Oppaat

Korjaus: DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG -virhe Windows 7, 8 ja 10: ssä

Tämä virhe tarkoittaa, että sovelluksen laite epäonnistui sovelluksen lähettämien huonosti muodostettujen komentojen takia, kuten Microsoftin virallisessa verkossa saatavilla olevassa dokumentaatiossa todetaan. Tämä on suunnitteluaika, joka on tutkittava ja korjattava. Virhe esiintyy usein erilaisten videopelien keskellä ja se saa ne kaatumaan melkein välittömästi, kun tämä virhe näytetään näytöllä.

Kuinka korjata DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

Verkkofoorumien laajalla alueella useat käyttäjät ovat esittäneet parhaiten toimineet menetelmät, ja olemme päättäneet kerätä ne kaikki artikkeliin. Onnea alla oleviin menetelmiin!

Ratkaisu 1: Päivitä näytönohjaimen ohjain

Tämä on yksi perusvianmääritysvaiheista, kun on kyse videopeleihin liittyvien ongelmien ratkaisemisesta. Useat käyttäjät pystyivät kuitenkin ratkaisemaan ongelman vain tällä menetelmällä, ja se on säästänyt heitä päivien ja päivien vianmääritykseen. Mikään vikaa ei voi myöskään mennä ulos ja lopetat päivän edelleen tietokoneellesi asennetun uusimman näytönohjaimen ohjaimen avulla.

  1. Napsauta Käynnistä-valikkopainiketta, kirjoita Laitehallinta ja valitse se tulosluettelosta napsauttamalla vain ensimmäistä tulosta. Voit avata Suorita-valintaikkunan myös Windows Key + R -näppäinyhdistelmällä. Kirjoita ruutuun devmgmt.msc ja napsauta OK suorittaaksesi sen.

  1. Laajenna yksi Laitehallinta-ikkunan luokista löytääksesi päivitettävän laitteen nimi, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista laite. Koska haluamme päivittää näytönohjaimen, laajenna Näyttösovittimet-luokkaa, napsauta hiiren kakkospainikkeella näytönohjainta ja valitse Poista laite -vaihtoehto.

  1. Vahvista kaikki dialogit, jotka saattavat pyytää sinua vahvistamaan valintasi, ja odota prosessin päättymistä.
  2. Etsi näytönohjaimen ohjain kortin valmistajan verkkosivustolta ja noudata heidän ohjeita, joiden pitäisi olla saatavilla sivustolla. Tallenna asennustiedosto tietokoneellesi ja suorita se sieltä. Tietokoneesi saattaa käynnistyä uudelleen useita kertoja asennuksen aikana.

Nvidia-ohjaimet - Klikkaa tästä!

AMD-ohjaimet - Klikkaa tästä!

Merkintä: Jos yllä olevat vaiheet eivät tuottaneet toivottua tulosta, on komentosarja, jonka haluat ehkä suorittaa ongelman ratkaisemiseksi, koska pelit eivät hallinnoi uutta asennettua ohjainta. Komentosarja koostuu peruskomennoista, jotka voidaan suorittaa helpommin .bat-tiedoston kautta. Onnea!

  1. Avaa uusi tekstidokumentti napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella työpöytääsi ja valitsemalla pikavalikosta Uusi >> Tekstidokumentti.

  1. Kopioi ja liitä seuraava teksti asiakirjaan ja varmista, että säilytät oikean muotoilun, mikä tarkoittaa, että jokaisen tässä uudella rivillä näkyvän komennon ei pitäisi olla myös asiakirjan uudella rivillä.
jos olemassa C: \ Windows \ System32 \ nvapi64. Vanha goto Vanha chdir / d C: \ Windows \ System32 ren nvapi64.dll nvapi64. Vanha taskkill / F / FI "IMAGENAME eq nvxdsync.exe" echo @ Nimetty tauko goto Loppu: vanha chdir / d C: \ Windows \ System32 ren nvapi64. Vanha nvapi64.dll echo @ nimetty tauko goto Loppu: Loppu
  1. Napsauta ikkunan yläosassa olevasta valikosta Tiedosto ja valitse Tallenna nimellä ... Valitse avattavasta Tallenna nimellä -valikosta Kaikki tiedostot ja varmista, että annat tiedostolle nimen "command.bat". Nimi ei ole tärkeä, mutta .bat-laajennus on.

