Oppaat

Ei voi kommunikoida SSL: n avulla

Tietyt PS4-käyttäjät kohtaavatEi voi kommunikoida SSL: n avulla”Virhe, kun yrität käyttää kauppaa tai tiettyjä verkkopelin ominaisuuksia palomuurin kautta. Useimmissa tapauksissa asianomaiset käyttäjät sanovat näkevänsä tämän ongelman vain käyttäessään SonicWall-mallia tai toista valmistajaa, jolla on samanlaiset toiminnot.

Kuinka korjataEi voi kommunikoida SSL: n avulla”Virhe?

Kuten käy ilmi, tämän ongelman voi aiheuttaa paikallisen verkon häiriö, joka estää konsolia muodostamasta yhteyttä PSN: ään. Tässä tapauksessa voit korjata sen nollaamalla konsolin.

Jos käytät Sonicin palomuurilaitetta, ongelma voidaan ratkaista vain, jos otat Consistent NATin käyttöön SonicWall-asetuksissa. Joissakin tapauksissa sinun on joko poistettava SSL-hallinta käytöstä tai määritettävä siihen liittyvä käytäntörikkomus tapahtuman kirjaamiseksi yhteyden estämisen sijaan.

Jos mitään palomuurilaitetta ei ole mukana, kannattaa ehkä tutkia, onko UPnP (Universal Plug and Play) käytössä. Jos se ei ole, sinun on otettava se käyttöön reitittimen asetuksista sen varmistamiseksi, että kaikki pelikonsolisi käyttämät merkitykselliset portit välitetään edelleen.

Jos huomaat tämän ongelman vain yrittäessäsi käyttää integroitua selainta ollessasi yhteydessä julkiseen WiFi-verkkoon, sinun on vaihdettava HTTPS: stä HTTP: ksi saadaksesi sivut latautumaan.

Joissakin harvoissa tilanteissa ongelma voi kuitenkin johtua vioittuneesta laiteohjelmistosta (johtuu lähinnä odottamattomasta sammutuksesta päivityksen asennuksen aikana). Tässä tapauksessa sinun on yritettävä asentaa uusi laiteohjelmisto vikasietotilassa ja suorittaa virrankierto.

Tapa 1: Käynnistä tai nollaa reititin uudelleen

Yksi yleisimmistä ongelmista, jotka aiheuttavat tämän epäjohdonmukaisuuden, on verkon häiriö, joka saattaa estää konsolia muodostamasta yhteyttä Playstation Networkiin. Useimmat käyttäjät, joilla on vaikeuksia päästä yliEi voi kommunikoida SSL: n avulla”Virhe onnistui tekemällä se pakottamalla kotiverkkosi nollaamaan tai käynnistämään uudelleen.

Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun on ehdottomasti aloitettava yksinkertaisella verkon päivityksellä, koska se on vähemmän tunkeileva menetelmä, eikä se tee muutoksia verkon tunnistetietoihin ja verkkoasetuksiin.

Suorita yksinkertainen verkon uudelleenkäynnistys yksinkertaisesti sammuttamalla se reitittimen virtapainikkeella. Odota sitten minuutti, ennen kuin kytket verkkolaitteen takaisin päälle. Voit varmistaa prosessin onnistuneen onnistuneesti poistamalla virtajohdon pistorasiasta ja odottamalla muutaman sekunnin ajan kondensaattorien tyhjentämiseksi.

Jos se ei toimi, jatka palauttamalla verkko. Muista kuitenkin, että tämä toiminto voi myös nollata mukautetut kirjautumistiedot ja mukautetut verkkoasetukset.

Tämän toiminnon suorittamiseen tarvitaan terävä esine, koska nollauspainikkeet on yleensä rakennettu sisäänpäin. Pidä painiketta painettuna noin 10 sekuntia, kunnes huomaat, että kaikki LEDit alkavat vilkkua kerralla.

Jos olet jo käynnistänyt tai nollannut reitittimesi turhaan, siirry seuraavaan mahdolliseen korjaukseen alla saadaksesi muita tapoja saadaEi voi kommunikoida SSL: n avulla’Virheongelma ratkaistu.

