Oppaat

Korjaus: Yhteytesi matchmaking-palvelimeen ei ole luotettava

Steam tunnetaan erinomaisesta alustastaan, jossa voit pelata kilpailupelejä verkossa moninpelitilassa. Tarjolla on satoja pelejä, joissa miljoonat pelaajat pelaavat pelejäan päivittäin.

On yleinen ongelma, jossa saat virheilmoituksen "Yhteytesi matchmaking-palvelimeen ei ole luotettava". Tämä estää sinua pelaamasta online-moninpelejä. Joskus tämä ongelma johtui Steamistä, ja heidän palvelimissaan on ongelma. Voit aina tarkistaa palvelimien tilan verkossa. Jos kaikki näyttää hyvältä, se tarkoittaa, että lopussa on jokin ongelma.

Olemme listanneet useita korjaustoimenpiteitä, joiden tiedetään toimivan tämän virheen ratkaisemisessa. Seuraa niitä ensimmäisestä alkaen.

Ratkaisu 1: Ipconfig-ohjelman käyttö

IPconfig (Internet Protocol configuration) on konsolisovellus, joka näyttää kaikki nykyiset IP / TCP-kokoonpanot näytölläsi. Voit myös muokata DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) ja DNS (Domain Name System) -asetuksia sitä käyttämällä.

Toinen ominaisuus, jonka ipconfig tekee, on päivittää voimakkaasti isäntätietokoneen DHCP IP-osoite pyytääkseen toista IP-osoitetta. Tämä tehdään kolmessa vaiheessa. Seuraa alla lueteltuja vaiheita.

  1. Käynnistä Suorita-sovellus painamalla Windows + R-painiketta. Kirjoita valintaikkunaancmd”. Tämä tuo komentokehotteen esiin.
  2. Kun komentokehote on käynnissä, kirjoitaipconfig / release”. Tämä pakottaa tietokoneesi luopumaan vuokrauksestaan ​​ja lähettää ilmoituksen palvelimelle. Tämä ilmoitus on DHCP-julkaisuilmoitus, joka päivittää palvelimen tilatiedot, jotta se voi merkitä asiakkaan IP-osoitteen saatavana.

  1. Kun tämä on tehty, kirjoitaipconfig / uuista”. Tämä komento pyytää uutta IP-osoitetta palvelimelta. Jos tietokone on kytketty DSL-modeemiin tai kaapeliin, se on ehkä liitettävä suoraan modeemiverkkoon reitittimen ohittamiseksi ennen “ipconfig / release” -toiminnon käyttämistä ja virran katkaisua muutamaksi minuutiksi. Tämä varmistaa, että vanha tietokone saa toisen tietokoneen.

  1. Kirjoita tämän jälkeenipconfig / flushdns”. Tätä käytetään DNS-välimuistin tyhjentämiseen ja sen varmistamiseen, että kaikki tulevat pyynnöt on ratkaistava tyhjästä, koska niiden on käytettävä tuoreita DNS-tietoja.

  1. Käynnistä tietokone uudelleen, käynnistä Steam uudelleen napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella asiakasta ja valitsemallaSuorita järjestelmänvalvojana”. Yritä matchmaking uudelleen.

Ratkaisu 2: Steamin järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksien myöntäminen

Steam on alusta, joka vaatii luku- ja kirjoitusoikeuden levyille ja sen kansioihin. Joskus sen on myös muutettava järjestelmätiedostoja, jotta se voi toimia optimoidulla tavalla. Jos Steamilla ei ole järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksia, se voi toimia omituisesti ja aiheuttaa odottamattomia virheitä. Steamilla ei ole oletusarvoisesti järjestelmänvalvojan oikeuksia, kun se on asennettu. Voit myöntää sille käyttöoikeudet seuraamalla alla mainittuja vaiheita.

  1. Selaa hakemistoon, johon Steam on asennettu. Sen oletussijainti on C: \ Ohjelmatiedostot (x86) \ Steam. Jos sinulla on Steam asennettuna jonnekin muualle, voit selata kyseiseen sijaintiin ja seurata alla olevia ohjeita.
  2. Kun olet hakemistossa, etsi exe-tiedosto nimeltä "Höyry.exe”. Tämä on tärkein Steam-kantoraketti. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet vaihtoehtoluettelosta. Valitse Yhteensopivuus-välilehti näytön yläreunasta. Pienen ikkunan alaosassa näkyy valintaruutu, jossa lukeeSuorita tämä ohjelma järjestelmänvalvojana”. Varmista, että se on tarkastettu. Tallenna muutokset ja poistu.

  1. Etsi nyt exe-tiedosto nimeltä "GameOverlayUI.exe”. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet vaihtoehtoluettelosta. Valitse Yhteensopivuus-välilehti näytön yläreunasta. Pienen ikkunan alaosassa näet valintaruudun, jossa lukee "Suorita tämä ohjelma järjestelmänvalvojana”. Varmista, että se on tarkastettu. Tallenna muutokset ja poistu.