  1. Kun olet tallentanut tiedoston, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana -vaihtoehto. Odota muutama sekunti, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, toimiiko peli nyt.

Ratkaisu 2: Pikakorjaus NVIDIA-käyttäjille

Jos olet NVIDIA-käyttäjä, joka kamppailee tietokoneellasi olevan DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG-virheen kanssa, joka yleensä ilmestyy, kun yrität pelata tiettyä videopeliä, tämä pikakorjaus saattaa olla sinun syytä harkita, koska se on auttanut monia käyttäjiä. Muista tarkistaa tämä!

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella työpöytääsi ja valitse NVIDIA-ohjauspaneelin vaihtoehto avattavasta valikosta tai kaksoisnapsauta ilmaisinalueen NVIDIA-kuvaketta. NVIDIA-ohjauspaneeli on saatavana myös tavallisessa ohjauspaneelissa.

  1. Napsauta vasemman siirtymisruudun 3D-asetukset-osiossa Muokkaa kuvan asetuksia esikatselulla -vaihtoehtoa. Tarkista uudessa näytössä Käytä 3D-kuvan edistyneitä asetuksia -vaihtoehdon vieressä oleva valintanappi ja napsauta Käytä.
  2. Napsauta sen jälkeen vasemmassa siirtymisruudussa Hallitse 3D-asetuksia ja siirry Ohjelman asetukset -välilehdelle.

  1. Napsauta Lisää ja varmista, että selaat tietokoneeltasi suoritettavaa tiedostoa, jota käytetään ongelman aiheuttaneen pelin käynnistämiseen. Helpoin tapa olisi napsauttaa hiiren kakkospainikkeella pelin pikakuvaketta työpöydällä ja valita Avaa tiedoston sijainti -vaihtoehto, joka valitsee myös tarvittavan suoritettavan tiedoston.
  2. Voit myös selata manuaalisesti, jos tiedät, missä olet asentanut pelin. Se asennetaan oletusarvoisesti C >> -ohjelmatiedostoihin. Valitse "Valitse haluamasi grafiikkasuoritin tälle ohjelmalle" -kohdan pudotusvalikosta "Suorituskykyinen NVIDIA-suoritin" ja napsauta Käytä.

  1. Tarkista, onko ongelma kadonnut tietokoneen uudelleenkäynnistyksen jälkeen.

Ratkaisu 3: Lopeta tietokoneen ylikellotus

Ylikellotus on prosessi, jossa vaihdat suorittimen maksimitaajuuden suuremmaksi arvoksi, joka ylittää suositellun tehdasarvon. Tämä voi lisätä tietokoneellesi huomattavaa suorituskykyä, mutta sinun on oltava varovainen, koska joissakin tilanteissa kokonaiset lautat hajosivat ja jopa päätyivät liekkeihin.

Joitakin suorittimia ei todellakaan ole tehty ylikellotettaviksi, ja tosiasia on, että jotkut mallit toimivat paremmin kuin toiset. Vielä tärkeämpää on, että prosessorien ylikellottamiseen käytettävät työkalut (CPU tai GPU) toimivat paremmin tai huonommin käytetystä prosessorista riippuen.

Suorittimen taajuuden palauttaminen alkuperäiseen tilaan riippuu siitä, mitä ohjelmistoa käytit ylikellotuksessa. Intelillä ja AMD: llä on ladattavissa omat sovelluksensa, joiden avulla käyttäjät voivat ylikellottaa suorittimiaan, mutta joskus ne toteuttavat tehtaan ylikellotusasetukset, jotka aktivoidaan esimerkiksi pelin käynnissä. Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Ratkaisu 4: Poista GeForce Experience

GeForce Experience on GeForce GTX -näytönohjaimesi kumppanisovellus, jonka on kehittänyt NVIDIA. Se pitää ajurit ajan tasalla, optimoi automaattisesti pelivaihtoehtosi ja antaa sinulle tavan jakaa pelikaappauksia ja videoita.