Tapa 2: Ota johdonmukainen NAT käyttöön

Kuten käy ilmi, yksi kiireellisimmistä vaatimuksista, jokaEi voi kommunikoida SSL: n avulla’Virhe, jos sitä ei ole otettu käyttöön, on johdonmukainen NAT. Tämä ominaisuus mahdollistaa tavallisen NAT-käytännön parantaakseen yhteensopivuutta vertaisohjelmien kanssa, joiden on toimittava yhtenäisten IP-osoitteiden kanssa, joihin heidän on muodostettava yhteys.

Tämä pätee juuri Playstation Networkiin ja VoIP-integraatioon. Ottamalla käyttöön johdonmukainen NAT, SonicFirewall (tai vastaava laite) pakotetaan määräämään jatkuvasti sama yhdistetty julkinen IP-osoite ja UDP-portti kullekin sisäiselle yksityiselle IP-osoitteelle.

Tärkeä: Playstation Network on rakennettu vanhemmille turvallisuusperiaatteille, ja siksi se on riippuvainen VOIP-viestinnästä.

Monet asianomaiset käyttäjät, jotka ovat kohdanneetEi voi kommunikoida SSL: n avulla”Virhe on onnistunut korjaamaan ongelman, kun he olivat käyttäneet SonicFirewall-asetusvalikkoa, ottaneet käyttöön johdonmukaisen NAT: n ja käynnistäneet verkon suojalaitteen uudelleen.

Tässä on pikaopas yhtenäisen NAT: n käyttöönotosta SonicWallilla:

merkintä: Jos kohtaat ongelman toisella palomuurilaitteella, etsi verkosta tarkkoja ohjeita ongelman ratkaisemiseksi.

  1. Pääset SonicFirewall-asetuksiisi avaamalla oletusselaimesi ja liittämällä seuraava IP-osoite navigointipalkin sisään:
    //192.168.168.168

    merkintä: Muista, että laite, johon käytät reitittimen osoitetta, on liitettävä SonicWall-laitteen kautta.

  2. Seuraavassa vaiheessa sinua pyydetään lisäämään käyttäjätunnuksesi. Ellet vaihtanut kirjautumistunnustasi mukautettuihin arvoihin, löydät oletussalasanan ja käyttäjänimen SonicWall-käyttöoppaasta.
  3. Kun olet SonicWall-asetusvalikossa, valitse Hallitse yläreunassa käytettävissä olevien päävalikkojen luettelosta.
  4. Kun olet sisällä Ylläpito valikossa, käytä vasemman reunan äskettäin näkyvää valikkoa valitaksesi VOIP alapuolelta Järjestelmän asennus.Siirry seuraavaksi oikeanpuoleiseen osioon ja valitse ruutuun liittyvä ruutu Ota johdonmukainen NAT käyttöön.

  5. Kun tämä muutos on suoritettu, käynnistä tietokone uudelleen verkkolaitteen kanssa ja tarkista, onko ongelma nyt korjattu.
  6. Kun PlayStation 4 on käynnistynyt, yritä liittää se uudelleen ja katso, onko ongelma nyt ratkaistu.

Jos tämä menetelmä ei antanut sinun korjata ongelmaa tai vaiheita ei sovellettu nykyiseen tilanteeseesi, siirry seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Tapa 3: Poista SSL-hallinta käytöstä

Kuten käy ilmi, jos kohtaat tämän ongelman PS3: n tai vanhemman SonicWall-mallin kanssa, saatat joutua myös poistamaan SSL-hallinta käytöstä SonicWall-asetuksista (kohdassa Palomuuriasetukset> SSL-hallinta) - tai ainakin asettamaan vaihtoehdon Hirsi sijasta Lohko.

PS4: ssä saatat ehkä päästä toimeen, kun tämä vaihtoehto on käytössä tiettyjen peliporttien ollessa kyseessä, mutta PS3 kieltäytyy muodostamasta yhteyttä PSN: ään.

Useat asianomaiset käyttäjät ovat vahvistaneet, että tämä toimenpide oli ainoa asia, joka antoi heidän muodostaa yhteyden PlayStation Networkiin pelikonsolillaan.

