Oppaat

Korjaus: Tämä sovellus on kytketty pois päältä eikä se seuraa tietokonettasi

Windows Defender on oletusarvoinen tietoturva- ja virustentorjuntatyökalu, joka on esiasennettu Windows 10: een, ja useimmat ihmiset ovat yhtä mieltä siitä, että itse työkalu on riittävä ja se voi varmasti pitää tietokoneesi turvassa useimmissa tapauksissa.

Tämän virhesanoman alla on kuitenkin tietty ongelma ja se vaatii huomiota, koska sanomassa sanotaan, että työkalu on kytketty pois päältä. Tietokoneen käyttäminen ilman asennettua suojaustyökalua on erittäin vaarallista, ja on erittäin tärkeää, että otat tämän viestin vakavasti ja seuraat tätä artikkelia saadaksesi selville, miten ongelma voidaan ratkaista helposti.

Ratkaisu 1: Käynnistä tietokone uudelleen

Joskus tämän virheen aiheuttaa yksinkertainen vika, joka voidaan korjata yhtä helposti kuin tietokoneen uudelleenkäynnistys. Et voi koskaan tietää, mikä aiheutti ongelman ensinnäkin, mutta olet varma päästä eroon siitä helposti seuraamalla alla olevia ohjeita:

  1. Napsauta käynnissä olevassa tietokoneessa Käynnistä >> virtapainiketta valikon alareunassa ja valitse Sammuta-vaihtoehto.

  1. Kun tietokoneesi on sammutettu kokonaan, irrota Ethernet-kaapeli tietokoneesta, jos käytät sitä Internet-yhteyden muodostamiseen, ja anna kaapelin olla irrotettuna vähintään muutaman minuutin ajan ennen kuin kytket sen takaisin. Käynnistä reititin uudelleen ja napsauttamalla niissä olevia virtapainikkeita, ennen kuin kytket kaapelin takaisin tietokoneeseen.
  2. Käynnistä tietokone normaalisti painamalla virtapainiketta ja tarkista, voidaanko Windows Defender käynnistää nyt.
  3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkin kilpikuvaketta ja napsauta Avaa.

  1. Kun Windows Defenderin tietoturvakeskus avautuu, napsauta koti-painikkeen alla olevaa kilpikuvaketta, avaa Virus- ja uhkasuojausasetukset ja kytke päälle kaikki sammuneet, joita saatat pitää hyödyllisinä
  2. Siirry selainkuvakkeeseen (toinen loppuun) ja ota käyttöön Tarkista sovellukset ja tiedostot -vaihtoehto.

Ratkaisu 2: McAfee-käyttäjille, joilla on esiasennetut työkalut

Jos tietokoneessasi oli esiasennetut virustentorjuntatyökalut, kuten McAfee, saatat kohdata tämän ongelman useammin kuin kukaan muu. Syy siihen, miksi McAfee on nimetty muun muassa, johtuu siitä, että tämä virustentorjuntatyökalu on syyllinen 90 prosentissa tapauksista, joissa ihmiset saivat tämän virhesanoman.

Jos McAfee on asennettu valmiiksi tietokoneellesi, se todennäköisesti paisutti tietokonetta ominaisuuksillaan, ja Windows Defender ei pysty suorittamaan kaikkia haluamiaan toimintoja, eikä se pysty hallitsemaan tietokoneen suojausta. Siksi et voi käynnistää Windows Defender -palvelua, vaikka olisit poistanut McAfeen käytöstä tietokoneellasi. Seuraa alla olevia ohjeita poistaaksesi McAfee antivirus kokonaan tietokoneeltasi:

  1. Napsauta Käynnistä-valikkoa ja avaa Ohjauspaneeli etsimällä sitä. Vaihtoehtoisesti voit napsauttaa rataskuvaketta avataksesi asetukset, jos käytät Windows 10 -käyttöjärjestelmää.
  2. Valitse Ohjauspaneelissa Näytä nimellä: Luokka oikeassa yläkulmassa ja napsauta Poista ohjelma Ohjelmat-osiossa.

  1. Jos käytät Asetukset-sovellusta, napsauttamalla Sovellukset pitäisi avata luettelo kaikista tietokoneellesi asennetuista ohjelmista.
  2. Etsi McAfee Ohjauspaneelista tai Asetuksista ja napsauta Poista asennus.
  3. Ohjatun asennuksen asennuksen pitäisi avautua kahdella vaihtoehdolla: Korjaa ja Poista. Poista ohjelma valitsemalla Poista ja napsauttamalla Seuraava.
  4. Näkyviin tulee viesti, jossa kysytään "Haluatko poistaa McAfee for Windows?" Valitse Kyllä.