  1. Nyt annamme täyden hallinnan kaikille Steam-kansioille. Huomaa, että olemme myöntäneet järjestelmänvalvojalle pääsyn kahteen Steamin tärkeimpään exe-tiedostoon. Nyt jatkamme koko kansion kanssa.
  2. Avaa Steam-hakemisto. Steamin oletussijainti on (C: \ Ohjelmatiedostot \ Steam). Jos olet asentanut Steamiin toisen hakemiston, voit myös selata sitä.
  3. Kun olet löytänyt Steam-kansion, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet. Selaa Suojaus-välilehti ja napsauta Pitkälle kehittynyt löytyy näytön alareunasta.

  1. Nyt sinulle esitetään tällainen taulukko. Ensimmäiset 4 riviä ovat muokattavissa, kun taas kaksi viimeistä riviä. Täällä näet, että olemme antaneet kansiolle täyden hallinnan. Jos asetukset poikkeavat toisistaan, voit muuttaa asetuksia alla luetellulla tavalla.

  1. Napsauta riviä ja napsauta painiketta Muokata. Esiin tulee ikkuna, joka sisältää kaikki vaihtoehdot valintaruutujen muodossa. Tarkista ne kaikki mukaan lukien Täysi hallinta. Napsauta Käytä, tallenna muutokset ja poistu. Tee tämä ensimmäisten 4 rivin kohdalla ja poistu vaihdon jälkeen.

  1. Käynnistä tietokone uudelleen käynnistämällä Steam käynnistämällä tietokone uudelleen. Toivottavasti sinulle ei anneta virhettä ottelun aikana.

Ratkaisu 3: Pelin välimuistin eheyden tarkistaminen

Pelitiedostosi saattavat olla vioittuneita tai puuttuvia pelitiedostoja. Tämän vuoksi Steam ei välttämättä pysty suorittamaan matchmakingia oikein. Kirjastotiedostosi voivat olla myös väärässä kokoonpanossa, mikä voi johtaa vialliseen Steam-peittoon.

  1. Avaa Steam-asiakasohjelma ja napsauta yläreunassa olevaa Kirjasto läsnä. Tässä luetellaan kaikki asennetut pelisi. Valitse peli, jossa Steam-peittokuva ei avaudu.
  2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella peliä, joka antaa sinulle virheen, ja valitse Ominaisuudet.
  3. Kun olet ominaisuuksissa, selaa PaikallinenTiedostot välilehti ja napsauta vaihtoehtoa, joka sanoo Tarkista pelitiedostojen eheys. Steam alkaa sitten tarkistaa kaikki läsnä olevat tiedostot sillä olevan pääluettelon mukaan. Jos tiedostoja puuttuu / on vioittunut, se lataa tiedostot uudelleen ja korvaa ne vastaavasti.

  1. Siirry nyt Asetuksiin painamalla Asetukset-vaihtoehtoa, kun olet napsauttanut höyryä läsnä näytön vasemmassa alakulmassa. Kun olet Asetuksissa, avaa käyttöliittymän vasemmalla puolella oleva Lataukset-välilehti.
  2. Täällä näet laatikon, johon on kirjoitettu “Steam-kirjastokansiot”. Klikkaa sitä

  1. Kaikki höyrysisältösi tiedot luetellaan. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitseKorjaa kirjastotiedostot”.

  1. Käynnistä Steam uudelleen ja tarkista, jatkuuko matchmaking odotetulla tavalla.

Ratkaisu 4: Kaikkien Steam-prosessien lopettaminen

Steam voi ladata ja asentaa päivityksen. Jokaisen päivityksen jälkeen se edellyttää, että asiakas käynnistetään uudelleen oikein.

  1. Paina Windows + R-painiketta käynnistääksesi Suorita-sovelluksen ja kirjoita valintaikkunaan "taskmgr”. Tämä käynnistää tehtävänhallinnan.
  2. Kun olet tehtävänhallinnassa, etsi kaikki Steam-prosessit. Aloita sulkemalla prosessi “Steam Client Bootstrapper”. Kun olet lopettanut tämän prosessin, lopeta kaikki muut.

  1. Käynnistä nyt Steam järjestelmänvalvojan oikeuksilla ja tarkista, onko matchmaking korjattu.

Ratkaisu 5: Suorita Steamservice.exe

Steamservice hoitaa kaikki asennusohjelmat (DirectX: n, Visual Studio -jakelulaajennusten jne. Asentaminen). Se hallitsee, kuinka kaikki lisäohjelmistot asennetaan, ja se myös muuttaa kiintolevyäsi. Jos olet joka tapauksessa kieltäytynyt sen suorittamisesta, tämä voi olla ongelma. Voimme yrittää suorittaa sen Steam-hakemistosta ja tarkistaa, ratkaiseeko tämä ongelmamme.

