Overwatch on ensimmäisen persoonan ampujan moninpeli, jonka on kehittänyt ja julkaissut Blizzard Entertainment. Peli julkaistiin maailmanlaajuisesti toukokuussa 2016. Se keräsi avoimeen betaversioon yhteensä 10 miljoonaa pelaajaa ja tarjoaa 40 miljoonaa käyttäjää kahden vuoden kuluttua. Peli arvostettiin laajalti sen esteettömyyden ja sankarihahmojen monipuolisen vetovoiman vuoksi.
Viime aikoina on kuitenkin tullut paljon raportteja pelin kaatumisesta sovellusvirheen vuoksi. Peli kaatuu pelatessa ja joskus jopa käynnistämisen aikana ja näyttää viestin "Sovellusta ei voitu käynnistää oikein (0xc0000005). Sulje sovellus valitsemalla OK”. Tässä artikkelissa kerromme sinulle joistakin syistä, joiden vuoksi tämä virhe voi laukaista, ja tarjoamme sinulle toteuttamiskelpoisia ratkaisuja ongelman täydellisen poistamisen varmistamiseksi.
Mikä aiheuttaa Overwatch-sovelluksen virheen?
Virheen syy ei ole tarkka, ja se voidaan laukaista useista syistä, joista osa on:
- Kätkö:Pelit ja sovellukset tallentavat välimuistin latausaikojen lyhentämiseksi. Ajan myötä tämä välimuisti voi vioittua ja aiheuttaa siten ongelmia sovelluksen asianmukaisessa käynnistämisessä.
- Puuttuvat tiedostot: Joissakin tapauksissa peli kaatuu puuttuvien tiedostojen vuoksi, koska se tarvitsee kaikkien tiedostojensa olevan läsnä toimiakseen oikein.
- Battle.net-työkalut:Joskus Battle.net-työkalut voivat vioittua ja estää siten pelin asianmukaista käynnistämistä, koska Overwatch tarvitsee Battle.net-työkaluja toimiakseen oikein.
- Vanhentuneet ohjaimet:Jos näytönohjainohjaimet ovat vanhentuneita, se voi myös aiheuttaa ongelmia pelissä, koska Overwatch tarvitsee näytönohjaimien uusimman version toimiakseen oikein.
- Taustasovellukset / -palvelut:Joissakin tapauksissa havaittiin, että tietyt palvelut ja sovellukset, jotka käynnistetään automaattisesti taustalla, häiritsivät tiettyjä pelin elementtejä ja aiheuttivat sen kaatumisen.
- Virustorjunta:Joskus tietokoneeseen asennettu virustorjunta aiheutti ongelmia pelin kanssa, koska se estää tiettyjä pelin osia olemasta yhteydessä palvelimiin ja peli kaatuu.
Nyt kun sinulla on perustiedot ongelman luonteesta, siirrymme kohti ratkaisuja.
Ratkaisu 1: Pelin välimuistin poistaminen
Pelit ja sovellukset tallentavat välimuistin latausaikojen lyhentämiseksi. Ajan myötä tämä välimuisti voi vioittua ja aiheuttaa siten ongelmia sovelluksen asianmukaisessa käynnistämisessä. Peli luo tämän välimuistin automaattisesti, jos se poistetaan, joten tässä vaiheessa aiomme poistaa välimuistin varmistaaksemme, että se ei aiheuta ongelmaa. Tätä varten:
- Avata Tehtävä Johtaja painamalla "Ctrl + Vaihto + Esc”
- Klikkaa "Lisää Yksityiskohdat”-Painiketta avataksesi ayksityiskohtainen versio ohjelman
- vuonnaProsessit Välilehti, jos "agentti.exe"Tai"Myrsky Päivittää Asiakas”On käynnissä valitse se ja painaLoppuProsessi -painiketta ohjelman alaosassa.
- Paina nytWindowskey + R avata “Juosta Kysy“
- Kirjoita “%Ohjelmoida tiedostoa%”Ja painaTulla sisään.
- Poistaa "Blizzard Entertainment”Kansio hakemistossa
- Uudelleenkäynnistää Myrsky asiakas, juosta peli ja tarkista onko ongelma ratkaistu.
Ratkaisu 2: Pelitiedostojen tarkistus
Joissakin tapauksissa peli kaatuu puuttuvien tiedostojen vuoksi, koska se tarvitsee kaikkien tiedostojensa olevan läsnä toimiakseen oikein. Blizzard-asiakkaassa voimme tarkistaa pelitiedostojen eheyden. Jos asiakas havaitsee puuttuvan tiedoston, se korvataan automaattisesti. Siksi korjaamme tässä vaiheessa pelitiedostot Blizzard-asiakkaan kautta, jolle:
- alkaa Myrsky Asiakas ja napsautaPelit”
- Alkaenoikein ruudusta Klikkaaylikellota -kuvaketta
- Klikkaa "Vaihtoehdot”-Painiketta yläosassavasemmalle puolella.
- Valitse “Skannata ja Korjaus”Käytettävissä olevien vaihtoehtojen luettelosta.
- Klikkaus päällä "Alkaa Skannata”, Kun viesti ilmoittaa sinulle.
