Jos saat viestin Dolby Audio -ohjainta ei voi käynnistää. Käynnistä tietokone uudelleen tai asenna ohjain uudelleen, jos ongelma jatkuu, se tarkoittaa, että Dolbyn ääniohjaimet ovat toimineet virheellisesti, etkä ehkä saa ääntä laitteestasi.
Tämä on ongelma, joka ilmenee enimmäkseen, kun olet päivittänyt käyttöjärjestelmän, esimerkiksi Windows 8: sta Windows 8.1: ksi tai Windows 10: ksi. Vanhan käyttöjärjestelmän ohjaimet voivat olla yhteensopimattomia uuden kanssa, ja saat virheviesti. Tämä ongelma vaivasi enimmäkseen Lenovo-kannettavien käyttäjiä, mutta on ollut joitain, jotka käyttivät Acer- tai HP-kannettavaa tietokonetta ja saivat saman ongelman.
Voit ratkaista tämän ongelman muutamalla tavalla, joten lue ja noudata alla kuvattuja tapoja saada Dolby Audio -ohjain toimimaan uudelleen.
Tapa 1: Poista Windows 8 ja 10
Vaikka sanomassa sanotaan, että virhe on Dolby-ohjaimessa, se on itse asiassa väärinkäsitys näiden ja Conexant-ohjainten välillä. Tämän seurauksena korjaat ongelman poistamalla vanhan asennuksen ja päivittämällä uuden ohjaimen. Tämä koskee käyttäjiä, jotka ovat päivittäneet vanhemmista Windows-versioista Windows 10 -käyttöjärjestelmiin.
- paina Windows näppäimistö, kirjoita Laitehallinta ja avaa tulos.
- Laajenna Laitehallinnassa Ääni-, video- ja peliohjaimet ja etsi Conexant-ääniohjain. Oikealla painikkeella se ja valitse Poista asennus valikosta. Poista ohjaimet ohjatun toiminnon mukaisesti ja käynnistä uudelleen laitteesi lopulta.
- Kun Windows käynnistyy, avaa Laitehallinta Sen pitäisi tunnistaa Conexant-ohjain, mutta voi olla keltainen huutomerkki tai kysymysmerkki sen edessä, mikä tarkoittaa, että sinun on päivitettävä ohjaimet.
- Oikealla painikkeella vasta tunnistetun Conexant-laitteen ja valitse Päivitä ohjainohjelmisto valikosta. Mene ohjatun toiminnon kanssa päivittämään ohjaimet automaattisesti ja käynnistä uudelleen kun kaikki on valmis.
Mitä voi tapahtua lopulta, saatat päätyä kahteen Dolby-kuvakkeeseen ääniasetuksissa, mutta yksi niistä toimii ja ääni palautetaan takaisin, kun se toimii.
Tapa 2: Poista ohjainten automaattinen asennus käytöstä, poista ja asenna ohjaimet manuaalisesti
Automaattinen ohjaimen asennus voi joskus olla valtava apu, mutta toisinaan se voi sotkea ajurit kokonaan. Tällöin ongelman korjaa poistamalla sen käytöstä ja lataamalla tarvittavat ohjaimet manuaalisesti.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella tätä tietokonetta ja valitse Ominaisuudet
- vuonna Tietokoneen nimi, toimialue ja työryhmän asetukset, Klikkaa Vaihda asetuksia
- Mene Laitteisto -välilehti avautuvassa ikkunassa ja valitse Laitteen asennusasetukset alkaen Laitteen asennusasetukset
- Valitse Ei, anna minun valita mitä tehdä, ja valitse Älä koskaan asenna ohjainohjelmistoa Windows Update -sovelluksesta. Klikkaus Tallenna muutokset ja käynnistä laite uudelleen, jotta muutokset tulevat voimaan.
- Käyttämällä edellisen menetelmän vaiheita, poista Conexant ääniohjaimet Laitehallinta. Älä käynnistä laitetta uudelleen nyt.
- paina Windows näppäimistö ja kirjoita Ohjelmat ja ominaisuudet, avaa sitten tulos.
- Löydät kaikki näkemäsi ohjelmaluettelosta Conexant / IDT ja Dolby, ja poista se. Nyt käynnistä uudelleen laite.
- Mene tälle verkkosivustolle ja ladata kuljettajat. Mene omaan Lataukset kansio ja Asentaa kuljettajat. Jos välttämätöntä, käynnistä uudelleen uudelleen laitteellesi. Kaikki toimii nyt, etkä saa virheilmoitusta.
Äänen puuttuminen ja ärsyttävien ponnahdusikkunoiden saaminen joka kerta, kun käynnistät tietokoneen, on asia, jota kenenkään käyttäjän ei tarvitse joutua käsittelemään, mutta on hyvin tiedossa, että päivittäminen Windows 10: een häiritsi paljon ohjaimia valtavalle käyttäjälle. Onneksi noudattamalla aiemmin kuvattuja menetelmiä, voit ratkaista ongelman hetkessä etkä enää käsittele ongelmia.
