Oppaat

Kuinka havaita yhteysvirhe havaitaan Guild Wars 2: ssa

Yhteysvirhe havaittu”Windows-käyttäjät kohtaavat ongelman, kun he yrittävät avata Guild Wars -käynnistimen normaalitilassa tai korjaustilassa. Ongelma on vahvistettu esiintyvän Windows 7: ssä, Windows 8.1: ssä ja Windows 10: ssä.

Tutkittuamme asian perusteellisesti käy ilmi, että on useita eri syitä, jotka saattavat aiheuttaa tämän ongelman:

  • Guild Wars 2 Installer on estetty - Jos latait muokatun version Guild Wars 2: sta, on todennäköistä, että tärkein suoritettava tiedosto on estetty, joten Windows kieltäytyy myöntämästä sille täydellisiä käyttöoikeuksia. Jos näet tämän virheen yrittäessäsi asentaa peliä, jatka katsomalla, onko suoritustiedosto todella estetty (ja jos on, vapauta se).
  • Portit 80 ja 443 on estetty - Tämä peli perustuu pääasiassa kahteen pääporttiin kommunikoimaan megapalvelimen kanssa. Ellei nämä kaksi ole auki, voit odottaa tämän virheen näkyvän jokaisella yrityksellä hakea uusin peliversio. Tässä tapauksessa voit korjata ongelman ottamalla UPnP: n käyttöön tai lähettämällä 2 vaadittavaa porttia manuaalisesti.
  • Palomuurin häiriöt - Palomuuriratkaisusi voi kuitenkin estää nämä samat kaksi porttia (80 ja 443). Jos tämä skenaario on käytettävissä, voit luoda sallittujen luetteloiden luettelon säännöt erityisesti näille kahdelle portille tai poistaa ongelmallisen kolmannen osapuolen paketin.
  • DNS-epäjohdonmukaisuus - Kuten jotkut asianomaiset käyttäjät ovat vahvistaneet, tämän ongelman voi helpottaa myös epäjohdonmukaisuus, joka johtuu DNS: stäsi (Domain Name System). Tässä tapauksessa voit korjata ongelman joko huuhtelemalla nykyisen DNS: n tai siirtymällä Googlen DNS: ään.
  • Vioittunut pelin välimuisti - Tietyissä olosuhteissa tämä ongelma voi ilmetä myös tietyntyyppisen vioittuneen datan vuoksi, joka on löytänyt tiensä Guild Wars 2: n välimuistikansiosta. Tässä tapauksessa voit siirtyä tähän kansioon Resurssienhallinnan avulla ja tyhjentää sen sisällön korjataaksesi ongelma.

Tapa 1: Guild Wars 2 -asennusohjelman eston purkaminen

Kuten käy ilmi, saatat odottaa tämän virheen esiintyvän, jos yrität asentaa vanhemman version Guild Wars 2: sta, joka ladattiin kolmannen osapuolen lähteestä (ei viralliselta lataussivulta). Jos tämä skenaario on sovellettavissa, ongelma johtuu todennäköisesti siitä, että asennustiedosto (Gw2Setup.exe) on oletusarvoisesti estetty, joten prosessi ei onnistu loppuun.

Jotkut saman ongelman kohteena olevat käyttäjät ovat vahvistaneet, että ongelma on ratkaistu sen jälkeen, kun he ovat nimenneet asennustiedoston uudelleen ja siirtyneet sitten Ominaisuudet valikosta ja poista tiedoston esto.

Jos et ole varma, miten se tehdään, noudata seuraavia ohjeita:

  1. Avaa File Explorer ja siirry sijaintiin, jossa tällä hetkellä pidät Gw2Setup.exe.
  2. Kun olet siellä, napsauta suoritettavaa tiedostoa hiiren kakkospainikkeella, valitse Nimeä uudelleen, ja nimeä tiedosto Gw2.exe.
  3. Kun tiedoston nimi on onnistunut, napsauta tiedostoa hiiren kakkospainikkeella uudelleen ja valitse sitten Ominaisuudet pikavalikosta.
  4. Kun olet sisällä Ominaisuudet napsauta Kenraali välilehti yläosassa olevasta vaakavalikosta.
  5. Siirry seuraavaksi Turvallisuus -osio ja napsauta sitten Poista esto -painiketta, poista suoritettavan tiedoston esto.
  6. Tallenna muutokset napsauttamalla Käytä. Käynnistä sitten asennusohjelma uudelleen ja katso, voitko asentaa ja käynnistää pelin kohtaamatta samaa 'Yhteysvirhe havaittu' ongelma.

