Käyttäjät kokevat virhekoodin 003 käyttäessään Rokua, koska laite ei pysty päivittämään ohjelmistoa, vaikka se olisi yhteydessä Internetiin. Joissakin tapauksissa virhe 003 viittaa myös tilanteeseen, jossa et voi muodostaa yhteyttä useisiin kanaviin Internet-yhteyden avulla. On kaksi pääasiallista syytä, miksi et voi päivittää Roku-laitettasi; joko taustalla olevat palvelimet ovat poissa käytöstä / huollossa tai Rokulla on vaikeuksia muodostaa yhteyttä verkkoon. Näin voi käydä, vaikka sinulle osoitetaan, että olet yhteydessä Internetiin oikein.
Niille käyttäjille, jotka eivät tiedä mikä Roku on, se on eräänlainen suoratoistosoitin, jonka avulla käyttäjät voivat katsella televisiota ja saada pääsyä lukuiseen sisältöön. Siinä on ilmaista sisältöä, jota voit katsella veloituksetta, mutta perinteisten kanavien lisäksi tämä foorumi tunnetaan tarjoavan laadukasta sisältöä halvemmalla.
Mikä aiheuttaa Roku-virhekoodin 003?
Virhekoodi 003 ei anna sinun päivittää Rokua, ja se liittyy enimmäkseen langattoman reitittimen Internet-yhteyteen. Joitakin syitä virheen esiintymiseen voivat olla:
- On ongelma verkon suojausprotokollat. Näin ei pitäisi olla ihanteellisessa tilanteessa, koska suojausprotokollilla ei ole mitään ongelmia. Mutta valitettavasti Roku ei pidä AES-protokollasta.
- Roku on käynnissä palvelinongelmat heidän taustalla. Tämä on ollut hyvin yleistä aiemmin.
- Laitteesi ei ole päivitetty uusimpaan versioon. Roku-tiimi julkaisee useita päivityksiä ajan kuluessa joko uusien ominaisuuksien lisäämiseksi tai ongelmien poistamiseksi.
Ennen kuin jatkat ratkaisujen toteuttamisessa, varmista, että käytettävissäsi on hyvä Internet-yhteys, joka ei rajoita välityspalvelimia tai palomuureja.
Ratkaisu 1: Roku-palvelimen tilan tarkistaminen
Ennen kuin siirrymme muuttamaan verkkoasetuksiasi, on järkevää tarkistaa, onko Rokulla ongelmia palvelimien taustajärjestelmässä. Jos palvelimet ovat poissa käytöstä tai niitä huolletaan, mitään ei voi tehdä, mikä saa sinut muodostamaan yhteyden.
Voit tarkistaa erilaisia aiheeseen liittyviä foorumeita ja Internetiä, jos muut käyttäjät eivät myöskään pysty muodostamaan yhteyttä. Jos näet trendin, se todennäköisesti tarkoittaa, että Roku-palvelimissa on jokin ongelma. Odota tässä tapauksessa, kunnes palvelut vapautetaan, ja yritä muodostaa yhteys uudelleen.
Ratkaisu 2: Verkon suojausprotokollan vaihtaminen
Kuten aiemmin mainittiin, Roku ei pidä verkkoturvallisuudessa toteutetuista AES-protokollista. Oli useita tapauksia, joissa Roku kieltäytyi päivittämästä / yhdistämästä vain verkossa käytetyn protokollan tyypin vuoksi. Voimme yrittää muuttaa protokollaa ja selvittää, korjaako tämä ongelman. Varmista, että muutat verkon suojausasetuksia omalla vastuullasi.
- Avaa reitittimen asetukset ja avaa sen asetusten IP-osoite. Tämä osoite löytyy enimmäkseen reitittimen takaosasta tai se löytyy sen dokumentaatiosta. Se on jotain ”192.168.8.1”.
- Kun olet asetuksissa, siirry kohtaan Langaton tai Turvallisuus ja varmista, että suojaustilaksi ei ole asetettu AES millään tavalla. Se voi olla WPAK2-PSK (TKIP).
- Kun olet muuttanut suojausmenetelmää, voit yrittää muodostaa yhteyden Roku-verkostasi uusilla asetuksilla. Tarkista, onko ongelma ratkaistu.
Ratkaisu 3: Ethernet-ominaisuuden käyttäminen
Joillakin Roku-laitteilla on ominaisuus muodostaa yhteys verkkoon sekä langattomasti että langallisesti. Jos yrität muodostaa yhteyden langattomasti ja päivittää, voit vaihtaa langalliseen ja yrittää muodostaa yhteyden uudelleen. Voit kytkeä langan toisen pään reitittimeen ja toisen Rokuun. Varmista vain, että reititin toimii odotetulla tavalla.
Tarvitset lähiverkkokaapelin, jotta Roku voidaan liittää reitittimeesi. Yleensä jokaisessa reitittimessä on lähiverkkojohto pakkauksessaan. Liitä vain johdot molempien portteihin ja tarkista, onko virheilmoitus ratkaistu.