Tässä on pikaopas SSL-ohjauksen poistamisesta käytöstä Sonicin palomuurissa (tai ainakin SSL-käytäntörikkomuksen muuttamisestaKirjaudu tapahtumaan"Eikä"Estä yhteys ja kirjaa tapahtuma‘:

  1. Varmista, että laite, josta yrität käyttää Sonicin palomuuriasetuksia, on kytketty samaan verkkoon.
  2. Jatka seuraavaksi avaamalla Sonic Firewall -laitteen asetukset. Voit tehdä tämän avaamalla oletusselaimesi ja liittämällä seuraavan IP-osoitteen navigointipalkin sisään:
    //192.168.168.168
  3. Seuraavassa vaiheessa sinua pyydetään lisäämään käyttäjätunnuksesi. Ellet vaihtanut kirjautumistunnustasi mukautettuihin arvoihin, löydät oletussalasanan ja käyttäjänimen SonicWall-käyttöoppaasta.
  4. Kun olet SonicWall-asetusvalikossa, valitse Hallitse yläreunassa käytettävissä olevien päävalikkojen luettelosta.
  5. Kanssa Hallitse valikossa, napsauta vasemmanpuoleista valikkoa Palomuuriasetukset (alla Suojausmääritykset). Napsauta seuraavaksi SSL-hallinta luetteloon kuuluvista alikohteista Palomuuriasetukset.
  6. Kun olet SSL-ohjausnäytössä, poista se käytöstä SSL-hallinta (alla Yleiset asetukset) tai muuta oletusasetusta Toiminta alkaen käytäntöjen rikkomisesta Estä yhteys ja kirjaa tapahtuma että Kirjaudu tapahtumaan.
  7. Kun tämä muutos on pakotettu, käynnistä laite uudelleen ja katso, onko ongelma ratkaistu seuraavan tietokoneen käynnistyksen yhteydessä.

Jos kohtaat edelleen samanEi voi kommunikoida SSL: n avulla”Virhe, siirry seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Tapa 4: UPnP: n käyttöönotto

Joidenkin käyttäjien, joita asia koskee, tämä ongelma voi ilmetä myös siksi, että verkko-osoitekäännöstä (NAT) ei ole todella avattu verkossa, johon PS4-konsoli on kytketty. Jos tämä skenaario on käytettävissä, voit korjataEi voi kommunikoida SSL: n avulla’Virhe avaamalla NAT-tilasi.

Tämä menettely varmistaa viime kädessä, että minkäänlaisia ​​NAT-epäjohdonmukaisuuksista johtuvia yhteysongelmia ei enää esiinny, mikä saattaa lopulta korjata ongelman.

merkintä: Näin korjaat NAT Type Failed -virheen PS4: ssä.

Vaikka sen tekemisen vaiheet vaihtelevat reitittimestä / modeemimallista riippuen, alla esitetyt ydinvaiheet ovat samat alustasta riippumatta.

Tässä on nopea vaiheittainen opas käyttöönotosta UPnP (yleinen Plug and Play) reitittimessä, johon olet yhteydessä, jotta verkkolaite voi lähettää kaikki tarvittavat portit automaattisesti, jotta vältetäänEi voi kommunikoida SSL: n avulla’Virhe:

  1. Ensinnäkin, varmista, että PS4-konsoli on kytketty samaan reitittimeen, joka välittää Internet-yhteyttä. Kun olet varmistanut tämän, kirjoita 192.168.0.1 tai 192.168.1.1 ja paina Tulla sisään avata asetukset reitittimen sivu.

    merkintä: Yhden näistä kahdesta oletusosoitteesta pitäisi toimia, mutta siltä varalta, että ne eivät etsi verkosta tiettyjä ohjeita reitittimen asetusten käyttämiseen.

  2. Kun olet alkuperäisellä kirjautumissivulla, lisää reitittimen asetusten tunnistetiedot (ne eroavat verkon tunnistetiedoista). Ellet muuta oletusarvoista käyttäjänimeäsi ja salasanoja, oletusarvojen tulisi olla jokoadminTai1234‘.

    merkintä: Jos nämä kirjautumistiedot eivät toimi sinulle, etsi verkosta tarkat vaiheet reitittimen mallin palauttamiseksi oletusarvoihin.