  1. Siirry Steam-hakemistoon. Oletussijainti on C: \ Ohjelmatiedostot (x86) \ Steam. Jos olet asentanut Steamin toiseen hakemistoon, voit navigoida siellä.
  2. Etsi nyt kansio nimeltäbin”. Avaa se. Etsi nyt exe-tiedosto nimeltä "höyrypalvelu.exe”.

  1. Suorita exe-tiedosto. Jos käynnistäminen vaatii järjestelmänvalvojan käyttöoikeuden, myönnä sille painamalla Kyllä
  2. Käynnistä Steam uudelleen ja tarkista, korjaako matchmaking-ongelma.

Ratkaisu 6: Käyttäjän vaihtaminen / sisäänkirjautuminen uudelleen

Virhe, jossa vain tietty tili ei voi pelata moninpelejä. Voimme yrittää kirjautua uudelleen / kirjautua sisään eri tilillä tarkistaaksemme, onko näin.

Huomaa, että tässä ratkaisussa sinun on tiedettävä Steam-tunnuksesi. Älä noudata sitä, jos sinulla ei ole tilitietoja käsilläsi.

  1. Käynnistä Steam-asiakas käyttämällä Steam.exe-ohjelmaa
  2. Kirjaudu ulos Steamistä napsauttamalla vaihtoehtoaVaihda käyttäjää”Läsnä, jos napsautat tilisi otsikkoa Steam-asiakkaan oikeassa yläkulmassa.

  1. Kun olet napsauttanut vaihtoehtoa, sinulle annetaan kirjautumisnäyttö, jossa sinun on annettava kirjautumistiedot. Kun olet syöttänyt käyttäjätunnuksesi, tarkista box, jossa lukee Muista salasanani. Napsauta painiketta Kirjaudu.

  1. Kun olet kirjautunut sisään, käynnistä pelaamasi peli ja tarkista, onko ottelu onnistunut.

Ratkaisu 7: Beetasta luopuminen

Joissakin tapauksissa beta-osallistumistasi voivat saada Steamin toimimaan epätavallisina / epäkunnossa. Beeta-osallistumisia käyttämällä saat pelisisältöä ennen niiden julkaisua. Sisältö on melko epävakaa ja kehittäjä käynnistää usein päivityksiä korjaamalla virheet. Beeta-osallistumisten poistaminen käytöstä ei ole haittaa. Beetasisältö poistetaan yhdessä sisällön kanssa, joka on tallennettu edistymisestäsi sen mukaan. Noudata seuraavia ohjeita:

  1. Lehdistö Windows + R -painiketta avataksesi Suorita-sovelluksen. Kirjoita valintaikkunaantaskmgr”. Tämä on komento Task Managerin avaamiseksi riippumatta käyttämästäsi Windows-versiosta.
  2. Etsi erilaisia ​​käynnissä olevia Steam-prosesseja ja sulje ne yksitellen. Älä jätä mitään taakse. Tämä varmistaa, että tekemämme muutokset pysyvät konkreettisina ja tallennetaan, joten kun käynnistämme asiakkaan uudelleen, se ei näytä virheitä.
  3. Sulje myös kaikki kolmannen osapuolen sovellukset, päivitä näyttö ja jatka seuraavaa vaihetta poistaaksesi Steam-beeta.
  4. Beetasta luopuminen tarkoittaa päivityksistä luopumista, kunnes ne virallisesti käynnistetään. Beetavaiheessa on sekä hyviä että huonoja puolia. Voit kokeilla uusia muutoksia ennen niiden julkaisua muutama kuukausi myöhemmin; toisaalta päivitykset voivat silti olla bugisia ja aiheuttaa sinulle odottamattomia ongelmia. Tässä tapauksessa Steam käyttäytyy väärin eikä muodosta yhteyttä Internetiin. Avaa Steam-asiakas ja vasemmassa yläkulmassa näet vaihtoehdon nimeltäHöyry”. Napsauta sitä ja siirry asetuksiin.

  1. Kun olet asetuksissa, napsauta välilehteä nimeltäTili”. Täällä näet vaihtoehdon nimeltäBetaan osallistuminen”. Meidän on varmistettava, että asiakkaasi ei ole missään beta-vaiheessa. Napsauttamalla vaihtoehtoa näet avattavan ikkunan, jossa voit valita vaihtoehdon.

