Oppaat

Kuinka korjata Publisher has Detected a Problem -virhe Windowsissa?

Useat Windows-käyttäjät ovat kohdanneet "Julkaisija on havainnut ongelman tiedostossa, jota yrität avata" aina kun he yrittävät avata tiedoston Publisherillä. Tämä tapahtuu molempien tiedostojen kanssa, jotka on luotu tässä Publisher-ohjelmassa tai jotka on hankittu ulkoisesti. Kuten käy ilmi, tämän ongelman on vahvistettu esiintyvän Windows 7: n, Windows 8.1: n ja Windows 10: n kanssa.

Mikä aiheuttaa Publisher on havainnut ongelman -virheen?

Tutkimme tätä ongelmaa tutkimalla erilaisia ​​käyttäjäraportteja ja kokeilemalla erilaisia ​​korjausstrategioita, joita muut käyttäjät, joita asia koskee, ovat suosittaneet. Kuten käy ilmi, tämän virheen tiedetään aiheuttavan useita erilaisia ​​skenaarioita. Tässä on luettelo syyllisistä, jotka saattavat olla vastuussa tästä ongelmasta:

  • Kolmannen osapuolen AV-häiriöt - Kuten käy ilmi, yksi yleisimmistä ongelmista, jotka saattavat laukaista tämän virheen, on ristiriita kolmannen osapuolen AV: n ja Publisher-sovelluksen välillä. Useimmissa tapauksissa Nortonin tietoturvatuotteet ovat syyllisiä käyttäjiin. Jos tämä skenaario koskee tilannettasi, sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma joko poistamalla AV: n reaaliaikainen suojaus käytöstä tai poistamalla tietoturvapaketti kokonaan.
  • Vioittuneet tiedoston ominaisuudet - Vaikka emme ole pystyneet vahvistamaan tätä virallisesti, monet käyttäjät ehdottavat, että ongelma saattaa ilmetä vioittuneiden ominaisuuksien vuoksi. Tämä tapahtuu tyypillisesti Windows 10 -tietokoneissa. Tässä tapauksessa voit ratkaista ongelman kopioimalla tiedoston päivittääksesi tiedostojen käyttöoikeudet.
  • Vioittuneet kuvat .pub-tiedostojen sisällä - Joissakin tapauksissa tämä ongelma voi johtua joistakin kuvaongelmista, jotka estävät Publisher-sovellusta avaamasta .pup-tiedostoa normaalisti. Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma piilottamalla kuvat ensin Graphics Manager -apuohjelmalla (ennen kuin yrität avata virheen aiheuttavan tiedoston)
  • Ei tueta .pub-tiedostoa - Jos käytät erittäin päivitettyä Publisher-asiakasta, saatat myös kohdata tämän virhesanoman, koska Publisher-sovelluksesi ei pysty käsittelemään sen muotoa. Tässä tapauksessa sinun pitäisi pystyä pelastamaan sisältöä luomalla uusi asiakirja ja tuomalla .pub-tiedosto, jota ei tueta Lisää teksti -ominaisuuden avulla.
  • PromptForBadFiles-aliavain puuttuu - Jos Publisher-asennukseen varattu rekisteriavaimesta puuttuu PromptForBadFiles-avain, saat tämän virheilmoituksen, jossa on osittain vioittuneita tiedostoja. Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma lisäämällä PromptForBadFiles-avain manuaalisesti.
  • Viallinen toimiston asennus - Harvoissa tapauksissa saatat kohdata tämän virhesanoman jonkinlaisen Office-asennuksen vioittumisen vuoksi. Jos kohtaat tämänkaltaisen tilanteen, on todennäköistä, että pystyt ratkaisemaan ongelman korjaamalla koko Office-asennuksen Ohjelmat ja toiminnot -ruudusta.

Jos yrität parhaillaan ratkaista ongelmaa Julkaisija on havainnut ongelman ”virhe, tämä artikkeli tarjoaa sinulle useita erilaisia ​​korjausstrategioita, joiden pitäisi lopulta ratkaista ongelma. Alta löydät joukon potentiaalisia korjauksia, joiden ainakin yhden ongelman on todettu olevan tehokas.

Jos haluat pysyä mahdollisimman tehokkaana, suosittelemme, että noudatat alla olevia korjauksia samassa järjestyksessä kuin järjestimme ne. Lopulta sinun tulisi törmätä korjaukseen, joka ratkaisee ongelman ongelmasta huolimatta.

