Kuinka korjata PS4 -virhe CE-37813-2

Jotkut PlayStation 4 -käyttäjät näkevät CE-37813-2-virhe -koodia yritettäessä muodostaa yhteys Internetiin konsolissaan. Tämän ongelman on ilmoitettu esiintyvän sekä kiinteän että langattoman yhteyden yhteydessä.

Kuten käy ilmi, on olemassa useita eri syitä, jotka voivat aiheuttaa tämän virhesanoman. Tässä on luettelo mahdollisista syyllisistä, jotka saattavat olla vastuussa CE-37813-2 virhekoodi:

• PSN-palvelinongelmat - Monien käyttäjien, joita asia koskee, mukaan tämä ongelma esiintyy usein, kun Sony on keskellä huoltojaksoa tai on kiireinen laajan palvelinongelman lieventämisessä. Tässä tapauksessa sinulla ei ole muuta korjausstrategiaa kuin ongelman tunnistaminen ja vastaavien kehittäjien odottaminen ongelman korjaamiseksi.
• PlayStation 4 -malli ei tue 5,0 GHz: n tekniikkaa - Jos käytät PlayStation 4: n vaniljaversiota, et voi muodostaa yhteyttä 5,0 GHz: n verkkoihin lähestymistavasta riippumatta. Tässä tapauksessa ainoa asia, jonka voit tehdä, on varmistaa, että muodostat yhteyden 2,4 GHz: n verkkoon.
• Epäyhtenäinen Google DNS -alue - Kuten käy ilmi, tämä ongelma voi johtua myös huonon verkkotunnusjärjestelmän aiheuttamasta verkon epäjohdonmukaisuudesta. Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma siirtymällä Googlen tarjoamaan DNS-alueeseen.
• Vioittuneet lämpötilatiedot konsolissa - Viallisen väliaikaisen tiedoston aiheuttama yleinen epäjohdonmukaisuus voi myös olla vastuussa tästä virhekoodista. Tässä tapauksessa voit todennäköisesti korjata ongelman pyörittämällä konsolia virralla ja tyhjentämällä tehokondensaattorit.
• Reititin yrittää huoltaa kaikkia liitettyjä laitteita - Jos työskentelet matalan tason reitittimen kanssa, verkkolaitteellasi saattaa olla vaikeuksia huoltaa kaikkia Wi-Fi-yhteyksiä, jotka yrittävät käyttää kaistanleveyttä. Voit ehkä lievittää tätä ongelmaa katkaisemalla epäolennaiset yhteydet,
• Playstation 4 MAC-osoite on estetty reitittimen asetuksista - Jos teit aiemmin joitain muutoksia reitittimen asetuksiin tai olet määrittänyt automaattisen säännön, on mahdollista, että reititin on lisännyt reitittimesi MAC-osoitteen mustalle listalle. Tässä tapauksessa sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma lisäämällä MAC-osoite sallittujen luetteloon reitittimen asetuksissa.
• Internet-palveluntarjoajasi estää PSN: n - Jos mikään korjauksista ei toimi sinulle, sinun on otettava huomioon myös se, että Internet-palveluntarjoajasi saattaa estää yhteyden PlayStation-verkkoon. Tämä tehdään usein asiakkaiden kannustamiseksi maksamaan laskujaan, joten tee niin ja ota sitten yhteyttä heihin saadaksesi rajoituksen poistettua.

Tapa 1: PSN: n tilan tarkistaminen

Ennen kuin yrität muuta vianetsintämenetelmää, sinun on ensin varmistettava, että Sony ei ole tällä hetkellä kiireinen laajalle levinneen palvelinongelman lieventämisessä. On myös mahdollista, että koko PSN-verkko ei toimi suunnitellun huollon seurauksena.

Onneksi sinun ei tarvitse arvata tätä, koska voit helposti tarkistaa virkamiehen PSN-tilasivu nähdäksesi onko PlayStation Network -infrastruktuurissa mitään taustalla olevia ongelmia, jotka saattavat laukaista CE-37813-2-virhe koodi.

merkintä: Siinä tapauksessa, että juuri paljasti palvelinongelman, tässä tapauksessa ei ole tehokasta korjausstrategiaa. Ainoa asia, jonka voit tehdä juuri nyt, on odottaa, että Sony korjaa palvelinongelmansa.

Jos juuri tekemäsi tutkimus ei ole paljastanut verkkoinfrastruktuurin taustalla olevia ongelmia, siirry seuraaviin alla oleviin menetelmiin ongelman paikallisen korjaamisen eri strategioiden suhteen.

Tapa 2: Yhdistäminen 2,4 GHz: n avulla (tarvittaessa)

Jos kohtaat tämän ongelman PS4-vaniljassa ja yrität yhdistää sen 5,0 GHz: n kotiverkkoon, se on syy miksi kohtaat CE-37813-2 virhe. Muista, että vain PlayStation Slim ja PlayStation 4 tukevat 5G-tekniikkaa, kun taas PlayStation Vanilla (Phat) tietää vain 2,4 GHz.

