Oppaat

Kuinka korjata ”Virhe tilauksen tekemisessä” ostettaessa Minecraftia

Virhe tilausta tehtäessä’-Kehote ilmestyy, kun jotkut käyttäjät yrittävät ostaa Minecraftia virallisesta kaupasta (Minecraft.net -sivustolta). Eniten käyttäjiä, joita asia koskee, ilmoitetaan yrittäneensä ostaa peliä useita kertoja, ja he näkevät aina tämän virheen, vaikka he ovatkin varmistaneet, että heidän korttitiedot ovat oikein.

Kuten käy ilmi, on olemassa useita erilaisia ​​tapauksia, jotka aiheuttavat tämän virhesanoman:

  • Vanhentunut Chrome-selain - Kuten käy ilmi, tämä ongelma ilmenee usein turvallisuuteen liittyvien huolenaiheiden vuoksi, koska selainversiosi on vanhentunut. Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan tämä ongelma pakottamalla Chrome päivittämään itsensä uusimpaan versioon.
  • Pankkisi estää kansainväliset maksutapahtumat - Tietyn tyyppisillä korteilla saatat huomata, että kansainväliset maksutapahtumat estetään oletuksena. Muista, että Mojangin käyttämä maksuprosessori on Sweeden-pohjainen, joten ongelman ratkaisemiseksi saatat joutua soittamaan pankkiin ja pyytämään heitä avaamaan kansainväliset maksutapahtumat.
  • Pankki kieltäytyy tapahtumista tälle maksuprosessorille - Monet yhdysvaltalaiset käyttäjät, jotka yrittävät ostaa Minecraftia, ovat ilmoittaneet, että pankki hylkäsi tapahtuman automaattisesti. Suurin osa heistä on onnistunut korjaamaan ongelman ostamalla Minecraftin lunastuskoodina (joko verkossa tai fyysisestä kaupasta, kuten Gameshop tai Wallmart).
  • Mojang-tili on jäädytetty - Tietyissä olosuhteissa tapahtuma saatetaan hylätä johtuen siitä, että Mojang-tiliäsi tutkitaan vilpillisen toiminnan epäilyjen vuoksi. Tässä tapauksessa sinun tulee ottaa yhteyttä Mojangiin tai Microsoftiin käyttämällä virallisia tukikanavia.

Tapa 1: Päivitä selain (jos käytettävissä)

Kuten käy ilmi, selaimesi saattaa äkillisesti keskeyttää yrityksesi ostaa Minecraft turvallisuussyistä. Esimerkiksi Google Chrome tunnetaan tälle usein tapauksissa, joissa on uusi tietoturvapäivitys, jota käyttäjä ei ole vielä asentanut.

Useat ongelmat saaneet käyttäjät ovat vahvistaneet onnistuneensa korjaamaan ongelman pakottamalla Chrome-selaimen päivittämään itsensä uusimpaan käytettävissä olevaan versioon.

Jos tämä skenaario on käytettävissä, päivitä selaimesi uusimpaan versioon noudattamalla seuraavia ohjeita:

  1. Avaa Google Chrome ja napsauta toimintopainike (kolmen pisteen kuvake). Napsauta sitten Auta, napsauta sitten Tietoja Google Chromesta äskettäin ilmestyneestä pikavalikosta.
  2. Kun olet siirtynyt seuraavalle näytölle, odota, pystyykö päivitysominaisuus tunnistamaan uuden Google Chromen version. Jos uusi versio on todellakin saatavilla, apuohjelma päivittää sen automaattisesti.
  3. Kun seuraava versio on asennettu, käynnistä selain uudelleen ja toista sitten ostoyritys, kun seuraava käynnistys on valmis, jotta näet, onko ongelma nyt korjattu.

Jos sama ongelma esiintyy edelleen, siirry seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Tapa 2: Yhteydenotto pankkiisi ja kansainvälisten tapahtumien avaaminen (jos sovellettavissa)

Jos yrität ostaa peliä Sweedenin (maan, jossa Mojangin maksuprosessori asuu) ulkopuolelta, on todennäköistä, että kohtaatVirhe tilauksen tekemisessä"Koska pankkisi estää kansainvälisiä tapahtumia.

Ensinnäkin, varmista ensin, että korttitietosi ovat edelleen voimassa, ja harkitse sitten mahdollisuutta, että tapahtuma ei toteudu, koska luotto- tai maksukortillesi ei ole tehty kansainvälisiä tapahtumia.

Tällöin ainoa toteuttamiskelpoinen korjaus, jonka avulla voit suorittaa Minecraftin ostoksen, on soittaa pankkiin ja pyytää heitä avaamaan tilisi kansainväliset tapahtumat. Muista, että eri maissa on erilaiset säännökset - On jopa mahdollista, että pankkisi on estänyt maksutapahtumat tälle maksuprosessorille.

