Hearthstone on ilmainen digitaalisten korttien keräilypeli. Sen on kehittänyt ja julkaissut Blizzard Entertainment vuonna 2014 MacOS: lle ja Windowsille. Peli on melko suosittu ainutlaatuisen pelityylinsä ansiosta ja tarjoaa yhteensopivuuden myös Androidille ja iOS: lle. Kuitenkin viime aikoina on tullut paljon raportteja käyttäjistä, jotka eivät pysty käynnistämään peliä, koska se kaatuu käynnistyksen yhteydessä. Tietojemme mukaan tämä ongelma havaittiin vain Windows-käyttäjille.
Mikä aiheuttaa Hearthstonen kaatumisen käynnistyksen yhteydessä?
Saatuamme useita raportteja useilta käyttäjiltä päätimme tutkia ongelmaa ja kehitimme joukon ratkaisuja, jotka ratkaisivat ongelman useimmille käyttäjillemme. Tutkimme myös syitä, joiden vuoksi tämä virhe käynnistyy, ja lueteltiin ne alla.
- Vanhentuneet ohjaimet:Joissakin tapauksissa tietokoneen näytönohjainohjaimet voivat olla vanhentuneita. Vanhemmat näytönohjaimet edellyttävät uusimpien ohjainten asentamista, jotta yhteensopivuus uusimpien pelien kanssa. Jos uusimpia ohjaimia ei ole asennettu, se saattaa aiheuttaa ongelmia käynnistysprosessin aikana.
- Puuttuvat / vioittuneet pelitiedostot:On mahdollista, että tietyt käynnistysprosessissa olennaiset tiedostot puuttuvat tai ovat vioittuneet. Jos pelitiedostot eivät ole ehjät, peli ei voi käynnistyä kunnolla ja saattaa kaatua prosessin aikana.
- Häiriöt:Joissakin tapauksissa muut kolmannen osapuolen sovellukset tai Windowsin palvelu saattavat häiritä pelin tärkeitä osia ja aiheuttaa ongelmia käynnistysprosessin aikana.
- Pelin sisäiset asetukset:Määritetyt pelin sisäiset asetukset voivat olla ristiriidassa laitteiston tai pelin tiettyjen osien kanssa. Joskus peli ei välttämättä tue tiettyjä laitteiston tiettyjä asetuksia, tai käyttöjärjestelmä saattaa estää peliä käyttämästä tiettyjä asetuksia.
- Virtuaalimuisti loppumassa:Järjestelmä tallentaa pelitiedot väliaikaisesti kiintolevylle, jolle peli on asennettu. Jos kiintolevyn muisti on loppumassa tai virtuaalimuistiasetuksia ei ole määritetty oikein, peli saattaa kohdata ongelmia käynnistysprosessin aikana.
- Hallinnolliset oikeudet:Hearthstone saattaa tarvita erityisiä käyttöoikeuksia tiettyjen toimintojen suorittamiseen. Siksi, jos pelille ei ole annettu järjestelmänvalvojan oikeuksia, se saattaa kaatua käynnistyksen aikana.
Nyt kun sinulla on perustiedot ongelman luonteesta, siirrymme kohti ratkaisuja. Varmista, että otat ne käyttöön siinä järjestyksessä, jossa ne toimitetaan, jotta vältetään ristiriidat.
Ratkaisu 1: Hallinnollisten oikeuksien myöntäminen
Jos järjestelmänvalvoja ei ole antanut pelille järjestelmänvalvojan oikeuksia, se saattaa kohdata ongelmia käynnistysprosessin aikana. Siksi myönnämme tässä vaiheessa järjestelmänvalvojan oikeudet. Sen vuoksi:
- Navigoida että peliasennuskansio.
- Aivan–klikkaus pelin suoritettavasta tiedostosta ja valitse “Ominaisuudet“.
- Sisätiloissa, klikkaus "Yhteensopivuus”-Välilehti ja tarkistaa "JuostakutenJärjestelmänvalvoja”-Vaihtoehto.
- Klikkaus päällä "Käytä"Ja sitten"OK“.
- Tuoda markkinoille peli ja tarkistaa nähdäksesi, jatkuuko ongelma.
Ratkaisu 2: Pelitiedostojen tarkistus
Jos tärkeät pelitiedostot puuttuvat tai ovat vioittuneet, peli saattaa kohdata ongelmia käynnistysprosessin aikana. Siksi tässä vaiheessa tarkistamme pelitiedostot blizzard-asiakkaan kautta. Sen vuoksi:
- Avata "MyrskyTaistelu.netto”-Sovellus.
- Klikkaus "Hearthstone”-Kuvaketta vasemmassa ruudussa.
- Klikkaus "Vaihtoehdot”-Painiketta pelin nimen alla.
- Valitse "Skannataja korjaus”Ja napsauta sittenAlkaaSkannata“.
- Odota kunnes skannaus on valmis.
- Tuoda markkinoille peli ja tarkistaa nähdäksesi, jatkuuko ongelma.
Ratkaisu 3: Pelin sisäisten asetusten palauttaminen
Joissakin tapauksissa pelin sisäiset kokoonpanot voivat olla ristiriidassa järjestelmän laitteiston tai ohjelmiston kanssa. Siksi tässä vaiheessa palautamme kokoonpanot järjestelmän oletusasetuksiin. Sen vuoksi:
- Avata "MyrskyTaistelu.netto”-Sovellus.
