Kuinka korjata virhekoodi 0x87E10BD0 Windows 10: ssä

Useat Windows 10 -käyttäjät ilmoittavat, että he eivät pysty lataamaan tiettyjä pelejä tai sovelluksia Microsoftin kaupasta. Tuleva virhekoodi on 0x87E10BD0.Useimmissa tapauksissa virhekoodia edeltää virhesanoma "Jotakin tapahtui ja ostostasi ei voida suorittaa loppuun". Useimmissa tapauksissa virheilmoitus esiintyy useita sekunteja sen jälkeen, kun käyttäjä on aloittanut pelin tai sovelluksen lataamisen. Kuten tiedetään, ongelma näyttää olevan yksinomaan Windows 10: lle.

Mikä aiheuttaa virhekoodin 0x87E10BD0?

Tutkimme tätä ongelmaa tutkimalla erilaisia ​​käyttäjäraportteja ja korjausstrategioita, joita käytetään yleisesti tämän virhekoodin korjaamiseen. Kuten käy ilmi, on olemassa useita erilaisia ​​potentiaalisia syyllisiä, joilla on potentiaali käynnistää tämä virhekoodi:

• Käyttäjä ei ole kirjautunut sisään Microsoft-tilillä - Vaikka kehittäjät eivät tee siitä selvää, sinun on kirjauduttava sisään Microsoft-tilillä voidaksesi osallistua useimpiin Microsoft Storessa oleviin Insider-ohjelmiin. Useimmissa tapauksissa tämä aiheuttaa virhekoodin 0x87E10BD0. Tässä tapauksessa sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma kirjautumalla Microsoft-tilillesi.
• Microsoft Store -häiriö - Kuten käy ilmi, tämä ongelma voi johtua myös toistuvasta häiriöstä, joka laukaisee tämän virhekoodin sovelluksilla tai peleillä, joissa on beetaversio. Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä kiertämään asia lataamalla ensin toinen sovellus.
• Viallinen tai puuttuu AUInstallAgent - Toinen mahdollinen syyllinen, joka saattaa laukaista tämän virheen, on AUInstallAgent. Useat käyttäjät, joita asia koskee, ovat ilmoittaneet onnistuneensa ratkaisemaan ongelman luomalla uudelleen AUInstallAgent-kansion.
• Viallinen Windows Store -välimuisti - Windows Store -välimuistikansiossa oleva vioittuminen voi myös olla vastuussa tästä virheestä. Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma puhdistamalla Windows Store -välimuisti kokonaan WSReset-apuohjelman avulla.
• Sovelluskonflikti - On myös mahdollista, että kolmannen osapuolen sovellus tai palvelu on ristiriidassa virheen aiheuttaneen latauksen kanssa. Tässä tapauksessa sinun pitäisi pystyä tunnistamaan ja ratkaisemaan ristiriita suorittamalla puhdas käynnistys, pakottaen Windows aloittamaan vähimmäisohjaimien ja käynnistysohjelmien paketilla.

Jos yrität parhaillaan ratkaista virhekoodia 0x87E10BD0, tässä artikkelissa on muutama mahdollinen vianmääritysstrategia. Alta löydät joukon mahdollisia korjausstrategioita, joita jotkut samanlaisessa tilanteessa olevat käyttäjät ovat käyttäneet onnistuneesti tämän virhesanoman ratkaisemiseksi.

Parhaan tuloksen saamiseksi suosittelemme, että noudatat menetelmiä niiden esitysjärjestyksessä ja hylkäät vaiheet, joita ei sovelleta tiettyyn skenaarioosi. Yhden mahdollisen korjauksen pitäisi päätyä ongelman ratkaisemiseen syystä huolimatta.

Tapa 1: Kirjaudu sisään Microsoft-tililläsi

Jos kohtaat ongelman yrittäessäsi ladata Sea of ​​Thieves -ohjelmaa, on todennäköistä, että virhe laukeaa, koska et ole kirjautunut sisään Microsoft-tililläsi. Useat asianomaiset käyttäjät ovat ilmoittaneet onnistuneensa ratkaisemaan ongelman siirtymällä Tilit-välilehteen ja kirjautumalla sisään Microsoft-tilillään.

Tämä ratkaisu ei ole ilmeinen, koska Microsoft ei tee hyvää työtä osoittaessaan sinua syylliseen. Jos kuitenkin kohtaat ongelman Sea of ​​Thieves -ohjelmassa tai muussa pelissä, kun yrität ladata sitä Microsoft Storesta, noudata seuraavia ohjeita varmistaaksesi, että olet kirjautunut sisään Microsoft-tililläsi.