Jos sama ongelma esiintyy edelleen, siirry seuraavaan seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Tapa 2: Pelin käyttämän portin välittäminen

Kuten käy ilmi, saatat kohdata myös tämän virhekoodin, koska pelin käynnistysohjelman aktiivisesti käyttämät portit on estetty, joten tiedonsiirto pelin megapalvelimen kanssa on lopetettu.

Jos tämä skenaario on käytettävissä, on todennäköistä, että ongelma ilmenee verkkotasolla - reititin ei todennäköisesti salli asiakasportti 80 ja client-portti 443 kommunikoida Guild Wars 2 -palvelimen kanssa.

Tässä tapauksessa voit ratkaista ongelman kahdella eri tavalla:

A. Jos käytät uudempaa reititintä, sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma automaattisesti siirtymällä reitittimen asetuksiin ja ottamalla käyttöön Universal Plug and Play (UPnP). Tämä varmistaa, että reitittimesi saa avata vaaditut portit automaattisesti peleille ja muille sitä vaativille sovelluksille.

Jos reitittimesi ei tue UPnP: tä, sinun on toimitettava portit eteenpäin automaattisesti reitittimen asetusten Port Forwarding -valikossa. Noudata tällöin alla olevia ohjeita vaiheittaisten ohjeiden saamiseksi 80- ja 443-porttien edelleenlähettämisestä:

  1. Avaa oletusselain ja kirjoita jokin seuraavista yleisistä IP-osoitteista suoraan navigointipalkkiin ja paina Tulla sisään päästäksesi reitittimen asetuksiin:
    192.168.0.1 192.168.1.1

    merkintä: Yhden näistä yleisistä IP-osoitteista pitäisi antaa sinun päästä reitittimen kirjautumisnäyttöön. Jos olet aiemmin muokannut osoitetta mukautetuksi osoitteeksi, sinun on etsi reitittimen IP-osoite.

  2. Kun olet saapunut alkuperäiseen kirjautumisnäyttöön, kirjoita mukautetut kirjautumistiedot, jos olet aiemmin määrittänyt ne. Kokeile oletustietoja, jos vierailet tällä sivulla ensimmäistä kertaa - admin käyttäjänä ja 1234 salasanana.

    merkintä: Jos nämä yleiset tunnistetiedot eivät toimi, etsi verkossa reitittimellesi sopivia vastaavia.

  3. Kun olet kirjautunut sisään reitittimen asetuksiin, avaa Pitkälle kehittynyt -valikossa ja etsi sitten vaihtoehto nimeltä NAT-edelleenlähetys tai Portin uudelleenohjaus.

    merkintä: Näiden valikoiden tarkat nimet ja sijainnit vaihtelevat reitittimen valmistajan mukaan.

  4. Etsi seuraavaksi vaihtoehto, jonka avulla voit avata portit manuaalisesti, ja varmista sitten, että molemmat asiakasportit 80 ja asiakasportti 443 avaaminen onnistui ennen muutosten tallentamista.
  5. Kun olet tallentanut muutokset, käynnistä reititin ja tietokone uudelleen Guild Wars 2 -pelissä ja tarkista, onko ongelma nyt korjattu.

Jos 2 porttia on jo avattu tai UPnP on käytössä, siirry alas seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Tapa 3: Pelin suoritettavan tiedoston lisääminen sallittujen luetteloon palomuurissasi (jos käytettävissä)

Jos olet aiemmin varmistanut, että reitittimesi ei estä aktiivisesti Guild Wars 2: n käyttämiä portteja, seuraava looginen potentiaalinen syyllinen on palomuuri. Pelin versiosta riippuen ja jos sinulla on muunnettu suoritustiedosto tai ei, palomuuri saattaa havaita epäilyttävän toiminnan ja estää kaksi Guild Wars 2: n käyttämää elintärkeää porttia - portti 80 ja portti 443.

