Oppaat

Korjaus: Oculus Runtime -palvelua ei voida saavuttaa

  • Johdanto
  • Korjaus 1: Asenna uusin Oculus Patch
  • Korjaus 2: Muuta päivämäärä ja aika
  • Korjaus 3: Käynnistä sovellus hakemistosta
  • Korjaus 4: Käynnistä Oculus VR Runtime Service uudelleen
  • Viimeinen korjaus: Asenna ohjelmisto uudelleen
Virheilmoitus "Ei pääse Oculus Runtime Service -palveluun" osoittaa, että oculus-sovellus ei pysty käyttämään Oculuksen ydinpalvelua ja olemaan yhteydessä siihen. Tämä tapahtuu yleensä silloin, kun asetuksissa on virheellisiä asetuksia tai sovellus on ristiriidassa joidenkin tietokoneesi asetusten kanssa. Suurimman osan ajasta tämä johtuu taustalla olevasta ohjelmistopäivityksestä, joka estää Oculusta saavuttamasta ajonaikaisia ​​palveluita.

Oculus tunnisti virheen virallisesti ja julkaisi päivityksen ongelman ratkaisemiseksi. Jos Oculus-laitteistosi ei vieläkään toimi (aikataulun vuoksi), se tarjotaan myös vaihdettavaksi. Ennen kuin siirrymme ratkaisuun, varmista, että kuulokkeet on liitetty oikein tietokoneeseesi ja että kuulokkeet toimivat ongelmitta. Varmista lisäksi, että asennus on suoritettu järjestelmänvalvojan oikeuksilla ja että se on asennettu oikeaan hakemistoon.

Virallisen Oculus-korjaustiedoston asentaminen

Oculus tunnisti virallisesti laitteensa ongelman ja intensiivisen testauksen jälkeen julkaisi uuden korjaustiedoston, joka asennetaan korvaavaksi. Jos ongelma ei poistu edes uusimman korjaustiedoston asentamisen jälkeen, Oculus-käyttäjillä on oikeus 15 dollarin Oculus-myymäläluotoon. Tähän kuului kuka tahansa, joka on käyttänyt Oculustaan ​​missä tahansa 1. helmikuuta ja 7. maaliskuuta välisenä aikana.

Virallinen korjaustiedosto on kuitenkin korjannut ongelman useimmille käyttäjille tarvitsematta tehdä paljon. Lataa korjaustiedosto siirtymällä Oculuksen viralliselle verkkosivustolle ja lataamalla julkaistu korjaustiedosto. Kun korjaustiedosto on ladattu, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitseSuorita järjestelmänvalvojana”.

Jos virustorjuntaohjelmisto estää ohjelmistoa asentamasta moduuleja, poista tiedoston esto ja jatka asennusta. Kun korjaus on käynnissä, napsauta Korjaus vaihtoehto. Nyt nykyinen Oculus-ohjelmistosi analysoidaan ja tietyt moduulit korvataan. Käynnistä tietokone uudelleen kokonaan ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Kärki: Jos korjaus ei toimi, poista nykyinen ohjelmisto ja lataa koko ohjelmistopaketti uudelleen viralliselta verkkosivustolta.

Päivämäärän ja kellonajan muuttaminen

Toinen yllättävä ratkaisu, joka toimi monille käyttäjille, oli päivämäärän ja kellonajan muuttaminen edelliseen arvoon. Tämä hakee virheellisen ajan järjestelmässäsi ja saattaa tehdä jotkut muut ohjelmistomoduulit käyttökelvottomiksi, kuten Netflix tai Store. Voit aina peruuttaa muutokset milloin tahansa tulevaisuudessa, kun tarvitset sitä.

  1. Paina Windows + S, kirjoita valintaikkunaan ”asetukset” ja avaa sovellus.
  2. Kun olet Asetuksissa, napsauta Aika ja kieli.

  1. Poista valinta "Aseta aika automaattisesti" ja "Aseta aikavyöhyke automaattisesti".

  1. Napsauta nyt Muuttaa pinnan alla Muuta päivämäärä ja kellonaika ja aseta kellonaika edelliseen päivämäärään. Mieluiten lähellä vuoden 2018 alkua tai vuoden 2017 loppua.

  1. Napsauta Muuta, jos haluat toteuttaa muutokset ja käynnistää tietokoneen uudelleen. Liitä nyt Oculus ja yritä käynnistää sen ohjelmisto ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

merkintä: Jos aikamuutos ei toimi, peruuta muutokset ja aseta oikea aika. Jos tämä ei korjaannu, se voi aiheuttaa kielteisiä seurauksia.

Käynnistetään sovellus hakemistosta

Jos virhe ei poistu edes kahden edellä mainitun menetelmän noudattamisen jälkeen, voimme yrittää käynnistää sovelluksen manuaalisesti File Explorerilla. On myös joitain kartoitusongelmia, joissa pikakuvakkeena oleva suoritettava tiedosto ei osu oikeaan sovellukseen. Kun navigoimme oikeaan hakemistoon ja käynnistämme sen, sovellus käynnistyy oikeasta työhakemistosta ja toivottavasti virhe ratkaistaan.

  1. Lehdistö Windows + E Käynnistä File Explorer ja siirry seuraavaan hakemistoon:
C: \ Program Files \ Oculus \ Support \ oculus-runtime \ OVRServer_x64.exe

Jos sinulla on eri hakemisto, johon järjestelmä on asennettu, siirry kyseiseen hakemistoon ja etsi tiedosto.

  1. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.

Käynnistä Oculus VR Runtime Service uudelleen

Toinen monille ihmisille sopiva korjaus on Oculus VR Runtime Service -palvelun käynnistäminen uudelleen. On mahdollista, että käynnissä olevaa palvelua ei aloiteta oikeilla parametreilla ja se antaa virheen. Kun käynnistämme palvelun uudelleen voimakkaasti, kaikki parametrit otetaan ajon aikana tietokoneelta ja jos kaikki tiedostot eivät sisällä eheysongelmia, virhe ratkaistaan.

  1. Paina Windows + S, kirjoitapalvelut. msc”Ja paina Enter.
  2. Kun olet Palvelut-välilehdellä, etsi palveluOculus VR: n ajonaikainen palvelu”. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse

  1. Kun olet ominaisuuksissa, napsauta Nyt odota muutama minuutti ja napsauta alkaa.
  2. Yritä nyt käynnistää sovellus ja katso, onko ongelma ratkaistu.

Ohjelmiston uudelleenasennus

Jos kaikki yllä olevat menetelmät eivät toimi, käynnistä tietokone uudelleen ja poista ohjelmisto kokonaan tietokoneeltasi. Kun olet poistanut sen ohjelmahakemistosta, poista paikallisesti tallennetut tiedostot manuaalisesti ja lataa sitten uusi kopio verkkosivustolta.

  1. Paina Windows + R, kirjoitaappwiz.cpl”Ja paina Enter.
  2. Etsi Oculus-ohjelmistoa, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista asennus.

  1. Kun asennus on poistettu, käynnistä tietokone uudelleen ja kun olet ladannut uuden kopion viralliselta verkkosivustolta, asenna paketti ja yritä käynnistää se.