Voit kirjautua Microsoft-tilillesi seuraavasti:

1. Lehdistö Windows-näppäin + R avaa Suorita-valintaikkuna. Kirjoita sittenms-asetukset: sähköposti ja tilit’Tekstikentän sisällä ja paina Tulla sisään avautua Sähköposti- ja sovellustilit välilehti asetukset sovellus.
2. Kun olet sisällä Sähköposti ja tilit välilehti, vieritä alas muiden sovellusten käyttämät tilit -kohtaan ja napsauta Lisää Microsoft-tili (tai Kirjaudu sen sijaan Microsoft-tilillä).
3. Seuraa seuraavaksi näytön ohjeita muodostaaksesi yhteyden Microsoft-tiliisi.

   merkintä: Jos sinulla ei ole tiliä, napsauta Luoda yksi! hyperlinkki ja suorita toimenpide vahvistamalla sähköpostiosoitteesi.

4. Kun olet muodostanut yhteyden Microsoft-tiliisi, käynnistä tietokone uudelleen ja odota, kunnes seuraava käynnistysjakso on valmis.
5. Avaa Microsoft Store uudelleen ja yritä ladata peli tai sovellus, joka aiemmin laukaisi 0x87e10bd0.

Jos kohtaat edelleen tämän ongelman, vaikka olet kirjautunut sisään Microsoft-tililläsi, siirry seuraavaan alla olevaan tapaan.

Tapa 2: Lataa ensin toinen sovellus

Vaikka tämä on enemmän kiertotapa kuin varsinainen korjaus, monet asianomaiset käyttäjät ovat ilmoittaneet onnistuneensa välttämään 0x87e10bd0virhekoodi kokonaan lataamalla ensin toinen sovellus ja antamalla sen ladata muutaman sekunnin ajan ennen uudelleen epäonnistuneen latauksen aloittamista.

Niin oudolta kuin tämä korjaus saattaa kuulostaa, on kymmeniä käyttäjiä, jotka ovat vahvistaneet tämän menettelyn olevan tehokas virhekoodin ratkaisemisessa. Tämä näyttää ratkaisevan melko yleisen Sea of ​​Thieves -häiriön, joka näyttää esiintyvän käyttäjille, jotka yrittävät ladata peliä suoraan Microsoft Storesta.

Tässä on pikaopas lataamisen pakottamisesta loppuun lataamalla ensin toinen sovellus, jotta vältät 0x87e10bd0virhekoodi:

1. Lehdistö Windows-näppäin + R avaa Suorita-valintaikkuna. Kirjoita sitten ’Ms-windows-store: // koti’ ja paina Tulla sisään avata Microsoft Store.
2. Kun olet Microsoft-kaupan sisällä, napsauta hakutoiminnon (oikeassa yläkulmassa) kulmaa ja etsi Netflix, Xbox Insider Hub tai Deep Rock Galatic - nämä ovat 3 sovellusta, joita käyttäjät ovat vaikuttaneet onnistuneesti huijaamaan Microsoft Storea lataamaan Sea of ​​Thieves -peli ilman ongelmia.
3. Napsauta hakutulosluettelossa Hanki / asenna ja odota, kunnes toimenpide on valmis.
4. Kun nukkesovelluksen asennus on valmis, etsi hakutoiminnolla uudelleen Sea of ​​Thieves Beta ja katso, voitko ladata sen ilman virheitä.

Jos 0x87e10bd0virhekoodia esiintyy edelleen, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

Tapa 3: AUInstallAgentin palauttaminen

Kuten käy ilmi, tämä ongelma voi ilmetä myös vioittuneen AUInstallAgent-kansion vuoksi. Useat ongelman kohteena olevat käyttäjät ovat ilmoittaneet, että he pystyivät ratkaisemaan ongelman saatuaan AUInstallAgent-kansion uudelleen luomiseen tarvittavan vaiheen - pakottaen Windows käytännössä luomaan uuden terveellisen kansion tyhjästä.

Suurin osa Microsoft Storeen liittyvistä ongelmista johtuu vioittuneesta AuInstallAgentista. Tässä on pikaopas AUInstallAgent-kansion uudelleenasentamisesta ja 0x87e10bd0virhekoodi:

1. Lehdistö Windows-näppäin + R avaa Suorita-valintaikkuna. Kirjoita sitten '% Windir%' tekstikentän sisällä ja paina Tulla sisään avataksesi Windows-kansion.
2. Kun olet Windows-kansiossa, selaa kansioluetteloa ja etsi AUInstallAgent. Jos et näe sitä, napsauta hiiren kakkospainikkeella tyhjää tilaa ja valitse Uusi> Kansio äskettäin ilmestyneestä pikavalikosta. Jos sinua kehotetaan UAC (Käyttäjätilien valvonta), klikkaus Joo myöntää järjestelmänvalvojan oikeudet.

   merkintä: Jos onnistut näkemään AUInstallAgent -kansiota, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse pikavalikosta Poista, ennen kuin yrität luoda uutta kansiota.