Aloitetaanpa!

Tapa 1: Kolmannen osapuolen AV-suojauksen poistaminen käytöstä (tarvittaessa)

Historiallisesti Publisherilla tiedetään olevan yhteensopivuusongelmia tiettyjen kolmansien osapuolten suojausvaihtoehtojen kanssa - erityisesti Norton-tuotteiden kanssa. Jos käytät Nortonia (tai muuta kolmannen osapuolen AV: tä), sinun on aloitettava tämä vianmääritysopas varmistamalla, että ulkoinen AV ei häiritse Publisheria.

Jos tämä skenaario koskee nykyistä tilannettasi, sinun on aloitettava poistamalla AV: n reaaliaikainen suojaus käytöstä. Jos se ei auta, sinun on siirryttävä poistamaan ylisuojelupaketti ja palattava sisäänrakennettuun apuohjelmaan, jotta voit tarkistaa, onko Julkaisija on havainnut ongelman ”virhe loppuu.

Jos virhe ei ilmene kolmannen osapuolen AV: n poistamisen yhteydessä, on selvää, että se oli aiemmin konfliktin lähde.

Aloitetaan poistamalla kolmannen osapuolen tietoturvapaketin reaaliaikainen suojaus käytöstä ja katsomalla, lopetetaanko ongelma. Muista kuitenkin, että tämän tekemisen vaiheet vaihtelevat käytetyn kolmannen osapuolen AV: n mukaan. Useimmissa tapauksissa voit tehdä tämän suoraan tehtäväpalkin valikosta.

Kun olet poistanut reaaliaikaisen suojauksen käytöstä, tarkista, onko ongelma nyt ratkaistu yrittämällä avata Publisher-tiedosto, joka aiemmin laukaisi Julkaisija on havainnut ongelman ”virhe nähdäksesi onko ongelma ratkaistu.

Jos sama ongelma esiintyy edelleen, on todennäköistä, että ongelman aiheuttavat suojausasetukset (AV-laitteesi) ovat edelleen paikallaan. Tässä tapauksessa sinun on poistettava ohjelma kokonaan, jotta voit varmistaa, ettei ongelmaa aiheuta kolmannen osapuolen tietoturvasarja.

Jos haluat poistaa aktiivisen tietoturvapaketin asennuksen ja varmistaa, ettet jätä jäljelle tiedostoja, jotka saattavat silti helpottaa ongelman ilmenemistä, seuraa tätä vaiheittaista artikkelia (tässä).

Kun kolmannen osapuolen paketti on poistettu, käynnistä tietokone uudelleen ja toista toiminto, joka aiemmin laukaisi Julkaisija on havainnut ongelman ”virhe.

Jos tätä skenaariota ei voitu soveltaa tai kohtaat edelleen saman virheilmoituksen edes yllä olevien ohjeiden noudattamisen jälkeen, siirry seuraavaan alla olevaan tapaan.

Tapa 2: Kopioi .pup-tiedosto

Jos etsit nopeaa ja kivutonta korjausta, joka ratkaisee ongelman pienellä vaivalla, voit yrittää kopioida tiedoston ja avata uuden kopion Publisherin kanssa. Useat asian tehneet käyttäjät, jotka ovat tehneet tämän, ovat ilmoittaneet, että Julkaisija on havainnut ongelman ”virhe ei enää ilmestynyt uuden kopion kanssa.

Ei ole virallista selitystä sille, miksi tämä menetelmä on tehokas, mutta joissakin ongelmissa on oletuksia siitä, että jotkin ominaisuudet menetetään kopiointimenettelyn aikana, mikä lopulta ratkaisee ongelman.

Voit käyttää tätä korjausta napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Publisher-tiedostoa, joka aiheuttaa ongelman, ja valitsemalla Kopio äskettäin ilmestyneestä pikavalikosta.

Napsauta hiiren kakkospainikkeella tyhjää työpöytää / tiedosto etsii tilaa ja valitse Liitä pikavalikosta kutemaan kopion Kustantaja tiedosto.

Kun uusi tiedosto on saatu, avaa se ja tarkista onko Julkaisija on havainnut ongelman ”virhe loppuu.

