Oppaat

Korjaus: Lenovon kosketusnäyttö ei toimi

Lenovo on keksinyt kaiken linjan yhdessä näytössä ja kosketusnäyttöisissä kannettavissa tietokoneissa, kuten Yoga. Nämä tuotteet ovat juoksleet rahoilleen verrattuna muihin kilpailijoihin, kuten Microsoftin Surface. Riippumatta siitä, kuinka jättiläinen yritys voi olla, tekniikassa on aina ongelmia joka päivä.

Yksi tällainen ongelma on kosketusnäyttö, joka ei toimi Lenovossa. Tämä ongelma voi johtua monista syistä, kuten kosketusohjain vioittunut tai jokin moduulin kanssa ristiriidassa oleva Windows-päivitys. Olemme listanneet erilaisia ​​kiertotapoja, joita voit kokeilla. Aloita ensimmäisestä ja jatka matkaa.

Ratkaisu 1: Laitteiston ja laitteen vianmäärityksen suorittaminen

Laitteiston vianmääritys on Windows-käyttöjärjestelmässä oleva apuohjelma. Se havaitsee olemassa olevan laitteiston ongelmat ja yrittää ratkaista sen seuraavien vaiheiden jälkeen. Voimme yrittää suorittaa laitteiston vianetsinnän ja tarkistaa, onko tämä temppu.

  1. Paina Windows + R, kirjoitahallinta”Ja paina Enter.
  2. Napsauta nyt näytön oikeassa yläkulmassa Näytä ja valitse Suuret kuvakkeet käytettävissä olevien vaihtoehtojen luettelosta.

  1. Valitse nyt vaihtoehto Ongelmien karttoittaminen ohjauspaneelista.

  1. Valitse nyt ikkunan vasemmalta puoleltaNäytä kaikki”-Vaihtoehto luetteloi kaikki tietokoneellasi olevat vianmäärityspaketit.

  1. Valitse nyt “Laitteisto ja laitteet”Käytettävissä olevien vaihtoehtojen luettelosta ja napsauta sitä.

  1. Valitse nyt Seuraava uuteen ikkunaan, joka avautuu edessäsi.
  2. Nyt Windows alkaa etsiä laitteisto-ongelmia ja korjaa ne, jos se löytää. Tämä prosessi voi viedä jonkin aikaa, kun kaikkia laitteistoja tarkistetaan. Ole kärsivällinen ja anna prosessin onnistua loppuun.
  3. Windows saattaa kehottaa sinua käynnistämään tietokoneen uudelleen ongelmien korjaamiseksi. Älä viivytä pyyntöä, tallenna työsi ja paina "Käytä tätä korjausta”.

Ratkaisu 2: Viimeisimmän Windows-päivityksen poistaminen

Kenellekään Windowsia käyttävälle ei ole uutta tietää, että Windows Updates rikkoo eri komponentteja hyvin usein. Usein todettiin, että useita Windows-päivityksiä oli ristiriidassa kosketusmoduulin kanssa. Windows-päivitys on suunniteltu korjaamaan erilaisia ​​virheitä ja tuomaan uusia ominaisuuksia käyttöjärjestelmään. Mutta joskus, kun päivitys otetaan käyttöön, se on ristiriidassa toisen asian kanssa.

Voit yrittää poistaa Windows Update -sovelluksen asennuksen ja nähdä, aiheuttaako tämä temppu. Varmista, että varmuuskopioit kaikki tärkeät tiedot ennen tämän ratkaisun noudattamista.

  1. Paina Windows + S, kirjoitaasetukset”Ja avaa sovellus.
  2. Kun olet Asetuksissa, napsautaPäivitys ja suojaus”. Napsauta täällä Päivityksen tila -kohdassaNäytä asennettu päivityshistoria”.

  1. Klikkaus "Poista päivitykset”Läsnä ruudun yläosassa.
  1. Esiin tulee uusi ikkuna, joka sisältää kaikki tietokoneellesi asennetut päivitykset. Napsauta hiiren kakkospainikkeella äskettäin asennettua ja napsautaPoista asennus”.

  1. Kun päivitys on poistettu, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 3: Suorita täysi virrankierto

Toinen kiertotapa, joka toimii monille käyttäjille, on tietokoneen virransiirto. Virtakierto on laitteen sammuttaminen kokonaan ja sitten uudelleen. Syynä tehonsyöttöön kuuluu, että elektronisen laitteen on alustettava uudelleen kokoonpanoparametrit tai palautettava vastaamattomasta tilasta tai moduulista. Sitä käytetään myös kaikkien verkkokokoonpanojen nollaamiseen, koska ne kaikki menetetään, kun sammutat laitteen kokonaan.

Jälkeen tietokone, irrota päävirtakaapeli ja anna heidän pysyä käyttämättömänä a pari minuuttia (~ 5). Liitä tarvittavan ajan kuluttua kaapelit ja käynnistä tietokone. Tarkista nyt, toimiiko kosketusnäyttö uudelleen.