Tästä huolimatta ohjelma ei ole niin tärkeä, eikä mikään riipu siitä, että se toimii oikein. Lisäksi käyttäjät ovat ilmoittaneet, että yksinkertaisesti poistamalla GeForce Experience -ohjelman Ohjauspaneelista tai Asetuksista voitiin korjata tämä ongelma videopelillä.

  1. Varmista, että olet kirjautunut sisään järjestelmänvalvojan tilillä tietokoneellasi, koska et voi poistaa ohjelmia millään muulla tilillä.
  2. Napsauta Käynnistä-valikkopainiketta tai sen vieressä olevaa hakupalkkia ja avaa Ohjauspaneeli etsimällä sitä. Vaihtoehtoisesti voit napsauttaa rataskuvaketta avataksesi Asetukset, jos olet Windows 10 -käyttäjä.
  3. Muuta Ohjauspaneelissa Näytä nimellä: -vaihtoehto ikkunan oikeassa yläkulmassa Luokka-kohtaan ja napsauta Poista ohjelma Ohjelmat-osiossa.

  1. Jos käytät Asetukset-apuohjelmaa Windows 10: ssä, napsauttamalla Sovellukset pitäisi avata välittömästi luettelo kaikista asennetuista sovelluksista tietokoneellesi.
  2. Etsi luettelosta GeForce Experience -merkintä ja napsauta sitä kerran. Napsauta luettelon yläpuolella olevaa Poista-painiketta ja vahvista mahdolliset valintaikkunat. Seuraa näytön ohjeita poistaaksesi GeForce Experience -ohjelman ja käynnistä tietokone uudelleen sen jälkeen.

Ratkaisu 5: Lisää tietty rekisteriavain

TDR: n (aikakatkaisun havaitseminen ja palauttaminen) poistaminen käytöstä voi joskus auttaa välttämään tarpeettomia virheitä, kuten DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG, mutta sinun on kuitenkin ensin kokeiltava alla olevia menetelmiä, koska TDR voi joskus olla erittäin hyödyllinen tietokoneellasi.

  1. Koska sinun on muokattava rekisteriä, jotta voit seurata tätä ratkaisua, suosittelemme, että tutustut tähän artikkeliimme, jonka olemme laatineet varmuuskopioidaksesi rekisterisi muiden mahdollisten ongelmien välttämiseksi.
  2. Avaa Rekisterieditori-apuohjelma kirjoittamalla “regedit” joko Windows-tietokoneesi hakupalkin ikkunaan, Käynnistä-valikkoon tai Suorita-valintaikkunaan. Siirry seuraavaan avaimeen rekisterieditorissa vasemman ruudun navigoinnilla:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ GraphicsDrivers

 

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Rekisterieditori-näytön tyhjää oikeaa reunaa, kun GraphicsDrivers-avain on viimeinen valittu avain osoiterivillä ja valitse Uusi >> DWORD (32 bittiä) tai QWORD (64 bittiä) Windows-asennuksen arkkitehtuurista riippuen. Napsauta hiiren kakkospainikkeella juuri lisäämääsi avainta ja napsauta Nimeä uudelleen.
  2. Aseta avaimen nimeksi TdrLevel. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella vielä kerran ja valitse pikavalikosta Muokkaa-vaihtoehto. Määritä arvotietojen alapuolelle 0 ja vaihda Perus-asetukseksi Heksadesimaali. Napsauta OK-painiketta, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma kadonnut.

 

  1. Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, näkyykö "Kaikkia verkkoasemia ei voitu yhdistää uudelleen" -virhe käynnistyksen yhteydessä.

Ratkaisu 6: Poista Steam Cloud -synkronointi käytöstä

Tämän menetelmän ilmoitettiin toimivan monien käyttäjien keskuudessa, mutta tällä menetelmällä korjattu peli oli melkein kaikissa tapauksissa Call of Duty: WWII. Tämä voi tarkoittaa, että tämä menetelmä on nimenomaan kyseiselle videopelille, mutta sen kokeileminen ei vahingoita, paitsi että menetät Steam Cloudin edut.

