Oppaat

Korjaus: Avast Bank -tila ei toimi

Avastin pankkitila ei välttämättä toimi Avast Secure Browserin tai Avast Antivirus -ohjelman vanhentuneen version vuoksi. Lisäksi suojatun selaimen tai Windowsin vioittunut asennus voi johtaa keskusteltavaan virheeseen.

Ongelma syntyy, kun käyttäjä yrittää käynnistää pankkitilan, mutta ei onnistu (joissakin tapauksissa tietokone jumittuu). Jos pankkitila käynnistetään, se näyttää harmaan / valkoisen / mustan ikkunan (ilman kykyä kirjoittaa), joka ei vastaa, tai tyhjä näyttö näkyy ilman selainvaihtoehtoa.

Ennen kuin jatkat ratkaisujen kanssa, uudelleenkäynnistää järjestelmäsi ja verkkolaitteesi.

Ratkaisu 1: Aloita tietokoneesi tarkistus Avast Antivirus -sovelluksen avulla

Pankkitila-ongelma voi johtua Avast-virustorjuntamoduulien väliaikaisesta häiriöstä. Häiriö voidaan poistaa käynnistämällä tietokoneesi tarkistus.

  1. Käynnistä Suojattu selain ja napsauta Avast -kuvake (lähellä ikkunan oikeassa yläkulmassa).
  2. Nyt Suojaus- ja tietosuojakeskus, napsauta painiketta Skannaa tietokoneeni (kohdassa Avast Antivirus).
  3. Tarkista nyt, toimiiko pankkitila hyvin. Jos niin, lopeta tietokoneen skannaus.
  4. Jos ongelma ei poistu, käynnistä Avast virustorjunta ja napsauta painiketta Suorita älykäs skannaus.
  5. Tarkista nyt, toimiiko pankkitila hyvin. Jos niin, lopeta tietokoneen skannaus.
  6. Jos ongelmaa ei ole ratkaistu, yritä käynnistää Avast Cleanup Premium ja napsauta Skannaa nyt -painiketta.
  7. Käynnistä nyt pankkitila ja tarkista, toimiiko se hyvin.

Ratkaisu 2: Käynnistä pankkitila käyttämällä järjestelmäalustan Avast Antivirus -kuvaketta

Pankkitila-ongelma voi johtua Avast-virustentorjunta- tai Secure Browser -moduulien väliaikaisesta häiriöstä. Häiriö voidaan poistaa käynnistämällä pankkitila ilmaisinalueen Avast-virustentorjuntakuvakkeen kautta.

  1. Ilmaisinalueella, Oikealla painikkeella on Avast virustorjunta. Saatat joutua laajentamaan ilmaisinalueen piilotetut kuvakkeet.
  2. Napsauta nyt näkyvissä olevassa kontekstivalikossa Suorita pankkitila ja tarkista onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 3: Ota pankkitilan laajennus käyttöön selaimessa

Saatat kohdata virheen, jos selaimen asetuksissa oleva pankkitilan laajennus ei ole käytössä. Se voi tapahtua Avast-virustentorjunnan tai selaimen päivityksen jälkeen. Tässä tilanteessa pankkitilan laajennuksen ottaminen käyttöön selaimen asetuksissa saattaa ratkaista ongelman.

  1. Käynnistä selain ja avaa se laajennukset-valikko.
  2. Nyt ota käyttöön Pankkitila ja tarkista onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 4: Päivitä Avast Secure Browser uusimpaan koontiversioon

Avast Secure -selain on välttämätön pankkitilan toiminnalle. Saatat kohdata pankkitilan virheen, jos Avast Secure Browser on vanhentunut, koska se voi johtaa pankkitilan ja Avast-virustentorjunnan yhteensopivuusongelmiin. Tässä tilanteessa suojatun selaimen päivittäminen uusimpaan koontiversioon voi ratkaista ongelman.

  1. Käynnistä Suojattu selain ja napsauta kolmea pystysuorat ellipsit (lähellä ikkunan oikeaa yläkulmaa) avataksesi Valikko.
  2. Valitse nyt Ohje ja suojatusta selaimesta.
  3. Napsauta sitten alivalikossa Tietoja suojatusta selaimesta.
  4. Nyt, päivittää selaimessa ja tarkista sitten, toimiiko Avast Bank Mode hyvin.

Ratkaisu 5: Päivitä Avast Antivirus uusimpaan koontiversioon

Avast-virustorjunta päivitetään säännöllisesti uusien ominaisuuksien lisäämiseksi ja tunnettujen virheiden korjaamiseksi. Avast Bank -tila ei välttämättä toimi, jos käytät vanhentunutta Avast-virustorjuntaversiota, koska se voi aiheuttaa yhteensopivuusongelmia sovelluksen ja käyttöjärjestelmän moduulien välillä. Tässä yhteydessä Avast-virustentorjunnan päivittäminen voi ratkaista ongelman.

  1. Käynnistä Avast Antivirus ja avaa se asetukset.
  2. Valitse nyt Päivittää että Kenraali -välilehden ja sitten sovellus (ei viruksen määritelmiä), napsauta Tarkista päivitykset -painiketta.
  3. Kun olet päivittänyt virustorjunnan, uudelleenkäynnistää ja uudelleenkäynnistyksen yhteydessä, toimiiko pankkitila hyvin.

