Oppaat

Steamin päivitettäessä (vioittuneita sisältötiedostoja) tapahtui virhe

Jotkut Windows-käyttäjät kohtaavat "Päivityksen aikana tapahtui virhe (vioittunut sisältötiedosto)" viesti, kun he yrittävät asentaa uuden päivityksen omistamalleen pelille Steamin kautta. Vaikka jotkut käyttäjät kohtaavat tämän ongelman yhdellä otsikolla, muut käyttäjät näkevät tämän virheilmoituksen jokaisessa päivitettävässä pelissä.

Tutkittuaan tämän ongelman käy ilmi, että on olemassa useita erilaisia ​​skenaarioita, jotka saattavat aiheuttaa tämän virhekoodin. Tässä on luettelo mahdollisista syyllisistä, jotka saattavat olla vastuussa ongelmastasi:

  • Jatkuva palvelinongelma - Kuten käy ilmi, tämä ongelma voi johtua myös taustalla olevasta palvelinongelmasta, joka estää tällä hetkellä loppukäyttäjän Steam-asiakkaita lataamasta päivityksiä alueellisilta palvelimilta. Jos tämä skenaario on käytettävissä, ainoa asia, jonka voit tehdä, on muuttaa oletuslatauspalvelinta ja toivoa, että tämä ongelma ei vaikuta kaikkiin palvelimiin. Jos tämä ei toimi, ainoa asia, jonka voit tehdä, on odottaa, että Steam korjaa palvelinongelmat.
  • Järjestelmänvalvojan käyttöoikeudet puuttuvat - UAC-asetuksista riippuen voit myös odottaa tämän virheen näkymistä, koska Steamilla ei ole tarvittavia käyttöoikeuksia olemassa olevien tiedostojen muokkaamiseen ja ohittamiseen. Tässä tapauksessa joudut pakottamaan avoimen Steamin järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksilla ja mahdollisesti muuttamaan oletuskäyttäytymistä siinä tapauksessa, että tämä menetelmä osoittautuu tehokkaaksi.
  • Luotettava langaton Internet-yhteys - Joidenkin käyttäjien, joita asia koskee, tämä ongelma voi ilmetä myös ongelman vuoksi, miten Steam näkee verkon, johon tietokoneesi on tällä hetkellä yhteydessä. Jos Steamsin mielestä yhteyden muodostaminen epäluotettavaksi muodostaa yhteyden latauspalvelimeen, sinun on ehkä siirryttävä kiinteään yhteyteen, ennen kuin voit ladata pelipäivitykset.
  • Palomuuri estää höyryn - On olemassa paljon vahvistettuja käyttäjäraportteja, joissa ongelman todettiin aiheuttavan Windowsin palomuuri. Tietyissä olosuhteissa tämä voi johtua väärästä positiivisesta (yleensä sen jälkeen, kun yhden pelin suoritettava tiedosto on asetettu karanteeniin). Tässä tapauksessa sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma luomalla Steamin poikkeussääntö, joka sallii tietojen vaihdon ja avaamalla portit, joita käytetään tietojen lataamiseen höyryn kautta.
  • TCP / IP-epäjohdonmukaisuus - Tietyissä olosuhteissa voit odottaa tämän Steam-virheen johtuvan epäjohdonmukaisista TCP / IP-tiedoista. Useat ongelmat saaneet käyttäjät, jotka ovat myös kohdanneet tämän ongelman, ovat onnistuneet korjaamaan ongelman suorittamalla Winsock-palautuksen korotetusta komentokehotteesta.
  • Riittämätön RAM-muisti - Jos näet tämän virheen pienikokoisessa tietokoneessa, ongelma liittyy todennäköisesti RAM-muistiin. Jos sinulla on muita sovelluksia, joiden tiedetään olevan muistihäkkejä, sinun on ensin suljettava ne, ennen kuin yrität aloittaa uutta latausta Steamin kautta.
  • Viallinen appcache-hakemisto - Kuten jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet, voit kohdata tämän virheen, jos käsittelet appcache-kansion sisällä olevia tietojen vioittumista. Jotkut käyttäjät, jotka olivat aiemmin käsitelleet tätä ongelmaa, ovat onnistuneet korjaamaan ongelman poistamalla välimuistihakemiston ja pakottaneet Steamin luomaan uuden, jota ei vaivaa samat ongelmat.