Tietenkin, jos käytät kolmannen osapuolen palomuuria, sen tekemisen vaiheet ovat kullekin ohjelmalle ominaisia. Tässä tapauksessa etsi verkosta tarkat ohjeet.

Toisaalta, jos käytät alkuperäistä tarkkuussarjaa (Windows Defender + Windowsin palomuuri), voit korjata ongelman siirtymällä Windowsin palomuurin asetusvalikkoon ja lisäämällä pelin käynnistysohjelman sallittujen luetteloon sekä sen kaksi porttia, jotka se on aktiivisesti käyttää.

Voit tehdä tämän noudattamalla seuraavia ohjeita:

  1. Lehdistö Windows-näppäin + R avata a Juosta valintaikkuna. Kirjoita seuraavaksi ”Ohjaa palomuuri.cpl” ja paina Tulla sisään avata Windowsin palomuuri häiriöitä.
  2. Kun olet Windows Defenderin palomuurin päävalikossa, napsauta vasemmalla olevaa valikkoaSalli sovellus tai ominaisuus Windows Defender -palomuurin kautta.

  3. Seuraavaksi, kun olet vihdoin sovellettujen sovellusten valikossa, napsauta Vaihda asetuksia -painiketta ja napsauta sitten Joo klo Käyttäjätilien valvonta kehote.
  4. Kun luettelosta tulee muokattava, siirry sen alle ja napsauta Salli toinen sovellusja napsauta sitten Selain ja navigoi Kiltasodat 2 suoritettava.
  5. Kun olet vihdoin onnistunut lisäämään Guild Wars 2 -sovelluksen pääohjelman luetteloon Sallitut sovellukset, varmista, että Yksityinen ja Julkinen molemmat tarkistetaan ennen napsauttamista Ok tallentaaksesi muutoksen.
  6. Sulje seuraavaksi kaikki ikkunat ja palaa alkuperäiseen palomuurivalikkoon seuraamalla vaihetta 1 uudelleen. Mutta tällä kertaa napsauta Lisäasetukset vasemmalla olevasta valikosta. Kun näet UAC (Käyttäjätilien valvonta) napsauta Joo myöntää järjestelmänvalvojan käyttöoikeudet.
  7. Kun olet vihdoin palomuurisi lisäasetuksissa, napsauta Saapuvan liikenteen säännöt vasemmalla olevasta valikosta ja napsauta sitten Uusi sääntö.
  8. Sisällä Uusi saapuva sääntö Ohjattu toiminto, valitse Satama kun sinua pyydetään valitsemaan Säännön tyyppija napsauta sitten Seuraava taas kerran.
  9. Valitse seuraavaksi TCPja valitse sitten Erityiset paikalliset portitvaihda ja liitä seuraavat portit ennen napsauttamista Seuraava taas kerran:
    80 443
  10. Seuraavaksi sinun pitäisi laskeutua suoraan Toimintakehote. Kun olet sisällä, napsautaSalli yhteysja napsauta seuraavaksi.
  11. Kohteessa Profiili askel, valitse ruutuun liittyvät ruudut Verkkotunnus, yksityinen ja Julkinen ennen kuin napsautat Seuraava taas kerran.
  12. Aseta uusi nimi äsken luomallesi säännölle ja napsauta sitten Suorittaa loppuun tallentaa muutokset.
  13. Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma korjattu seuraavalla tietokoneen käynnistyksellä.

Jos tämä skenaario on sovellettavissa tai käytät kolmannen osapuolen palomuuria, siirry seuraavaan seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Tapa 4: Palomuuriratkaisun asennuksen poistaminen (jos käytettävissä)

Jos käytät kolmannen osapuolen pakettia ja porttien ja pelin suoritettavien tiedostojen lisääminen sallittujen luetteloon ei ole vaihtoehto, paras tapa on poistaa kolmannen osapuolen paketti väliaikaisesti ja katsoa, ​​lakkaako Guild Wars 2: n ongelma.

