Oppaat

Korjaus: Xbox-sovellus ei avaa Windows 10: tä

Xbox-sovellus lanseerattiin alun perin kumppanisovelluksena Xbox-videopelikonsoleille, mukaan lukien Xbox 360 ja Xbox One, mutta matkusti täydellisinä sovelluksina Windowsissa, Androidissa ja iOS: ssä. Tämä sovellus tarjoaa tietoja saavutuksista, suositelluista peleistä, pikaviestinnästä, ystävien edistymisestä jne.

Xbox-sovellus asennetaan oletuksena uusiin Windows 10 -toistoihin. On kuitenkin olemassa useita tapauksia, joissa käyttäjät eivät pysty käynnistämään sovellusta. Se joko vain pysyy aloitusnäyttö tai ei avaudu lainkaan. Tämä toiminta jatkuu toistaiseksi, kunnes sovellus suljetaan manuaalisesti.

Miksi Xbox-sovellus ei avaudu?

Laajan tutkimuksen ja järjestelmiemme kanssa kokeilun jälkeen tulimme siihen tulokseen, että Xbox-sovelluksen käynnistymättä jäämisen syyt ovat sekoitus useita eri syitä. Koska moduuli on läheisesti sidoksissa käyttäjätiliisi ja järjestelmäasetuksiisi, syyt voivat olla erilaiset tapauksessasi. Joitakin syitä ovat:

  • Sinun käyttäjätili on joko vioittunut tai siinä on vaurioituneita osia. Sinulta saattaa puuttua tiedostoja tai riippuvuuksia väärin.
  • palvelut Xbox-sovelluksen suorittamiseen tarvittavat eivät ole joko käynnissä tai liikuntarajoitteinen.
  • Itse sovellus on korruptoitunut ja se on asennettava uudelleen.
  • Haittaohjelma saattaa olla tietokoneellasi, mikä voi estää sovelluksen toiminnan.
  • uusin Windows-versio ei ehkä ole asennettu tietokoneellesi. Microsoftin insinöörit päivittävät jatkuvasti päivityksiä korjaamaan käyttöjärjestelmän ongelmat.

Ennen kuin aloitat kiertotapojen ja ratkaisujen toteuttamisen, varmista, että sinulla on aktiivinen Internet-yhteys ja olet kirjautunut sisään tilisi järjestelmänvalvojana. Varmista myös, ettet käytä mitään VPN tai Välityspalvelin.

Ratkaisu 1: Xbox-palveluiden ottaminen käyttöön

Jokainen sovellus on sidottu palveluun, joka toimii taustalla ja suorittaa sovelluksen tehtävät saadakseen sen toimimaan. Jos nämä palvelut on kytketty pois päältä tai ne eivät toimi oikein, Xbox-sovellus saattaa mennä jumiin eikä mitään tapahdu. Tässä ratkaisussa yritämme ottaa nämä palvelut käyttöön ja tarkistaa, onko niillä mitään merkitystä.

  1. Paina Windows + R, kirjoitapalvelut. msc”Ja paina Enter.
  2. Kun olet palvelussa, etsi seuraavat merkinnät:
Xbox-lisävarusteiden hallintapalvelu Xbox Live Auth Manager Xbox Live-peli Tallenna Xbox Live -verkkopalvelu
  1. Napsauta niitä hiiren kakkospainikkeella yksitellen ja valitse Ominaisuudet.
  1. Aseta käynnistystyypiksi Automaattinen ja alkaa palvelu. Lehdistö Käytä Tallenna muutokset ja poistu.
  1. Suorita tämä kaikille ratkaisuille ja käynnistä Xbox-sovellus uudelleen sulkemisen jälkeen. Tarkista nyt, toimiiko sovellus oikein.