Nyt kun tiedät kaikki mahdolliset syyt, voit korjata ongelman seuraavasti:

Tapa 1: Palvelinongelman selvittäminen

Ihanteellinen tapa aloittaa tämä vianmääritysopas on tutkia ja nähdä, onko palvelimessa jatkuva ongelma, josta saatat joutua huolestumaan. Loppujen lopuksi tämä ongelma liittyy usein palvelinongelmaan, joka on estänyt loppukäyttäjän Steam-asiakkaita lataamasta pelipäivityksiä.

Onneksi on olemassa muutamia palveluja, joiden avulla voit tarkistaa, onko Steamilla tällä hetkellä palvelinongelmia. Sinun pitäisi tarkistaa SteamStat.us ja DownDetector nähdäksesi, käsitteleekö Steam tällä hetkellä palvelinongelmia, jotka vaikuttavat alueesi käyttäjiin.

merkintä: Jos 2 verkkosivustoa raportoivat ongelmista Steam's palvelimista, tarkista myös virallinen Steam Support Twitter -tili virallisten ilmoitusten varalta.

Jos tutkimus on paljastanut laajalle levinneen palvelinongelman, ainoa tapa, joka voi auttaa ongelman korjaamisessa, on seurata Menetelmä3 ja muuta oletuslatauspalvelinta.

Jos se ei auta, joudut odottamaan, kunnes Steamin ohjelmistosuunnittelijat onnistuvat korjaamaan palvelinongelmansa.

Tapa 2: Steamin avaaminen järjestelmänvalvojana

Jos olet varmistanut, että ongelma ei johdu palvelinongelmasta, ensimmäinen mahdollinen syyllinen, jonka sinun on tutkittava, on lupakysymys. Olemme onnistuneet tunnistamaan paljon käyttäjäraportteja, joissa sanotaan, että heidän tapauksessaan ongelma ilmeni, koska Steam-asiakkaalla ei ollut tarvittavia oikeuksia uusien pelitiedostojen asentamiseen päivityksen lataamisen jälkeen.

Jos tämä skenaario on käytettävissä, voit korjata ongelman pakottamalla Steamin avaamaan kuten järjestelmänvalvojan oikeuksilla. Jos tämä menetelmä onnistuu, tee siitä oletusarvo.

Pakota Steam avaamaan järjestelmänvalvojan oikeuksilla napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella suoritettavaa tiedostoa tai pikakuvaketta, jonka hiiren osoitat pelin käynnistämisen yhteydessä, ja napsauttamallaSuorita järjestelmänvalvojanaäskettäin ilmestyneestä pikavalikosta.

Jos tämä toiminto on onnistunut, kannattaa ehkä muuttaa Steamin oletuskäyttäytymistä estääkseen samanlaisten ongelmien toistuminen. Voit tehdä tämän noudattamalla seuraavia ohjeita:

  1. Varmista, että Steam on suljettu eikä käynnissä tällä hetkellä taustalla.
  2. Seuraavaksi avaa File Explorer (tai Oma tietokone) ja siirry sijaintiin, jossa Steam-suoritustiedosto sijaitsee. Oletusarvon mukaan sijainti on:
    C: \ Ohjelmatiedostot (x86) \ Steam

    merkintä: Jos olet asentanut Höyry mukautetussa paikassa, navigoi sen sijaan.

