Oppaat

Korjaus: Destiny 2 Companion -sovellus ei toimi

Destiny 2 -sovellussovellus saattaa ei toimi itse sovelluksen vanhentuneen version vuoksi. Lisäksi puhelimesi sovelluksen / käyttöjärjestelmän vioittunut asennus voi myös aiheuttaa keskusteltavan virheen.

Ongelma on ilmoitettu vaikuttavan sovelluksen iOS- ja Android-versioihin. Joissakin tapauksissa käyttäjä on jumissa Lisää kun taas joillekin käyttäjille he eivät voi siirtyä joillekin välilehdille tai jotkin heidän tiedoistaan ​​/ kohteistaan ​​eivät näy. Yleensä käyttäjä kohtaa seuraavan tyyppisiä viestejä:

  • Ei yhteyttä
  • Hups, jotain meni pieleen, yritä uudelleen
  • On ongelma.
  • Sisältö on vanhentunut
  • Ladataan epäonnistui tarkista verkkoyhteys
  • Todennusvirhe

Ennen kuin jatkat Destiny 2 -sovelluksen vianmääritysprosessin jatkamista, varmista, että käytät uusin versio sinun puhelimen käyttöjärjestelmä. Tarkista lisäksi, jatkuuko ongelma tämän jälkeen Käynnistä puhelin uudelleen. Varmista lisäksi, että palvelimet ovat käynnissä vierailemalla Bungien Twitter-kahvassa. Esimerkiksi opastamme sinut Android-puhelimen vianmääritysprosessin läpi.

Ratkaisu 1: Päivitä Destiny 2 -sovellus uusimpaan koontiversioon

Bungie Inc päivittää säännöllisesti Destiny 2 -sovelluksen korjaamaan tunnettuja virheitä ja lisäämään uusia ominaisuuksia. Saatat kohdata ongelman käsitellessäsi, jos käytät sovelluksen vanhentunutta versiota. Tässä tilanteessa sovelluksen päivittäminen (joka sulkee pois kaikki yhteensopivuusongelmat) voi ratkaista ongelman.

  1. Käynnistä Google Play Kauppa ja napauta sitten hampurilainen-kuvake (näytön vasemmassa yläkulmassa).
  2. Napauta sitten näytössä näkyvässä valikossa Omat sovellukset ja pelit.
  3. Siirry nyt kohtaan Asennettu välilehti ja napauta sitten Destiny 2 -kumppani.
  4. Napauta nyt Päivittää -painiketta (jos päivitys on saatavilla) ja tarkista sitten, toimiiko Destiny 2 -sovellus normaalisti.

Ratkaisu 2: Pakota Destiny 2 -sovelluksen pakottaminen

Käsiteltävä asia voi johtua Destiny 2 -kumppanisovelluksen väliaikaisesta virheestä. Häiriö voidaan poistaa käynnistämällä sovellus uudelleen sen sulkemisen jälkeen.

  1. Tuoda markkinoille asetukset puhelimesi ja avaa Sovellukset/ Sovellusten hallinta.
  2. Etsi ja napauta sitten Kohtalo 2.
  3. Napauta nyt Pakkopysähdys ja sitten vahvistaa pakottaa sovelluksen pysäyttämään.
  4. Sitten uudelleenkäynnistää puhelimellasi ja tarkista uudelleenkäynnistyksen jälkeen, toimiiko Destiny 2 Companion -sovellus oikein.

Ratkaisu 3: Tyhjennä sovelluksen välimuisti / tiedot

Kuten monet muut sovellukset, Destiny 2 käyttää välimuistia suorituskyvyn parantamiseen ja käyttökokemuksen parantamiseen. Saatat kohdata virheen, jos itse Destiny 2 -sovelluksen välimuisti on vioittunut. Tässä yhteydessä sovelluksen välimuistin / tietojen tyhjentäminen voi ratkaista ongelman.