Muista kuitenkin, että tämä menetelmä ei ratkaise ongelman taustalla olevia syitä. Joten jos eri syyllinen aiheuttaa tämän ongelman useilla Kustantaja tiedostot, odota virheen palaavan nopeasti.

Jos kohtaat edelleen saman ongelman tai etsit pysyvää korjausta, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

Tapa 3: Kuvien piilottaminen Graphics managerilla

Kuten käy ilmi, tämä ongelma voi ilmetä myös jonkinlaisen tiedostojen vioittumisen vuoksi Publisher-tiedostossa, jota yrität avata. Jotkut saman ongelman kohtaavat käyttäjät ovat ilmoittaneet onnistuneensa avaamaan tiedoston lopulta ongelmitta, kun he ovat avanneet Publisher's Graphics Managerin ja piilottaneet kuvien näyttämisen.

Kun he olivat tehneet tämän ja tallentaneet muutokset, he pystyivät avaamaan tiedoston, joka aiemmin epäonnistui Julkaisija on havainnut ongelman ”virhe. Useimmissa tapauksissa virhesanoman esiintyminen lopetettiin.

Mutta pidä mielessä, että samanlainen kuin yllä oleva menetelmä, tämä on enemmän kiertotapa kuin korjaus. Jos jonkinlainen tiedostojen vioittuminen aiheuttaa tämän virheen, on todennäköistä, että se palaa toisen tiedoston kanssa.

Jos haluat käyttää tätä korjausta, piilota Publisher-tiedoston kuvat Graphics managerilla noudattamalla seuraavia ohjeita:

merkintä: Sinun pitäisi pystyä noudattamaan alla olevia ohjeita Office-versiostasi riippumatta.

  1. Avaa Publisher ja siirry yläreunassa olevaan valintanauhaan. Kun olet siellä, valitse Näytä -välilehti ja valitse ruutuun liittyvä ruutu Grafiikkapäällikkö.
  2. Kun Graphics Manager on käytössä, siirry alas oikeanpuoleiseen valikkoon (Graphics Manager) ja napsauta Vaihda kuvan näyttö.
  3. Kun olet sisällä Kuvanäyttö valitse valikosta Piilota kuvat ja napsauta Ok tallentaa muutokset.
  4. Sulje virta Kustantaja ikkuna, avaa sitten tiedosto, jossa virheilmoitus näytettiin aiemmin, ja tarkista, onnistuuko toiminto tällä kertaa.

Jos sama Julkaisija on havainnut ongelman ”virhettä esiintyy edelleen, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

Tapa 4: Tietojen palauttaminen Lisää teksti -ominaisuuden avulla

Jos kohtaat ongelman edes yllä olevien ohjeiden noudattamisen jälkeen, olet todennäköisesti tekemisissä vioittuneen tai tiedoston kanssa, jota Publisher-versiosi ei tue. Olet saattanut käyttää vanhentunutta Publisher-versiota tai tiedosto, jonka yrität avata, ei ole Publisher-tiedosto.

Tällaisissa tilanteissa sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma poistamalla osa sisällöstä Lisää / teksti-tiedosto-ominaisuuden avulla. Useat käyttäjät, joihin tämä ongelma on vaikuttanut, ovat ilmoittaneet, että he pystyivät palauttamaan suurimman osan tiedoistaan ​​noudattamalla alla olevia ohjeita.

Tässä on pikaopas palautumisesta Kustantaja tiedot Lisää teksti -ominaisuuden avulla:

  1. Avaa sinun Kustantaja sovelluksen ja luo uusi tyhjä työtila siirtymällä kohtaan Uusi> Tyhjä.
  2. Kun uusi tiedosto on luotu, siirry Lisää välilehti (yläreunassa olevasta valintanauhasta) ja napsauta Lisää tiedosto tai Lisää teksti tiedosto (riippuen Kustantaja versio).
  3. Kun olet Lisää teksti -ikkunassa, valitse .pub-tiedosto, jonka kanssa sinulla on ongelmia, ja napsauta sitten Ok.
  4. Kun sisältö on tuotu uuteen tiedostoon, järjestä se ja tallenna sitten tiedostot Tallenna nimellä -ominaisuuden avulla.
  5. Avaa uusi tiedosto uudelleen ja tarkista onko Julkaisija on havainnut ongelman ”virhe on ratkaistu.

