Oppaat

Korjaus: Hulu ei toimi Chromessa

Hulu ei välttämättä toimi Chromessa vanhentuneen Chrome-version tai vanhentuneen käyttöjärjestelmän vuoksi. Lisäksi väärä tai vanhentunut Chrome-selaimen kokoonpano (kuten laitteistokiihdytys, laitteistoväliavainten käsittely, Widevine-sisällön salauksen purkumoduuli jne.) Voi myös aiheuttaa keskusteltavan virheen.

Ongelma ilmenee, kun käyttäjä yrittää avata Hulu-verkkosivuston Chrome-selaimessa. Jotkut käyttäjät pystyivät kirjautumaan sivustolle, mutta eivät voineet toistaa mitään sisältöä. Joillekin käyttäjille, jos he pystyivät toistamaan videoita, joko video katkeaa tai keskeyttää / poistaa tauon automaattisesti; päättyy mustaan ​​näyttöön.

Ennen kuin jatkat ratkaisujen kanssa, uudelleenkäynnistää järjestelmäsi ja verkkolaitteesi. Varmista lisäksi, että Järjestelmän käyttöjärjestelmä On tuettu Google on Chrome-päivitykset.

Ratkaisu 1: Päivitä Chrome-selain uusimpaan koontiversioon

Google päivittää Chromea säännöllisesti uusien ominaisuuksien lisäämiseksi ja tunnettujen virheiden korjaamiseksi. Tämä ongelma saattaa ilmetä, kun käytät vanhentunutta Chrome-selaimen versiota, minkä vuoksi Hulun tarvitsemat uusimmat ominaisuudet eivät ole käytettävissä. Tässä yhteydessä Chromen päivittäminen uusimpaan koontiversioon voi ratkaista ongelman.

  1. Käynnistä Kromi selain ja napsauta 3 pystysuoraa ellipsiä (3 pystysuoraa pistettä lähellä näytön oikeaa yläkulmaa).
  2. Napsauta nyt näkyvissä olevassa valikossa asetukset ja napsauta sitten ikkunan vasemmassa ruudussa Tietoja Chromesta.
  3. Tarkista sitten, onko päivitys saatavilla päivitä selain (jos käytät selaimen hyvin vanhaa versiota, on parempi jättää se yön yli päivitettäväksi) ja käynnistä uudelleen se.
  4. Kun käynnistät uudelleen, tarkista, toimiiko Chrome Hulussa hyvin.

Ratkaisu 2: Päivitä järjestelmän käyttöjärjestelmä uusimpaan koontiversioon

Järjestelmän käyttöjärjestelmä päivitetään säännöllisesti uusien ominaisuuksien lisäämiseksi ja tunnettujen virheiden korjaamiseksi. Saatat kohdata keskusteltavan virheen, jos järjestelmän käyttöjärjestelmä on vanhentunut. Tässä yhteydessä järjestelmän käyttöjärjestelmän päivittäminen (käyttöjärjestelmän komponenttien yhteensopimattomuus suljetaan pois) uusimpaan kokoonpanoon voi ratkaista ongelman. Esimerkiksi opastamme sinut läpi Windows-tietokoneen prosessin.

  1. paina Windows -näppäintä ja sitten Windows-haku ruutu, kirjoita Päivitykset. Valitse sitten tulosluettelosta Tarkista päivitykset.
  2. Napsauta nyt Windows Update Settings -ikkunassa Tarkista päivitykset. Jos saatavilla on päivityksiä, asenna päivitykset (älä unohda tarkistaa valinnaiset päivitykset) ja uudelleenkäynnistää järjestelmään.
  3. Tarkista uudelleenkäynnistyksen jälkeen, toimiiko Hulu Chrome-selaimessa.