Muista, että reaaliaikaisen suojauksen poistaminen käytöstä ei todennäköisesti riitä, koska samat tietoturvasäännöt pysyvät tiukasti voimassa, vaikka tietoturvapaketti ei olisikaan käytössä. Useat asianomaiset käyttäjät ovat vahvistaneet, ettäYhteysvirhe havaittu”Ongelma lakkasi esiintymästä kolmannen osapuolen palomuurin poistamisen jälkeen.

Jos tämä skenaario näyttää soveltuvan, noudata seuraavia ohjeita:

  1. Avaa a Juosta valintaikkunaa painamalla Windows-näppäin + R. Kirjoita seuraavaksi 'Appwiz.cpl' tekstikentän sisällä ja paina Tulla sisään avata Ohjelmat ja tiedostot valikossa.
  2. Sisällä Ohjelmat ja ominaisuudet -valikossa, selaa alaspäin asennettujen sovellusten luettelossa ja etsi kolmannen osapuolen palomuuri, jonka yrität poistaa. Kun näet sen, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista asennus äskettäin ilmestyneestä pikavalikosta.
  3. Suorita prosessi loppuun asennuksen poistonäytössä olevien ohjeiden mukaisesti ja käynnistä tietokone uudelleen.
  4. Kun seuraava käynnistys on valmis, käynnistä Guild Wars 2 uudestaan ​​ja katso, näetköYhteysvirhe havaittu"Aina kun yrität päästä päävalikkoon.

Jos sama ongelma jatkuu, siirry seuraavaan seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Tapa 5: Huuhtele DNS

Kuten käy ilmi, toinen melko yleinen tapaus, joka aiheuttaa tämän ongelman, on a DNS (verkkotunnusjärjestelmä) epäjohdonmukaisuus, joka lopulta vaikuttaa viestintään tietokoneellesi asennetun pelin asiakasversion ja pelin palvelimen välillä.

Jos luulet, että tämä erityinen skenaario voi olla sovellettavissa, yritä käyttää korotettua komentokehotetta nykyisen DNS-välimuistin tyhjentämiseen. Tee tämä ja katso, päätyykö tämä korjaamaan Yhteysvirhe havaittu kehote - useat käyttäjät, joita asia koskee, ovat vahvistaneet, että tämä mahdollisti lopulta ongelman korjaamisen.

Näin sinun on tehtävä palauttaaksesi DNS-välimuisti:

  1. Lehdistö Windows-näppäin +R avata a Juosta valintaikkuna. Kirjoita seuraavaksi 'Cmd' tekstikentän sisällä ja paina Ctrl + Vaihto + Enter avataksesi korotetun komentokehotteen. Kun sinua pyydetään UAC (Käyttäjätilien valvonta), klikkaus Joo myöntää järjestelmänvalvojan oikeudet.
  2. Kun olet korotetun CMD-kehotteen sisällä, kirjoita seuraava komento ja paina Tulla sisään huuhdella DNS kätkö:
    ipconfig / flushdns

    merkintä: Tämä toiminto poistaa olennaisesti kaikki DNS-välimuistiin tallennetut tiedot ja pakottaa reitittimesi määrittelemään uusia DNS-tietoja.

  3. Kun olet saanut vahvistusviestin, sulje korotettu komentokehote ja toista toiminto, joka aiheutti aiemmin käynnistysvirheen Guild Wars 2: ssa.

    Jos sama yhteysvirhekehote näkyy edelleen jokaisessa yrityksessä käynnistää peli, siirry seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Tapa 6: Siirtyminen Googlen DNS: ään

Kuten käy ilmi, ”Yhteysvirhe havaittu” Guild Wars 2: ssa voi olla myös oire taustalla olevasta ongelmasta DNS (verkkotunnusjärjestelmät) jota olet tällä hetkellä käyttämässäsi verkkoasetuksissa. Useat asianomaiset käyttäjät ovat vahvistaneet onnistuneensa korjaamaan ongelman siirtämällä oletus-DNS: nsä Google-vastaavaksi.

