Spotify on luultavasti suosituin musiikin suoratoistopalvelu verkossa, ja miljoonat ihmiset käyttävät sitä päivittäin suoratoistamaan ja lataamaan kappaleita suosikkiartisteiltaan kuukausitilauksen maksamisen jälkeen. Soittimella on kuitenkin joitain ongelmia, kuten Spotify-virhekoodi 4, joka näkyy käyttäjille satunnaisesti.
Se on suuri ongelma tavallisille käyttäjille, jotka haluavat vain yksinkertaisen tavan kuunnella musiikkia tietokoneellaan tarvitsematta tehdä mitään pelin lisäksi soittopainikkeen napsauttamisen lisäksi. Viereen ilmestyvä viesti kuuluu seuraavasti: "Internet-yhteyttä ei havaittu. Spotify yrittää muodostaa yhteyden uudelleen automaattisesti, kun se havaitsee Internet-yhteyden (virhekoodi: 4). "
Mikä aiheuttaa Spotify-virhekoodin 4?
Virhe johtuu usein vääristä Internet-yhteysasetuksista, jotka voidaan usein korjata helposti käyttämällä eri DNS-asetuksia. Lisäksi Spotify-asiakkaalla on joitain yhteysasetuksia, kuten välityspalvelintyyppi, jota voit säätää ongelman ratkaisemiseksi.
Ongelman voi aiheuttaa myös virustentorjuntatyökalusi, joka estää asiakasta muodostamasta yhteyttä Internetiin. Lisää Spotify poissulkemisena tai vaihda työkalu.
Ratkaisu 1: Käytä eri DNS: ää
Ongelman aiheuttaa usein viallinen Internet-yhteys, jota Spotify-palvelimet tai sen palvelut eivät yksinkertaisesti hyväksy. Ongelma voidaan ratkaista helposti muuttamalla DNS-oletusasetukset käyttämään OpenDNS: n tai Googlen tarjoamia asetuksia. Tämä voidaan tehdä helposti ohjauspaneelista, joten noudata alla olevia ohjeita huolellisesti.
- Käytä Windows + R-näppäinyhdistelmää, jonka pitäisi avata Suorita-valintaikkuna heti, kun sinun on kirjoitettava palkkiin ”ncpa.cpl” ja napsauttamalla OK avataksesi Internet-yhteyden asetukset -kohdan Ohjauspaneelissa.
- Sama prosessi voidaan tehdä myös manuaalisesti Ohjauspaneeli. Vaihda näkymä asettamalla ikkunan oikeassa yläkulmassa Luokka ja napsauttamalla yläosassa Verkko ja Internet. Napsauta Verkko- ja jakamiskeskus -painiketta avataksesi sen. Yritä löytää Vaihda sovittimen asetuksia -painike vasemmasta valikosta ja napsauta sitä.
- Nyt kun Internet-yhteys-ikkuna on auki millä tahansa yllä olevalla tavalla, kaksoisnapsauta aktiivista verkkosovitinta ja napsauta alla olevaa Ominaisuudet-painiketta, jos sinulla on järjestelmänvalvojan oikeudet.
- Etsi luettelosta Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) -kohde. Napsauta sitä valitaksesi sen ja napsauta alla olevaa Ominaisuudet-painiketta.
- Pysy Yleiset-välilehdessä ja vaihda Ominaisuudet-ikkunan valintanappi kohtaan "Käytä seuraavia DNS-palvelinosoitteita", jos se oli asetettu jollekin muulle.
- Aseta ensisijaiseksi DNS-palvelimeksi 8.8.8.8 ja vaihtoehtoisen DNS-palvelimen arvoksi 8.8.4.4
- Pidä "Vahvista asetukset poistuttaessa" -vaihtoehto valittuna ja napsauta OK, jotta muutokset otetaan käyttöön välittömästi. Tarkista, näkyykö Spotify-virhekoodi 4 edelleen!
Ratkaisu 2: Muuta välityspalvelintyyppiä Spotify-asetuksissa
Välityspalvelimen vaihtaminen Spotify-ohjelmalla, jolla asiakas yhdistetään Internetiin, on aina toteuttamiskelpoinen ratkaisu ongelmaan, mutta ei ole tiukkaa sääntöä, joka vähentäisi valinnasta vaihtoehdon. Vaihtoehto, joka yleensä ratkaisi ongelman, on "HTTPS", mutta Auto-Detect pyrkii toimimaan myös usein. Varmista, että kokeilet useita merkintöjä luettelosta, ennen kuin luovutat.
- Avaa Spotify kaksoisnapsauttamalla sen pikakuvaketta työpöydällä tai etsimällä Spotify Käynnistä-valikosta ja napsauttamalla ensimmäistä käytettävissä olevaa tulosta.
- Avaa epäonnistuneelta kirjautumissivulta, jossa sinun pitäisi nähdä Spotify-virhekoodi 4, avaamalla asetukset napsauttamalla sen painiketta missä tahansa ikkunan ympärillä. Napsauta Asetukset-kohdassa Välityspalvelimen tyyppi -kohdan avattavaa valikkoa ja valitse vaihtoehto siitä.
- Tee muutokset ja tarkista, onko virhekoodi 4 kadonnut nyt. Jos näin ei ole, kokeile erilaisia vaihtoehtoja avattavasta valikosta ennen luovuttamista!
Ratkaisu 3: Lisää Spotify virustorjunnan poikkeuksiin
Valitettavasti tämä ongelma liittyy usein virustorjunnan yhteensopimattomuuteen, koska ne usein estävät Spotifyn muodostamasta Internet-yhteyttä oikein. Joissakin äärimmäisissä tapauksissa käyttäjien oli jopa poistettava käyttämänsä virustorjunta, koska mikään muu ei voinut auttaa.
Silti sinun pitäisi aina pystyä yksinkertaisesti lisäämään Spotify-suoritustiedosto poikkeukseksi virustorjuntaasi.
- Avaa virustentorjunnan käyttöliittymä kaksoisnapsauttamalla sen kuvaketta ilmaisinalueella (tehtäväpalkin oikea osa ikkunan alaosassa) tai etsimällä sitä Käynnistä-valikosta.
- Poikkeus-asetus sijaitsee eri paikoissa eri virustentorjuntatyökalujen suhteen. Se löytyy usein yksinkertaisesti ilman paljon vaivaa, mutta tässä on joitain pikaoppaita siitä, kuinka löytää se suosituimmista virustentorjuntatyökaluista:
Kaspersky Internet Security: Etusivu >> Asetukset >> Muut >> Uhat ja poissulkemiset >> Poissulkemiset >> Määritä luotetut sovellukset >> Lisää.
AVG: Etusivu >> Asetukset >> Komponentit >> Verkkosuoja >> Poikkeukset.
Avast: Etusivu >> Asetukset >> Yleistä >> Poissulkemiset.
- Sinun on lisättävä Spotify-suoritettava tiedosto. avautuvaan ruutuun, joka kehottaa sinua siirtymään tiedostoon. Paras tapa löytää Spotify on napsauttaa hiiren kakkospainikkeella sen pikakuvaketta työpöydällä ja valita pikavalikosta Avaa tiedoston sijainti -vaihtoehto.
- Tarkista, pystytkö nyt käyttämään ohjelmaa vastaanottamatta Spotify-virhekoodia 4! Jos virhe esiintyy edelleen, kannattaa harkita toisen virustorjunta- tai palomuurityökalun käyttöä, varsinkin jos ongelman aiheuttaja on ilmainen!