Jos tämä skenaario on käytettävissä ja sinulla on PS4-vanilja, sinun on varmistettava, että saat sen muodostamaan yhteyden 2,4 GHz: n taajuuteen.

Jos käytät kaksikaistaista reititintä, sinun tarvitsee vain tunnistaa 2,4 GHz: n yhteys ja saada PS4 yhdistämään siihen. Mutta jos käytät yksikaistaista reititintä, sinun on käytettävä reitittimen asetuksia ja vaihdettava oletusyhteys 2,4 GHz: iin, jotta PS4-vaniljasi voi muodostaa yhteyden siihen.

Tapa 3: Google DNS -alueen käyttö

Kuten jotkut asianomaiset käyttäjät ovat ilmoittaneet, tämä virhekoodi saattaa ilmestyä huonosta syystä johtuvan verkon epäjohdonmukaisuuden vuoksi DNS (verkkotunnusjärjestelmä) alue.

Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä korjaamaan tämä ongelma määrittämällä PlayStation 4 käyttämään Googlen julkistamaa DNS-aluetta oletusarvoisen sijasta.

Voit tehdä tämän siirtymällä Googlen tarjoamaan DNS-alueeseen noudattamalla seuraavia ohjeita:

1. Kun olet PS4: n päähallintapaneelissa, pyyhkäise ylöspäin ohjaimella ja siirry Asetukset-valikkoon siirtymällä oikealle puolelle.
2. Avaa Asetukset-valikossaVerkkoja valitse sittenMääritä Internet-yhteysja osui X -painiketta määrittääksesi verkkoyhteyden.
3. Kun olet siirtynyt seuraavaan valikkoon, valitse Langaton tai Lähiverkko käyttämäsi verkon tyypistä riippuen. Valitse seuraavaksi Mukautettu kun sinua pyydetään valitsemaan määritettävän yhteyden tyyppi.
4. Valitse seuraavaksi IP-osoite että Automaattisesti.
5. Kohteessa DHCP-isäntänimi valikossa, siirry eteenpäin ja aseta merkinnäksi Älä määritä.
6. Kun olet sisällä DNS-asetukset -valikosta Manuaalinen reitti ja vaihda sitten Ensisijainen DNS että 8.8.8.8 ja Toissijainen DNS yo 8.8.4.4.
7. Kun arvot on muutettu, tallenna muutokset, käynnistä sitten konsoli uudelleen ja katso, onko ongelma nyt ratkaistu.

Jos silti päädyt näkemään CE-37813-2-virhe koodi, siirry seuraavaan mahdolliseen korjaukseen alla.

Tapa 4: Virrankäyttökonsoli

Jos mikään yllä olevista mahdollisista korjauksista ei ole toiminut sinulle, sinun tulee alkaa miettiä sitä, että sinulla saattaa olla käsitystä korruptiosta johtuvasta yleisestä epäjohdonmukaisuudesta joidenkin konsoliin liittyvien väliaikaisten tiedostojen välillä.

Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä korjaamaan CE-37813-2virhekoodi siirtymällä yksinkertaiseen virrankäyttötapaan. Tämä toimenpide tyhjentää kaikki uudelleenkäynnistysten välillä säilyneet lämpötilatiedot sekä tehokondensaattorit, jotka saattavat helpottaa vioittuneen datan tallentamista.

Jos et ole varma, kuinka konsoli kytketään päälle, aloita tämä toimenpide noudattamalla seuraavia ohjeita:

1. Aloita varmistamalla, että konsoli on täysin päällä ja valmiustilassa.

   merkintä: Tämä toiminto ei toimi, jos yrität tehdä sen, kun konsoli on horrostilassa.

2. Kun olet varmistanut, että konsoli on lepotilassa, pidä virtapainiketta (konsolissa) painettuna ja pidä sitä painettuna, kunnes kuulet 2 peräkkäistä äänimerkkiä - Kun kuulet toisen äänimerkin, tuulettimet alkavat sammua alas.
3. Kun konsoli on kytketty kokonaan pois päältä, irrota virtajohto konsolin takaosasta katkaistaksesi virran ja antaaksesi kondensaattoreille riittävästi aikaa purkautua.
4. Odota vähintään minuutti, kun kaapelia ei ole tarkistettu, liitä se sitten uudelleen, käynnistä konsoli ja odota seuraavan käynnistyksen päättymistä.
5. Toista toiminto, joka aiheutti aiemmin CE-37813-2-virheja katso onko ongelma nyt ratkaistu.