Jos kohtaat edelleen saman ongelman, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

Tapa 5: PromptForBadFiles-aliavain luominen

Jos mikään yllä olevista menetelmistä ei ole antanut sinun ratkaista ongelmaa, on todennäköistä, että Publisher-asennuksestasi puuttuu rekisteriavaimen nimi PromptForBadFiles.Useat ongelmalliset käyttäjät, jotka aiemmin kamppailivat useiden alkuperäisten Publisher-tiedostojen avaamisesta, ovat ilmoittaneet, että tämä menettely on korjannut menettelyn loputtomiin.

Tämä menettely on hieman ikävämpi, koska siihen liittyy joitain rekisterimuokkauksia, mutta se ratkaisee ongelman lopullisesti (et löydä Julkaisija on havainnut ongelman ”virhe uudelleen).

merkintä: Tämän ilmoitetaan yleensä olevan tehokas vanhempien Publisher-versioiden kanssa, mutta sisällytämme ohjeet tämän korjauksen käyttämiseen Publisher-versiostasi riippumatta.

Tässä on pikaopas PromptForBadFiles aliavain ratkaisemaan Julkaisija on havainnut ongelman ”virhe avattaessa Publisher-tiedostoja:

  1. Lehdistö Windows-näppäin + R avata a Juosta valintaikkuna. Kirjoita seuraavaksi "Regedit" ja paina Tulla sisään avautua Rekisteri Toimittaja. Kun näet UAC (Käyttäjätilien valvonta)napsauta Joo myöntää järjestelmänvalvojan oikeudet.
  2. Kun olet rekisterieditorissa, siirry johonkin seuraavista sijainneista Publisher-versiostasi riippuen:
    Julkaisija 2016: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Publisher  Julkaisija 2007: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Publisher  Julkaisija 2003: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 11.0 \ Publisher  Julkaisija 2002: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 10.0 \ Publisher  Julkaisija 2000: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 9.0 \ Publisher
  3. Kun Publisher-avain on valittu, siirry valikon yläosaan ja valitse Muokkaa> Uusi> Dword (32-bittinen arvo).Nimeä sitten vasta luotu tiedosto PromptForBadFiles.
  4. Kun PromptForBadFiles-avain on luotu, kaksoisnapsauta sitä. Kun olet sisällä Muokkaa DWORD(32-bittinen) arvo -ikkunassa, määritä Base-asetukseksi heksadesimaali ja Arvotiedot että 1 ennen kuin napsautat Ok.

  5. Kun olet onnistunut luomaan uuden tiedoston ja asettamaan arvon vastaavasti, sulje rekisterieditori ja avaa tiedosto, joka aiemmin aiheutti virheen, uudelleen.

Jos näet edelleen Julkaisija on havainnut ongelman ”virhe, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

Tapa 6: Office-asennuksen korjaaminen

Jos mikään yllä olevista menetelmistä ei ole antanut sinun ratkaista ongelmaa, on todennäköistä, että kohtaat tämän ongelman jonkinlaisen Office-asennuksen vioittumisen vuoksi. Muut samaa ongelmaa käsittelevät käyttäjät ovat onnistuneet ratkaisemaan ongelman korjaamalla toimiston asennuksen Ohjelma ja ominaisuudet -valikossa.

Tämä toimenpide päivittää kaikki Office-asennuksen osat vaikuttamatta tiedostoihisi tai käyttäjän asetuksiin. Tässä on pikaopas Office-asennuksen korjaamisesta:

  1. Avaa a Juosta valintaikkunaa painamalla Windows-näppäin + R. Kirjoita tekstikentän sisälle "Appwiz.cpl" ja paina Tulla sisään avata Ohjelmat ja ominaisuudet -näyttö.
  2. Kun olet sisällä Ohjelmat ja ominaisuudet -näyttö, vieritä alaspäin asennettujen sovellusten luettelossa ja etsi Toimisto asennus. Kun olet löytänyt sen, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Muuttaa äskettäin ilmestyneestä pikavalikosta.
  3. Valitse ensimmäisessä korjauskehotteessa Nopea korjaus käytettävissä olevien vaihtoehtojen luettelosta ja napsauta sitten Korjaus menettelyn aloittamiseksi.
  4. Odota kärsivällisesti, kunnes prosessi on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu seuraavan järjestelmän käynnistyksen yhteydessä.