Jotkut Windows-käyttäjät ovat tavanneet meitä kysymyksillä, kun heidän tietokoneensa on toipunut odottamattomasta BSOD (Blue Screen of Death) -katkoksesta. Eniten vaikuttaneet käyttäjät ilmoittavat, että ongelma näyttää esiintyvän satunnaisesti ilman näkyvää laukaisua. Tämän erityisen kaatumistyypin tunnistaa sen ainutlaatuisuudesta BCCode (1000007e). Ongelma ei ole spesifinen tietylle Windows-versiolle, koska sen on vahvistettu esiintyvän sekä Windows 7: ssä että Windows 8.1: ssä.
Mikä aiheuttaa 1000007e-kaatumisen?
Tutkimme tätä virhesanomaa analysoimalla erilaisia käyttäjäraportteja ja korjausstrategioita, joita käytetään yleisimmin tämän virheviestin korjaamiseen. Kuten käy ilmi, on useita mahdollisia syyllisiä, jotka voivat olla vastuussa tästä BCCode (1000007e):
- Väärin siirretyt kuljettajat - Tämän ongelman ilmoitetaan yleensä esiintyvän heti sen jälkeen, kun käyttäjät ovat päivittäneet Windows 10: n vanhemmista Windows-versioista. Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan se antamalla Windowsin siirtää kaikki ohjaimet (voit käyttää Windows Update -sovellusta tähän tarkoitukseen).
- Kolmannen osapuolen virustentorjuntaohjelma - Avast ja muutama muu vastaava tietoturvasarja voi myös olla vastuussa tällaisesta odottamattomasta BSOD-kaatumisesta. Näin tapahtuu aina, kun tietoturvapaketti lopettaa ytimen tarvitsemat tiedostot pakottaen käyttöjärjestelmän käynnistymään uudelleen. Tässä tapauksessa voit ratkaista ongelman poistamalla kaatumisen aiheuttavan kolmannen osapuolen tietoturvapaketin.
- Vanhentunut BIOS-versio - Joissakin työpöydän kokoonpanoissa ongelman on vahvistettu esiintyvän epävakaan BIOS-version vuoksi - useimmiten ilmoitetaan esiintyvän pöytätietokoneissa. Tässä tapauksessa sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma päivittämällä BIOS-versio uusimpaan.
- Järjestelmätiedostojen vioittuminen - Järjestelmätiedostojen vioittuminen voi olla vastuussa myös odottamattomista BCCode (1000007e) -katkoksista. Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma suorittamalla korjausasennus.
Jos etsit korjausta, joka auttaa sinua välttämään tulevaisuuden BCCode (1000007e)kaatuu, tämä artikkeli antaa sinulle useita erilaisia vianmääritysoppaita. Alta löydät joukon menetelmiä, jotka muut samanlaiset käyttäjät ovat onnistuneesti toteuttaneet muissa pysäyttääkseen satunnaiset BSOD: t.
Jotta pysyt mahdollisimman tehokkaana, suosittelemme seuraamaan alla olevia mahdollisia korjauksia siinä järjestyksessä kuin ne on esitetty, koska ne on järjestetty tehokkuuden ja vakavuuden mukaan. Lopulta sinun pitäisi kohdata toteuttamiskelpoinen korjaus riippumatta syyllisestä, joka aiheuttaa virheen.
Aloitetaanpa!
Tapa 1: Asennetaan kaikki odottavat päivitykset
Kuten käy ilmi, tämä ongelma voi ilmetä tapauksissa, joissa siirrettyjen ohjaimien sarja ei ole yhteensopiva nykyisten Windows-versioiden kanssa. Tämä tapahtuu yleensä sen jälkeen, kun käyttäjät ovat päivittäneet Windows 10: n vanhemmasta Windows-versiosta. Tässä tapauksessa BSOD-kaatuminen tapahtuu aina, kun yhteensopimaton ohjain tottuu.
Useat asianomaiset käyttäjät, jotka kohtaavat saman virheilmoituksen, ovat ilmoittaneet onnistuneensa ratkaisemaan ongelman, kun he ovat asentaneet kaikki odottavat päivitykset, joita Windows Update valmistautui asentamaan. Tämä menettely on onnistunut, koska on erittäin todennäköistä, että yhteensopimattomat ohjaimet korvataan yhteensopivilla vastaavilla.
Tässä on pikaopas kaikkien odottavien päivitysten asentamiseen Windows Update -sovelluksen kautta:
- Lehdistö Windows-näppäin + R avaa Suorita-valintaikkuna. Kirjoita sitten Ms-settings: windowsupdate ja paina Tulla sisään avata Windows päivitys välilehti asetukset sovellus.