  1. Napsauta Valmis, kun asennuksen poisto on suoritettu loppuun, ja käynnistä tietokone uudelleen nähdäksesi, näkyykö virheitä edelleen.

Jos haluat puhdistaa loput McAfeen jättämistä tiedostoista, harkitse McAfee Consumer Product Removal Tool (MCPR) -työkalun käyttöä, jota voidaan käyttää melko helposti noudattamalla seuraavia ohjeita:

  1. Lataa MCPR-työkalu McAFeen virallisilta verkkosivustoilta.
  2. Kaksoisnapsauta MCPR.exe-tiedostoa, joka on juuri lataamasi tiedosto. Sen pitäisi olla oletuksena Lataukset-kansiossa, mutta voit myös avata sen kaksoisnapsauttamalla tiedostoa selaimesi Lataukset-sivulla.
  3. Jos näet tietoturvavaroituksen, jossa kysytään, sallitko sovelluksen tehdä muutoksia tietokoneeseesi, napsauta Kyllä, Jatka tai Suorita asennetun Windows-version mukaan.
  4. Napsauta McAfee-ohjelmiston poistonäytössä Seuraava ja valitse Hyväksy hyväksyäksesi loppukäyttäjän lisenssisopimus (EULA).

  1. Kirjoita Turvallisuuden vahvistus -näytössä merkit täsmälleen ruudulla näkyvästi (vahvistus eroaa kirjainkokoista).
  2. Napsauta Seuraava. Tämä vaihe estää MCPR: n vahingossa tapahtuvan käytön.
  3. Kun poistoprosessi on päättynyt, sinun pitäisi nähdä Removal Complete -viesti, mikä tarkoittaa, että McAfee-tuotteet on poistettu tietokoneeltasi.

  1. Jos näet kuitenkin Puhdistaminen epäonnistui -viestin, puhdistus epäonnistui ja käynnistä tietokone uudelleen ja yritä koko prosessi uudelleen.
  2. Käynnistä tietokone uudelleen, kun prosessi on päättynyt, ja tarkista, onko McAfee Antivirus poistettu tietokoneeltasi. Yritä aktivoida Windows Defender seuraamalla edellisen menetelmän ohjeita!

Merkintä: Jos sinulla on muita virustentorjuntatyökaluja ja jos haluat silti tyytyä Windows Defenderiin, harkitse vastaavan virustentorjuntatyökalun poistamista kokonaan etsimällä tietoja sen tekemisestä oikein.

Ratkaisu 3: Asenna Windows uudelleen

Tietokoneemme palauttamista pidetään viimeisenä keinona tässä asiassa, mutta se on ehdottomasti tehokasta ja se pystyy korjaamaan suurimman osan vastaavista ongelmista, mukaan lukien tässä artikkelissa kuvattu. Näin voit nollata tietokoneesi Windows 10: ssä.

  1. Siirry kohtaan Asetukset. Pääset sinne napsauttamalla Käynnistä-valikon rataskuvaketta.
  2. Valitse Päivitä ja suojaa ja napsauta vasemmassa ruudussa Palautus.

  1. Windows tarjoaa sinulle kolme päävaihtoehtoa: Palauta tämä tietokone, palaa aikaisempaan koontiversioon ja edistyneeseen käynnistykseen. Tämän tietokoneen nollaaminen on paras tapa aloittaa uudestaan. Edistyneen käynnistyksen avulla voit käynnistää palauttavan USB-aseman tai levyn ja "Siirry aiempaan koontiversioon" on tarkoitettu Windows-sisäpiiriläisille, jotka haluavat palata käyttöjärjestelmän edelliseen versioon.
  2. Valitse Palauta tämä tietokone -kohdassa Aloita.
  3. Napsauta joko "Säilytä tiedostoni" tai "Poista kaikki" sen mukaan, haluatko pitää datatiedostosi ennallaan. Joko niin, kaikki asetuksesi palautuvat oletusasetuksiinsa ja sovellukset poistetaan.

  4. Valitse "Poista vain tiedostoni" tai "Poista tiedostot ja puhdista asema", jos päätit "poistaa kaiken" edellisessä vaiheessa. Aseman puhdistaminen vie paljon kauemmin, mutta varmistaa, että jos annat tietokoneen pois, seuraavalle henkilölle on vaikea palauttaa poistetut tiedostot. Jos pidät tietokonetta, valitse "Poista vain tiedostoni".
  5. Napsauta Seuraava, jos Windows varoittaa, että et voi palata käyttöjärjestelmän aiempaan versioon. Napsauta Palauta pyydettäessä.
  6. Windows käynnistyy sitten uudelleen ja kestää itsensä nollaamiseen useita minuutteja. Napsauta Jatka pyydettäessä.