Oppaat

Korjaus: Windows Update -virhe 0x80073712

Virhekoodi 0x80073712, ja joskus 0x80070003, Kun yrität päivittää tietokonetta Windows Update -sovelluksella, tarkoittaa, että Windows Update tarvitsee tiedoston, mutta se on joko vahingoittunut tai puuttuu. Siksi Windows Update ei voi asentaa päivityksiä.

Tätä ei tapahdu minkään tietyn päivityksen kanssa, vaan se voi tapahtua minkä tahansa satunnaisen päivityksen kanssa. Yrität asentaa päivitykset ja saada viesti, että päivityksen asennus epäonnistui. Tämä on turhauttavaa, varsinkin kun melkein kaksi vuotta Windows 10: n alunperin julkaisun jälkeen Microsoft ei ole vielä selvittänyt päivitysten toimittamista.

Jos kuitenkin saat tämän virheilmoituksen, voit yrittää ratkaista sen pari asiaa. Jos ensimmäinen ratkaisu ei toimi, siirry toiseen. Jos se ei myöskään toimi, voit kokeilla kolmatta.

Tapa 1: Suorita Windows Update -vianmääritysohjelma

Windowsissa on sisäänrakennettu vianmääritystyökalu, joka voi todella toimia melko hyvin monissa ongelmissa, joita saatat kohdata. Tämä on yksi heistä, ja monet käyttäjät ovat ilmoittaneet, että sisäänrakennettu työkalu on todella ratkaissut ongelmansa.

  1. paina Windows avain ja kirjoita Ongelmien karttoittaminen. Avaa tulos, joka sanoo Ongelmien karttoittaminen ja ohjauspaneeli on kirjoitettu alle.
  2. Avautuvan ikkunan alla Järjestelmä ja turvallisuus, etsi ja napsauta linkkiä, joka sanoo Korjaa Windows Update -ongelmat.
  3. Suorita vianetsintä ja odota, että se on valmis. Kun se on valmis, yritä suorittaa Windows Update ja asentaa päivitykset uudelleen. Jos saat saman virheen, siirry seuraavaan menetelmään.

Tapa 2: Korjaa ongelma suorittamalla DISM-työkalu

Deployment Image Servicing and Management Tool on Windowsin sisäänrakennettu työkalu, jota voidaan käyttää Windows Image -palvelun huoltoon. Se korjaa usein monia Windows-näkökohtia koskevia ongelmia ja voi siksi auttaa sinua myös tässä. Huomaa, että tämä on erittäin tehokas työkalu, ja virheen tekeminen sitä käytettäessä voi aiheuttaa ongelmia - joten ole varovainen.

  1. paina Windows avain ja kirjoita Oikealla painikkeella tulos ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
  2. TAI (toinen vaihtoehto on vain Windows 10 -käyttäjille)
  3. Paina samanaikaisesti Windows avain ja X, ja valitse Komentokehote (järjestelmänvalvoja) valikosta TAI Napsauta alkaa -> tyyppicmd-> napsauta hiiren kakkospainikkeella cmdja valitseSuorita järjestelmänvalvojana.
  4. Kun olet korotetussa komentokehotteessa, kirjoita seuraavat komennot ja paina Tulla sisään näppäimistöllä jokaisen komennon jälkeen sen suorittamiseksi. Varmista, että odotat ensimmäisen komennon päättymistä, ennen kuin aloitat toisen.
    DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth
    DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
  5. Odota toisen komennon päättymistä ja sulje komentokehote joko napsauttamalla X kulmassa tai kirjoittamalla poistua ja painamalla
  6. Suorita Windows Update uudelleen ja tarkista, onko DISM-työkalu korjannut ongelmasi.

Tapa 3: Joidenkin komentojen suorittaminen

Jos kohtaat tämän virheen tietokoneellasi, voit yrittää suorittaa joitain peruskomentoja, jotka nollaavat päivityksen peruselementit ja antavat pääsyn päivitystiedostoihin. Niiden suorittamiseksi avaamme ensin korotetun komentokehotteen ja suoritamme sitten siinä olevat komennot. Sen vuoksi:

  1. Lehdistö "Windows" + "R" avaa Suorita-kehote.
  2. Kirjoita "Cmd" ja paina "Siirtää" + "Ctrl" + "Tulla sisään" tarjota järjestelmänvalvojan oikeuksia.
  3. Suorita tässä kehotteessa seuraavat komennot yksi kerrallaan ja paina "Tulla sisään" jokaisen jälkeen sen suorittamiseksi.
    net stop trustedinstaller cd% windir% \ winsxs takeown / f pending.xml / a cacls pending.xml / e / g kaikki: f del pending.xml net stop wuauserv ren c: \ windows \ SoftwareDistribution softwaredistribution.old net start wuauserv
  4. Yritä nyt suorittaa päivitykset uudelleen ja tarkista, jatkuuko ongelma.

Tapa 4: Järjestelmän valmiustyökalun käyttäminen

Joissakin tapauksissa järjestelmänvalmistustyökalua voidaan tarvita Windows 7 -tietokoneesi valmistelemiseksi päivittämiseksi Windows 10: een. Sen suorittamiseksi.

  1. Napsauta tätä ja lataa järjestelmän valmiustyökalu.
  2. Suorita suoritettava tiedosto ja noudata näytön ohjeita.
  3. Tarkista, jatkuuko ongelma.

Tapa 5: Suorita päivitys paikan päällä

Joissakin tapauksissa ongelma ei ehkä ole korjattu, ellet tee päivitystä paikan päällä. Siksi tässä vaiheessa käytämme Windows Media Creation -työkalua päivittämään paikan päällä. Sen vuoksi:

  1. Käytä tätä linkkiä ladataksesi Windows Media Creation Tool.
  2. Hyväksy kehotteet ja tarkistaPäivitä tämä tietokone nyt”-Vaihtoehto.
  3. Valitse Säilytä henkilökohtaiset tiedostot -vaihtoehto seuraavassa kehotteessa ja valitse Asenna-vaihtoehto.
  4. Odota asennuksen päättymistä ja tarkista, jatkuuko ongelma.

Jos sinulla on tämä ongelma, voit yrittää ratkaista sen noudattamalla yllä olevia menetelmiä. Jos kaikki epäonnistuvat, sinun on ehkä päivitettävä tietokone tai vielä parempi tehdä korjausasennus. Jos se ei korjaa ongelmaa, valitse puhdas asennus, joka päivittää tietokoneesi myös automaattisesti, jos lataat uusimman ISO-version Windows-verkkosivustolta.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found