Oppaat

Microsoft Office -aktivointivirhe 0X4004F00C

Jotkut Office-käyttäjät kohtaavat virhe 0X4004F00Ckun käytät tuotetta Microsoft Office -sarjasta. Tämän virheen ilmoitetaan ilmestyvän satunnaisesti tai kun käyttäjä tarkistaa tuotetiedot-ikkunan.

On olemassa useita erilaisia ​​taustalla olevia syitä, jotka saattavat päätyä aiheuttamaan virhe 0X4004F00C:

  • Yleinen aktivoinnin häiriö - Microsoft on jo lieventänyt suurimman osan tämän virhekoodin taustalla olevista syistä valitsemalla Aktivoinnin vianetsintäominaisuuden, joka pystyy tunnistamaan ongelman korjaamisen automaattisesti. Ennen kuin yrität mitään muuta, suorita jokin kolmesta Office-aktivoinnin vianetsinnästä (Office 365, Office 2016/2019 ja Office 2013) ja käytä suositeltua korjausta.
  • VPN- tai välityspalvelimen häiriöt - Samoin kuin Windowsin alikomponentti, Officen aktivointiominaisuus on järkevä suodatetuille verkoille, jotka kulkevat VPN- tai välityspalvelimen kautta. Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma poistamalla käytöstä tai poistamalla käyttämäsi välityspalvelin tai VPN-asiakasohjelma.
  • Kolmannen osapuolen palomuurin häiriöt - Kuten useat käyttäjät, joita asia koskee, ovat vahvistaneet, on olemassa tiettyjä ylisuojelullisia AV-paketteja, jotka saattavat lopettaa eston aktivointipalvelimen ja loppukäyttäjän tietokoneen välillä väärän positiivisen vuoksi. Tällöin ainoa ratkaisu on lopettaa tietoturvasääntöjen täytäntöönpano joko manuaalisesti tai poistamalla palomuuri ja kaikki jäännöstiedot.
  • Ristiriitaiset lisenssiavaintiedot - Jos sinulla on tapana siirtää yhden lisenssin tilauksesi useiden laitteiden välillä usein tai jos lisäät tai poistat Office 365 -vuokralaisia ​​säännöllisesti, saatat joutua kohtaamaan tämän ongelman johtuen virheestä, joka helpottaa roaming-tunnistetietoja. Tässä tapauksessa sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma käyttämällä ospp.vbs-komentosarjaa lisenssin tilan tarkistamiseksi ja poistamalla sitten kaikki nykyisen lisenssiavain jäljet ​​ennen puhtaan aktivoinnin suorittamista.
  • Virheellinen Office-asennus - Joissakin harvoissa tapauksissa tämä ongelma voi päätyä johtuen jonkinlaisesta paikallisesta korruptiosta, joka vaivaa paikallisesti tallennettuja Office-tiedostoja. Tässä tapauksessa sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma pakottamalla online-korjaus Ohjelmat ja tiedostot -valikosta.

merkintä: Jokainen alla oleva mahdollinen korjaus olettaa, että lisenssiavain on kelvollinen - Mikään alla olevista menetelmistä ei toimi, jos sinulla on tämä ongelma virheellisen / laittoman lisenssiavaimen kanssa.

Suorita Office-aktivointityökalu

Kuten käy ilmi, Microsoft on jo lieventänyt tätä aktivointijohdonmukaisuutta. Itse asiassa tekninen jättiläinen on jo julkaissut 3 erilaista vianmääritysapuohjelmaa, jotka pystyvät käsittelemään ongelman automaattisesti (yksi kutakin Office-versiota varten).

Jokaisessa näistä apuohjelmista on joukko yleisiä vianetsintävaiheita, joita voidaan käyttää automaattisesti, jos havaitaan tunnistettava skenaario. Jos tutkimus paljastaa ongelman, joka sisältyy jo vianmääritykseen sisältyvään korjausstrategiaan, apuohjelma käyttää suositeltua korjausta automaattisesti.

Monet potentiaaliset käyttäjät ovat vahvistaneet tämän mahdollisen korjauksen toimivan. Jos haluat jatkaa tätä tapaa, lataa yhteensopiva Office-aktivoinnin vianetsintä noudattamalla seuraavia ohjeita ja korjaa se 0X4004F00Cvirhe:

  1. Lataa yksi Office-aktivoinnin vianmääritys alla, riippuen käyttämästäsi Office-versiosta:

    Microsoft 365

    Office 2016 ja Office 2019

    Office 2013

  2. Kun lataus on valmis, avaa .exe / .diagcabtiedosto ja napsauta Joo klo UAC (Käyttäjätilien valvonta)myöntää järjestelmänvalvojan oikeudet.
  3. Kun olet sisällä Office-aktivoinnin vianmääritys, aloita napsauttamalla Pitkälle kehittynyt -valikko ja valitse ruutuun liittyvä ruutuKorjaa korjaukset automaattisestija napsauta sitten Seuraava siirtyäksesi seuraavaan valikkoon.
  4. Odota, kunnes ensimmäinen tarkistus on valmis, ja katso, löytyykö sovellus. Jos havaitaan toimiva korjaus, korjaus otetaan käyttöön automaattisesti. Korjauksen tyypistä riippuen saatat kuitenkin joutua suorittamaan joitain vaiheita automaattisesti. Jos näin tapahtuu, napsauta Käytä tätä korjausta ja seuraa näytön ohjeita.
  5. Kun korjaus on suoritettu onnistuneesti, käynnistä kone uudelleen ja avaa Microsoft Office seuraavassa järjestelmän käynnistyksessä nähdäksesi, onko ongelma korjattu.

Jos silti päädyt näkemään 0X4004F00Cvirhe, siirry seuraavaan seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Välityspalvelimen tai VPN-palvelimen poistaminen käytöstä / poistaminen (tarvittaessa)

Samoin kuin Windows Update -komponentilla voi tapahtua, Officen aktivointimoduuli on taipuvainen estämään viestinnän aktivointipalvelimen kanssa, jos se havaitsee olevasi epäilyttävässä verkossa.

Ja kuten monet käyttäjät ovat ilmoittaneet, VPN-asiakas tai välityspalvelin saattaa helpottaa tätä ongelmaa. Tämä on paljon yleisempää välityspalvelinten (erityisesti aasialaisten) palvelinten kanssa.

Jos tämä skenaario soveltuu sinun tilanteeseesi, noudata yhtä alla olevista oppaista poistaaksesi ongelman aiheuttavan VPN- tai välityspalveluratkaisun käytöstä.

Välityspalvelimen poistaminen käytöstä

  1. Avaa a Juosta valintaikkunaa painamalla Windows-näppäin + R. Kirjoita seuraavaksi "Ms-settings: verkko-välityspalvelin"ja paina Tulla sisään avata a Välityspalvelin välilehti alkuperäisestä Windows 10 -valikosta.
  2. Kun saavut sisään Välityspalvelin -välilehdellä, vieritä kokonaan alas Manuaalinen välityspalvelin asennusosassa, jatka sitten ja poista käytöstäKäytä välityspalvelinta.

  3. Kun välityspalveluratkaisusi on poistettu käytöstä, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä uudelleenaktivointi, kun seuraava käynnistysjakso on valmis.

Poista VPN-yhteys käytöstä

  1. Lehdistö Windows-näppäin + R avata a Juosta valintaikkuna. Kirjoita seuraavaksi 'Appwiz.cpl' ja paina Tulla sisään avata Ohjelmat ja ominaisuudet valikossa.
  2. Alkaen Ohjelmat ja ominaisuudet -näyttö, vieritä alaspäin asennettujen sovellusten luettelossa ja etsi kolmannen osapuolen VPN, jonka epäilet aiheuttavan ongelman.
  3. Kun onnistut paikantamaan ongelmallisen VPN-ratkaisu, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista asennus äskettäin ilmestyneestä pikavalikosta.
  4. Noudata asennuksen poistonäytön ohjeita noudattamalla näytön ohjeita ja käynnistä tietokone uudelleen manuaalisesti, jos sinua ei kehoteta tekemään niin automaattisesti.
  5. Seuraavassa tietokoneen käynnistyksessä avaa Office Suite -ohjelma uudelleen ja yritä aktivointi uudelleen.

Jos silti päädyt näkemään 0X4004F00C,siirry alas seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Kolmannen osapuolen palomuurin asennuksen poistaminen (jos käytettävissä)

Toinen mahdollinen syyllinen, joka saattaa päätyä helpottamaan 0X4004F00Cvirhe on ylisuojeleva kolmannen osapuolen palomuuri, joka lopulta estää loppukäyttäjätietokoneesi ja Microsoftin aktivointipalvelimen välisen viestinnän. Useimmissa tapauksissa tämä tapahtuu väärän positiivisen vuoksi.

Tässä tapauksessa aktiivisen palomuurin reaaliaikaisen suojauksen poistaminen käytöstä ei todennäköisesti riitä estämään tämän toiminnan esiintymistä. Tämä johtuu siitä, että useimmat palomuurit asettavat kovakoodattuja suojausrajoituksia, eli samat säännöt pysyvät voimassa, vaikka palomuuri olisi pois käytöstä / suljettu.