Jos haluat ottaa käyttöön saman tyyppisen korjauksen, siirrä oletus-DNS Googlen vastaaviin noudattamalla seuraavia ohjeita:

  1. Avaa a Juosta valintaikkunaa painamalla Windows-näppäin + R. Kirjoita seuraavaksi ”Ncpa.cpl” ja paina Tulla sisään avata Verkkoyhteydet ikkuna.
  2. Kun edellinen komento vie sinut suoraan Verkkoyhteydet napsauta hiiren kakkospainikkeella Wi-Fi (langaton verkkoyhteys) ja valitse Ominaisuudet jos käytät langatonta yhteyttä. Jos käytät langallista yhteyttä, napsauta hiiren kakkospainikkeella Ethernet (lähiverkkoyhteys) sen sijaan.
  3. Kun olet omistautuneen sisällä Ethernet tai Wi-Fi -valikossa, siirry Verkostoituminen välilehti.
  4. Siirry Verkko-välilehden sisälläTämä yhteys käyttää seuraavia kohteita-osiossaInternet-protokollaversio 4 (TCP / IPv4) ja napsauta sitten Ominaisuudet valikossa.
  5. Siirry seuraavan valikon sisällä Yleiset-välilehteen ja valitse sitten siihen liittyvä ruutuKäytä seuraavaa DNS-palvelimen osoitetta.
  6. Kun DNS-laatikot ovat käytettävissä, täytä Ensisijainen DNSpalvelin ja Vaihtoehtoinen DNS-palvelinseuraavilla arvoilla:
    8.8.8.8  8.8.4.4
  7. Kun onnistut muokkaamaan TCP / IPv4, tee sama asia TCP / IPv6 avaamalla Internet-protokollaversio 6 valikossa ja asettamalla kaksi arvoa (Ensisijainen DNS-palvelin ja Vaihtoehtoinen DNS-palvelin):
    2001:4860:4860::8888 2001:4860:4860::8844
  8. Klikkaus Käytä tallentaa muutokset. Kun olet tehnyt tämän, olet siirtynyt Googlen DNS: ään.
  9. Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä sitten käynnistää Guild Wars 2 uudelleen ja katso, onko ongelma nyt korjattu.

Jos sama ongelma esiintyy edelleen, siirry seuraavaan seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Tapa 7: Guild Wars 2: n verkkovierailukansion poistaminen

Jos mikään yllä olevista mahdollisista korjauksista ei ole toiminut sinulle, on suuri mahdollisuus, että olet tosiasiallisesti tekemisissä jonkinlaisen korruptiokysymyksen kanssa, jota väliaikainen tiedosto helpottaa.

Muiden käyttäjien mukaan, jotka olivat aiemmin joutuneetYhteysvirhe havaittu', Saatat pystyä korjaamaan tämän ongelman siirtymällä Guild Wards 2: n ylläpitämään väliaikaiseen kansioon (joka sijaitsee \ AppData \ verkkovierailu) ja sen sisällön tyhjentäminen.

Jos et ole varma, miten se tehdään, noudata seuraavia ohjeita:

  1. Lehdistö Windows-näppäin + R avata a Juosta valintaikkuna. Kirjoita seuraavaksi '%SOVELLUSTIEDOT%' tekstikentän sisällä ja paina sitten Tulla sisään avata Sovellustiedot kansio (tämä kansio on oletusarvoisesti piilotettu).
  2. Sisällä Sovellustiedot kaksoisnapsauta -kansiota Verkkovierailu kansio, etsi sitten Guild Wars 2 -kansio ja avaa se.
  3. Kun olet Guild Wars 2 -kansiossa, paina Ctrl + A valitaksesi kaiken, napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella valittua kohdetta ja valitse poistaaksesi väliaikaisen kansion.

    merkintä: Muista, että tämä toiminto lopettaa kaikkien Guild Wars 2: lle aiemmin määrittämiesi mukautettujen asetusten tyhjentämisen.

  4. Aloita peli uudelleen ja katso, onko ongelma nyt korjattu.

Jos kohtaat edelleen saman virheilmoituksen, siirry seuraavaan seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Tunnisteet kiltasodat 2