  3. Kun olet oikeassa paikassa, napsauta hiiren kakkospainikkeella steam.exe ja napsauta sitten uudessa pikavalikossa Ominaisuudet.
  4. Kun olet sisällä Ominaisuudet napsauta Yhteensopivuus -välilehden yläosassa olevasta valintanauhasta ja siirry sitten kohtaan asetukset ja valitse ruutuun, joka liittyySuorita tämä ohjelma järjestelmänvalvojana.

  5. Klikkaus Käytä tallentaaksesi muutokset, käynnistä Steam uudelleen saman suoritustiedoston kautta ja tarkista, onko ongelma nyt korjattu.

Jos tätä ongelmaa ei vieläkään ole ratkaistu, siirry seuraavaan seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Tapa 3: Latausalueen muuttaminen

Jos yllä oleva tutkimus on paljastanut palvelinongelman, voit tehdä oletusarvoisen latausalueen muuttamisen siten, että Steam-asiakas joutuu käyttämään eri palvelinta, kun hänen on ladattava uusia päivityksiä peleihisi.

Monet toiminnasta kärsineet käyttäjät vahvistivat tämän operaation onnistuneen ’Päivittämisessä tapahtui virhe (vioittuneet sisältötiedostot)jokaisen pelin otsikon kanssa, jota he yrittävät päivittää.

Jos ongelma johtuu palvelinongelmasta, tekemällä tämä muutos ongelma tulisi selvittää.

Jos et ole vielä kokeillut tätä mahdollista korjausta, muuta alla olevia ohjeita Lataa alue että Steam-asiakkaasi on määritetty käyttämään ja tarkistamaan, päätyykö se ongelman korjaamiseen:

  1. Avaa Höyry napsauta sitten Höyry käyttämällä näytön yläreunassa olevaa valintapalkkia. Napsauta sitten hiljattain avautuneesta pikavalikosta Asetukset.
  2. Kun olet sisällä asetukset -valikossa, avaa Lataukset merkintä oikealla olevasta pystysuorasta valikosta. Siirry seuraavaksi oikeanpuoleiseen ruutuun ja muutaLataa aluetoiseen maahan käyttämällä siihen liittyvää avattavaa valikkoa.

    merkintä: Kun valitset eri maata, sinun on valittava sijainti, joka on lähempänä ihanteellista latauspalvelinta, jotta et vahingoita Steamin latausnopeutta liikaa.

  3. Tallenna muokkaus ja yritä sitten päivittää peli, joka aiemmin epäonnistui nähdäksesi, onko ongelma nyt korjattu.

Jos yritit jo vaihtaa latauspalvelinta ja näet edelleen sen vioittuneet sisältötiedostot virhe, siirry seuraavaan seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Tapa 4: Vaihda kiinteään yhteyteen (jos käytettävissä)

Jos käytät langatonta yhteyttä, yksi nopea kiertotapa, jonka avulla voit kiertää "Päivitettäessä tapahtui virhe (vioittuneita sisältötiedostoja)"virheilmoitus on siirtyminen kiinteään yhteyteen. Sen ei tarvitse olla pysyvä muutos.

Epäyhtenäisyydet Steam-päivitysten kanssa langattomissa verkoissa ovat melko yleisiä Windows 7 -käyttöjärjestelmissä. Onneksi voit yksinkertaisesti vaihtaa langalliseen yhteyteen ja käyttää sitä lataamaan pelipäivitykset ennen siirtymistä takaisin langattomaan yhteyteen.

Joten jos et ole vielä kokeillut tätä, kytke ethernet-kaapeli tietokoneeseesi, käynnistä sitten tietokone uudelleen Höyry ja aloita lataus uudelleen. Jos virheilmoitus ei palaa, suorita jokaisen päivityksen asennus loppuun, ennen kuin palaat tavalliseen langattomaan yhteyteen.

Toisaalta, jos sama "Päivitettäessä tapahtui virhe (vioittuneita sisältötiedostoja)"virhettä esiintyy edelleen, siirry alas seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Tapa 5: Steamin lisääminen luetteloon Windows-palomuurissa

Kuten käy ilmi, sisäänrakennettu tietoturvapaketti saattaa joskus päättää asettaa Windows-palomuurisi pakotetuista suojausasetuksista karanteeniin lailliset pelin suoritettavat tiedostot ja estää Steamin kommunikoimasta latauspalvelimien kanssa - tämä on yleistä Rage 2 -sovelluksen kanssa .