- Kun olet Windows Update -välilehdessä, siirry oikealle puolelle ja napsauta Tarkista päivitykset aloittaaksesi päivitysten skannauksen.
- Jos uusia päivityksiä on saatavilla, asenna kaikki odottavat päivitykset näytön ohjeiden mukaan, kunnes niitä ei ole jäljellä.
merkintä: Jos sinua kehotetaan käynnistämään uudelleen ennen jokaisen päivityksen asentamista, tee se, mutta muista palata samaan näyttöön jatkaaksesi asennusta, kunnes tietokoneesi on ajan tasalla.
- Kun kaikki päivitykset on asennettu, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu, kun seuraava käynnistysjakso on valmis.
Jos tätä menetelmää ei voida soveltaa skenaarioosi tai tietokoneesi on jo ajan tasalla, siirry seuraavaan seuraavaan menetelmään.
Tapa 2: Kolmannen osapuolen virustorjunnan poistaminen
Epätodennäköinen, mutta melko yleinen syyllinen on ylisuojeleva virustentorjuntaohjelma. Useimmiten kärsivät käyttäjät osoittavat kohti Avastia tai vastaavaa kolmannen osapuolen asiakasta BSOD-kaatumisten laukaisemiseksi. Tämän käyttäytymisen syyt ovat erilaisia, mutta on mahdollista, että tietoturvapaketti lopulta lukitsee joitain ytimen kanssa läheisesti toimivia tiedostoja, mikä käytännössä pysäyttää käyttöjärjestelmän.
Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma poistamalla kaatumisen aiheuttanut kolmannen osapuolen paketti. Tässä on pikaopas tämän tekemiseen:
- Lehdistö Windows-näppäin + R avata a Juosta valintaikkuna. Kirjoita sitten "Appwiz.cpl" ja paina Tulla sisään avataksesi Ohjelmat ja ominaisuudet -ikkunan.
- Kun olet sisällä Ohjelmat ja ominaisuudet selaa asennettujen sovellusten luetteloa alaspäin, kunnes löydät virustentorjuntaohjelmiston, jonka epäilet aiheuttavan ristiriidan.
- Kun näet sen, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista asennus äskettäin ilmestyneestä pikavalikosta.
- Suorita asennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita, ja käynnistä sitten tietokone uudelleen nähdäksesi, onko ongelma ratkaistu.
merkintä: Voit seurata tätä artikkelia (tässä), jos haluat varmistaa, että myös kaikki AV-paketin jäännöstiedostot poistetaan.
Jos tätä menetelmää ei sovellettu tilanteeseesi, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.
Tapa 3: BIOS-version päivittäminen
Jotkut käyttäjät, jotka kohtaavat ongelman pöytätietokoneissa (enimmäkseen Dellissä), ovat ilmoittaneet onnistuneensa estämään satunnaiset BSOD-kaatumiset 1000007e BCCode kun he ovat onnistuneet päivittämään BIOS-laiteohjelmistonsa.
Mutta pidä mielessä, että tarkka BIOS-version päivittäminen on hyvin erilainen emolevyn valmistajan mukaan.
Varoitus: BIOS-version päivittäminen saattaa aiheuttaa ylimääräisiä vakausongelmia tietokoneellesi, jos noudatat ohjeita väärin. Tästä syystä suosittelemme päivittämään BIOS-laiteohjelmiston vain, jos teit sen aiemmin ja olet varma, että pystyt vetämään sen pois.
Tarkat päivitysvaiheet vaihtelevat kokoonpanosta toiseen, joten noudata valmistajan ohjeita. Tässä on joitain suosituimpien valmistajien linkkejä, jotka auttavat sinua päivittämään BIOS-version:
- Dell
- Acer
- Lenovo
- Asus
Jos valmistajasi ei ole yllä olevassa luettelossa, etsi verkosta tarkat vaiheet.
Jos Bios-versiosi päivitetään, mutta kohtaat edelleen tätä ongelmaa, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.
Tapa 4: Korjausasennuksen suorittaminen
Jos ongelma ilmenee taustalla olevan vioittumisongelman vuoksi, sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma suorittamalla korjausasennus. Useat ongelmat saaneet käyttäjät ovat vahvistaneet, että tämä menetelmä auttoi heitä käyttämään tietokonettaan normaalisti ilman vakiota 1000007e BOSD kaatuu.
Tämä menettely on parempi kuin puhdas asennus, koska se päivittää vain Windows-komponentit ja käynnistämiseen liittyvät prosessit - Sallii sinun pitää kaikki henkilökohtaiset tiedot, mukaan lukien valokuvat, sovellukset, pelit, videot ja minkä tahansa muun tyyppiset henkilökohtaiset tiedostot.
Jos haluat suorittaa korjausasennuksen, voit seurata tämän artikkelin ohjeita (tässä).