Jos todellakin on tekemisissä väärän positiivisen tuloksen, jonka on aiheuttanut ylisuojeleva palomuurisarja, sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma poistamalla nykyinen palomuuriohjelma kokonaan ja siirtymällä sisäänrakennettuun Windowsin palomuuriin tai lievempään kolmannen osapuolen ratkaisuun.

Jos olet päättänyt tehdä tämän, seuraa alla olevia ohjeita varmistaaksesi, että palomuuri ei ole syyllinen 0X4004F00Cvirhe:

  1. Avaa a Juosta valintaikkunaa painamalla Windows-näppäin + R. Kirjoita tekstikentän sisälle 'Appwiz.cpl' ja paina Tulla sisään avata Ohjelmat ja ominaisuudet ikkuna.
  2. Alkaen Ohjelmat ja ominaisuudet , selaa alaspäin asennettujen sovellusten luettelossa ja etsi käyttämäsi kolmannen osapuolen palomuuri. Kun näet sen, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista asennus seuraavasta pikavalikosta.
  3. Kun olet poistanut asennusikkunan, siirry eteenpäin ja noudata näytön ohjeita viimeistelläksesi kolmannen osapuolen palomuurin asennuksen.
  4. Kun toimenpide on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä aktivointi uudelleen, kun seuraava käynnistys on valmis.

Jos kohtaat edelleen saman 0X4004F00Cvirhe, siirry seuraavaan seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Nykyisen Office-avaimen uudelleenaktivointi

Kuten käy ilmi, virhe 0X4004F00Cesiintyy yleisimmin käyttäjille, joilla on tapana vaihtaa usein laitteiden välillä yhden lisenssin tilauksella. Toinen yleinen skenaario on tämä virhe, joka esiintyy yrityksille, jotka lisäävät ja poistavat säännöllisesti Office 365 -vuokralaisia. Yleensä verkkovierailutiedot ovat tämän virheen pääasiallinen syy.

Tässä tapauksessa sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma tyhjentämällä lisenssiavaintiedot 4 eri sijainnista, jotta nykyinen aktivointi voidaan nollata ja aktivoida Office sitten puhtaasta tilasta.

Käytämme ospp.vbs-komentosarjaa lisenssin tilan tarkistamiseen sen jälkeen, kun olemme poistaneet aikaisempien Office-asennusten vastaavat avaimet, jotka saattavat aiheuttaa virhe 0X4004F00C.

Jos olet päättänyt käydä läpi tämän menettelyn, noudata seuraavia ohjeita:

  1. Ensinnäkin varmista, että Word, Excel, Powerpoint ja muut Office-pakettiin kuuluvat ohjelmat on suljettu kokonaan. On myös tärkeää avautua Tehtävienhallinta (Ctrl + Vaihto + Enter) ja varmista, että mikään Microsoft Officeen kuuluva prosessi ei ole tällä hetkellä käynnissä taustalla.
  2. Avaa seuraavaksi a Juosta valintaikkunaa painamalla Windows-näppäin + R. Kirjoita seuraavan ikkunan sisään 'Cmd' tekstikentän sisällä ja paina Ctrl + Vaihto + Enter avata kohonnut Komentokehote ikkuna. Kun näet UAC (Käyttäjätilien valvonta) napsauta Joo myöntää järjestelmänvalvojan oikeudet.
  3. Kun olet korotetun CMD-kehotteen sisällä, kirjoita alla oleva komento ja paina Tulla sisään tarkastella nykyistä Office 366 -lisenssiä, jota tällä hetkellä käytetään Office-asennuksessasi.
    C: \ Program Files (x86) \ Microsoft office \ office15> cscript ospp.vbs / dstatus

    merkintä: Jos tiedät jo nykyisen Office-avaimesi, ohita tämä ja seuraava vaihe kokonaan ja siirry suoraan vaiheeseen 5.

  4. Tuloksesta ota huomioon tällä hetkellä asennettu tuoteavain, koska tarvitsemme sitä seuraavassa vaiheessa.
  5. Nyt kun tiedät lisenssiavain, kirjoita seuraava komento ja paina Tulla sisään poistaa nykyisen Office-tuoteavaimen:
    C: \ Program Files (x86) \ Microsoft office \ office15> cscript ospp.vbs / unpkey:"Viimeiset 5 tuoteavaimen merkkiä"

    merkintä:"Viimeiset 5 tuoteavaimen merkkiä"on vain paikkamerkki. Sinun on korvattava se tuoteavaimesi viidellä viimeisellä merkillä (sillä, jonka panit merkille vaiheessa 4).

