Adobe Media Encoder auttaa koodaamaan, noutamaan, luomaan välityspalvelimia ja tuottamaan mediaa missä tahansa muodossa. Tämä on tehokas työkalu, joka yleensä seuraa muita tärkeimpiä Adoben ohjelmistokomponentteja, kuten Photoshop, Lightroom, After Effects jne.
Viimeksi mainittuja sovelluksia käyttävät käyttäjät saattavat saada virheilmoituksen käyttäessään ohjelmistoa siitä, että ”Adobe Media Encoder ei ole asennettuna”. Tämän virhesanoman mukana olisi linkki, josta sovellus ladataan, sekä virhekoodi. Nyt voi olla kaksi tapausta, joissa voit kokea tämän ongelman; yksi, johon mediakooderi on jo asennettu, ja toinen, johon et ole. Tässä artikkelissa käsittelemme sekä ongelmia että niiden korjaamista.
Mikä aiheuttaa virheilmoituksen "Adobe Media Encoderia ei ole asennettu" käytettäessä Adobe-tuotteita?
Laajan tutkimuksen ja kokeiden jälkeen tulimme siihen tulokseen, että sinulla oli useita syitä sille, miksi saatat kokea tämän ongelman tietokoneesta toiseen. Tässä on muutama niistä:
- Mediaenkooderia ei ole asennettu: Tämä on yleisin tapaus, jossa mediaenkooderia ei todellakaan ole asennettu tietokoneellesi. Sinun on ladattava ja asennettava se, ennen kuin voit alkaa käyttää kaikkia Adobe-ohjelmiston ominaisuuksia.
- Viallinen asennus: Tämä tapaus nähtiin lukuisissa eri tilanteissa. Asennukset voivat vioittua, jos ne siirretään asemalta asemalle tai siirretään toiseen paikkaan.
- Oletussijainti: Adobe Media Encoderin tulee olla oletussijainnissa, jotta kaikki Adobe-tuotteet voivat käyttää sitä oikein.
- Vanhempi versio: Jos sinulla on vanhempi versio jostakin sovelluksesta, saatat saada virheilmoituksen. Varmista, että uusimmat koontiversiot on asennettu tietokoneellesi.
Ennen kuin jatkat ratkaisun kanssa, varmista, että olet kirjautunut järjestelmänvalvojana tietokoneellesi. Lisäksi sinulla pitäisi olla aktiivinen ja avata Internet-yhteys. Oletamme, että sinulla on oikea Adobe Creative Cloud -tilaus, jonka kautta käytät sovelluksia.
Ratkaisu 1: Adobe Media Encoderin asentaminen
Virheilmoitus on laillinen, jos et todellakaan ole asentanut Adobe Media Encoderia tietokoneellesi. Jotkin sovellukset ovat edellyttäneet, että kooderi on läsnä tietokoneellasi, jotta se toimisi täydellisesti. Tässä ratkaisussa siirrymme Adobe-järjestelmien viralliselle verkkosivustolle ja asennamme sovelluksen lataamisen jälkeen.
- Siirry viralliselle Adobe Media Encoder -sivustolle ja lataa suoritettava tiedosto esteettömään paikkaan.
Voit myös ladata sovelluksen suoraan Adobe Creative Cloud -sovelluksesta. Voit etsiä tuotteita sieltä ja asentaa vastaavasti.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella suoritettavaa tiedostoa ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana. Käynnistä tietokone uudelleen asennuksen jälkeen ja tarkista, onko virhesanoma ratkaistu.
Ratkaisu 2: Asennuspaikan asetusten muuttaminen
Adobe-sovelluksia ei ole suunniteltu toimimaan kunnolla, jos muutat niiden asennuspaikkaa manuaalisesti liittämällä ne. Rekisteritiedostot ja asetukset voivat rikkoutua, kun siirrät asennuspaikkaa manuaalisesti. Tämän vuoksi Adobe Media Encoder asennetaan todellisuudessa tietokoneellesi, mutta koska muutat sijaintia manuaalisesti, sitä ei rekisteröidä järjestelmään oikein. Tässä ratkaisussa yritämme korjata tämän ja varmistaa, että asennuspaikka on oikea.