Ratkaisu 6: Käytä Avast Antivirusin passiivista tilaa

Avast-virustorjunta toimii kahdessa tilassa: aktiivisessa ja passiivisessa tilassa. Avastin passiivisessa tilassa kaikki aktiiviset suojaukset (esim. Palomuuri, ydinsuojat jne.) Poistetaan käytöstä, mikä mahdollistaa useiden prosessien (mukaan lukien pankkitila) toiminnan, jotka vaativat enemmän vapautta (virustentorjunnan aktiiviset komponentit eivät salli ).

Varoitus: Jatka omalla vastuullasi, koska aktiivisen tilan poistaminen käytöstä (tai passiivisen tilan ottaminen käyttöön) voi altistaa järjestelmän uhkille, kuten troijalaisille, viruksille jne.

  1. Käynnistä Avast virustorjunnan käyttöliittymä ja napsauta Valikko -painiketta (lähellä ikkunan oikeassa yläkulmassa).
  2. Valitse nyt asetukset ja valitse Ongelmien karttoittaminen että Kenraali välilehti.
  3. Sitten ota käyttöön Passiivinen tila valitsemalla valintaruutu Ota passiivinen tila käyttöön ja uudelleenkäynnistää tietokoneellesi.
  4. Tarkista uudelleenkäynnistyksen jälkeen, toimiiko Avastin pankkitila hyvin.
  5. Jos niin, niin Poista käytöstä ja tarkista, toimiiko Avast Bank Mode normaalisti.

Ratkaisu 7: Suorita suojatun selaimen puhdas asennus

Jos mikään ei ole toiminut sinulle, pankkitila-ongelma voi johtua Avast Secure Browser -sovelluksen vioittuneesta asennuksesta. Tässä tilanteessa suojatun selaimen uudelleenasentaminen voi ratkaista ongelman.

  1. Varmuuskopioida suojatun selaimesi tiedot, kuten kirjanmerkit, kirjanmerkkien hallinnan kautta turvalliseen paikkaan, jotta ne voidaan tuoda takaisin uudelleenasennuksen jälkeen.
  2. Käynnistä a nettiselain ja lataa suojatun selaimen uusin versio.
  3. Lataa nyt Secure Browser Uninstall Utility.
  4. Sitten, oikealla painikkeella on ladattu tiedosto Poista apuohjelma (vaihe 3) ja napsauta sitten Suorita järjestelmänvalvojana.
  5. Jos sait UAC kehottaa, Klikkaa Joo.
  6. Nyt, valintamerkki vaihtoehto Poista myös selaustietosi ja napsauta sitten Poista asennus.
  7. Asennuksen poistamisen jälkeen uudelleenkäynnistää järjestelmään.
  8. Uudelleenkäynnistyksen yhteydessä asenna uudelleen Secure Browser (ladattu vaiheessa 2).
  9. Sitten tuonti kirjanmerkkisi (varmuuskopiointi vaiheessa 1) ja tarkista, onko pankkitilaongelma ratkaistu.

Ratkaisu 8: Poistu Avast Antivirus tai Secure Browser Beta-ohjelmasta

Beeta-vaiheessa sovellus jaetaan valituille henkilöille sovelluksen testaamiseksi, jotta ohjelmisto-ongelmat voidaan ratkaista ennen sen julkaisemista suurelle yleisölle. Saatat kohdata virheen käsilläsi, jos käytät Avast-virustentorjuntaohjelman beeta-versiota tai suojattua selainta, koska beetaversiolla voi olla osansa virheistä. Tässä tapauksessa sovellusten beetaversioiden jättäminen ja vakaiden julkaisujen asentaminen voi ratkaista ongelman.

  1. Poista asennus beta-versio n Suojattu selain (kuten on käsitelty ratkaisussa 7).
  2. Nyt, oikealla painikkeella on Windows -painiketta ja napsauta näkyviin tulevassa valikossa Sovellukset ja ominaisuudet.
  3. Sitten laajentaaAvast virustorjunta ja napsauta Poista asennus -painiketta.
  4. Jos UAC kehotteet tulevat näkyviin, napsauta Joo -painiketta.
  5. Nyt odota saat päätökseen Avast-virustorjunnan poistamisen loppuun ja napsauta sitten Käynnistä tietokone uudelleen -painiketta.
  6. Uudelleenkäynnistyksen yhteydessä asenna uudelleen Avast-virustentorjunta- ja suojattu selain (vakaa julkaisu) tarkistaaksesi, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 9: Palauta tietokoneesi tehdasasetuksiin

Jos mikään ei ole toiminut sinulle toistaiseksi, ongelma voi johtua järjestelmän vioittuneesta Windowsista. Tässä yhteydessä tietokoneen palauttaminen tehdasasetuksiin voi ratkaista ongelman.

  1. Palauta tietokoneesi tehdasasetuksiin.
  2. Nyt, asenna Avast virustorjunta & Suojattu selain, ja toivottavasti ongelma on ratkaistu.

Jos ongelma on edelleen olemassa, sinun on ehkä suoritettava puhdas Windows-asennus tietokoneellesi. Mutta se on hyvä idea kokeile vanhempaa versiota Avast-virustorjunnan ja suojatun selaimen (älä käytä kolmannen osapuolen latauksia).

Tunnisteet Avast Error
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found