  1. Avaa Steam-asiakas kaksoisnapsauttamalla sen kuvaketta työpöydällä tai etsimällä sitä Käynnistä-valikosta ja siirtymällä avautuvan aloitusnäytön Kirjasto-välilehteen.
  2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella peliä, joka aiheuttaa nämä ongelmat, ja valitse avautuvasta valikosta Ominaisuudet.
  3. Siirry Päivitykset-välilehdelle ja Ominaisuudet-ikkunaan ja poista valinta Ota Steam Cloud -synkronointi käyttöön -valintaruudusta. Varmista, että olet ottanut muutokset käyttöön ja poistunut Steamistä toistaiseksi.

  1. Käynnistä tietokone uudelleen, suorita ongelmallinen peli ja tarkista, näkyykö DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG-virhe yhä pelin aikana.

Ratkaisu 7: Päivitä Windows uusimpaan koontiversioon

On useita käyttäjiä, joilla onni selville, että ongelma on lajiteltu viimeisimmän käytettävissä olevan Windows-päivityksen kanssa. Se tapahtuu usein käyttäjille, jotka ovat hiukan jäljessä uusimmista päivityksistä, mutta se voi tapahtua kenellekään.

Windows 10 -käyttäjät saattavat huomata, että päivitykset suoritetaan melkein automaattisesti, koska Windows tarkistaa ne aina. Silti, jos luulet prosessin olevan rikki, voit tarkistaa päivitykset manuaalisesti.

  1. Käytä Windows-näppäin + I-näppäinyhdistelmää avataksesi Asetukset Windows-tietokoneellasi. Vaihtoehtoisesti voit etsiä ”Asetukset” Käynnistä-valikosta tai hakupalkista tai napsauttaa yksinkertaisesti Käynnistä-valikon rataskuvaketta.
  2. Etsi ja napsauta Asetukset-sovelluksen Päivitykset ja suojaus -osiossa.

  3. Pysy Windows Update -välilehdessä ja napsauta Päivitä tila -osiossa olevaa Tarkista päivitykset -painiketta tarkistaaksesi, onko uutta Windows-versiota saatavilla.

  1. Jos sellainen on käytettävissä, Windowsin on aloitettava latausprosessilla välittömästi ja päivitys on asennettava heti, kun olet valmis tekemään uudelleenkäynnistyksen.

Jos käytät toista Windows-versiota, on tärkeää ilmoittaa, että automaattinen päivitysprosessi voidaan helposti poistaa käytöstä, ja olet ehkä tehnyt niin tahattomasti tai haluttomasti. Kummassakin tapauksessa yksinkertainen komento voi pystyä asentamaan uusimmat päivitykset mihin tahansa Windows-versioon.

  1. Avaa PowerShell-apuohjelma napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-valikkopainiketta ja napsauttamalla pikavalikossa Windows PowerShell (Järjestelmänvalvoja) -vaihtoehtoa.

  1. Jos näet komentokehotteen PowerShellin sijasta kyseisessä paikassa, voit myös etsiä sitä Käynnistä-valikosta tai sen vieressä olevasta hakupalkista. Tällä kertaa varmista, että napsautat hiiren kakkospainikkeella ensimmäistä tulosta ja valitset Suorita järjestelmänvalvojana.
  2. Kirjoita Powershell-konsoliin "cmd" ja ole kärsivällinen, jotta Powershell siirtyy cmd-tyyppiseen ikkunaan, joka saattaa näyttää luonnollisemmalta komentokehotteen käyttäjille.
  3. Kirjoita cmd-tyyppiseen konsoliin alla oleva komento ja varmista, että napsautat Enter jälkeenpäin:
wuauclt.exe / updatenow
  1. Anna tämän komennon tehdä asiansa vähintään tunnin ajan ja tarkistaa uudelleen, onko päivityksiä löydetty ja asennettu ongelmitta. Tätä menetelmää voidaan soveltaa kaikkiin Windows-käyttöjärjestelmiin, mukaan lukien Windows 10.
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found