Ratkaisu 4: USB-kosketusnäyttöohjaimen asennuksen poistaminen ja ohjainten päivittäminen

Jos molemmat yllä mainitut menetelmät eivät toimi, on turvallista olettaa, että ongelma saattaa johtua kosketusohjaimista. Ohjaimet ovat tärkein voima kosketusnäytön toiminnassa. Ne ovat rajapinta minkä tahansa laitteiston ja käyttöjärjestelmän välillä. On mahdollista, että uusimmat järjestelmään asennetut ohjaimet eivät ehkä toimi oikein laitteistosi kanssa tai ne ovat vioittuneet. Voimme yrittää poistaa ohjaimet ja käynnistää tietokoneen uudelleen toivoen, että tämä asentaa oletusohjaimet.

  1. Paina Windows + R, kirjoitadevmgmg.msc”Ja paina Enter.
  2. Laajenna laitehallinnassa luokka "Hiiret ja muut osoitinlaitteet”. Jos laitteistoUSB-kosketusnäyttöohjain”On lueteltu tässä, todennäköisesti kosketusnäyttö korjataan, jos asennamme oletusohjaimet. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitsePoista laitteen asennus”.

  1. Uudelleenkäynnistää Sinun tietokoneesi. Palaa nyt laitehallintaan ja vahvista, että kosketusnäyttö on nyt luettelossa Ihmisen rajapinnat. Toivottavasti ongelma ratkaistaan.
  2. Jos merkintä ei poistu luokasta ”Hiiret ja muut osoitinlaitteet”, Se tarkoittaa, että joudut asettamaan ohjaimen manuaalisesti. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitsePäivitä ohjain”. Kun olet päättänyt päivittää manuaalisesti, sinulla on mahdollisuus "Anna minun valita". Valitse sieltä ”USB-syöttölaite” kosketusnäyttöohjaimen sijaan.

Jos tämä menetelmä ei toimi, noudata alla olevia ohjeita. Tämä ratkaisu kohdistuu tapaukseen, jossa et löydä tarkasti, missä kosketusnäyttösi on laitehallinnassa.

  1. Siirry laitehallintaan ja laajennaIhmisen rajapinnat”. Poista nyt kaikki USB-liitetyt laitteet yksitellen tietokoneellesi. Huomaat, että paljon erilaisia ​​laitteita poistetaan.
  2. Valitse nyt loput, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitsePoista laite käytöstä”.

  1. Uudelleenkäynnistää ja tarkista, toimiiko kosketusnäyttö odotetulla tavalla. Jos on, voit asettaa muut USB-laitteet takaisin sisään ja kosketusnäyttö toimii edelleen.

Jos ohjainten poistaminen käytöstä tai asentaminen ei onnistu, voit yrittää päivittää ne uusimpaan koontiversioon ja nähdä, miten asiat sujuvat. Kun olet löytänyt laitteen laitehallinnassa, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitsePäivitä ohjain”. Voit valitaEtsi päivitettyä ohjainohjelmistoa automaattisestiTai voit valita jälkimmäisenSelaa tietokonettani ohjainohjelmistojen löytämiseksi”Ja siirry ohjaimen latauspaikkaan.

Vinkkejä: Jos on Punainen Risti laitteiston vieressä, se tarkoittaa, että laite on poistettu käytöstä. Voit ottaa sen uudelleen käyttöön ja nähdä, ratkaiseeko tämä jotain. Jos sillä on keltainen huutomerkki, se tarkoittaa, että sinun on päivitettävä sen ohjaimet.

Ratkaisu 5: Rekisterin muokkaaminen

Jos ohjainten päivittäminen ei onnistu, voit päivittää joitain rekisteriarvoja. Rekisterieditori sisältää avaimet, jotka ovat tietokoneen kannalta keskeisiä, ja se viittaa näihin avaimiin yrittäessään asettaa parametreja. Sinun tulisi kuitenkin myös varmuuskopioida rekisterisi ennen kuin yrität muuttaa arvoja. Asukkaat eivät ole vastuussa mistään vahingoista.

  1. Paina Windows + R, kirjoitaregedit”Ja paina Enter.
  2. Kun olet rekisterieditorissa, siirry seuraavaan polkuun.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Enum \ ACPI \ ATML1000 \ 3 & 233a31a5 & 0 \ Laiteparametrit
  1. Katso nyt näytön oikeasta paneelista ja aseta sanan “EnhancedPowerManagementEnabled"Arvoon"00000000”.
  2. Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko kosketusnäyttö toiminut uudelleen.

Jos kosketusnäyttö ei edelleenkään noudata kaikkia edellä mainittuja menetelmiä, se voidaan palauttaa, jos se toimi ennen Windows-päivitystä. Jos kosketusnäyttö ei toiminut alusta alkaen, se tarkoittaa todennäköisesti laitteistovikaa.

Ratkaisu 6: Tarkista laitteisto-ongelmat

Jos mikään yllä olevista menetelmistä ei toimi sinulle, se todennäköisesti tarkoittaa, että itse kosketusnäytössä on ongelma. Usean käyttäjän mukaan heidän näytöt toimivat, kun kannettava tietokone otettiin laatikosta. Viimeisimpien päivitysten jälkeen tai viallisen laitteiston takia näyttö kuitenkin lakkasi toimimasta.

Tässä voit etsiä lähimmän Lenovon huoltoliikkeen ja näyttää ongelman fyysisesti teknikolleen. Tämä on tunnettu ongelma (erityisesti 720-malleissa). Jos sinulla on takuu, sinua ei myöskään veloiteta.