Oppaat

Korjaus: Yhteytesi ei ole suojattu Firefox

Aina kun Firefox muodostaa yhteyden suojattuun verkkosivustoon, se tarkistaa, että verkkosivuston esittämä varmenne on kelvollinen ja salaus riittävän vahva yksityisyytesi suojaamiseksi. Jos sertifikaattia ei voida vahvistaa tai salaus ei ole riittävän vahva, Firefox ei jatka selaamista ja näyttää virheilmoitusta.

Joskus tämä Firefox-virheilmoitus voi olla laillinen ja sen pitäisi olla sinulle huolestuttava. Jos kuitenkin kohtaat tämän virheen useilla suosituilla verkkosivustoilla, kuten Google, Facebook, Bing jne. voit katsella kiertotapoja ja nähdä, toimiiko jokin tapauksessasi.

Mutta ennen kuin jatkat ratkaisujen kanssa, muista, että Firefoxilla on tunnettu virhe luoda tämän tyyppinen ongelma. Jos esimerkiksi vierailet osoitteessa testsite.com/anypage, se antaa tämän virheen. Mutta jos vierailet ensin testsite.com ja avaat sitten testsite.com/anypage, siinä tapauksessa Firefox toimii normaalisti. Varmista, että näin ei ole. Lisäksi, jos käytät a VPN, poista se sitten väliaikaisesti käytöstä tai vaihda VPN-yhteyden palvelinta tarkistaaksesi, onko tämä ongelman perimmäinen syy. Lisäksi voit käyttää mitä tahansa muuta DNS-palvelinta, kuten Google DNS, tarkistaaksesi, aiheuttaako Internet-palveluntarjoajan DNS-palvelin ongelman.

Ratkaisu 1: Oikean kellonajan ja päivämäärän asettaminen

Jos tietokoneesi aika ei ole tarkka, se aiheuttaa ristiriitaa useiden varmenteiden tarkistamisen ja tarkistamisen aikana ja saa Firefoxin tekemään poikkeuksen ja näyttämään virheilmoituksen. Todennäköisesti sinua pyydetään myös virhesivulla, kun olet napsauttanut edistynyttä. Jos olet asettanut ajan asetettavaksi automaattisesti tai jos aika on väärä, seuraa lueteltuja vaiheita ja katso, ratkaiseeko tämä ongelman.

  1. Paina Windows + R, kirjoitahallinta”Ja paina Enter.
  2. Kun olet ohjauspaneelissa, valitsePäivämäärä ja aika"Tai"Kello ja alue”Valitun ohjauspaneelin tyypin mukaan.
  3. Kun kello on avattu, napsautaMuuta päivämäärä ja kellonaika”. Aseta nyt oikea aika ja valitse myös oikea alue.
  4. Lehdistö 'Käytä' kaikkien muutosten toteuttamisen jälkeen ja tarkista, voitko selata verkkosivustoa onnistuneesti ilman virheitä.

LIITTYVÄT: Safari ei voi muodostaa suojattua yhteyttä palvelimeen

Ratkaisu 2: Virustentorjuntaohjelmiston poistaminen käytöstä

On olemassa useita virustorjuntaohjelmistoja, jotka tarjoavat ylimääräisen suojaustason selaimeesi. Tämä ylimääräinen suojaustaso saattaa joskus olla ristiriidassa selaimen olemassa olevien tasojen kanssa ja aiheuttaa siten keskusteltavan virhesanoman.

Yksityiskohtainen virhesanoma on tässä tapauksessa “SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER”. Voit todennäköisesti ratkaista tämän ongelman poistamalla SSL käytöstä tai selaimen skannaus tietokoneeltasi virustentorjunnan kautta.

Tässä ratkaisussa sinun on tutkittava sinä itse ja katso onko virustorjunnassasi asetuksia, jotka saattavat todistaa ylimääräisen kerroksen. Etsit mitä tahansa, joka seuraa Internet-toimintaa.

Jos et voi vielä korjata ongelmaa, voit Poista käytöstä virustentorjunta kokonaan. Voit tarkistaa artikkelimme, joka koskee virustorjunnan poistamista käytöstä. Käynnistä tietokone uudelleen poistamisen jälkeen ja tarkista, pääsetkö sivustoille ongelmitta.

Ratkaisu 3: Tietoturvan.yritys_juuret.käyttöön muuttaminen

Mozilla Firefoxissa on asetus, jossa selain luottaa varmenteisiin Windowsin varmentekaupassa, jonka muut selaimet, kuten Explorer, Chrome tai Safari, jakavat. Tämä auttaa tilanteissa, joissa sinulla ei ole täydellistä käyttöoikeutta tietokoneellesi ja joillekin varmenteille. on mahdotonta tuoda Firefoxista yksin. Muutamme tätä asetusta ja katsotaan, korjaako tämä ongelman.

  1. Avaa Firefox ja kirjoitaabout: kokoonpano”Ja paina Enter.
  2. Kun hakupalkki ilmestyy ikkunan yläosaan, kirjoitajuuri”Ja odota tulosten täyttämistä.
  3. Valitse vaihtoehtoenterprise_roots.enabled”. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitseVaihda”. Tämä tulee ota arvo käyttöön mikä oli ensin väärä.
  4. Yritä nyt avata mikä tahansa verkkosivu ja katso, pääsetkö siihen ilman ongelmia. Huomaa, että saatat saada kehotuksen asetusten muuttamiseen liittyvästä varoituksesta. Ohita varoitus ja jatka ratkaisua.