Jos ongelma ei vieläkään ole ratkennut, siirry seuraavaan seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Tapa 5: Irrota laitteet langattomasta verkosta

Jos kohtaat tämän ongelman vain ollessasi yhteydessä langattomaan verkkoon ja verkkolaitteesi (reititin) pakotetaan toimimaan rajoitetulla kaistanleveydellä, on mahdollista, että konsolilla ei ole tarpeeksi vapaata kaistanleveyttä luotettavan yhteyden ylläpitämiseksi.

Jotkut ongelmasta kärsivät käyttäjät ovat ilmoittaneet, että he onnistuivat korjaamaan tämän ongelman katkaisemalla ei-välttämättömät laitteet manuaalisesti WI-Fi-verkosta ennen kuin toistettiin aiemmin CE-37813-2virhe.

Jos tämä skenaario on käytettävissä, irrota mobiililaitteet tai muun tyyppiset laitteet, joita ei tällä hetkellä käytetä, vapauttamaan mahdollisimman paljon kaistanleveyttä.

Kun olet tehnyt tämän, yritä liittää konsoli Internetiin samoilla kanavilla ja katso, onko toiminto nyt korjattu.

Tapa 6: Avaa konsolin MAC reitittimen asetuksista (jos käytettävissä)

Jos teit äskettäin joitain muutoksia reitittimen asetuksiin, on mahdollista, että näet todella CE-37813-2virhe, koska reititin estää tarkoituksella PlayStation 4 -yhteyden MAC-osoitteensa kautta.

Useat ongelmat aiheuttaneet käyttäjät ovat onnistuneet korjaamaan tämän ongelman tunnistamalla konsolin MAC-osoitteen ja varmistamalla, että sitä ei estetä aktiivisesti reitittimen Suojaus-valikossa.

Jos epäilet, että tämä skenaario saattaa olla sovellettavissa, seuraa alla olevia ohjeita löytääksesi konsolin MAC: n ja vapauta se sitten reitittimen asetuksista:

1. Pyyhkäise PlayStation 4: lläsi ohjaimella ylöspäin ja käytä vasenta peukaloa päästäksesi asetukset valikossa.
2. Kun olet sisällä asetukset -valikossa, selaa vaihtoehtoluetteloa alaspäin ja avaa Järjestelmä valikossa.
3. Seuraavaksi Järjestelmä -valikossa, avaa Järjestelmätiedot valikossa.
4. Kun olet sisällä Järjestelmätiedot valikko, ota huomioon Mac osoite koska käytämme sitä alla olevissa vaiheissa.
5. Kun olet kirjoittanut MAC-osoitteen muistiin, vaihda tietokoneeseen tai Maciin, avaa mikä tahansa selain ja kirjoita reitittimen osoite navigointipalkkiin ennen kuin painat Tulla sisään käyttää sitä.

   merkintä: Ellet muokannut reitittimen oletusreitittimen osoitetta, sinun pitäisi pystyä käyttämään reitittimen asetuksia jollakin seuraavista yleisistä osoitteista:

   192.168.0.1 192.168.1.1

6. Kun olet kirjautumissivulla, käytä mukautettuja kirjautumistietoja, jos olet aiemmin luonut sellaisia. Jos et, käytä admin tai 1234 käyttäjätunnuksena ja salasanana ja katso, pääsetkö reitittimen asetuksiin.

   merkintä: Nämä kuvakaappaukset ovat vain yleisiä ja vaihtelevat reitittimen valmistajan mukaan.

7. Kun olet reitittimen asetuksissa, vaihda valikkotila tilaan Ennakko jos näet vain perusvalikot.
8. Seuraavaksi avaa Turvallisuus -valikkoa ja avaa sitten Kulunvalvonta välilehti.
9. Kun olet sisällä Kulunvalvonta -valikosta, onko PlayStation 4 MAC: si tällä hetkellä mustan listan alla. Jos näin on, poista sääntö, joka estää yhteyttä tällä hetkellä.
10. Kun MAC-osoite on poistettu mustalta listalta, tallenna muutokset ja käynnistä sekä reititin että PS4-konsoli uudelleen nähdäksesi, onko ongelma ratkaistu.

Jos sama ongelma esiintyy edelleen, siirry alas viimeiseen korjaukseen.

Tapa 7: Ota yhteys Internet-palveluntarjoajaan saadaksesi pääsyn PSN: ään

Jos mikään yllä olevista menetelmistä ei ole toiminut, sinun tulisi alkaa miettiä, että tämä ongelma saattaa liittyä Internet-palveluntarjoajaan. Muista, että jotkut Internet-palveluntarjoajat estävät joitain sivustoja Internet-palveluntarjoajan laskun erääntyessä kannustaakseen asiakasta maksamaan.

Joidenkin käyttäjien, joita asia koskee, Playstation Network on usein tässä luettelossa.

Jos epäilet, että tämä skenaario saattaa olla sovellettavissa, maksa ISP-laskusi ja tarkista, onko pääsy PSN: ään ratkaistu. Muutoin, ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi ja pyydä selvitystä.

Tunnisteet ps4-virhe