Tietenkin tämä ongelma voi ilmetä myös kolmansien osapuolten palomuureissa ja AV-paketeissa, mutta tämä menetelmä keskittyy sellaisen ilmentymän ratkaisemiseen, jossa Windowsin palomuuri estää latauksen väärän positiivisen vuoksi.

Jos tämä skenaario soveltuu juuri sinun skenaarioosi, sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma luomalla palomuuriisi sallittujen luetteloon pääsyn sääntö, jotta Steam ei estä lataamasta ja asentamasta odottavia pelipäivityksiä.

Voit tehdä tämän noudattamalla alla olevia ohjeita luetteloon Steam, latauskansio ja sen käyttämät portit korjataksesi ’Päivityksessä tapahtui virhe (vioittuneet sisältötiedostot)’:

  1. Avaa a Juosta valintaikkunaa painamalla Windows-näppäin + R. Kun tekstikenttä kehottaa sinua, kirjoita ‘Ohjaa palomuuri.cplJa paina Tulla sisään avata Windowsin palomuuri ikkuna.
  2. Kun olet päävalikossa Windows Defenderin palomuuri, siirry vasemman reunan valikkoon ja napsautaSalli sovellus tai ominaisuus Windows Defender -palomuurin kautta.

  3. Kun olet sisälläSallitut sovellukset-valikostaVaihda asetuksia-painiketta. Kun sinua pyydetään Käyttäjätilien valvonta (UAC) napsauta Joo myöntää järjestelmänvalvojan käyttöoikeudet.
  4. Kun Sallitut sovellukset valikko tulee vihdoin muokattavaksi, mene alle Salli toisen sovelluksen ja napsauta Selainennen navigointia paikkaan, johon höyry on asennettu. Oletusarvoisesti Steam-pääohjelman sijainti on C: \ Program Files \ Steam \ bin.

  5. Kun olet varmistanut, että olet sulkenut pois molemmat pääosat Höyry ja päivitettävän pelin suoritettava tiedosto, varmista, että Yksityinen ja Julkinen kuhunkin merkintään liittyvät ruudut valitaan.
  6. Kun olet tehnyt tämän, voit sulkea Sallitut sovellukset palaa palomuurin alkuperäiseen valikkoon noudattamalla uudelleen vaiheessa 1 annettuja ohjeita.
  7. Kun onnistut palaamaan Sallitut sovellukset -valikostaLisäasetukset(vasemmalla olevasta valikosta) ja napsauta Joo kun UAC (Käyttäjätilien valvonta) -kehote.
  8. Alkaen Lisäasetukset -valikosta Uusi sääntö vasemmanpuoleisesta valikosta, joka liittyy Saapuvan liikenteen säännöt.
  9. Seuraavaksi Uusi saapuva sääntö Valitse ikkuna Satama alla Säännön tyyppi ja napsauta Seuraava.
  10. Valitse seuraavassa näytössä TCP käytettävissä olevien vaihtoehtojen luettelosta ja ota sitten käyttöönErityiset paikalliset portitvaihda.
  11. Kun olet päässyt oikeaan valikkoon, liitä seuraavat portit estämään niitä:
    27015--27030 27036 27015
  12. Lisää seuraavaksi uusi sääntö kohteelle UDPja valitse sitten Erityiset paikalliset portit ja liitä seuraava syöttöruutuun:
    27015--27030 27000--27100 27031-2703 4380 27015 3478 4379 4380
  13. Kun onnistut lisäämään kaikki portit poikkeusluetteloon, paina Seuraava laskeutua suoraanToimintakehotenapsauta sittenSalli yhteysja osui Seuraava uudelleen.
  14. Määritä juuri määrittelemillesi sääntöille nimi ja paina sitten Suorittaa loppuun tallentaa muutokset ennen kuin käynnistät tietokoneen uudelleen ja yrität luoda ongelman uudelleen Steamiin.

