Xbox Onen julkaisun jälkeen pelaajat ovat valittaneet, että konsoli ei lataa pelilevyä. Näyttää siltä, ettei levyä ole asetettu lainkaan. Skenaariot vaihtelevat tilanteesta toiseen. Joissakin tapauksissa konsoli palautti levyn takaisin, ja joissakin tapauksissa siitä ei ollut mitään toimia tai viitteitä.
Tämä ongelma on ollut Xbox Onessa jo julkaisun jälkeen. Saatat kokea sen muutaman kuukauden tai muutaman päivän käytön jälkeen. Tämä on valmistusvirhe, joka esiintyy melkein suurimmalla osalla konsoleista.
Miksi Xbox One ei lataa pelilevyjä?
Ennen kuin siirrymme syihin, on syytä huomata, että ongelma voi olla myös omalla levylläsi. Levyt vioittuvat tai ovat lukukelvottomia, jos niitä käytetään karkeasti tai niissä on naarmuja. Jos olet täysin varma, että levy toimii täydellisesti (voit tarkistaa sen kytkemällä sen muihin Xbox-konsoleihin), jatka artikkelin loppuosaa.
Syyt Xbox Oneesi käyttäytymiseen ovat, mutta eivät rajoitu:
- yksittäinen levy on vahingoittunut ja datapisteet ovat vahingoittuneet.
- laserlukija Xbox-laitteesi on vioittunut. Tämä voi tapahtua ajan myötä ja edellyttää todennäköisesti korvaamista.
- Sinulla on ongelma levynlukija. Tämä on valmistusongelma ja voidaan kiertää alla olevien ratkaisujen avulla.
- Xbox-laitteissa voi olla ongelma kokoonpano. Tämä ratkaistaan yleensä virtatietokoneella.
Sinun on vielä tehtävä muutama tarkistus ennen vianmäärityksen aloittamista. Varmista, että olet päivittänyt konsolin uusimpaan käytettävissä olevaan koontiversioon. Lisäksi, jos se on vahingoittunut fyysisesti, kannattaa todennäköisesti viedä se lähimpään huoltokeskukseen.
Ratkaisu 1: Xboxin virtapyöräily
Virtakierto on laitteen täydellinen sammuttaminen, jotta kaikki ohjelmistoon liittyvät väärät kokoonpanot voidaan poistaa konsolista. Nämä elektroniikat pyrkivät usein menemään virhetiloihin, jotka voivat johtua mahdollisen päivityksen asentamisesta tai yksinkertaisen ohjelmistovirheen takia. Tehopyörällä varmistamme, että konsoli menettää kaikki väliaikaiset asetukset ja käynnistyy uudestaan, kun käynnistämme sen uudelleen.
- Sammuttaa sinun konsoli oikein valikon kautta.
- Sammuttamisen jälkeen poista päävirtalähde Xboxin ja odota 10 minuuttia.
- Kytke nyt kaikki takaisin ja kytke konsoli takaisin päälle.
- Odota muutama minuutti, ennen kuin kytket levyn takaisin.
merkintä: Voit myös kokeilla suorittaa a laitekäynnistys painamalla konsolin virtapainiketta 10 sekuntia. Kun se sammuu kokonaan, voit käynnistää sen uudelleen ja tarkistaa.
Ratkaisu 2: Aseta levy eri tavalla
Kuten aiemmin mainittiin, Xbox One -konsoleissa on valmistusvirheitä, jotka eivät saa levyä lukemaan ollenkaan. Levy saattaa ponnahtaa takaisin ulos tai kuulla napsahtavan Xboxin sisällä ilman tuloksia näytöllä. Tämä on hyvin yleinen virhe, joka tapahtuu sadoille käyttäjille päivittäin.
Kiertotapa on levyn asettaminen eri tavalla. Voimme joko asettaa levyn tiettyyn kulmaan tai pitää sitä kädessäsi, jotta se pääsee oikein sisälle.
- Kun asetat levyä paikalleen, varmista, että pidät sitä kiinni asettamalla sormesi ympyrän sisään. Nyt aseta levy mutta pidä sitä edelleen kädessäsi 1 sekunti (kuten alla olevassa gifissä näkyy).
- Xbox lukee nyt asetetun levyn ja lataa pelin konsoliin.
Toinen ratkaisu on sijoittaa konsoli eri kulmaan. Tämä varmistaa, että Xbox vie levyn oikein ja sijoittaa sen oikeaan paikkaan levyn lukemista varten.
- Kallistaa Xbox noin 50-70 astetta ylöspäin, joten levyn pinta on vinossa.
- Nyt aseta levy odota vähän (3-5 sekuntia), ennen kuin asetat sen takaisin oikeaan asentoon.
- Tarkista nyt, pystyykö konsoli lukemaan levyjä oikein.
Ratkaisu 3: Yhteydenotto Xbox-tukeen
Jos asia on laajalle levinnyt eikä mikään pelistäsi ole käynnissä, se tarkoittaa todennäköisesti, että konsolissa on jokin laitteistovika. Konsoli käyttää a lasermoduuli lukea tietoja levyiltä ja ne muuttuvat tehottomiksi ajan myötä. Xboxin sisällä oleva kehruumekanismi saattaa myös vaurioitua, mikä ei anna levyn pyöriä lukemista varten.
Voit siirtyä lähimpään Xbox-myyntikeskukseen ja puhua edustajalle. Voit myös tehdä lipun virallisella Xbox-tukisivustolla ja selittää tilanteen edustajalle. On suositeltavaa, ettet yritä itse avata konsolia ja häiritä elektroniikkaa.