Ratkaisu 4: Poista SSL3-asetukset käytöstä

Jos yllä olevat menetelmät eivät toimi odotetulla tavalla, voimme muuttaa SSL-asetuksia asetuksissa ja nähdä, ratkeaako ongelma. Säädämme myös pieniä muutoksia ratkaisun toteuttamisen yhteydessä.

  1. Avaa Firefox ja kirjoitaabout: kokoonpano”Ja paina Enter.
  2. Kun hakupalkki ilmestyy ikkunan yläosaan, kirjoitassl3”Ja odota nyt tulosten täyttämistä.
  3. Muuttaa molemmat arvot "väärä”Vaihtamalla avainta.
  4. Valitse nyt ikkunan oikeassa yläkulmassa oleva valikkokuvake ja napsautaauta" ja sitten "Vianmääritystietoja”.
  5. Nyt otsikossa “Sovelluksen perusteet", klikkaus "Avaa kansio”Profiilikansion edessä.
  6. Suorita nyt DataBase-tiedostotsert8.db"Ja"cert9.db”, Jotta ne voidaan päivittää. Sinun on suljettava Mozilla Firefox ensin ennen tiedostojen suorittamista.
  7. Avaa nyt Firefox ja tarkista, pääsetkö verkkosivustoille ongelmitta.

Ratkaisu 5: Ota automaattinen tunnista välityspalvelin käyttöön ja päivitä Mozilla

Jos kaikki yllä olevat menetelmät eivät toimi, voimme yrittää ottaa käyttöön automaattisen tunnistuspalvelimen välityspalvelimen tässä verkossa. Saatat käyttää välityspalvelinta jossakin organisaatiossa tai Internet-palveluntarjoajan kautta tietämättäsi. Tämän vaihtoehdon käyttöönotto tunnistaa palvelimen automaattisesti ja muuttaa kokoonpanoa vastaavasti.

  1. Paina valikkokuvaketta ikkunan oikeassa yläkulmassa. Valitse nyt “KenraaliJa napsautaasetukset”Otsakkeessa”Verkon välityspalvelin”.
  2. Valitse nyt vaihtoehtoTunnista tämän verkon välityspalvelinasetukset automaattisesti”. Tallenna muutokset ja poistu.
  3. Käynnistä Mozilla Firefox uudelleen ja katso, korjaako tämä ongelman.

Jos tämä ei korjaa ongelmaa, voimme yrittää nollata Firefoxin ja nähdä, aiheuttaako tämä muutoksia. Huomaa, että kaikki nykyiset asetukset ja kirjanmerkit poistetaan yhdessä historian kanssa. Jatka varmuuskopioinut kaiken.

  1. Navigoida johonkin vianmääritystietoja kuten aikaisemmissa vaiheissa on esitetty. Klikkaus "Päivitä Firefox”Läsnä oikeassa päässä.
  2. Käynnistä tietokoneesi uudelleen. Varmista myös, että on ei virustorjuntaohjelmistoa käynnissä tietokoneellasi, kuten AVG, Kaspersky jne. Kun olet poistanut ne käytöstä, tarkista uudelleen, onko ongelma korjattu.

Menetelmä: Lisätään poikkeus yksittäiselle verkkosivustolle

Jos kohtaat tämän virheen vain yhdellä verkkosivustolla, voit tehdä poikkeuksen lisäriskeistä huolimatta. Normaalisti tämä ei ole suositeltava toimintatapa, mutta jos tiedät hyvin verkkosivuston infrastruktuurin ja tiedät varmasti, että siihen ei liity riskejä, voit helposti tehdä poikkeuksen ja käyttää sitä tavallisten verkkosivustojen tavoin.

  1. Avaa verkkosivusto, johon haluat käyttää, joka antaa sinulle virheilmoituksen. Klikkaus Pitkälle kehittynyt ja valitse sitten Lisää poikkeus.
  2. Uusi valintaikkuna avautuu. Vahvistaa  Turvallisuuspoikkeus napsautettuasi toimintoruutua ja katso, pääsetkö verkkosivustolle ilman ongelmia.

Yllä olevien ratkaisujen lisäksi voit myös kokeilla:

  • Päivittää Windows ja Firefox uusimpaan saatavilla olevaan versioon.
  • Yritä käyttää Mozillan verkkosivustoa osoitteessa muut järjestelmät. Voit myös varmistaa, että ongelma liittyy verkkosivustoon tarkistamalla se muissa selaimissa.
  • Käytä uutta Firefox-profiilia tai yritä käyttää yksityistä selausta.
  • Voit yrittää käyttää Firefoxin yksityistä tilaa.
  • Tarkista käyttäytyminen a uusi järjestelmänvalvojan tili.
  • Jos ongelma koskee vain verkossa oleville tietokoneille verkkoosi, ota yhteys Internet-palveluntarjoajaasi / verkonvalvojaasi.
  • Jos sinulla on vaikeuksia verkkosivustojen käytössä kaikista mainituista vaiheista huolimatta, voit aina harkita tietojen viemistä ja Mozillan korvaamista muut selaimet siellä.
Tunnisteet Selaimet Firefox Firefox -virhe