- Tietokoneestasi riippuen tämä voi viedä jonkin aikaa, odotakantoraketti ettäsuorittaa loppuun prosessi
- Kun olet valmis, yritäJuosta”Sinunpeli ja tarkista onko virhejatkuu.
Ratkaisu 3: Battle.net-työkalujen poistaminen
Joskus blizzard battle.net -tiedostot voivat vanhentua, vioittua tai kadota, mikä aiheuttaa ongelmia blizzard-asiakkaan kanssa. Tässä vaiheessa aiomme poistaa battle.net-tiedostot, jotka sitten blizzard-asiakas lataa automaattisesti, ja siksi tiedostot uusitaan. Sen vuoksi:
- Avata Tehtävä Johtaja pitämällä kiinniCtrl + Vaihto + Esc”
- Klikkaus "Lisätietoja”-Painiketta avataksesi ohjelman yksityiskohtaisen version
- vuonnaProsessit Välilehti, josagent.exe"Tai"Blizzard Update Client”On käynnissä valitse se ja painaLopeta prosessi -painiketta sovelluksen alaosassa.
- Paina nytWindows + R-näppäin avata “Juosta Kysy”
- Kirjoita “C: \ ProgramData \” Paina avoimessa kentässäTulla sisään”
- Poistaa Taistelu.netto kansion sisällähakemistoon
- Juosta Myrsky Asiakas ja tarkista onko ongelmajatkuu.
Ratkaisu 4: Päivitä näytönohjainohjaimet
Jos näytönohjainohjaimet ovat vanhentuneita, se voi myös aiheuttaa ongelmia pelissä, koska Overwatch tarvitsee näytönohjaimien uusimman version toimiakseen oikein. Siksi tässä vaiheessa päivitämme näytönohjaimen ohjaimet uusimpiin versioihin.
Nvidia-käyttäjille:
- KlikkaaHae baari vasemmalla puolellatehtäväpalkki
- KirjoitaGeforce Kokea ja painatulla sisään
- Napsauta ensimmäistä kuvaketta avataksesisovellus
- Jälkeenallekirjoittamalla napsautaKuljettajat”Vaihtoehto yläosassavasemmalle.
- Napsauta kyseisessä välilehdessäTarkistaa päivityksiä varten”Vaihtoehto yläosassaoikein
- Sen jälkeen sovellus tekeetarkistaa jos uusia päivityksiä on saatavilla
- Jos päivityksiä on saatavilla, näkyviin tulee Lataa-painike
- Kun napsautat sitä, ohjain alkaa ladata
- Kun ohjain on ladattu, sovellus antaa sinulle mahdollisuuden asentaa "Express" tai "Custom".
- Napsauta "Express" -asennusvaihtoehtoa ja ohjain asennetaan automaattisesti
Kun asennus on valmis, suorita peli ja tarkista, jatkuuko ongelma.
AMD-käyttäjille:
- Aivan–Klikkaus onTyöpöytä ja valitseAMD Radeon asetukset
- vuonnaasetukset, KlikkaaPäivitykset alaosassaoikein kulma
- Klikkaa "Tarkista päivitykset”
- Jos uusi päivitys on saatavilla aUusi vaihtoehto tulee näkyviin
- Napsauta vaihtoehtoa ja valitsePäivittää
- AMD asentaja alkaa, napsautaPäivitäkun asennusohjelma kehottaa sinua tekemään niin
- Asentaja saa nyt paketin valmiiksi,tarkistaa kaikki ruudut ja napsautaAsentaa
- Tämä tulee nytladata uuden ohjaimen ja asenna seautomaattisesti
- Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä suorittaa peli.
Ratkaisu 5: Suorita puhdas käynnistys
Joissakin tapauksissa havaittiin, että tietyt palvelut ja sovellukset, jotka käynnistetään automaattisesti taustalla, häiritsivät tiettyjä pelin elementtejä ja aiheuttivat sen kaatumisen. Siksi tässä vaiheessa käynnistämme tietokoneen uudelleen ilman mitään taustapalveluja tai sovelluksia.
- Kirjaudu tietokoneeseen järjestelmänvalvoja.
- Napsauta Windows Hakupalkki, Kirjoita "msconfig”Ja paina Enter
- Klikkaa "Palvelut”Ja tarkistaa "piilota kaikki Microsoftin palvelut”-Ruutu
- Napsauta nytPoista kaikki käytöstä”, Jotta kaikki kolmannen osapuolen palvelut voidaan estää taustalla.
- Napsauta nyt hiiren kakkospainikkeellaTehtäväpalkki”Ja valitse Tehtävienhallinta
- Klikkaa Aloittaa välilehti ja varmista, että kaikki sovellukset ovat liikuntarajoitteinen.
- Nyt Käynnistä uudelleen Sinun tietokoneesi
- Juosta peli ja tarkistaa onko virhe jatkuu.
Ratkaisu 6: Poista virustorjunta käytöstä
Jos järjestelmään on asennettu virustorjunta, on mahdollista, että se häiritsee tärkeitä asioita elementtejä pelin ja siten estäminen ne eivät toimi oikein. Siksi se on suositellaan että sinä Poista käytöstä virustorjunta ennen kuin yrität juosta ja tarkista sitten onko virhe jatkuu.