Jos olet jo ottanut yhteyttä pankkiisi ja varmistanut, että tätä ongelmaa ei esiinny heidän toteuttamansa eston vuoksi, siirry seuraavaan seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Tapa 3: Ostaminen Windows 10 -kaupasta (tarvittaessa)

Jos yrität ostaa pelin pelataksesi Windows 10 -tietokoneella, sinulla on erilainen tapa ostaa Minecraft, jonka avulla voit todennäköisesti kiertääVirhe tilauksen tekemisessä‘.

Kuten jotkut käyttäjät, joita asia koskee, ovat vahvistaneet, jos käytössäsi on Windows 10, voit välttää virheen tekemällä ostoksen sen sijaan Windows Storesta. Tällä tavalla tapahtuma kulkee toisen maksuprosessorin läpi, jonka pitäisi antaa sinun kiertää virhe.

Merkintä: Jos et ole Windows 10 -käyttöjärjestelmässä, voit myös harkita pelin ostaminen Steamin kautta.

Jos käytössäsi on Windows 10, noudata alla olevia ohjeita ostaaksesi Minecraftin suoraan Microsoft Storesta:

  1. Lehdistö Windows-näppäin + R avaa ajon valintaikkuna. Kirjoita seuraavaksineitiikkunatkauppa: ’ja paina Tulla sisään avata Microsoft Store.
  2. Kun olet Microsoft Storen etusivulla, etsi hakutoimintoa (oikeassa yläkulmassa)minecraft ’.
  3. Napsauta sitten tulosluettelosta Minecraft-versiota, jonka haluat saada, ja napsauta sitten Ostaa -painiketta ja noudata näytöllä näkyviä ohjeita, kun haluat suorittaa ostoksen loppuun Microsoft Storen integroidun maksuprosessorin kautta.
  4. Jos osto tapahtuu, odota, että lataus on valmis, ja käynnistä peli normaalisti.

Jos tätä menetelmää ei voida käyttää, siirry alas seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Tapa 4: Minecraftin ostaminen lunastuskoodina

Kuten käy ilmi, on yksi kiertotapa, jota monet käyttäjät, joita asia koskee, ovat onnistuneesti käyttäneet välttääkseenVirhe tilausta tehtäessä”Kehote, joka ilmestyi aina, kun he yrittivät ostaa pelin virallisen verkkosivuston kautta.

Yksi tapa kiertää tämä ongelma on käyttää esimerkiksi kauppapaikkaa G2A välttää Sweeden-pohjainen maksuprosessori Mincraftin verkkosivustolla. Lisäksi voit saada fyysisen lahjakortin Minecraftin kanssa suurelta jälleenmyyjältä, kuten GameShop, Wallmart tai Target.

Lisäksi voit ostaa digitaalisen lahjakoodin mahjongin verkkosivustolta ja ladata aktivointisivun avulla pelin tietokoneellesi. Jos haluat jatkaa, noudata seuraavia ohjeita:

  1. Käy Mojangin kirjautumissivulla ja napsauta Osta digitaalinen lahjakoodi.
  2. Kirjaudu seuraavaksi sisään kelvollisella tilillä. Jos sinulla ei vielä ole tiliä, sinun on luotava tili ja vahvistettava sähköpostiosoitteesi, ennen kuin voit jatkaa.
  3. Kun olet kirjautunut sisään, sinut ohjataan Amazon-luetteloon, josta voit ostaa pelin digitaalisena levyavaimena, joka toimitetaan sinulle välittömästi sähköpostitse.
  4. Sen sijaan, että lahjasi muille, voit yksinkertaisesti käydä Mojangin verkkosivuston Lunasta-sivulla, lisätä koodi ja päästä peliin.

Jos tätä toimintoa ei voida soveltaa tiettyyn skenaarioosi, siirry seuraavaan seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Tapa 5: Yhteydenotto Mojang / Microsoft-tukeen

jos mikään yllä olevista mahdollisista korjauksista ei ole toiminut sinulle, sinun on todella yritettävä ottaa yhteyttä Mojangin tukitiimiin ja nähdä, onko sinun noudatettava virallisia ohjeita ostaaksesi pelin alueellasi.

Voit tehdä tämän avaamalla Mojangin yhteystietosivu ja avaa lippu, joka selittää ongelman mahdollisimman perusteellisesti ja etsii heidän vastaustaan Saapuneet.

Joidenkin ongelmien kohteena olevien käyttäjien mukaan Mojangin vasteaika on melko pitkä, joten saatat myös harkita saada sen sijaan tukea Microsoftille (varsinkin jos toit pelin Microsoft Storen kautta).

Tunnisteet minecraft-virhe