Ratkaisu 3: Luo uusi Chrome-profiili käyttäjälle

Yhdellä koneella voit käyttää monikromiprofiileja. Useiden Chrome-profiilien tiedetään kuitenkin olevan ristiriidassa Hulun toimintojen kanssa, kun se toimii selaimessa. Tässä yhteydessä uuden Chrome-profiilin luominen voi ratkaista ongelman ja auttaa erittelemään vioittuneen profiilin.

  1. Käynnistä Kromi selain ja napsauta käyttäjäprofiilikuvake (lähellä näytön oikeaa yläkulmaa).
  2. Napsauta nyt Lisätä (muiden ihmisten osiossa) ja sitten täytä yksityiskohdat vaatimuksesi mukaan.
  3. Älä myöskään unohda tarkistaa vaihtoehtoa Luo tälle käyttäjälle työpöydän pikakuvake.
  4. Nyt poistua Chrome ja sitten klikkaus on pikakuvake Chrome työpöydän äskettäin luodun profiilin tarkistaaksesi, onko Hulun Chrome-ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 4: Poista Chrome-selaimen laajennukset käytöstä

Laajennuksia käytetään lisäämään selaimeen lisätoimintoja. Heikosti kehitetyt laajennukset tietävät kuitenkin aiheuttavan useita ongelmia. Tässä yhteydessä selaimen laajennusten poistaminen käytöstä voi ratkaista ongelman (ongelman luetaan olevan pimeässä tilassa ja mainoksia estävissä laajennuksissa). Voit myös kokeilla Chromen incognito-tilaa sulkea pois kaikki laajennusten aiheuttamat häiriöt (ellei laajennukselle anneta käyttöoikeutta incognito-tilaan).

  1. Käynnistä Kromi selain ja napsauta Laajennukset -kuvake (lähellä näytön oikeaa yläkulmaa).
  2. Napsauta nyt näkyvissä olevassa valikossa Hallitse laajennuksia.
  3. Sitten laajennusten valikossa poista kaikki laajennukset käytöstä kytkemällä kytkimet pois päältä -asentoon.
  4. Nyt, käynnistä uudelleen selaimella ja tarkista, toimiiko Hulu kromina.
  5. Jos niin, niin ota käyttöön laajennukset yksi kerrallaan, kunnes ongelmallinen laajennus löytyy. Pidä sitten ongelmalliset laajennukset poissa käytöstä, kunnes ongelma on ratkaistu.

Ratkaisu 5: Poista laitteistokiihdytys käytöstä selaimen asetuksissa

Selaimen laitteistokiihdytys (kun se on käytössä) auttaa sitä saavuttamaan nopeamman prosessin suoritusajan ja parantaa käyttökokemusta melko paljon. Tämä ominaisuus voi kuitenkin rikkoa selaimen tai sivuston toiminnan ja siten aiheuttaa Hulun toimimattomuuden (joissain tapauksissa ilmoitettu myös päinvastaisesta). Siten tässä skenaariossa selaimen laitteistokiihdytyksen ottaminen käyttöön (tai poistaminen käytöstä) voi ratkaista ongelman.

  1. Käynnistä Kromi selain ja avaa sen valikko napsauttamalla 3 pystysuoraa ellipsiä (lähellä ikkunan oikeaa yläkulmaa).
  2. Napsauta sitten asetukset ja laajenna Pitkälle kehittynyt (ikkunan vasemmassa ruudussa).
  3. Nyt avoinna Järjestelmä ja sitten Poista käytöstä (tai ota käyttöön) Laitteistokiihdytys kytkemällä kytkin pois päältä -asentoon.
  4. Nyt käynnistä uudelleen selaimessa ja tarkista sitten, onko Hulu-ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 6: Poista laitteistoalustan avaimen käsittelylippu käytöstä

Voit hallita aktiivista mediaistuntoa Chromessa näppäimistön medianäppäimillä, jos Hardware Media Key Handling -merkintä on käytössä. Mutta tämä lippu voi rikkoa selaimen tai Hulu-verkkosivuston toiminnan ja aiheuttaa siten käsillä olevan ongelman. Tässä tilanteessa mainitun lipun poistaminen käytöstä voi ratkaista ongelman.

