- Selaa Steam-hakemistoon. Oletusarvo on
C: \ Ohjelmatiedostot \ Steam.
- Etsi 'asiakasrekisteri.möykky'.
- Nimeä tiedosto uudelleenasiakasrekisterin vanhempi.möykky’(Tai voit poistaa tiedoston kokonaan).
- Käynnistä Steam uudelleen ja salli tiedosto uudelleen.
Toivottavasti asiakkaasi toimii odotetulla tavalla. Jos se ei vieläkään toimi, noudata alla lueteltuja vaiheita.
- Selaa takaisin Steam-hakemistoon.
- Etsi 'höyrylaitereporter.exe’.
- Suorita sovellus ja käynnistä Steam uudelleen.
Ratkaisu 3: Käyttäjätietojen poistaminen
Jokaisessa Steam-hakemistossa on userdata-kansio. Siinä on jokaiselle tilille yksilöllinen tunnusnumero. Nämä sisältävät tietoja pilviasetustiedostoistasi ja käyttäjän synkronointitiedoista. On mahdollista, että nämä vioittuivat, ja tämän vuoksi Steam-asiakas kieltäytyy synkronoinnista. Vaikka koko Steam-asiakkaan asentaminen uudelleen saattaa korjata ongelman, mutta sinun pitäisi käydä läpi paljon vaivaa.
Voimme yrittää poistaa / korvata userdata-kansion ja tarkistaa, korjautuuko virhe.
- Avaa sinun Steam-hakemisto. Kun olet avannut sen, etsi nimetty kansio käyttäjätiedot Steamin pääkansiossa.
- Voit joko poista se tai leikkaa se jonnekin käytettävissä (kuten työpöydälläsi). Varmista, että pysäytät kaikki Steam-prosessit tehtävienhallinnan kautta ennen tämän ratkaisun käyttöä.
- Käynnistä Steam uudelleen ja tarkista, pystyykö pilvi synkronoimaan profiilisi.
Merkintä: Steam saattaa edellyttää tunnistetietojasi ja tilitietojasi, jos poistat kansion. Jos sinulla ei ole kirjautumistietojasi käsillä, älä noudata tätä tapaa.
Ratkaisu 4: Pelitiedostojen eheyden tarkistaminen ja kirjaston korjaaminen
Suurin osa Steamin peleistä on erittäin suuria tiedostoja, jotka koostuvat useista gigatavuista. On mahdollista, että latauksen / päivityksen aikana osa tiedoista saattaa olla vioittunut. Steamilla on itse asiakkaan ominaisuus, jolla voit tarkistaa pelitiedostojen eheyden melko helposti.
Tämä ominaisuus vertaa ladattua peliäsi uusimpaan Steam-palvelimissa olevaan versioon. Kun tarkistus on tehty, se poistaa kaikki ei-toivotut tiedostot tai päivittää ne tarvittaessa. Jokaisessa tietokoneessa, johon peli on asennettu, on ilmentymiä. Sen sijaan, että tarkistaisit tiedostot yksitellen (mikä kestää tunteja), Steam vertaa tietokoneellasi olevaa manifestia palvelimissa olevaan. Näin prosessi tapahtuu paljon nopeammin ja tehokkaammin.
Voimme myös yrittää korjata Steam-kirjastotiedostot. Steam-kirjasto on paikka, jossa kaikki pelisi ovat läsnä, ja voit käyttää niitä vain sen kautta. On mahdollista, että Steam-kirjastosi ei ole oikein määritetty. Saattaa myös olla tapauksia, joissa olet asentanut Steamin yhdelle asemalle ja pelisi ovat toiselle. Siinä tapauksessa sinun on korjattava molemmat kirjastot ennen pelin käynnistämistä uudelleen.
Huomaa, että tämä prosessi vie jonkin aikaa, koska paljon laskentaa tapahtuu. Älä peruuta prosessia välissä uusien virheiden välttämiseksi. Lisäksi Steam voi pyytää sinua syöttämään kirjautumistunnuksesi, kun se on tehty prosessin kanssa. Älä seuraa tätä ratkaisua, jos sinulla ei ole tilitietojasi käsillä.
Voit tarkistaa yksityiskohtaisen oppaan siitä, miten voit tarkistaa pelien eheyden ja korjata Steam-kirjastosi.
Ratkaisu 5: Steamin suorittaminen Safemodessa verkkotoiminnolla
Vikasietotila on Windows-käyttöjärjestelmän diagnostiikkakäynnistystila. Sitä käytetään rajoitettuun pääsyyn Windowsiin vianmäärityksen aikana, koska suurin osa ei-toivotuista prosesseista / ohjelmistoista poistetaan käytöstä. Vikasietotila on kehitetty auttamaan ongelman löytämisessä tai korjaamisessa useimmissa tapauksissa.
Jos Steam käynnistyy normaalisti tällä menetelmällä, se tarkoittaa, että Steamin kanssa on ristiriita kolmannen osapuolen sovelluksen / ohjelmiston kanssa. Voit yrittää poistaa / poistaa nämä sovellukset varmistaaksesi, että ristiriita ratkaistaan.
Minkä tahansa käynnistäminen vikasietotilassa ei aiheuta minkäänlaista säiettä ja sitä käytetään maailmanlaajuisesti erilaisten ongelmien korjaamiseen. Sinun ei tarvitse huolehtia mistään.
Voit oppia, miten tietokoneesi suojataan tämän avulla. Jos käytössäsi on Windows 7, voit painaa painike F8 kun tietokone käynnistyy. Sitten voit valita vaihtoehdon nimeltäOta vikasietotila käyttöön verkkotoiminnolla”. Napsauta vaihtoehtoa ja Windows käynnistyy haluamallasi tavalla.