  1. Valitse vaihtoehto, joka sanooEI mitään - Poista kaikki beta-ohjelmat käytöstä”. Sulje Steam ja avaa tehtävienhallinta lopettaaksesi kaikki Steam-prosessit. Käynnistä tietokone uudelleen ja avaa Steam uudelleen. Jos asiakkaasi oli osa beetaohjelmaa, se asentaa joitain päivityksiä, ennen kuin voit pelata pelejäsi uudelleen.
  2. Jos kohtaat ongelmia poistuessasi beetaversiosta, voit selata hakemistoon ja poistaa beetatiedostot sieltä. Steam-kansion oletussijainnin tulisi olla “C: \ Ohjelmatiedostot (x86) \ Steam”. Tai jos olet asentanut Steamin toiseen hakemistoon, voit selata kyseiseen hakemistoon ja voit jatkaa alla mainittuja vaiheita.
  1. Selaa kansioon nimeltäPaketit”Ja poista kaikki beetalla alkavat tiedostot. Sulje ikkuna ja käynnistä asiakas uudelleen noudattamalla vaiheessa 4 mainittua tapaa poistaa beeta käytöstä.
  2. Käynnistä Steam uudelleen ja tarkista, pystytkö pelaamaan moninpelejä onnistuneesti.

Ratkaisu 8: Poista kolmannen osapuolen ohjelmat käytöstä

Jos käytät välitystunnelia tai VPN-palveluja, poista ne käytöstä ja yritä uudelleen. Steamin anti-Ddos-suojaus on aktiivinen kaikissa palvelimissa. Kun käytät VPN: ää tai tunnelointia, vartija voi merkitä sinut mahdolliseksi uhaksi ja kieltää sinua lataamasta tuotteita Steam-peliasiakkaasi. Se on yleinen menettely, jonka vartija merkitsee kaikki uudet / epäilyttävät IP-osoitteet ja osoitteet ja estää heiltä pääsyn.

  1. Voit joko sulkea kyseiset sovellukset itse vastaavista vaihtoehdoista tai painaa Windows + R tuoda Suorita-sovelluksen esiin.
  2. Kirjoita valintaikkunaan ”taskmgr” tuodaksesi tehtävienhallinnan esiin.
  3. Poista nyt prosessiluettelosta kaikki käynnissä olevat kolmannen osapuolen sovellukset ja sulje se. Käynnistä Steam uudelleen ja tarkista, jatkuuko virhe edelleen.

Ratkaisu 9: Palomuurin / virustorjunnan poistaminen käytöstä

On tunnettua, että Steam on ristiriidassa monien virustentorjuntaohjelmien kanssa. Steamilla on paljon prosesseja samanaikaisesti samanaikaisesti. Tämä kuluttaa paljon muistia ja suorittimen käyttöä. Tämän vuoksi monet virustentorjuntaohjelmistot lisää Steamin mahdollisena uhkana eivätkä anna sen toimia odotetulla tavalla.

Olemme koonneet oppaan kuinka höyry laitetaan poikkeukseksi virustentorjuntaan. Seuraa ohjeita.

Poista Windowsin palomuuri käytöstä seuraavasti:

  1. Avaa Suorita-sovellus painamalla Windows + R-painiketta. Kirjoita valintaikkunaanhallinta”. Tämä avaa tietokoneen ohjauspaneelin edessäsi.
  2. Oikeassa yläkulmassa on hakukenttä. Kirjoittaa Palomuuri ja napsauta ensimmäistä tuloksena olevaa vaihtoehtoa.

  1. Napsauta nyt vasemmalla puolella vaihtoehtoa, joka sanooKytke Windowsin palomuuri päälle tai poisf ”. Tämän avulla voit sammuttaa palomuurin helposti.

  1. Valitse vaihtoehtoSammuta Windowsin palomuuri”Sekä välilehdissä, julkisissa että yksityisissä verkoissa. Tallenna muutokset ja poistu. Käynnistä Steam uudelleen ja käynnistä se käyttämällä vaihtoehtoa Suorita järjestelmänvalvojana.

  1. Jos Steam käynnistyy eikä kaatu, se tarkoittaa, että asiakkaan kanssa ristiriidassa olevan virustentorjunnan / palomuurin kanssa oli ongelma. Jos ei, jatka seuraavien ratkaisujen noudattamista.

Lopullinen ratkaisu

Nyt ei ole muuta jäljellä kuin asentaa Steam uudelleen ja nähdä, onko se temppu. Voit seurata kuinka päivittää / asentaa Steam-tiedostosi tämän oppaan kautta.

Huomaa: Jos sinulla on yhteysvirhe, jossa koko Steam-asiakas kieltäytyy muodostamasta yhteyttä Internetiin, katso tämä opas.

merkintä: Vaikka olet noudattanut kaikkia edellä lueteltuja menetelmiä, Steam-asiakas ei anna sinun pelata verkossa, se tarkoittaa, että Steamin lopussa on ongelma. Normaalisti nämä ongelmat korjautuvat noin 2-3 päivässä. Steam julkaisee päivityksen ja päivityksen sisällä on korjaus.