  6. Kun näet menestysviestin “Poista tuoteavain onnistuneesti”-Viestillä, vahvistat juuri, että operaatio onnistui. Kun näin tapahtuu, voit sulkea kohonneen CMD-kehotteen turvallisesti.
  7. Avaa toinen Juosta valintaikkunan kautta Windows-näppäin + R. Tämä tyyppi, tyyppi "Regedit" ja paina Tulla sisään avata Rekisteri Editor-apuohjelma.

    merkintä: Kun sinua pyydetään UAC (Käyttäjätilien valvonta) napsauta Kyllä, jos haluat antaa järjestelmänvalvojan käyttöoikeuden.

  8. Kun olet rekisterieditorissa, siirry vasempaan valikkoon seuraavaan sijaintiin:
    HKCU \ Software \ Microsoft \ Office \ * Office-versio * \ Common \ Identity \ Identities

    Huomautus 1: Pidä mielessä, että * Office-versio * on paikkamerkki, joka on korvattava tietyllä toimistoversiollasi (15.0, 16.0 jne.)

    Muistio 2: Voit joko päästä tähän sijaintiin manuaalisesti tai liittää sijainnin suoraan navigointipalkkiin ja painaa Tulla sisään päästä sinne heti.

  9. Valitse Identiteetti -näppäintä vasemmanpuoleisesta valikosta, napsauta sitten järjestelmällisesti hiiren kakkospainikkeella kutakin sen alikansiota ja napsauta Poistaa poistaa ne.
  10. Kerran jokainen asiaankuuluva Identiteetti alaosa poistetaan, voit sulkea Rekisterieditorin turvallisesti.
  11. Lehdistö Windows-näppäin + R jälleen kerran avaamaan toisen Juosta valintaikkuna. Kirjoita tekstikentän sisälle ”control.exe / nimi Microsoft.CredentialManager ’ ja osui Tulla sisään tai napsauta Ok avautua Tunnistehallinta.
  12. Päästä Tunnistepäällikkö napsauta Windowsin kirjautumistiedot (alla Hallinnoi kirjautumistietojasi).
  13. Sisällä Yleiset tunnistetiedot valikossa, siirry eteenpäin ja etsi kaikki vastaavat merkinnät Toimisto 15 tai Toimisto 16. Heti kun näet ne, napsauta niitä kerran laajentaaksesi ja napsauta sitten Poista pikavalikosta päästäksesi eroon niistä.
  14. Kun olet onnistunut poistamaan kaikki Officeen liittyvät merkinnät holvista, käynnistä tietokone uudelleen ja odota seuraavan käynnistyksen valmistumista.
  15. Kun tietokoneesi käynnistyy uudelleen, avaa Office-sovellus ja aktivoi tuote uudelleen noudattamalla näytön ohjeita.

Jos sama ongelma esiintyy edelleen, siirry seuraavaan seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Asenna Office-asennus uudelleen

Jos mikään yllä olevista mahdollisista korjauksista ei ole toiminut sinulle, on todennäköistä, että olet tosiasiallisesti tekemisissä vioittuneen Office-asennuksen kanssa. Useat asianomaiset käyttäjät, jotka olivat myös kohtaamassa 0X4004F00Cvirhe on onnistunut ratkaisemaan ongelman korjaamalla koko Office-asennus käyttämällä online-korjaustapaa (ei pikakorjausvaihtoehtoa)

Yritä tehdä tämä myös ja käynnistä tietokone uudelleen nähdäksesi, onko aktivointi onnistunut Office-asennuksen korjaamisen jälkeen.

Tässä on pikaopas, joka näyttää, kuinka voit aloittaa nykyisen Office-asennuksen online-korjauksen.

merkintä: Tämä koskee kaikkia Office-versioita (mukaan lukien Office 365)

  1. Avaa a Juosta valintaikkunaa painamalla Windows-näppäin + R. Kirjoita seuraavaksi 'Appwiz.cpl' ja paina Tulla sisään avata Ohjelmat ja ominaisuudet -näyttö.
  2. Kun olet sisällä Ohjelmat ja ominaisuudet -näyttö, vieritä alaspäin asennettujen sovellusten luettelossa ja etsi nykyinen Toimistoasennus.
  3. Kun näet sen, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Muuttaa äskettäin ilmestyneestä pikavalikosta.
  4. Kun ensimmäinen skannaus on valmis, valitse Online-korjaus käytettävissä olevien korjausstrategioiden luettelosta. Odota seuraavaksi prosessin päättymistä.
  5. Suorita korjaus loppuun noudattamalla näytön ohjeita, käynnistä tietokone uudelleen, kun sinua kehotetaan tekemään niin, ja tarkista, onko ongelma korjattu, kun seuraava käynnistys on valmis.
Tunnisteet Microsoft Office