Ratkaisu 2: Haittaohjelmien tarkistus

Jos yllä oleva menetelmä ei toimi, on erittäin todennäköistä, että tietokoneellesi on asennettu haittaohjelmia, jotka aiheuttavat tämän ongelman. Nämä ohjelmat yhdessä aktiviteettisi seurannan ja tietojesi hyökkäyksen kanssa saavat myös järjestelmän toiminnot pysähtymään ja sieppaamaan tällaiset signaalit ennen niiden lähettämistä käyttöjärjestelmään.

Skannaa tietokoneesi tunnetuilla virustentorjuntaohjelmilla, kuten Malwarebytes tai Microsoft Security Essentials ja varmista, että kaikki viruksen määritelmät ovat ajan tasalla. Varmista, että tietokoneellasi ei ole ohjelmaa, jolla voi olla suoran pääsyn palveluja. Kun olet täysin varma, että tietokoneesi on puhdas ja vapaa haittaohjelmista, jatka vasta sitten muiden ratkaisujen kanssa.

Ratkaisu 3: Asenna Xbox-sovellus uudelleen

Jos yllä olevat menetelmät eivät toimi, voimme yrittää asentaa Xbox-sovelluksen uudelleen. Tämä poistaa kaikki tallennetut kokoonpanot ja järjestelmätiedostot tietokoneeltasi. Koska sovellusta ei ole luettelossa Windows-sovellusten hallinnassa, poistamme sen ensin komentoriviltä ja yritämme sitten asentaa sen uudelleen Storen kautta.

  1. Paina Windows + S, kirjoita valintaikkunaan ”PowerShell”, napsauta sovellusta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
  2. Kun olet kohonnut PowerShellissä, suorita seuraava komento:
Get-AppxPackage-nimi "Microsoft.XboxApp" | Poista-AppxPackage
  1. Komennojen suorittamisen jälkeen Xbox-sovellus poistetaan. Käynnistä tietokoneesi uudelleen.
  2. Paina Windows + S, kirjoita valintaikkunaan ”store” ja avaa Microsoft Store. Etsiä Xbox ja avaa Xbox-sovellussivu. Klikkaus Saada asentaaksesi sovelluksen tietokoneellesi uudelleen.
  1. Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä käynnistää sovellus uudelleen.

Ratkaisu 4: Uuden käyttäjäprofiilin luominen

Oli lukuisia tapauksia, joissa sovellusta ei voitu käynnistää käyttäjäprofiilin ongelmien takia. Xbox-sovellus on tiiviisti sidottu käyttäjäprofiiliin, ja se on jokaiselle käyttäjäprofiilille ainutlaatuinen kokoonpano. Jos nämä ovat vioittuneet tai puuttuvat, sovellus ei käynnisty.

Voit mennä eteenpäin ja yrittää luoda uuden profiilin. Jos sovellukset toimivat oikein ja niissä ei ole ongelmia, voit siirtää kaikki tietosi siihen. Voit lukea artikkelin Kuinka luoda uusi käyttäjätili ja siirtää kaikki tiedot siihen? Varmista, että sinä tarkistaa perusteellisesti ennen tiedonsiirron aloittamista.

Ratkaisu 5: Uuden kopion asentaminen / Windowsin päivittäminen

Jos jokainen ratkaisu epäonnistuu ja et silti pysty saamaan Xbox-sovellusta toimimaan oikein, voit yrittää asentaa Windowsin uudelleen tietokoneellesi. Saattaa olla, että järjestelmätiedostot ovat korjaamattomia ja Xbox-sovellus on vastineeksi, ei pysty käynnistämään ja toimimaan kunnolla. Varmista, että varmuuskopioit tietosi ulkoiselle kiintolevylle oikein ja että kaikki on tallennettu pilveen, ennen kuin jatkat.

Voit tarkistaa seuraavat artikkelit joko korjata tai asentaa Windowsin kokonaan tietokoneellesi.

Kuinka: Korjaa Windows 10: n asennus

Kuinka: Asenna Windows 10