- Klikkaus "Vaihtoehdot”-Painiketta ja valitse “Peliasetukset“.
- Valitse “Hearthstone”Peliluettelosta ja klikkaus "NollaaPelissäVaihtoehdot”-Painiketta.
- Klikkaus päällä "Nollaa"Ja sitten"Tehty“.
- Tuoda markkinoille peli ja tarkistaa nähdäksesi, jatkuuko ongelma.
Ratkaisu 4: Virtuaalimuistin määritysten muuttaminen
Jos järjestelmä ei ole määrittänyt virtuaalimuistin asetuksia oikein, saatat kohdata ongelmia Hearthstonen käynnistyksen yhteydessä. Siksi tässä vaiheessa muutamme virtuaalimuistin kokoonpanoja. Sen vuoksi:
- Lehdistö “Windows” + “S”Avataksesi hakupalkin.
- Tyyppi sisään "Pitkälle kehittynytJärjestelmäasetukset”Ja valitse ensimmäinen vaihtoehto.
- Klikkaus "asetukset”Ja sitten klikkaus "Pitkälle kehittynyt”-Välilehti.
- Klikkaus "Muuttaa”-Vaihtoehto ja poista valinta "Hallitse sivun arkistointikokoa automaattisesti”-Vaihtoehto.
- Tarkista "MukautettuKoko"Vaihtoehto ja kirjoita"2048"Kuin"AlkukirjainKoko"Ja"3072"Kuin"MaksimiKoko“.
- Klikkaus päällä "Aseta"Ja sitten"OK“.
- Uudelleenkäynnistää tietokoneellesi, jotta muutokset tulevat voimaan.
- Tuoda markkinoille peli ja tarkistaa nähdäksesi, jatkuuko ongelma.
Ratkaisu 5: Puhtaan käynnistyksen aloittaminen
Puhtaassa käynnistyksessä kaikki tarpeettomat Windows-palvelut ja kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan käytöstä. Siksi kaikki häiriöt peliin käynnistysprosessin aikana estetään. Puhtaan käynnistyksen aloittamiseksi:
- Lehdistö “Windows” + “S”Samanaikaisesti hakupalkin avaamiseksi.
- Kirjoita "Järjestelmäkokoonpanot”Ja valitse ensimmäinen vaihtoehto.
- Klikkaus "Palvelut”-Välilehti ja poista valinta "PiilottaakaikkiMicrosoftPalvelut”-Vaihtoehto.
- Klikkaus "Poista käytöstäKaikki”-Vaihtoehto ja valitse “Käytä“.
- kiinni paina ikkunaaCtrl” + “Siirtää” + “poistu”-Näppäimet samanaikaisesti avataksesi tehtävänhallinnan.
- Klikkaus "Aloittaa”-Välilehti ja klikkaus missä tahansa siellä luetellussa sovelluksessa.
- Klikkaus "Poista käytöstä”Vaihtoehto Poista käytöstä sovellus ei käynnisty automaattisesti käynnistyksen yhteydessä.
- Toistaa tämä prosessi kaikille luetelluille sovelluksille ja uudelleenkäynnistää Sinun tietokoneesi.
- Tuoda markkinoille peli ja tarkistaa nähdäksesi, jatkuuko ongelma.
Ratkaisu 6: Päivitä näytönohjainohjaimet
Jos näytönohjaimen ohjaimia ei päivitetä uusimpaan versioon, peli saattaa kohdata ongelmia käynnistysprosessin aikana. Siksi tarkistamme tässä vaiheessa, onko kuljettajille saatavilla päivityksiä.
Nvidia-käyttäjille:
- KlikkaaHae baari vasemmalla puolellatehtäväpalkki
- KirjoitaGeforce Kokea ja painatulla sisään
- Napsauta ensimmäistä kuvaketta avataksesisovellus
- Jälkeenallekirjoittamalla napsautaKuljettajat”Vaihtoehto yläosassavasemmalle.
- Napsauta kyseisessä välilehdessäTarkistaa päivityksiä varten”Vaihtoehto yläosassaoikein
- Sen jälkeen sovellus tekeetarkistaa jos uusia päivityksiä on saatavilla
- Jos päivityksiä on saatavana,ladata”-Painike tulee näkyviin
- Kun napsautat ohjaintaalkaa ladata
- Kun kuljettaja onladattu sovellus antaa sinulle vaihtoehdonIlmaista"Tai"Mukautettu”Asennus.
- Klikkaa "Ilmaista”Asennusvaihtoehto ja ohjainautomaattisesti asennettava
- Kun asennus on valmis,juosta ja tarkista, jatkuuko ongelma.
AMD-käyttäjille:
- Aivan–Klikkaus onTyöpöytä ja valitseAMD Radeon asetukset
- vuonnaasetukset, KlikkaaPäivitykset alaosassaoikein kulma
- Klikkaa "Tarkista päivitykset”
- Jos uusi päivitys on saatavilla aUusi vaihtoehto tulee näkyviin
- Napsauta vaihtoehtoa ja valitsePäivittää
- AMD asentaja alkaa, napsautaPäivitäkun asennusohjelma kehottaa sinua tekemään niin
- Asentaja saa nyt paketin valmiiksi,tarkistaa kaikki ruudut ja napsautaAsentaa
- Tämä tulee nytladata uuden ohjaimen ja asenna seautomaattisesti
- Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä suorittaa peli.