  1. Käynnistä Kromi selain ja tulla sisään seuraava osoitepalkissa:
    chrome: // flags / # laitteisto-media-avain-käsittely
  2. Napsauta nyt pudotusvalikosta sijaitsee edessä Laitteiston media-avainten käsittely ja valitse sitten Liikuntarajoitteinen.
  3. Napsauta sitten Käynnistä uudelleen -painike (sijaitsee ikkunan alaosassa).
  4. Tarkista uudelleenkäynnistyksen jälkeen, toimiiko Hulun verkkosivusto kunnolla Chromessa.

Ratkaisu 7: Päivitä Adobe Flash Player uusimpaan koontiversioon

Adobe Flash Player -sovellusta käytetään multimediatiedostojen toistamiseen Chrome-selaimessa. Vanhentuneen Flash-soittimen käyttö voi kuitenkin aiheuttaa ongelmia Hulussa. Flash-soittimen päivittäminen uusimpaan koontiversioon voi tässä yhteydessä ratkaista ongelman. Tämä ratkaisu koskee käyttäjiä, jotka ovat ottaneet flash-soittimen käyttöön selaimen asetuksissa.

  1. Käynnistä Kromi selain ja tulla sisään seuraava osoitepalkissa:
    kromi: // komponentit /
  2. Selaa nyt alaspäin, kunnes löydät vaihtoehdon Adobe Flash Player ja napsauta sitten Tarkista päivitykset -painiketta.
  3. Nyt virkistää sivulle ja sitten käynnistä uudelleen Chrome tarkistaa, onko Hulu-ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 8: Tyhjennä Chrome-selaimen evästeet, välimuisti ja tiedot

Kuten monet muut selaimet, Chrome käyttää evästeitä (asiakas / palvelin-viestinnän tallentamiseen) ja välimuistia (suorituskyvyn parantamiseksi ja käyttökokemuksen parantamiseksi). Hyödyllisyydestään huolimatta korruptoituneet evästeet voivat estää verkkosivuston toimintaa sen helpottamisen sijaan.

Tässä yhteydessä selaimen evästeiden ja välimuistin / tietojen tyhjentäminen (saatat joutua kirjautumaan sivustoihin uudelleen) voi ratkaista ongelman. Voit myös kokeilla Chrome-selaimen incognito-tilaa, jos ongelma liittyy evästeisiin.

  1. Käynnistä Kromi selain ja avaa siinä Hulu-verkkosivusto.
  2. Napsauta nyt Lukko -kuvake (sijaitsee Chromen osoitepalkin vasemmalla puolella) ja napsauta sitten Keksit.
  3. Nyt, valitse mikä tahansa evästeistä ja napsauta sitten Poista -painiketta. Toistaa kunkin evästeen prosessit ja napsauta sitten Tehty.
  4. Sitten käynnistä uudelleen selain ja tarkista, toimiiko Hulu kunnolla Chromessa.
  5. Jos ei, avaa Chromen valikko napsauttamalla 3 pystysuoraa ellipsiä (3 pystysuoraa pistettä lähellä näytön vasenta yläkulmaa).
  6. Vie hiiri hiiren päälle Lisää työkaluja ja napsauta sitten alivalikossa Poista selaustiedot.
  7. Napsauta sitten Kirjaudu ulos -painiketta ruudun alaosassa.
  8. Valitse nyt ajanjakso Koko ajan ja valitse sitten kaikki luokat.
  9. Napsauta nyt Puhdas data -painiketta ja sitten käynnistä uudelleen selain.
  10. Sitten avata Hulu-sivustosta ja tarkista, toimiiko se hyvin Chromessa.