  3. Kun olet vihdoin reitittimen asetuksissa, aloita etsimällä Pitkälle kehittynyt asetusvalikko. Kun olet löytänyt sen, siirry NAT-välitys-välilehdelle ja etsi UPnP-alivalikko.

    merkintä: Valmistajasta riippuen tämä valikko voi tietysti näyttää aivan erilaiselta ja UPnP-asetukset voivat sijaita muualla. Jos et löydä niitä, etsi verkosta erityisiä vaiheita UPnP: n ottamiseksi käyttöön verkkolaitemallisi mukaan.

  4. Kun olet onnistunut ottamaan UPnP: n käyttöön, käynnistä reititin / modeemi ja pelikonsoli uudelleen niin, että kaikki tarvittavat portit avautuvat.
  5. Kun seuraava konsolin käynnistys on valmis, yritä liittää PS4 samaan verkkoon ja katso,Ei voi kommunikoida SSL: n avulla’Virhe on korjattu.

Jos sama ongelma esiintyy edelleen, siirry seuraavaan seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Tapa 5: HTTP: n käyttäminen HTTPS: n sijaan

Jos kohtaatEi voi kommunikoida SSL: n avulla'virhe, kun yritetään käyttää sisäänrakennettua PS4-verkkoselainta verkkosivun vierailemiseen, kun se on yhteydessä julkiseen verkkoon (Hotel WIFI, Schol Network jne.), on yksi pikakorjaus, jota monet käyttäjät, joita asia koskee, ovat onnistuneesti käyttäneet järjestystä ongelman ratkaisemiseksi.

Kuten käy ilmi, voit ehkä pystyä säätämään verkko-osoitetta manuaalisesti käyttämään sivun suojaamatonta versiota.

Jotkut saman ongelman kohtaavat käyttäjät ovat huomanneet, ettäEi voi kommunikoida SSL: n avullaVirhe voidaan välttää painamalla Dpad-näppäintä ylös ja poistamalla vain s-tiedostot http: stä.

Kun olet poistanut S: n HTTPS: stä, lataa sivu uudelleen ja katso, onko ongelma nyt ratkaistu.

Tapa 6: Laiteohjelmistoversion päivittäminen vikasietotilassa

Jos mikään yllä olevista menetelmistä ei ole antanut sinun ratkaista ongelmaa, sinun tulisi alkaa miettiä sitä, että olet ehkä tekemisissä jonkinlaisen laiteohjelmisto-ongelman kanssa, joka on vaarantanut PS4-konsolisi luomasta suojattua verkkoa. Tämä voi olla toinen syy siihen, miksiEi voi kommunikoida SSL: n avullaVirhe, kun yrität muodostaa yhteyttä verkkoon.

Jos tämä skenaario on sovellettavissa ja sinulla on odottavia järjestelmäohjelmistopäivityksiä, joita ei asenneta tavanomaisesti, tässä on joitain vaiheittaisia ​​ohjeita ongelman korjaamiseksi:

  1. Käynnistä ensin PS4 ja käytä Ilmoitukset-paneelia pääkojelaudasta. Kun olet tehnyt tämän, valitse päivitysilmoitus ja paina Vaihtoehdot -painike poistaa kaikki odottavat päivitykset Ilmoitus paneeli.
  2. Kun onnistut poistamaan ilmoituksen, sammuta PS4 kokonaan ja odota, kunnes se sammuu kokonaan.

    merkintä: Muista, että PS4: n asettaminen lepotilaan rikkoo tämän menettelyn.