- Yritä ensin siirtää sovellukset manuaalisesti takaisin oletushakemistoon, joka on:
C: \ Program Files \ Adobe
Jos virhe on edelleen olemassa liittämisen jälkeen takaisin oletushakemistoon, sinun on noudatettava alla mainittuja vaiheita.
- Avata Adobe Creative Cloud ja poista kaikki manuaalisesti muualle siirtämäsi sovellukset.
- Asennuksen jälkeen asenna sovellukset uudelleen Creative Cloudista. Varmista, että muutat asennuspaikan asetusta oikein, ennen kuin jatkat.
paina vaihde -symboli sovelluksen oikeassa yläkulmassa ja valitse Asetukset. Kun olet asetuksissa, tarkista Asenna sijainti ja valitse oletushakemisto takaisin. Varmista, että hakemisto on oikea, ennen kuin jatkat.
- Käynnistä tietokone uudelleen asennuksen / siirtämisen jälkeen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.
Ratkaisu 3: Ohjelmahakemiston korjaaminen cmd: llä
Kuten keskustelimme tapauksesta, jossa Adobe-ohjelmistoa (kuten After Effects) ja Adobe Media -enkooderia ei ole asennettu samaan hakemistoon; tälle tapaukselle on toinen kiertotapa, jossa muutamme hakemistoa manuaalisesti ja korjaamme väärän kokoonpanon. Voit seurata tätä ratkaisua, jos After Effects (esimerkiksi) on C-asemassa, kun taas Media Encoder on toisessa.
- Tarkista ensin, että molempien moduulien komponenttiversio on yhdenmukainen keskenään.
- Paina nyt Windows + S, kirjoita valintaikkunaan komentokehote, napsauta hiiren kakkospainikkeella sovellusta ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
- Kun olet korotetussa komentokehotteessa, suorita seuraava komento:
mklink / J "(järjestelmäaseman kirjain): \ Program Files \ Adobe \ Adobe Media Encoder CC (versio)" "(mukautettu sijainti-asemakirjain): \ Adobe \ Adobe Media Encoder CC (versio)"
Esimerkiksi:
mklink / J "C: \ Program Files \ Adobe \ Adobe Media Encoder 2018" "" F: \ Adobe \ Adobe Adobe Media Encoder CC 2018 "
- Kun olet suorittanut komennon, vahvistat. Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä ajaa Adobe-ohjelmisto uudelleen. Tarkista, onko ongelma ratkaistu.
Ratkaisu 4: Adobe CC -tuotteiden asennuksen poistaminen
Jos kaikki yllä olevat menetelmät eivät toimi (riippumatta siitä, oliko Adobe Media Encoder asennettu vai ei), ainoa looginen selitys on, että CC-tuotteesi ovat vioittuneet tai niiden rakenne on väärä. Tässä ratkaisussa poistamme Adobe CC -tuotteet kokonaan tietokoneeltasi ja yritämme sitten asentaa ne uudelleen. Varmista, että sinulla on Adobe Creative Cloud -tunnistetietosi käsillä ja jonkin aikaa latauksen päättymiseen.
- Siirry viralliselle Adobe CC Cleaner Tool -sivustolle.
- Valitse nyt käyttöjärjestelmän oikea versio. Tässä tapauksessa Windows.
- Kun olet valinnut käyttöjärjestelmän, noudata ohjeita. Paina Windows + R, kirjoita valintaikkunaan appwiz.cpl ja paina Enter. Etsi Adobe CC ja valitse hiiren kakkospainikkeella Poista asennus.
Siirry nyt 6. vaiheeseen ja ladata Suoritettava tiedosto saavutettavaan paikkaan.
- Kun lataus on valmis, napsauta sovellusta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
- Jonkin ajan kuluttua komentokehote antaa luettelon vaihtoehdoista. Valitse vaihtoehto tilanteen mukaan ja paina Enter.
- Nyt puhdistaja jatkaa asennuksen poistamista ja poistaa ohjelman tietokoneelta. Käynnistä tietokone uudelleen ja asenna Creative Cloud uudelleen. Asenna sitten sovellukset, mukaan lukien Media Encoder, ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.