3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella uutta kansiota, valitse Nimeä uudelleen pikavalikosta ja nimeä kansio AUInstallAgent.
4. Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, pystytkö asentamaan sovelluksen, joka aiemmin epäonnistui 0x87e10bd0virhekoodi.

Jos kohtaat edelleen saman virheilmoituksen, siirry seuraavaan alla olevaan tapaan.

Tapa 4: Windows Store -välimuistin nollaaminen

Kuten käy ilmi, tämä ongelma voi ilmetä myös Windows Store -välimuistikansiossa olevan vioittumisen vuoksi. Jos tämä skenaario soveltuu tilanteeseesi, sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma puhdistamalla Windows Store -välimuisti kokonaan WSReset-apuohjelman avulla.

Useat käyttäjät, joita asia koskee, ovat ilmoittaneet, että tämä menettely lopulta antoi heille mahdollisuuden asentaa peli / sovellus kohtaamatta 0x87e10bd0virhekoodi. Tässä on pikaopas Windows Storen välimuistin palauttamisesta:

1. Lehdistö Windows-näppäin + R avaa Suorita-valintaikkuna. Kirjoita sitten ”Wsreset.exe” tekstikentän sisällä ja paina Tulla sisään välimuistin puhdistusapuohjelman suorittamiseksi.
2. Odota, kunnes CMD-ikkuna sulkeutuu ja kauppa avautuu. Käynnistä sitten tietokone uudelleen ja katso, onko ongelma ratkaistu, kun seuraava käynnistysjakso on valmis.

Jos kohtaat edelleen 0x87e10bd0 virhekoodi, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

Tapa 5: Puhtaan käynnistyksen suorittaminen

On myös mahdollista, että kohtaat 0x87e10bd0 virhekoodi jonkinlaisen sovelluksen tai palvelun ristiriidan vuoksi. Tämän mahdollisuuden poistamiseksi voit pakottaa Windowsin käynnistymään mahdollisimman pienillä ohjaimilla ja käynnistysohjelmilla. Tämän tyyppinen käynnistys (puhdas käynnistys) antaa sinun tunnistaa ja poistaa ohjelmistojen ristiriidat, jotka saattavat olla vastuussa tästä ongelmasta.

Tässä ovat vaiheet Puhtaan käynnistyksen suorittamiseksi Windows 10: ssä:

1. Varmista, että olet allekirjoittanut sen Windows-tilillä, jolla on järjestelmänvalvojan oikeudet.
2. Lehdistö Windows-näppäin + R avaa Suorita-valintaikkuna. Kirjoita sitten "Msconfig" ja osui Tulla sisään pop avata Järjestelmän kokoonpano ikkuna.

   merkintä: Jos sinua kehotetaan Käyttäjätilien valvonta (UAC), hyväksy kehote napsauttamalla Joo hallinnollisten oikeuksien myöntämiseksi.

3. Kun olet sisällä Järjestelmän kokoonpano napsauta Palvelut -välilehti ja valitse ruutuun liittyvä ruutu piilota kaikki Microsoftin palvelut. Tämä varmistaa, ettet poista käyttöjärjestelmän tarvitsemia kriittisiä palveluita käytöstä.
4. Poista seuraavaksi kaikki jäljellä olevat palvelut kerralla napsauttamalla Poista kaikki käytöstä -painiketta. Tämä estää kolmansien osapuolten palveluja ja muita ei-välttämättömiä sisäänrakennettuja palveluita aiheuttamasta sovelluskonflikteja, jotka saattavat johtaa siihen 0x87e10bd0-virhe.

   

5. Kun kaikki palvelut on poistettu käytöstä, napsauta Ota muutokset käyttöön, siirry sitten Aloittaa välilehti ja napsauta Avaa Tehtävienhallinta.
6. Kun onnistut tekemään, olet matkalla Tila-välilehti Aloita Task Manager -sovelluksen valinta, valitse kukin palvelu erikseen ja napsauta Poista käytöstä estää sitä toimimasta seuraavassa käynnistyksessä.
7. Kun kaikki kolmannen osapuolen palvelut on poistettu käytöstä, sulje Tehtävienhallinta-ikkuna ja käynnistä tietokone uudelleen saavuttaaksesi a Puhdas käynnistys -tilassa.
8. Kun seuraava käynnistysjakso on valmis, avaa Microsoft Store ja katso, pystytkö lataamaan aiemmin epäonnistuneen sovelluksen tai pelin. Jos näin ei ole, voit tunnistaa ristiriitaisen sovelluksen tai palvelun ottamalla järjestelmällisesti uudelleen käyttöön kaikki aiemmin käytöstä poistetut kohteet, jotka yhdistävät usein uudelleenkäynnistyksen, nähdäksesi mikä aiheuttaa virhekoodin.