  1. Tuoda markkinoille asetukset ja napauta sitten Sovellukset/ Sovellukset / Sovellusten hallinta.
  2. Nyt avoinna Kohtalo 2 ja napauta sitten Varastointi.
  3. Napauta sitten Tyhjennä välimuisti ja tarkista, toimiiko sovellus hyvin.
  4. Jos ei, toistaa vaiheet 1-3.
  5. Nyt Varastointi Destiny 2: n asetukset, napauta Puhdas data ja sitten vahvistaa tietojen poistamiseksi (saatat joutua kirjautumaan sovellukseen uudelleen ja lataamaan tietokantoja).
  6. Nyt uudelleenkäynnistää puhelimessa ja tarkista uudelleenkäynnistyksen yhteydessä, onko Destiny 2 -sovelluksessa virhe.

Ratkaisu 4: Kirjaudu uudelleen Destiny 2: een

Aina kun Bungie Inc: n sovelluksen käyttöehdoissa tapahtuu muutoksia, käyttäjien odotetaan hyväksyvän sen ennen sovelluksen käyttöä. Jos et hyväksynyt uutta käyttöehtoja, sovellus ei ehkä käynnisty. Tässä tilanteessa kirjautuminen ulos sovelluksesta ja sitten kirjautuminen takaisin sovellukseen (saatat saada kehotuksen hyväksyä uusi käyttöehdot) saattaa ratkaista ongelman. Tämä menetelmä ei välttämättä toimi käyttäjille, jotka eivät voi käynnistää sovellusta.

  1. Käynnistä Kohtalo 2 sovellus ja napauta sitten Lisää -painiketta.
  2. Nyt avoinna asetukset ja napauta sitten Kirjaudu ulos.
  3. Sitten Kirjaudu sisään uudelleen Destiny 2 -sovelluksella ja tarkista onko ongelma ratkaistu.
  4. Jos ei, niin toistaa vaiheet 1 ja 2.
  5. Nyt pakota sulkeminen sovellus (ratkaisu 2) ja tyhjennä välimuisti / tiedot (ratkaisu 3).
  6. Nyt uudelleenkäynnistää ja tarkista sitten, toimiiko Destiny 2 -sovellus hyvin.

Ratkaisu 5: Asenna Destiny 2 -sovellus uudelleen

Jos mikään ei ole toiminut sinulle, ongelma voi johtua itse Destiny 2 -sovelluksen vioittuneesta asennuksesta. Tässä suhteessa Destiny 2 -sovelluksen uudelleenasentaminen voi ratkaista ongelman.

  1. Kirjaudu ulos sovelluksen (ratkaisu 3) ja pakota sulkeminen se (ratkaisu 1). Sitten tyhjennä sovelluksen välimuisti / tiedot (ratkaisu 2).
  2. Käynnistä asetukset ja napauta sitten Sovellukset/ Sovellusten hallinta.
  3. Napauta nyt Kohtalo 2 ja napauta sitten Poista asennus -painiketta.
  4. Kun olet poistanut sovelluksen, uudelleenkäynnistää puhelimesi.
  5. Asenna Destiny 2 -sovellus uudelleenkäynnistyksen jälkeen uudelleen ja tarkista, onko virheestä selvää.

Ratkaisu 6: Palauta puhelimen tehdasasetukset

Jos edes edellinen ratkaisu ei toiminut, ongelma johtuu todennäköisesti puhelimesi vioittuneesta käyttöjärjestelmästä. Tässä yhteydessä puhelimen tehdasasetusten palauttaminen voi ratkaista Destiny 2 -ongelman.

  1. Varmuuskopioi puhelimesi (palautus on yleensä turvallinen prosessi, mutta joka tapauksessa ...).
  2. Palauta nyt puhelimesi tehdasasetuksiin ja toivottavasti Destiny 2 -sovellus toimii hyvin.

Jos mikään ei ole toiminut sinulle, yritä käyttää sovellusta toinen laite / verkko.

Tunnisteet Destiny 2 -virhe