Avaa Steam ja yritä yhdistää se Internetiin ja kirjautua sisään. Jos tämä onnistuu, se tarkoittaa, että ongelma voi olla virustentorjunta tai palomuuri / kolmannen osapuolen ohjelma. Voit selata alla olevia ratkaisuja, joissa olemme selittäneet, kuinka nämä sovellukset poistetaan / määritetään askel askeleelta.
Ratkaisu 6: Lisää poikkeus virustorjuntaan ja poista palomuuri käytöstä
Jos ratkaisu 5 toimi sinulle, se tarkoittaa, että kolmannen osapuolen ohjelmilla on ristiriita Steam-asiakkaasi kanssa.
On tunnettua, että Steam on ristiriidassa Windowsin palomuurin kanssa. Kuten me kaikki tiedämme, Steam pyrkii lataamaan päivityksiä ja pelejä taustan yli, kun käytät Windowsia muuhun tarkoitukseen. Se pyrkii tekemään niin, että sinun ei tarvitse odottaa latauksen päättymistä, kun haluat pelata peliäsi tai käyttää Steam-asiakasta. Steamilla on myös pääsy useisiin järjestelmän kokoonpanoihin, ja se muuttaa sitä, jotta saat parhaan mahdollisen pelikokemuksen. Windowsin palomuuri merkitsee joskus joitain näistä prosesseista haitallisiksi ja yleensä estää Steamin. Saattaa olla jopa konflikti, jossa palomuuri estää Steamin toimintaa taustalla. Näin et tiedä, että se edes tapahtuu, joten sitä on vaikea tunnistaa. Voimme yrittää poistaa palomuurisi väliaikaisesti käytöstä ja tarkistaa, poistuuko virhevalintaikkuna.
Voit tarkistaa palomuurin poistamisen käytöstä oppaastamme.
Kuten palomuurin tapauksessa, joskus virustentorjuntasi voi myös asettaa karanteeniin joitain Steamin toimintoja mahdollisina uhkina. Ilmeinen ratkaisu olisi poistaa virustorjunta, mutta ei ole viisasta tehdä niin. Jos poistat virustentorjunnan asennuksen, tietokoneesi altistuu useille erilaisille uhille. Paras tapa on lisätä höyryä sovellusten luetteloon, jotka on vapautettu skannauksesta. Virustorjunta käsittelee Steamiä ikään kuin sitä ei olisi edes siellä.
Voit lukea oppaamme siitä, miten Steam lisätään poikkeuksena virustentorjuntaan.
Ratkaisu 7: P2P-ohjelmien poistaminen käytöstä
P2P-ohjelmat muodostavat suoran kanavan tietokoneellesi. Myös heidän turvatoimenpiteensä ovat helposti vältettävissä. Haittaohjelmien kirjoittajat hyödyntävät aktiivisesti näitä ohjelmia ja levittävät viruksia ja haittaohjelmia tietokoneellesi. Jos et ole määrittänyt P2P-ohjelmiasi oikein, saatat jakaa enemmän kuin ymmärrät tai tiedät. On ollut monia tapauksia, joissa henkilön tietoja jaettiin P2P-ohjelmien kautta, kuten hänen tietokoneen fyysinen osoite, salasanat, käyttäjänimet, sähköpostiosoitteet jne.
Näiden tunnistetietojen avulla hyväksikäyttäjillä on erittäin helppo käyttää tietokonettasi ja poistaa tärkeitä järjestelmätiedostoja, mikä saattaa johtaa tähän virheeseen.
Esimerkkejä P2P-ohjelmista ovat Bittorrent, Utorrent jne. Poista ne, suorita haittaohjelmien tarkistus ja korjaa rekisteritiedostosi, jos sinun on. Käynnistä sitten Steam uudelleen järjestelmänvalvojan oikeuksien avulla ja tarkista, kieltäytyykö peli silti synkronoimasta.
merkintä: Jos tietokoneesi toimii oudolla tavalla ja aloitusnäytössä on useita eri mainoksia, se tarkoittaa, että tietokoneesi on saanut tartunnan. Yritä asentaa luotettava virustorjunta ja suorita perusteellinen tarkistus.
Lopullinen ratkaisu: Steam-tiedostojen päivittäminen
Nyt ei ole muuta jäljellä kuin asentaa Steam uudelleen ja nähdä, onko se temppu. Kun päivitämme Steam-tiedostosi, säilytämme ladatut pelisi, joten sinun ei tarvitse ladata niitä uudelleen. Lisäksi myös käyttäjätietosi säilytetään. Mitä virkistävät Steam-tiedostot todella tekevät, on poistaa kaikki Steam-asiakkaan kokoonpanotiedostot ja pakottaa se asentamaan ne uudelleen. Joten jos siellä oli huonoja tiedostoja / vioittuneita tiedostoja, ne korvataan vastaavasti. Huomaa, että tämän menetelmän jälkeen sinun on kirjauduttava sisään uudelleen kirjautumistiedoillasi. Älä seuraa tätä ratkaisua, jos sinulla ei ole kyseisiä tietoja. Prosessi voi viedä hetken, joten vältä peruuttamista, kun aloitat asennuksen.
Voit seurata kuinka päivittää / asentaa Steam-tiedostosi tämän oppaan kautta.
Huomaa: Jos sinulla on yhteysvirhe, jossa koko Steam-asiakas kieltäytyy muodostamasta yhteyttä Internetiin, katso tämä opas. Jos sinulla on ongelmia edes kaikkien edellä kuvattujen menetelmien noudattamisen jälkeen, se tarkoittaa, että itse pilvipalvelussa on ongelma. Odota päivä tai kaksi, kunnes se korjautuu.