Ratkaisu 9: Päivitä Widevine-sisällön salauksen purkumoduuli uusimpaan koontiversioon

Sisällön omistajat käyttävät Widevine-sisällön salauksenpuristusmoduulia videosisällön turvalliseen jakeluun ottamalla käyttöön erilaisia ​​salausmenetelmiä ja laitteistoturvaa. Vanhentunut Widevine-komponentti voi kuitenkin estää Chrome-selaimen tai Hulu-verkkosivuston toiminnan ja aiheuttaa siten käsillä olevan ongelman. Tässä skenaariossa mainitun komponentin päivittäminen voi ratkaista ongelman.

  1. Lopeta Kromi ja varmista, ettei mikään Chromeen liittyvä prosessi ole käynnissä Tehtävienhallinta järjestelmään.
  2. Avaa sitten Tiedostonhallinta järjestelmän ja navigoida seuraavalle polulle (missä C on järjestelmäasemasi):
    C: \ Program Files (x86) \ Google \ Chrome \ Application \
  3. Avaa nyt kansio, jossa on vain numeroita sen nimenä (sama numero kuin Chrome-versionumerosi, tällä hetkellä 85.0.4183.102).
  4. Nyt, poistaa nimetty kansio WidevineCdm (voit nimetä kansion uudelleen, jos haluat pelata turvallisesti).
  5. Sitten tuoda markkinoille Chrome ja kirjoita osoitekenttään seuraava:
    kromi: // komponentit
  6. Nyt rullaa alas kunnes löydät komponentin Widevine-sisällön salauksen purkumoduuli ja napsauta sitten Tarkista päivitykset -painiketta (jos se ei päivity, yritä poistaa suojattu sisältö käytöstä Chromen sivustoasetuksista).
  7. Nyt virkistää sivulle ja merkitse muistiin versio moduulin.
  8. Sitten poistua Chrome-selaimella ja varmista, ettei mikään Chrome-prosessi ole käynnissä Tehtävienhallinta järjestelmään.
  9. Avaa nyt Tiedostonhallinta järjestelmän ja navigoida seuraavalle polulle:
    % userprofile% \ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ User Data \ WidevineCdm
  10. Nyt tarkistaa jos kansion nimi täällä Ottelut Widevine-komponentin päivitetty versio, jos ei, niin nimeä uudelleen kansio vastaamaan mainitun komponentin versiota. Tarkista sitten, toimiiko Chrome Hulussa hyvin.

Ratkaisu 10: Asenna Chrome-selain uudelleen

Jos mikään ei ole toiminut sinulle kaukana, Hulu-ongelma voi johtua vioittuneesta Chrome-asennuksesta. Tässä tilanteessa Chrome-selaimen uudelleenasentaminen voi ratkaista ongelman. Selventämistä varten opastamme sinut Windows-tietokoneen prosessin läpi.

  1. Varmuuskopioida tärkeät tiedot, kuten kirjanmerkit, kirjautumistiedot jne., ja poistu Chrome-selaimesta.
  2. Klikkaa Windows -painiketta ja avaa sitten napsauttamalla rataskuvaketta asetukset järjestelmään.
  3. Avaa sitten Sovellukset ja laajenna Google Chrome.
  4. Napsauta nyt Poista asennus -painiketta ja sitten vahvistaa poistaa Chrome.
  5. Nyt, noudata ohjeita ruudulla loppuun Chrome-asennuksen poistaminen.
  6. Sitten uudelleenkäynnistää ja uudelleenkäynnistyksen yhteydessä, asenna uudelleen Chrome ja toivottavasti Hulu-ongelma on ratkaistu.

Jos mikään ei ole toiminut sinulle, yritä toisella selaimella tai toiseen laitteeseen toistaa Hulu-sisältöä. Voit myös yrittää vieritä takaisin Chrome-päivitys (jos Chrome-versiosi tukee sitä).

Tunnisteet Chrome-virhe