  3. Kun tietokone on sammutettu kokonaan, pidä virtapainiketta painettuna, kunnes kuulet kaksi äänimerkkiä (noin 10 sekunnin ajan). Ensimmäisen pitäisi kuulla heti, kun aloitat painikkeen painamisen, ja toisen noin 7 sekuntia myöhemmin.
  4. Kun toinen äänimerkki kuuluu, tietokone siirtyy automaattisesti vikasietotilaan. Kun näet seuraavan näytön, liitä DualShock4-ohjain konsoliin USB-kaapelilla ja paina ohjaimen PS-painiketta.
  5. Kun ohjain on kytketty vikasietotilaan, valitse se vaihtoehdosta 3:Päivitä järjestelmäohjelmisto.

  6. Odota, kunnes uusi ohjelmisto on ladattu ja asennettu, ja asenna sitten uusin versio konsoliin noudattamalla näytön ohjeita.
  7. Kun prosessi on valmis, PS4 käynnistyy uudelleen ja uusi laiteohjelmistoversio otetaan käyttöön.

Jos kohtaat edelleen samaa ongelmaa, siirry seuraavaan seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Tapa 7: Oletus-DNS: n muuttaminen

Kuten käy ilmi, useat asianomaiset käyttäjät, joita kohtaamme myösEi voi kommunikoida SS: n avullaL”Virhe on onnistunut korjaamaan ongelman muuttamalla oletus-DNS-osoitteet Googlen vastaaviksi tai IPV6-oletusarvoiksi.

Useat ongelmat saaneet käyttäjät ovat vahvistaneet, että tämän tekemisen ja tietokoneen uudelleenkäynnistyksen jälkeen ongelma ratkaistiin lopulta.

Tässä on vaiheittaiset ohjeet oletus-DNS-osoitteiden muuttamiseen PS4-konsolissa:

  1. Avaa PS4-konsoli ja siirry kojelaudan päävalikkoon. Kun olet siellä, mene Asetukset> Verkko> Määritä Internet-yhteys.
  2. Kun olet tehnyt tämän, valitse joko Wi-Fi tai LAN käytetyn verkon tyypin mukaan.
  3. Valitse seuraavaksi Mukautettu kun seuraava valikko pyytää niin ja aseta IP-osoite arvoon Automaattinen.
  4. Kun sinua pyydetään määrittämään DHCP-isäntänimi, valitse Älä määritä.
  5. Aseta seuraavaksi DNS-asetukset että Manuaalinen, aseta sitten Ensisijainen DNS että 8.8.8.8 ja Toissijainen DNS että 8.8.4.4. Tämä on oletusarvo DNS-osoite Googlelle.

    merkintä: Halutessasi voit myös harkita IPV6-oletusasetusten käyttöä:

    Ensisijainen DNS - 208.67.222.222

    Toissijainen DNS - 208.67.220.220

  6. Kun oletuksena oleva DNS on muutettu, toista toiminto, joka aiemmin laukaisi ongelman, ja katso, onko ongelma nyt korjattu.

    Jos sama ongelma esiintyy edelleen, voit siirtyä seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Tapa 8: PS4: n vaikea palautus

Jos kohtaat edelleen samanEi voi kommunikoida SS: n avullaL"Virhe ja mikään yllä mainituista mahdollisista korjauksista ei ole toiminut sinulle, on mahdollista, että olet tekemisissä myös jonkin tyyppisen vioittuneen datan kanssa, jota tallennetaan väliaikaisesti.

Jos tämä skenaario on sovellettavissa, voit korjata ongelman suorittamalla kovan palautuksen PS4-konsolille.

Tässä on pikaopas tämän tekemiseen:

  1. Kun PS4 on päällä, pidä PS-painiketta painettuna ja tuo esiin Virranhallinta-asetukset valikossa.
  2. Seuraavaksi käytettävissä olevien luettelosta Virranhallinta-asetukset, Valitse Sammuta PS4 vaihtoehto ja paina X -painiketta.

    merkintä: On tärkeää, ettet aseta lepotilaan.

  3. Kun valot sammuvat kokonaan, irrota konsolin virtajohto ja odota vähintään 10 sekuntia.
  4. Kytke virtajohto takaisin konsoliin ja käynnistä se painamalla virtapainiketta uudelleen.
  5. Toista toiminto, joka aiheutti aiemminEi voi kommunikoida SS: n avullaL”Virhe ja katso onko ongelma ratkaistu.
Tunnisteet PS4