Jos sama ongelma esiintyy edelleen, siirry seuraavaan seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Tapa 6: Winsock-nollaus

Jos mikään mahdollisista korjauksista ei ole toiminut sinulle, aloita mahdollisen TCP / IP-ongelman harkitseminen ja korjaa Winsock-palautus"Päivitettäessä tapahtui virhe (vioittuneita sisältötiedostoja)" virhe, jos se johtuu tiedonsiirron aikakatkaisusta tai protokollavirheestä.

Useimmissa dokumentoiduissa tapauksissa tämän kuninkaan ongelmat johtuvat häiriöstä verkkosovittimella tai huonosta DNS-alueen tapauksesta. Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma suorittamalla komentosarja korotetusta komentokehotteesta, joka nollaa kaikki TCP / IP-tiedot ja suorittaa Winsock nollaa.

Voit tehdä tämän noudattamalla seuraavia ohjeita:

  1. Lehdistö Windows-näppäin + R avata a Juosta valintaikkuna. Kirjoita seuraavaksi 'Cmd' tekstikentän sisällä ja paina Ctrl + Vaihto + Enter avata kohonnut Komentokehote. Kun sinua pyydetään Käyttäjätilien valvonta (UAC), klikkaus Joo myöntää järjestelmänvalvojan käyttöoikeudet.
  2. Kun olet korotetun komentokehotteen sisällä, kirjoita seuraavat komennot yksitellen korotetun CMD-kehotteen sisään samassa järjestyksessä ja paina Tulla sisäänjokaisen komennon jälkeen suorittamaan ne oikein:
    ipconfig / flushdns nbtstat -R nbtstat -RR netsh int nollaa kaikki netsh int ip reset netsh winsock reset
  3. Kun jokainen olennainen komento on käsitelty onnistuneesti, sulje korotettu komentokehote ja käynnistä Steam-asiakas uudelleen nähdäksesi, onko ongelma nyt korjattu.

Jos näet edelleen saman "Päivitettäessä tapahtui virhe (vioittuneita sisältötiedostoja)"siirry alas seuraavaan mahdolliseen korjaukseen alla.

Tapa 7: RAM-muistin vapauttaminen

Jos kohtaat tämän ongelman tietokoneessa, jossa ei ole paljon RAM-muistia, virhe saattaa ilmetä myös siksi, että Steamille ei ole annettu riittävästi RAM-tilaa levyn lataamisen ja asentamisen helpottamiseksi. pelipäivitys.

Olemme onnistuneet tunnistamaan useita eri käyttäjäraportteja, jotka ovat onnistuneet korjaamaan ongelman "Päivitettäessä tapahtui virhe (vioittuneita sisältötiedostoja)"virhe tarpeellisen sovelluksen sulkemisen ja arvokkaan RAM-muistin vapauttamisen jälkeen.

Voit tehdä tämän painamalla Ctrl + Vaihto + Enter avautua Tehtävienhallinta. Seuraavaksi avaa Prosessit välilehti ja Napsauta hiiren kakkospainikkeella> Lopeta tehtävä jokaisessa prosessissa, joka on kallisarvoista Muisti tilaa.

Ole erityisen tietoinen verkkoselaimiin kuuluvista prosesseista, koska ne tunnetaan tunnetusti valtavina muistihöyryttäjinä.

Kun olet varmistanut, että kaikki ei-välttämättömät prosessit on suljettu, käynnistä Steam uudelleen ja toista toiminto, joka aiheutti aiemmin ongelman.

Jos sama virhekoodi ilmestyy edelleen, kun yrität ladata ja asentaa pelin uudempaa versiota, siirry seuraavaan seuraavaan tapaan.

Tapa 8: appcache hakemistoon

Joidenkin ongelmista kärsivien käyttäjien mukaan tämä ongelma voi ilmetä myös tapauksissa, joissa ongelma johtuu todella vioittuneista väliaikaisista tiedostoista, jotka on tällä hetkellä tallennettu appcache Steam-hakemisto.

Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma siirtymällä tämän hakemiston sijaintiin ja poistamalla se ennen tietokoneen uudelleenkäynnistämistä ja Steamin käynnistämistä uudelleen. Kuten jotkut käyttäjät ovat vahvistaneet, tämä saattaa lopulta korjata vioittuneet sisältötiedostot virhe siinä tapauksessa, että ongelma juontuu väliaikaisesta tiedostosta.

Tässä on pikaopas appcache Steamin hakemisto:

  1. Avata Tiedostonhallinta (Tietokoneeni Windows 7: ssä ja Windows 8.1: ssä) ja siirry seuraavaan sijaintiin:
    C: \ Ohjelmatiedostot (x86) \ Steam

    merkintä: Jos olet asentanut Steamin mukautettuun paikkaan, siirry sen sijaan.

  2. Sisällä Höyry hakemisto, etsi appcache -kansiota, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poistaa äskettäin ilmestyneestä pikavalikosta.

    merkintä: Mitä tämä tekee, se pakottaa lähinnä Steam-asennuksesi luomaan uuden appcache hakemisto (sellainen, jota korruptio ei pilaa).

  3. Kun appcache kansio on poistettu, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma korjattu, kun seuraava käynnistys on valmis, yrittämällä asentaa aiemmin epäonnistunut päivitys.

Tapa 9: Langattoman verkkokorttiohjaimen päivittäminen / poistaminen

Jos mikään yllä olevista menetelmistä ei ole toiminut sinulle ja olet yhteydessä langattomaan verkkoon, sinun on otettava huomioon myös se, että ongelma saattaa johtua ohjaimen epäjohdonmukaisuudesta.

Useat ongelmat saaneet käyttäjät ovat onnistuneet korjaamaan ongelman joko päivittämällä tai poistamalla nykyisen langattoman verkon ohjaimen. Muista, että jos poistat langattoman ohjaimen, pakotat käyttöjärjestelmän käyttämään yleistä ohjainta, joka saattaa korjata ongelman joissakin tapauksissa.

Jos et ole vielä kokeillut tätä, päivitä tai poista nykyinen langattoman verkon ohjain noudattamalla seuraavia ohjeita:

  1. Avaa a Juosta valintaikkunaa painamalla Windows-näppäin + R. Kirjoita seuraavaksi ”Devmgmt.msc” tekstikentän sisällä ja paina Tulla sisään avautua Laitehallinta. Kun näet UAC (Käyttäjätilien valvonta) napsauta Joo myöntää järjestelmänvalvojan käyttöoikeudet.
  2. Kun olet sisällä Laitehallinta, vieritä alaspäin asennettujen sovellusten luettelossa ja laajenna kohteen avattavaa valikkoa Verkkosovittimet.
  3. Sisällä Verkkosovittimet, napsauta hiiren kakkospainikkeella langattoman verkon ohjainta ja valitse Päivitä ohjain äskettäin ilmestyneestä pikavalikosta.
  4. Napsauta seuraavassa näytössä Etsi päivitettyä ohjainohjelmistoa automaattisesti, noudata sitten näytön ohjeita ladataksesi ja asentamalla uusimman käytettävissä olevan langattoman ohjaimen version.

    merkintä: Jos Laitehallinta ei pystynyt tunnistamaan uutta ohjainversiota, napsauta hiiren kakkospainikkeella langatonta ohjainta uudelleen ja valitse pikavalikosta Poista ohjain. Tämä pakottaa yleiset ohjaimet napsauttamaan, mikä saattaa korjata ongelman tässä tapauksessa.

  5. Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma korjattu, kun seuraava käynnistys on valmis.
Tunnisteet höyry
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found